(Oppdatering: Ida har nå tatt tak i saken og løst opp i knuter. Jeg ønsker derfor å legge inn at det er skjedd positive ting. Dette var en gang et godt alternativ. Rimelig, god service. Tilgang t... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
ProIsp (som jeg i Engelsk kontekst, ifjor, ga 5 stjerner til) er stadig i topp klasse! De har dyktige fagfolk som faktisk kommuniserer veldig godt via email, og til forskjell fra enkelte andre firmaer... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg hadde en sak knyttet til en faktura og mulig inkasso, og ble møtt med imøtekommende, løsningsorientert og profesjonell kundeservice hos PRO ISP. Kommunikasjonen var tydelig, høflig og effektiv... Ver mais
A empresa respondeu
Opplevelsen var svært god fordi kundeveileder hadde tid til å følge opp saken selv om det tok mange timer å komme i mål med prosessen, svarte raskt og var tilgjengelig og hjelpsom hele veien i chatten... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre PRO ISP
Escrito pela empresa
40 000 fornøyde kunder!
Vi har over 40 000 fornøyde kunder og vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger.
Vi har over 40 000 fornøyde kunder og vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger.
Om PRO ISP
PRO ISP er en av Norges raskest voksende leverandører av webhotell og domener.
Produkter
Få ditt eget webhotell til 29kr pr mnd! Webhotellet gir deg 10 GB lagringsplass og epost. Det er helt gratis å flytte til oss! Vi gjør det enkelt for deg å komme i gang. Kontakt oss i dag, så ordner vi resten.
Support
Vår support er tilgjengelig via telefon, epost og chat.
Send oss en mail:
support@proisp.no
Informações de contacto
Jernbanegaten 3, 3111, Tønsberg, Noruega
- +4751200870
- support@proisp.no
- www.proisp.no
3,8
Bom
1 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Raske på labben når det gjelder…
Raske på labben når det gjelder kundeservice. Kjappe og effektive. Har flere websider hos ProIsp
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Mariann,
Takk for tilbakemeldingen, vi setter veldig pris på det og at du velg å bruke oss for dine hosting behov.
Om det skulle være noe annet du trenger hjelp til eller bare lurer på noe så kan du alltids ta kontakt med oss igjen så skal vi hjelpe deg så godt vi kan 🙂
Mvh Alexander.
fantastisk kundebehandling
God, grunndig kundebehandling av Lene. Ærlighet på hva som gikk galt for noen år siden og stor vilje til nå å fikse det. Og, ikke minst, kunnskapen til å gjøre det. Holder avtaler, gir seg ikke og har enorm kunnskap. Tusen takkk! Har virkelig vært viktig for min karriere og gjort min nattesøvn (!) bedre.
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Annette
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er utrolig godt å høre at Lene har kunnet hjelpe deg, og vi skal sørge for at hun får skryt for innsatsen. 😊️
Om det skulle være noe annet, så ikke nøl med å si i fra.
Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Mvh Max D.
Super service!
Har brukt ProIsp på 3 forskjellige domener i 10 år og har alltid vært imponert over servicen deres. De svarer raskt og løser alle problemer som eventuelt skulle oppstå!
7 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Veronika!
Tusen takk for flott tilbakemelding! 🤩 Så hyggelig å høre at du har vært fornøyd i så mange år! Vi skal selvfølgelig fortsette å gi deg like god service fremover. 😊
Mvh Max.
Veldig god support!
Veldig god support!
Det er forfriskende å snakke med support som faktisk vet hva man spør om, selv når det er svært teknisk og detaljerte spørsmål.
27 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Torgeir,
Tusen takk for fin tilbakemelding.
Vi har stort fokus på å alltid yte vårt beste for våre kunder, og er glad for at du føler dette.
Du er alltids velkommen tilbake om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ha en fin dag videre.😄
Mvh Ida
Flink med webhotell
Flink med webhotell, god på etterservice.
4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei,
Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding.
Det betyr mye for oss at du er fornøyd med både webhotellet og servicen vi tilbyr.
Vi streber alltid etter å bli enda bedre. Er det noe spesielt vi kunne gjort annerledes for at opplevelsen din skulle være 5 stjerner?
Du er hjertelig velkommen til å sende oss en mail med tilbakemelding på support@proisp.no, vi vil gjerne høre fra deg!
Mvh Ida
Jeg fikk raskt svar
Jeg fikk raskt svar, god hjelp. Hyggelig og løsningsorientert kundebehandler.
20 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Hanne Kristin,
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge inn en tilbakemelding.
Håper problemet har rettet seg opp, så hører vi fra deg om det skulle være noe.
Ha en finfin dag videre.😊
Mvh Ida
Fantastisk service
Fantastisk service, de kann kundeservice 🙌👍
19 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Gudny,
Tusen takk for fin tilbakemelding.
Slike tilbakemeldinger gjør at vi kan utvikle oss enda mer og bli enda bedre.
Du er alltid velkommen tilbake om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ha en superfin dag videre.😊
Mvh Ida
Presis rask og god support!
18 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei igjen Ketil,
Takk for de hyggelige komplimentene! 😄
Ikke nøl med å ta kontakt igjen om det er noe annet vi kan hjelpe til med.
Ha en fin dag videre! 😊
Mvh Eirik.
Alltid fornøyd 🙌🏼
Jeg er alltid fornøyd med service fra Proisp. Vi kommer altid i mål, om det er stort eller smått som skal settes i gang, justeres eller avsluttes. Jeg føler meg trygg på at det vi bruker hos dere vil være stabilt og ivaretatt nå og fremover. Takk til dere!
