(Oppdatering: Ida har nå tatt tak i saken og løst opp i knuter. Jeg ønsker derfor å legge inn at det er skjedd positive ting. Dette var en gang et godt alternativ. Rimelig, god service. Tilgang t... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
ProIsp (som jeg i Engelsk kontekst, ifjor, ga 5 stjerner til) er stadig i topp klasse! De har dyktige fagfolk som faktisk kommuniserer veldig godt via email, og til forskjell fra enkelte andre firmaer... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg hadde en sak knyttet til en faktura og mulig inkasso, og ble møtt med imøtekommende, løsningsorientert og profesjonell kundeservice hos PRO ISP. Kommunikasjonen var tydelig, høflig og effektiv... Ver mais
A empresa respondeu
Opplevelsen var svært god fordi kundeveileder hadde tid til å følge opp saken selv om det tok mange timer å komme i mål med prosessen, svarte raskt og var tilgjengelig og hjelpsom hele veien i chatten... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre PRO ISP
Escrito pela empresa
40 000 fornøyde kunder!
Vi har over 40 000 fornøyde kunder og vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger.
Vi har over 40 000 fornøyde kunder og vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger.
Om PRO ISP
PRO ISP er en av Norges raskest voksende leverandører av webhotell og domener.
Produkter
Få ditt eget webhotell til 29kr pr mnd! Webhotellet gir deg 10 GB lagringsplass og epost. Det er helt gratis å flytte til oss! Vi gjør det enkelt for deg å komme i gang. Kontakt oss i dag, så ordner vi resten.
Support
Vår support er tilgjengelig via telefon, epost og chat.
Send oss en mail:
support@proisp.no
Informações de contacto
Jernbanegaten 3, 3111, Tønsberg, Noruega
- +4751200870
- support@proisp.no
- www.proisp.no
3,8
Bom
1 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Proisp kommer med usannheter
Eneste gangen Proisp svarer deg, er hos Trustpilot, når du overhodet ikke får den supporten du har bedt om. Proisp svarte her for 7 dager siden at de hadde sendt en mail, men jeg har aldri fått noe mail, så det er blank løgn! Proisp er en katastrofe... PS! Jeg har bedt om support for en feil i dag, men regner ikke med å få noe svar...
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Resposta da PRO ISP
Hei Vegard,
For det første beklager vi så mye for at filene er borte fra webhotellet.
Det er dessverre ikke godt å si hva som har skjedd her, da det virker som at disse filene forsvant i 2023.
Jeg har uansett sendt deg en mail med oppfølging angående veien videre her, og håper vi kan bistå deg med de utfordringene du måtte oppleve.
Håper på å høre fra deg igjen.
Mvh Ida
PROISP tvinger frem rask ombygging av system
Vi ferdigstilte bookingsystemet vårt for ni måneder siden. Nå har vi mottatt en melding om at Node.js blir slått av på serveren vår, og at vi har mindre enn to måneder på oss til å endre applikasjonen – ellers vil den slutte å fungere.
For å være helt tydelige: Node.js er verken utdatert eller uvanlig teknologi. Likevel oppgir de at de ikke kan bry seg med å holde det oppdatert.
Da vi spurte om de i det minste kunne utsette fristen slik at vi fikk mer tid til å bygge om applikasjonen, svarte de at det ikke er aktuelt å endre datoen.
Vi har vært kunder hos PROISP i nesten 10 år. Etter eierskiftet er PROISP ikke lenger den pålitelige hosting-leverandøren i Norge som det en gang var. Det har blitt et komplett kaos.
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei,
Takk for tilbakemeldingen.
Etter samtale med dere så har vi utsatt nedleggelsen av node.js for dere frem til 30.06.26.
Vi hjelper dere selvsagt med å overføre dette over til ett nytt system der det kan kjøre videre.
Vi hører fra dere hva dere ønsker i mailtråden, så finner vi en løsning på dette.😊
Mvh Ida.
Dette var en gang et godt alternativ
(Oppdatering: Ida har nå tatt tak i saken og løst opp i knuter. Jeg ønsker derfor å legge inn at det er skjedd positive ting.
Dette var en gang et godt alternativ. Rimelig, god service. Tilgang til å justere etc selv. Alt var perfekt for mitt behov.
Så ble de kjøpt opp og nå er alle tingene nevnt ovenfor forandret.
18 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Roy-Andre,
Så leit å høre at du har fått denne opplevelsen med oss.
Jeg kan ikke se at du har sendt inn en sak til oss, men send oss gjerne en mail til support@proisp.no med emnet "ATT Ida; Trustpilot" så kan vi se på det videre der.
Takk på forhånd, hører fra deg igjen.
