Preston Palace Opiniões 

Met 6 volwassene en een kleinkind 2 nachten geweest
Kamers schoon en mooi,heerlijke matrassen
Wat een vriendelijk en behulpzaam personeel vooral in de restaurants
In Midtown heerlijk gegeten evenals in Ribleton(wat werken ze hard)
Zwembad was leuk om te doen met de kids
Kermis en gamehal evenals bowlen Top
Kinder speelruimte leuk maar mag een update geven.
Tip: plan geen mensen met een klein kind aan het begin van de gang,daar er veel luidruchtige dronken mensen de boel wakker maken ,tevens de werkzaamheden aan het dak zijn niet fijn

We hebben twee kamers geboekt: kamer 1119 en 1121. Hierbij viel op dat kamer 1119 een stuk kleiner was dan kamer 1121.
Een groot minpunt was de afvoer in de badkamer. Zowel de doucheput als de wastafel liepen slecht door. Tijdens en na het douchen stond je letterlijk in een plas water. Dit was erg onhandig en zou zeker verbeterd moeten worden. Kamers zijn aan renovatie/ grondig schoonmaak beurt toe.

Het buffet bood een ruime keuze. Helaas smaakten sommige gerechten wat flauw en hadden ze weinig smaak. Wel vonden we dat de kok zijn best deed. Het dessertbuffet was uitgebreid en bood veel keuze. Ook het ontbijt was zeer uitgebreid, met voor ieder wat wils.

Wat we erg leuk vonden, is dat er veel activiteiten onder één dak zijn. Denk aan een bioscoop, muziek en verschillende andere activiteiten. Vooral voor gezinnen met kinderen is er veel te doen.
Bij de kermis was het wel vaak lang wachten. Er was weinig personeel, waardoor medewerkers meerdere attracties tegelijk moesten runnen. Hierdoor ontstonden lange wachttijden voordat je aan de beurt was. zonder dat er lange rijen er waren.

Eten was ronduit slecht en dat voor die prijs zelf de friet was niet te eten meerdere gasten zatten met lange tanden te eten.
Kamer was niet erg schoon verstopt putje werd niks aan gedaan.
Zwembad heeft echt een opknap en grote schoonmaak nodig.

Alles prima geregeld. enige punt waar ze wellicht nog in kunnen verbeteren is bv. 1 koffie machine beschikbaar maken met soyamelk of havermelk.

Preston palace is heel vies. bij het zwembad loopt ongedierte,

restauarant bied rauw eten aan

Bar straten zijn erg vies onhygienisch persoon drinkt zelf.

salades die niet op temperatur zijn.

Ik heb de NVWA al ingelicht momenteel. ik kom in de gemeente raad vanaf volgende maand en ga dan serieuse vragen stellen omtrent preston palace. .

Naar mijn mening mag deze *ballentent* sluiten

Bij boeken hadden wij doorgegeven dat ik in een rolstoel zit. De minder valide kamers waren bezet. Maar ze zouden in een andere kamer een douche stoel neerzetten en een beugel bij de wc plaatsen. De douchestoel was neergezet maar daar zou ik zowie zo niet opkunnen en de deur zou niet dicht kunnen dan. Ook was er geen beugel geplaatst bij de wc.Bij binnen komen op onze kamer zat ik gelijk met mijn benen (rolstoel) tegen het bed aan.
Zo krap. Op de douche kon ik niet komen . Het bed stond zo dicht tegen de douche deur aan dat ik er met de rolstoel niet tussen kon komen.
Mijn schoonzus was mee met haar man. Hun hadden een mega grote kamer.
Mijn schoonzus zei,wij ruilen van kamer dit gaan we doorgegeven aan de receptie. Bij de receptie zeiden dat het onmogelijk was. Want ik en mijn man bleven 2 nachten en mijn schoonzus maar een nacht en hun kamer was de dag erop alweer gereserveerd.
Ik heb mij twee dagen niet kunnen douche. Als ik naar het toilet moest ging ik bij het cafe straatje naar de invalidentoilet. Ik voelde mij nog meer gehandicapt dan dat ik al ben.
Heb gehuild met deze allende.
Hadden het zo duidelijk aangegeven dat ik in een rolstoel zit. Waarom dan geen grotere kamer gegeven.
Na 16 x nu daar zijn geweest nooit klagen gehad. Nu dit .
Triest.
Ik had een klacht ingediend via de mail.
Ook de kamernrs doorgegeven.
Zelfs de boekingsnr heb ik hun nog gestuurd.
En nu .......je hoort er niks meer van.

Intussen telefonische contact gehad met een mede werker. Ze bleef in herhaling vallen. Het was duidelijk dat ze de mede werker de hand boven het hoofd hield. Mijn verhaal werd niet gehoord.
Oja wat ze konden doen ,als we weer boekten dan zou ze kosteloos een ruimere kamer geven.
Dus wie is hier weer het beste uitgekomen ??? Preston!!!!!!

