(Oppdatering: Ida har nå tatt tak i saken og løst opp i knuter. Jeg ønsker derfor å legge inn at det er skjedd positive ting. Dette var en gang et godt alternativ. Rimelig, god service. Tilgang t... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
ProIsp (som jeg i Engelsk kontekst, ifjor, ga 5 stjerner til) er stadig i topp klasse! De har dyktige fagfolk som faktisk kommuniserer veldig godt via email, og til forskjell fra enkelte andre firmaer... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg hadde en sak knyttet til en faktura og mulig inkasso, og ble møtt med imøtekommende, løsningsorientert og profesjonell kundeservice hos PRO ISP. Kommunikasjonen var tydelig, høflig og effektiv... Ver mais
A empresa respondeu
Opplevelsen var svært god fordi kundeveileder hadde tid til å følge opp saken selv om det tok mange timer å komme i mål med prosessen, svarte raskt og var tilgjengelig og hjelpsom hele veien i chatten... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre PRO ISP
Escrito pela empresa
40 000 fornøyde kunder!
Vi har over 40 000 fornøyde kunder og vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger.
Vi har over 40 000 fornøyde kunder og vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger.
Om PRO ISP
PRO ISP er en av Norges raskest voksende leverandører av webhotell og domener.
Produkter
Få ditt eget webhotell til 29kr pr mnd! Webhotellet gir deg 10 GB lagringsplass og epost. Det er helt gratis å flytte til oss! Vi gjør det enkelt for deg å komme i gang. Kontakt oss i dag, så ordner vi resten.
Support
Vår support er tilgjengelig via telefon, epost og chat.
Send oss en mail:
support@proisp.no
Informações de contacto
Jernbanegaten 3, 3111, Tønsberg, Noruega
- +4751200870
- support@proisp.no
- www.proisp.no
3,8
Bom
1 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
God og kjapp service for å løse…
God og kjapp service for å løse problemer!
23 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Kenneth,
Hjertelig takk for fin tilbakemelding, det setter vi stor pris på.
Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ha en fin dag videre og en god helg.😊
Mvh Ida.
Pro Isp gir alltid god og grundig…
Pro Isp gir alltid god og grundig kundeservice, med en hyggelig tone (det er viktig!).
21 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Hilde,
Vi har stort fokus på å yte den beste servicen, og setter stor pris på tilbakemeldingen angående dette.
Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ha en strålende dag videre.😊
Mvh Ida.
Very good support
14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hello Dmytro,
Thank you so much for taking the time to share your experience with us.
We truly appreciate it. 😊
Don't hesitate to reach out if there's anything else we can assist you with.
Have a great day!
Best regards,
Ida
Når man får akkurat den hjelpen man trenger
Opplevelsen var svært god fordi kundeveileder hadde tid til å følge opp saken selv om det tok mange timer å komme i mål med prosessen, svarte raskt og var tilgjengelig og hjelpsom hele veien i chatten. Når kundeveileder ikke visste svar på problemstillingen ble det hentet inn den hjelpen som trengtes for å løse saken. Ble møtt på en svært god måte og fikk den hjelpen jeg hadde behov for.
13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Britt,
Tusen takk for at du tok deg tid til å skrive en så fin tilbakemelding.
Dette setter jeg stor pris på.😊
Om det er noe annet vi kan hjelpe deg med, er du alltids velkommen tilbake.
Ønsker deg en fin dag videre,
Mvh Ida
Resposta da PRO ISP
Hei Elin,
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å legge inn en tilbakemelding til oss.
Tusen takk for det.
Dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med, ikke nøl med å ta kontakt igjen.
Ønsker deg en fin dag videre.😊
Mvh Ida
Mail virker ikke
Mail virker ikke, dette har vart i hele dag. ingen driftsmeldinger eller mulighet for svar. Fryktelig lei av denne leverandøren etter dette siste året med manglende kompetanse og uvilje hos support, der det nå tar flere dager fikse det som kun tok minutter tidligere.
29 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Hanne!
Her må vi bare legge oss helt flate. Vi oppdaget problemer med e-postserveren i dag og satte i gang feilsøking hos teknikerne så raskt som mulig. Men på grunn av ulike omstendigheter, som juleferie og ferieavvikling, tok det dessverre lengre tid enn ønsket for å få alt i orden igjen.
Vi har nå implementert en løsning, og situasjonen er under kontinuerlig overvåking for å sikre at alt fungerer som det skal fremover. Vi har stor forståelse for eventuelle problemer dette har medført, og vi jobber for å unngå at noe slikt skjer igjen.
Håper vi kan rette opp inntrykket du har fått av oss, da vi virkelig ønsker å være en leverandør som strekker oss langt for å levere best mulig kundeservice.
Mvh Max.
Nå virker ikke mailen igjen
Nå virker ikke mailen igjen, samme gamle leksa, får evigvarende gjentagende beskjed om å skrive inn brukernavn og passord.
dette er en feil hos dere og rammer mange av kundene deres
Fikk melding at dere hadde fikset problemet 18:12.
Prøvde mailen igjen 18:54, samme problem, få bare beskjed om å legge inn bruker og passord.