Mvh Ida
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice, raske til å svare, service-innstilte og med uendelig tålmodighet. Også hyggelige priser. Anbefales på det sterkeste!
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Beate,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en så fin tilbakemelding.
Det setter vi stor pris på.
Vi er alltid her for å hjelpe om det skulle være noe annet, så ikke nøl med å ta kontakt igjen.
Ønsker deg en strålende dag videre.
Mvh Cornelius.😄
Vi får ikke logget inn på våre e-post…
Vi får ikke logget inn på våre e-post kontoer. Skjedde det samme tidligere denne uken også. Så det kan ikke være i orden? Ref teksten som dere svarte på en annen henvendelse nå for ca 1 time siden:
Søndag 9. november oppsto det en feil knyttet til filsystemet på server cpanel101.proisp.no, som påvirket webhotellene på serveren. Hendelsen ble oppdaget kl. 06:33 og problemet ble løst kl. 11:21. Vi oppdaterte statussiden underveis og beklager at det likevel opplevdes som manglende kommunikasjon.
9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Mette!
Beklager så mye for driftsforstyrrelsen du opplevde. Feilen du viser til gjaldt serveren cpanel101.proisp.no som du nevner og påvirket både e-post for flere kunder.
Det er gjort tiltak for å hindre at den oppstår igjen, beklager igjen for ulempen dette medførte.
Hva skjer?
Hva skjer?
mail er bare rot. siden deres er bort fra nett?
Hva med en info sms til kundene deres?
4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Nils,
Vi har dessverre opplevd et problem vedrørende vårt domene proisp.no.
Dette har medført problemer rundt e-post og innlogging til kontrollpanelet.
Problemet er løst, men det tar et par timer før alt er oppe å går igjen.
Beklager så mye for ulempen dette medfører.
Du finner mer informasjon om dette i våre driftsmeldinger her: https://group-one.statuspage.io/
Send oss gjerne en mail med emnet «ATT: Ida» om du opplever andre problemer.
Mvh Ida
Resposta da PRO ISP
Hei Fredrik,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en fin tilbakemelding.
Vi ønsker alltid å være tilgjengelig for våre kunder, og er glad for at du opplever dette.
Du er alltid velkommen tilbake om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en god dag videre.😄
Mvh Cornelius
Fantastisk oppfølgning fra kundeservice
Hadde problemer med å få registrert noen domener som jeg ville parkere hos ProISP.
Fortvilet over å møte blank side etter å ha lagt inn all data var stor. Fikk raskt svar på chat og hjelp til å feilsøke hva det er som er feil. Det viste seg at løsningen ikke tålte 14 domener i en smell.
Alt i alt kom jeg i mål ved å gjenta bestilling for 4 og 4 domener. Ble "holdt i hånda" gjennom hele prosessen fra ei på kundeservice.
Veldig fornøyd og kommer til å holde bedriften min her fremover uansett om det kommer billigere alternativer på markedet.
God service er jeg villig til å betale for :)
19 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Morten,
For det første må jeg bare si tusen takk for en utrolig fin tilbakemelding.
Jeg setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive en så fin melding.
For det andre må jeg også takke for tålmodigheten din i saken.
Du så løsninger fremfor problemer - og det liker vi!
Vi er veldig glad for at du er kunde hos oss, og gleder oss til et fint samarbeid fremover.
Så er vi alltid her om du skulle trenge hjelp til noe annet.
Ønsker deg en fin dag videre.😊
Mvh Ida.
Bedre kundeservice har jeg ikke…
Bedre kundeservice har jeg ikke opplevd. Svarte kjapt, presist og fikk god veiledning hele veien.
11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Amir,
Tusen hjertelig takk for så utrolig fin tilbakemelding.
Det setter vi utrolig stor pris på.
Vi syns det er ekstra stas når våre kunder ønsker å prøve selv, med tryggheten om at vi alltid er her om noe feil skulle skje.
I ditt tilfelle gjorde du alt riktig fra først stund, så det var utrolig gøy å følge deg.
Om det skulle være noe annet du vil prøve, må du bare ta kontakt igjen så skal vi selvsagt veilede deg igjen.
Ønsker deg en fin dag videre.😄
Mvh Ida.
Har vært kunde i mange år
Har vært kunde i mange år, kjempegod service og oversiktlig side for kundeforhold og tjenester!
4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Lillian,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding.
Glad for å høre at du er fornøyd med både tjenester og service.
Vi er glade for å ha deg som kunde, og håper du er kunde hos oss i mange år til.
Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag videre.😄
Mvh Ida
Veldig kjapp og hyggelig support.
Veldig kjapp og hyggelig support.
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei,
Tusen takk for veldig fin tilbakemelding, dette setter vi stor pris på.