Ik zou hier uitgebreid op kunnen reageren wat er allemaal zo goed is, maar zal het gewoon kort houden. Met 10 personen van 4 jaar tot 73 jaar vonden wij het allemaal TOP. Komen zeker terug.

Wij zijn afgelopen weekend geweest
Was al bijna 15 jaar geleden dat we er waren
Alles was top
Alleen 1 minpuntje
Dat je in het zwembad moet betalen voor de snacks
Ik neem geen portemonnee mee als ik naar het zwembad gaat
Voor de rest was het super
En komen zeker weer terug

Eten en drinken was er ruim voldoende . Kamers waren schoon (wij vonden kamer met balkon wel aan de kleine kant maar je hoeft er alleen maar te slapen)
Animatie was goed verzorgd .
Personeel erg vriendelijk en behulpzaam.
Wij hebben een paar top dagen gehad.

Wij zijn met zn tweeën 1 nachtje/2 dagen geweest met vervroegde aankomst en laat vertrek. We hadden de mazzel dat we vervroegd in onze hotelkamer konden.
Deze was perfect, schoon, goede kussens en fijne airco.
Het personeel was overal erg aardig!

Ontbijt en lunch in Ribbleton was goed. Het avondeten daar was echt verschrikkelijk. Wat we ook pakten, het smaakte verschrikkelijk, droog, vies etc. Ook zat het vol met vliegen daar, alhoewel ze niet echt overlast veroorzaakten tijdens het eten, was het niet fris om te zien dat het plafond zwart zag van de vliegjes.

Het avondeten bij pizza Enzo was heel erg lekker. Lang geleden dat ik zo'n lekkere pizza heb gehad. Het personeel daar is erg vriendelijk en begripvol.

We vonden het heel jammer dat de gamehall allemaal betaald was. Zelfs de spellen waar je geen credits mee kon winnen voor prijzen. Het was erg duur, vaak 1 euro per persoon voor een spelletje wat maar heel even duurde, want vaak was het maar 1 level en dan moest je weer geld bijgooien om door te gaan. 50 euro was zo op met 2 personen.
Ook jammer dat je geen all inclusive eten kon krijgen in het zwembad, daar moest je voor betalen, dat was ook niet veel soeps.
Verder was het verblijf geslaagd, we hebben ons prima vermaakt. 2 dagen was meer dan genoeg voor ons.

Zeer goede accommodatie met heerlijk eten, goed vertier overal met mooi zwembad, zeer klein min puntje was het 2 avonden achterelkaar slechte optreden van Laurie, ze bracht totaal geen sfeer en veel mensen liepen dan ook weg, ook kon ze geen goede maat houden, jammer. Verder perfect verblijf gehad

Top weekend gehad! Het hele complex is keurig schoon en netjes bijgehouden. Voor kinderen t/m 12 echt heel veel te doen, het animatieteam is enorm lief en betrokken om het de kids naar de zin te maken.
* Kermis is leuk vanaf 12 jaar, verder heel veel kansspelautomaten, snap dat er winst gemaakt moet worden maar de verhouding is niet ok.
* Zwemparadijs is erg leuk, ook daar alles heel schoon.
* Hotelkamers een beetje klein maar netjes en comfortabel, jammer dat de zeep niet wordt bijgevuld, verder heel fijne kamers. Wij hadden een balkon en die was ook keurig.
* All you can eat/drink is formule is zeer goed verzorgd. De buffetten zijn keurig en veel keuze TENZIJ je Vega wil eten, dan is het net 1990 daar (patat+sla+groente) Gemiste kans om mee te gaan met de tijd. Ben je geen Vega dan kun je kiezen uit heel veel vlees en vis en alles ziet er top uit.
Silverado biedt met toeslag een a la carte diner aan, zonde van je geld! Bij het buffet is het eten veel beter verzorgd en smaakt ook beter, bovendien hoef je daar geen anderhalf uur te wachten op je stukje vlees met een schaal patat. Lijkt trouwens ook niet op Mexicaans eten maar dat terzijde.
Personeel is overal behulpzaam, enorm vriendelijk en enthousiast. Heb gezien hoe veeleisend gasten zich hebben gedragen tegen het personeel, schandalig. Die mensen werken zich een slag in de rondte om iedereen een fijn verblijf te verzorgen, ze verdienen allemaal opslag!!
Wil je echt eens een leuk familieweekend beleven? Ga hier dan gerust naar toe! *****

Er is veel verschil in de kwaliteit van het eten, sommige medewerkers zijn buitengewoon gastvrij, andere kortaf en chagrijnig. Anne Nicole was trouwens een topgastvrouw.

