Triestige website, sturen kapotte artikelen door. Klantendienst daarna niet meer bereikbaar. Krijgt u geld niet meer terug gestort en blijft met een beschadigd artikel zitten. Ze doen niks om u te hel... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Prijs was oké, helaas wel aanbiedingen die outlet zouden zijn alleen elders goedkoper. De kleding in de winkel zelf is echt serieus goed en topprijzen, aanbod relatief klein en selectief.
A empresa respondeu
Cadeautje voor mijn neef en zijn vrouw besteld bij Prenatal, ter ere van de geboorte van hun zoontje ! Op woensdag besteld, op de website van Prenatal stond vermeld: levering binnen één of twee wer... Ver mais
A empresa respondeu
Wij konden in de winkel voor mijn tweeling alleen de vestjes krijgen. De bijbehorende broekjes moesten op de website worden besteld. Dat heeft de verkoopster in de winkel voor ons gedaan. De broekjes... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Prenatal - De specialist in babyartikelen en positiemode. Kom voor advies naar een van onze 70 winkels of koop direct online in onze webshop
Informações de contacto
Euroweg 100, 3825 HD, Amersfoort, Estados Unidos da América
- 0900-77362825
- www.prenatal.nl
3,1
Aceitável
3 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 95% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik kreeg vlot wat ik had besteld
Ik kreeg vlot wat ik had besteld, naar verwachting goede kwaliteit
9 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je bestelling snel is aangekomen en aan je verwachtingen voldoet. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen helpen!
Liefs, Prénatal
Prima ervaring
Artikelen zijn netjes en vlot verzonden. Blij mee!
2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je bestelling netjes en snel is verzonden. We wensen je veel plezier met je aankoop en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Liefs, Prénatal
Ik had onlangs een cybex autostoel…
Ik had onlangs een cybex autostoel besteld. Na een paar keer gebruikt te zijn, heeft het al defecten. Ik laat dit weten aan de klantendienst en voeg duidelijke foto’s toe van het probleem. De enige reactie die ik krijg is om naar een fysieke winkel te gaan met het aankoopbewijs. Heel handig als je zelf in België woont ver van Nederland!
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat uw Cybex autostoel al na korte tijd een defect vertoont.
Wij begrijpen dat een bezoek aan een van onze winkels niet voor iedereen even praktisch is. De reden dat wij vragen om langs te komen is omdat onze collega's in de winkel het product direct kunnen beoordelen en in sommige gevallen het probleem meteen kunnen verhelpen. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan schakelen zij de leverancier in om het defect verder af te handelen. Indien de autostoel tijdelijk gemist moet worden kan er vanuit de winkel – indien beschikbaar – een leenautostoel worden meegegeven, zodat u niet zonder komt te zitten.
We begrijpen dat dit in uw situatie lastig is en nemen uw feedback mee. Mocht u nog vragen hebben of willen overleggen over de mogelijkheden dan denken we uiteraard graag met u mee.
Besteld en snel geleverd
Besteld en snel geleverd. Alleen het speendoekje van de olifant was ongeveer even groot als mijn Newborn haha. Terugsturen was niet rendabel vanwege de retour kosten en geen prenatal dicht in de buurt.
2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 4 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
Fijn matrasje!
Makkelijk bestellen en snelle levering. Fijn matrasje voor het logeren van mijn kleindochter!
15 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
Resposta da Prénatal
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en dat je goed bent geholpen door onze verkoopster. We zien je graag weer terug!
Liefs, Prénatal
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, na 3 weken nog niet bezorgd. Door gegeven aan de klantenservice lang op een reactie gewacht. Uiteindelijk de bestelling nooit aangekomen en geen goede oplossing voor geboden. Je krijgt dan zeer gelukkig wel je geld terug.