29 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Frank!
Vi har litt trøbbel med e-postserverene våre i dag, og vi forstår godt at dette er frustrerende. Teknikerne våre er på saken nå og jobber med å finne en løsning på problemet.
Jeg sender deg en oppdatering på e-post så snart vi vet mer. Beklager ulempene dette har medført.
Mvh Max.
Har nå brukt Pro Isp på 10 hjemmesider…
Har nå brukt Pro Isp på 10 hjemmesider med svært godt resultat for fornøyde kunder. Kan ikke anbefales nok, oppleves stabilt og trygt som bare det og teknisk support svarer alltid raskt og tålmodig på 'dumme' spørsmål om alt fra DNS-peking til innstillinger i kontrollpanelet for de mer grønne av oss.😅 Løp & kjøp!👍
27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Thomas!
Vi setter stor pris på din positive tilbakemelding, det betyr mye for oss. Vi har som mål å gi førsteklasses kundeservice til alle våre kunder, så dette var meget hyggelig sagt!
Mvh Max.
Super kundeservice
Super kundeservice, behjelpelig og løsningsorientert. Perfekt.
17 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Nichlas,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på.
Du er alltid velkommen tilbake om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Håper du får en fin dag videre og en god jul.😊
MVa Ida
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice
Snakket med tidenes mest tålmodige og flinke person som hjalp meg flere ting i over 1 time++. Ga gode instrukser, lette for å gi best mulig hjelp og ventet i chatt for å veilede meg hele veien. Utrolig bra!!
12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Jade,
Tusen takk for fin tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på.
Glad for å høre at du fikk hjelpen du trengte, så må du ikke nøle med å ta kontakt igjen.
Ha en strålende dag videre og en god helg.😊
Mva Ida
Resposta da PRO ISP
Hei Marte,
Tusen takk for at du deler din erfaring.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen.
Kom gjerne tilbake om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en fin dag videre og en god helg.😊
Rask og hyggelig support
10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Lars,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på.
Du er alltid hjertelig velkommen tilbake dersom det er noe annet vi kan bistå med.😊
Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Ida
Effektiv og god hjelp
Jeg fikk raskt svar, og problemet ble løst
9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Espen,
Tusen takk for fin tilbakemelding. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.😊
Ha en fin dag videre. Mvh Ida
Latterlig dårlig overgang fra et…
Latterlig dårlig overgang fra et vellfungerende system til et ekstremt dårlig arkaisk one.com tull
18 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Marius!
Takk for tilbakemeldingen din. Overgangen til ny plattform har ikke vært optimal, og det tar vi på alvor.
Send oss gjerne en e-post med mer informasjon om utfordringene du opplever. Vi ønsker å forstå situasjonen bedre, slik at vi kan adressere dem og finne en løsning som fungerer for deg.
Mvh Max.
Fantastisk kundeservice!!
29 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei!
Takk for en hyggelig tilbakemelding og ta gjerne kontakt igjen dersom vi kan bistå med noe ytterligere!
Flinke fagfolk som fikser opp på 1-2-3
Flinke fagfolk som fikser opp på 1-2-3. Takk :-)
29 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Tine!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding fra deg, godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte.
Si ifra dersom det skulle være noe annet vi kan bistå med. Ønsker deg en flott dag!
Mvh Max.
Brukarvennleg og god service!
Har hatt god erfaring med ProIsp i mange år etter å ha fått anbefalt dei frå andre. Kan anbefala dei vidare herifrå også!
29 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Linda!
Så utrolig hyggelig å høre! Vi setter stor pris på at du deler de gode erfaringene du har hatt med oss og anbefaler oss videre – det betyr masse! 😊
Gi gjerne en lyd hvis det er noe vi kan hjelpe deg med framover.
Mvh Max
Håpløst dårlig.
Etter oppkjøpet har alt blitt mye dårligere. Veldig forvirrende og begrenset brukergrensesnitt, mange funksjoner er borte og kundeservice svarer ikke / kan ikke svare på helt enkle spørsmål. Håpløst dårlig kundeservice. Valgte å bytte leverandør.
28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Anette,
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding over telefon. Samtalen var svært verdifull for oss og tilbakemeldingene dine til oss følges opp videre internt. Håper vi får muligheten til å rette opp inntrykket ved en senere anledning.
Hilsen Fredrik
Enestående support og service
Pro ISP har alltid være glimrende i service og support hver gang det har oppstått noe jeg har trengt hjelp med. Raske svar på mail og god oppfølging. Liker ikke One.com sin overtakelse, siden One har gjort UI på kontrollpanelet vesentlig verre, men det står ikke på Pro ISP sine skuldre. Strålende bedrift med ypperlig service!
27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Tusen takk for skryt – det varmer supporthjertene våre!
PS! Vi skal få sett på UI for kontrollpanelet fremover :)
Anstrenger seg
Vår erfaring er at kunderservice hos ProISP strekker seg langt for å hjelpe.
25 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Vi er glade for å høre at du har hatt en god opplevelse med kundeservicen vår.
Ønsker deg en riktig flott dag videre!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.