Terug van een weekend Preston Palace. Onbeperkt vermaak voor iedereen. Toen een van de kinderen gefrituurde kip wilde eten bleken de kippetjes van binnen nog rauw. Toen ze het bij de uitgifte gingen melden werden alle kippetjes gecontroleerd en bleek alles nog rauw te zijn. Nu inmiddels thuis en zoon is strontziek en moet heel de tijd overgeven. Mogelijke voedselvergiftiging. Na het melden bij de receptie werd er gezegd hier niets meer aan te kunnen doen en dat er verder geen meldingen waren binnengekomen. Lekker klantvriendelijk en dat terwijl wij een boeking hadden van 12 personen.

Preston Palace is in één woord geweldig! Het personeel heeft altijd een glimlach op het gezicht en is zeer zorgzaam. Het ontbijt, lunch en diner is zeer uitgebreid en de kwaliteit is super. Alles wordt met zorg bereidt. Het 4 gangen diner in de Silverado Bistro is van zeer goede kwaliteit en het restaurant biedt extra rust. Wij hadden een suite geboekt, een echte aanrader! Super schoon, zeer ruim en aan luxe geen gebrek. Over de gehele dag roomservice beschikbaar, we waren volledig ontzorgd. Het zwembad was schoon en sfeervol. Sauna, stoombad, bubbelbad, koudbad, nieuwe glijbaan, echt genieten. De dames van de wellness zijn zeer professioneel, de massages zijn een toppunt van ontspanning. Bowlen, bioscoop, karaoke, kermis, gamehal, midgetgolf, escape room, muziek bingo, en andere thema avonden, er is genoeg te doen. Wij hebben een verblijf van 3 nachten gehad, en dat was perfect om alles te hebben gedaan. Dit all inclusive hotel is een echte aanrader!🤩💯

We zijn fijn ontvangen. De kamer was klein, maar wel netjes. (Bedden zijn smal, als je twee “grote” volwassenen bent).

Eten was goed en netjes verzorgd.
Kleine puntje op de “i”;
- servies in ontbijtzaal ruikt/ stinkt naar de snel vaatwasser.
- 1e avond (zaterdag) gegeten bij Midtown, heerlijk gegeten, vriendelijk personeel, maar de drukte, maakt zichtbare druk op het serverend personeel. Zichtbaar naar adem happende serveerster en voorgerecht en hoofdgerecht binnen 20 min na aankomst al geserveerd. Dit tempo mag van mij minder (ook voor het personeel), na aangeven wel direct opgepakt.

Daarna twee keer gegeten bij Pizza van Enzo. Heerlijk gegeten, leuke ambiance.
Voelde echt als uit eten.

De snacks en de koffie corner zijn favoriet geweest binnen ons verblijf, met twee tieners die dit erg waardeerde.

En er is verder genoeg vertier, maar je moet wel tegen prikkels kunnen en mee gaan in de flow.

Wir waren insgesamt sehr zufrieden! Auch das Personal ist sehr nett!

We stayed here for 5 days and 4 nights, and we paid around €1,900. We had some good experiences, but also some things that we feel could be improved.

The positive side: ❤️

This hotel is really nice for families and children. The food was good, and we really enjoyed the swimming pool. There is also a sauna where you can relax.

It was especially nice for our son because it was his first time playing pool/billiards and bowling, and he enjoyed it very much. 🎱🎳

If you love singing, there is also a karaoke area. 🎤 And if you just want to relax with a cup of coffee, there is a large coffee room where you can sit and enjoy your drink. ☕️

They also have bingo for both children and adults, which is a fun activity for families. 🎉

The negative side: 😕

Unfortunately, the housekeeping service was disappointing. The room itself was okay, but they did not properly clean our room during our stay. They came in, folded/made the bed, and that seemed to be all. We did not receive fresh towels unless we specifically asked for them. 5 days of staying not clean 😪

The shower is also very open, so the bathroom floor gets very wet after showering. We constantly had to use towels to dry the floor.

The room was also quite noisy. We could hear people walking outside and noise coming from the other rooms, so the soundproofing could definitely be better.

For €1,900 for 4 nights, we expected a little more in terms of housekeeping, comfort and overall service.

Overall, we had some really nice family moments here, especially with the pool, food and activities for our son. ❤️ However, considering the price, there are definitely areas that could be improved.

Het was zo leuk dat ik gelijk terug wil komen

Hartelijke ontvangst en kamer tip top in orde, boekingsproces en klantenservice dikke voldoende. Het zwemparadijs is ook fijn. Enige minpunt is te vinden in de Ribbleton keuken. Aan de borden, glazen en het bestek zit vaak een naar luchtje. In onze (surinaamse) cultuur is er een naam voor die niet te vertalen is. Het hoort geurloos te zijn en het luchtje verpest het eetplezier. Had dit in een eerder review al aangegeven maar helaas geen verbetering.