14 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Beste Eva, Wij hadden je gevraagd contact met ons op te nemen, omdat het ons niet duidelijk is om welke case het gaat. Helaas kunnen wij op je naam ook niet iets terug vinden waardoor het lastig is om dit intern op te pakken. Nogmaals onze excuses voor het verloop zoals je hierboven hebt omschreven! Graag hadden wij hierop terug gekomen. Liefs, Prénatal
Prima geholpen bij omruilen van een…
Prima geholpen bij omruilen van een artikel wat ik online had gekocht.
3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor het invullen van de review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen met het omruilen van je online bestelling. We zien je graag nog eens terug!
Liefs, Prénatal
Yes I am happy and good quality
Yes I am happy and good quality. Thank you
27 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Thank you for filling out the review and giving us 5 stars! Enjoy your purchases. Best regards, Prenatal
Product is zoals beschreven, snel geleverd.
Snel geleverd, goed verpakt. Product is zoals beschreven.
12 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
Resposta da Prénatal
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
Bestellen was overzichtelijk en…
Bestellen was overzichtelijk en gemakkelijk.
Levering prima op tijd en netjes verpakt.
7 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
Starterskit dr Brown
In het starterspakket zit alles wat je nodig hebt aan drinkflessen en bijbehorende speen. De prijs was ook redelijk.
1 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor het invullen van de review en het geven van de 5 sterren! Veel plezier met je aankopen Groetjes Prenatal
Snel verzonden en goede kwaliteit
Snel verzonden en goede kwaliteit
Hier een keukenkastjebeveiliging gehaald en een Nijntje 22cm die oplicht als je er bovenop tikt. Handig voor 's nachts op de tast bij verschonen als je niet de grote lamp aan wil doen.
18 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Wat fijn dat je tevreden bent met je bestelling. Wij wensen je er dan ook ontzettend veel plezier mee. Liefs, Prénatal
Snelle levering en perfecte product
Snelle levering en perfecte product
7 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Wat fijn dat je tevreden bent met je bestelling. Wij wensen je er dan ook ontzettend veel plezier mee. Liefs, Prénatal
Slechte service
Mijn veiligheidswaarschuwing over een baby speeltje wordt totaal genegeerd (er stak ineens een spijker uit).
Contactleggen is moeilijk en afspraken worden niet nagekomen.
Leveringstijden zijn ook problematisch
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Beste, Wij hadden je gevraagd contact met ons op te nemen, omdat het ons niet duidelijk is om welke case het gaat. Helaas kunnen wij op je naam ook niet iets terug vinden, waardoor het lastig is om dit intern op te pakken. Nogmaals onze excuses voor het verloop zoals je hierboven hebt omschreven, graag hadden wij hierop terug gekomen. Met vriendelijke groet, Prénatal
Precies zoals het moet
Precies zoals het moet. Snelle levering van een autostoeltje met goede prijs-kwaliteit verhouding. Nog even snel voor onze vakantie naar Oostenrijk
25 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor je mooie review! 💜 Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering, de prijs-kwaliteitverhouding en je nieuwe autostoeltje. We hopen dat jullie veilig en comfortabel op vakantie naar Oostenrijk kunnen vertrekken. Een hele fijne vakantie gewenst en graag tot een volgende keer!
Liefs, Prénatal
Snelle levering
26 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor je mooie review! 💜 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering. We wensen je veel plezier met je aankoop.
Liefs, Prénatal
De service was vanuit Prenetal goed
De service was vanuit Prenetal goed, en hebben goed geinformeerd bij Postnl toen het pakket nergens meer traceerbaar was.
6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor je mooie review! 💜 Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat we je goed hebben kunnen helpen toen je pakket niet meer traceerbaar was. We vinden het belangrijk om onze klanten goed te informeren en mee te denken wanneer er iets misgaat met een levering. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Liefs, Prénatal
Heel erg blij met alles wat ik gekocht…
Heel erg blij met alles wat ik gekocht heb!❤️
6 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Prénatal
Bedankt voor je lieve review! 💜 Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je aankopen. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe spullen en helpen je graag weer bij een volgende keer!
Liefs, Prénatal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.