Om det er noe annet vi kan hjelpe dere med, er dere alltid hjertelig velkommen tilbake.
Øsker deg en fin dag videre.😊
Mvh Ida.
Alltid god service ☀️
Jeg har vært med ProIsp lenge og jeg har alltid opplevd god og profesjonell service, der min forståelse alltid er blitt hevet og vi har kommet i mål.
29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Maren,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på at du har vært kunde hos oss i lang tid, og det er godt å høre at du opplever både god service og økt forståelse når du kontakter oss.
Vi har stort fokus på god kundeservice, og er glade for å høre at dette merkes.
Om det er noe annet vi kan hjelpe deg med, må du ikke nøle med å ta kontakt igjen.
Ønsker deg en ellers fin dag videre, og en riktig god helg.😄
Mvh Ida
Resposta da PRO ISP
Hei Kristine,
Tusen takk for en fin tilbakemelding, dette setter vi stor pris på.
Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag videre og en riktig god helg.😊
Mvh Ida
Flott oppfølgning!
Vi "kom litt inn fra høyre", med et tidssensitivt behov, og opplever bare velvilje og fokus på å løse problemer i møte med kundesupport. Anbefales!
12 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Bent,
Tusen takk for utrolig fin tilbakemelding.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en omtale.
Om det er noe annet vi kan hjelpe deg med, må du ikke nøle med å ta kontakt igjen.
Ønsker deg en riktig god dag videre.😄
Mvh Ida
Dyktige fagfolk som kommuniserer godt
ProIsp (som jeg i Engelsk kontekst, ifjor, ga 5 stjerner til) er stadig i topp klasse! De har dyktige fagfolk som faktisk kommuniserer veldig godt via email, og til forskjell fra enkelte andre firmaer gjemmer de seg ikke bak en mur av intetsigende chatbots. Proisp arbeider med sine kunder for å få til ting--også uvanlige ting. Internett-tjenestene deres--domene-hoteller og virtuelle servere, etc--er ekstremt stabile, 24/7.
8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Stein,
Tusen takk for en solid og fin tilbakemelding, ikke minst at du gir oss enda en!
Jeg er glad for å høre at du opplever stabiliteten i tjenestene våre og den personlige og faglige oppfølgingen du får fra teamet vårt.
Vi er veldig stolte av servicenivået vi har og er glade for å høre at ekte og menneskelig kundeservice settes pris på.
At du fremhever at vi også strekker oss for å løse mer uvanlige forespørsler, setter vi ekstra stor pris på.
Takk for tilliten – så må du ikke nøl med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag videre, og en riktig god helg.😄
Mvh Ida
Utrolig bra kundeservice
Utrolig bra kundeservice. Kjapt svar og utrolig hjelpsomme og hyggelige meldinger.
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding til oss.
Vi ønsker alltid å hjelpe våre kunder på best mulig måte, og er glade for at du har opplevd akkurat det.
Du er alltid hjertelig velkommen om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag videre, og riktig god helg.😄
Mvh Ida
The nicest and helpful firm I know. Suverent firma
The most genuine and helpful firm I have been in contact with. They have helped me soo much during the last month, so I can hand to heart say that this company know what they are doing.
You can trust this company.
Dette firmaet er det beste, snilleste og kunnskapsrike jeg har vært borti. Så mye hjelp som jeg har fått av de er jeg evig takknemlig for. PRO ISP er og blir det beste firmaet som finnes.
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Hanne,
Tusen hjertelig takk for en fantastisk tilbakemelding!
Det betyr utrolig mye for oss å høre at du har hatt en så positiv opplevelse, og at vi har kunnet være til hjelp for deg.
Vi setter stor pris på tilliten du viser oss – akkurat slike tilbakemeldinger motiverer hele teamet vårt til å fortsette å yte vårt aller beste.
Vi er veldig glade for å ha deg som kunde hos PRO ISP, og vi ser frem til å bistå deg videre i fremtiden!
Ønsker deg en fin dag videre, og en riktig god helg.😄
Mvh Ida
Veldig god help med abonnement og…
Veldig god help med abonnement og flytting av domene, rask og helpsom service.
6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Håvard,
Tusen takk for at du tok deg til til å legge igjen en tilbakemelding til oss.
Det setter vi stor pris på, og jeg skal ta det videre med agenten det gjelder.
Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag videre og en god helg når den tid kommer.😄
Mvh Ida
Meget fornøyd med Support-teamet på Pro…
Meget fornøyd med Support-teamet på Pro ISP!
6 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei,
Tusen hjertelig takk for fin tilbakemelding.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å legge den igjen.
Om det er noe annet vi kan bistå med må du ikke nøle med å ta kontakt igjen.
Ønsker deg en super dag videre.😄
Mvh Ida
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.