18 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd med servicen vår og at du føler deg trygg på løsningene vi leverer. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss, og vi skal fortsette å jobbe hardt for å sikre en stabil og pålitelig tjeneste for deg – både nå og i fremtiden.
Håper du får en strålende dag videre.😊
Mvh Ida
Ny dag, nye problemer
Ny dag, nye problemer.
i løpet av lørdag og hittil nå på søndag har flere av mine nettsider som er hostet hos Proisp vært nede totalt 13 ganger, hver gang mellom 15 og 45 minutter. Nettsiden er for øyeblikket nede og har vært nede i over en og en halv time nå.
Proisp har selvfølgelig ingen vakt telefon i helgene og er umulig å vite når nettsiden kommer opp igjen.
Kommer meg ikke inn i kontrollpanel lengere etter overgangen til nye systemer og uansett hvor mange ganger jeg prøver å tilbakestille passord så kommer jeg ikke inn. Til og med support har tidligere resatt mitt passord men problemene fortsetter.
Proisp var tidligere en av de beste leverandørene av webhotell i norge og jeg har vært trofast kunde i mange år både i eget firma og gjennom en rekke andre firma jeg jobber med, men etter at de ble kjøpt opp av one.com har kvalitet, support og oppetid gått rett ut vinduet.
Ser ut til at kun den ene nettsiden jeg jobber med som fortsatt er på gammelt system fungerer, mens alt som har blitt flyttet over til nytt one.com søppel system er nede. Selvfølgelig skjer nedetid i helgen når Proisp ikke har noen form for support, og siden kunder som er på gammelt system ikke har problemer så er det klart at det er one.com som er hovedproblemet.
Jeg kan virkelig ikke tro at det er mulig å ødelegge et så godt omdømme så raskt som Proisp har klart å gjøre det siste året. Gikk fra å være en av de beste, med desidert best kundeservice, til å bli hodepine for mange web devs med stor kundeflukt. Det er en grunn til at de som vet styrer unna One.com, og desverre nå gjelder det samme for Proisp.
Trist at et så bra norsk firma med så mange trofaste kunder kan fucke det så jævlig opp(unnskyld språket) rett og slett på grunn av penger. Jeg håper at tidligere eiere av Proisp koser seg med fortjenesten på oppkjøpet, dere har bygd et flott firma, men nå river One.com slottet.
EDIT: fungerte en stund og nå får jeg bare feil passord igjen og reset passord fungerer ikke. snakk om et søppel system.
9 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Sebastian !
Vi har hatt trøbbel i helgen på grunn av et angrep mot vår infrastruktur som startet i går og varte til litt utpå dagen i dag. Dette har ført til at enkelte nettsider har hatt tregheter og vært sporadisk utilgjengelige. Vi beklager nedetiden du opplevde rundt dette tidspunktet.
En av våre konsulenter har tatt kontakt med deg for å bistå med tilgang til kontrollpanelet.
Det stemmer at nedetiden hovedsakelig har påvirket tjenester som er overført til vår nye plattform, og varslingen til kundene våre burde vært bedre i denne perioden. Vi erkjenner dette og har iverksatt tiltak for å forbedre kommunikasjonen og situasjonen fremover. Samtidig er vi kjent med utfordringene som fulgte med migreringen i fjor, og vi jobber kontinuerlig med å forbedre både systemene og tjenestene våre for å imøtekomme kundenes forventninger. Det som skjedde i helgen skulle ikke ha skjedd, og vi burde ha informert bedre.
Dersom det er noe mer, er du velkommen til å kontakte oss på e-post slik at vi kan bistå deg videre.
Mvh Max.
Har brukt Pro ISP i snart 10 år og…
Har brukt Pro ISP i snart 10 år og hoster alle nettsider og webapplikasjoner hos dem. Knallbra tjenester, enkel administrasjon, hyggelig og rask support og de strekker seg alltid litt ekstra for å hjelpe til når ting må løses!
7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Olle,
Tusen takk for at du har delt din erfaring. Det er utrolig motiverende å høre at du har hatt gode opplevelser gjennom nesten 10 år med hosting.
Tusen takk for at du er en trofast kunde.
Vi gleder oss til videre samarbeid med deg, så må du ikke nøle med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ha en fin dag videre.😊
Mvh Ida
God bedrift med gode priser og god…
God bedrift med gode priser og god kundeservice.
7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Oscar!
Vi setter stor pris på din positive tilbakemelding, det betyr mye for oss her på proisp.
Ønsker deg en fortsatt fin dag!
Mvh Max
Hyggelig opplevelse med chatten
Hyggelig opplevelse med chatten, fikk informasjon og oppklaring på det jeg spurte om.
6 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Knut-Arild,
Tusen takk for fin tilbakemelding.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Om du skulle ha noen andre spørsmål er du alltid velkommen tilbake.
Ha en super dag videre, og en god helg.😊
Mvh Ida
Varm anbefaling :-)
Varm anbefaling :-)
Får alltid god hjelp fra support. Alle jeg har vært i kontakt med hittil har vært veldig imøtekommende og behjelpelige.
4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Gela,
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding.
Vi har som mål å alltid yte den beste servicen, så det varmer å høre at du opplever dette.
Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ønsker deg en super dag videre.😊
Mvh Ida
1) Problemet mitt ble løst
1) Fikk svar på skriftlig spørsmål allerede før kl 10. dagen etter at jeg meldte problemet kl 19.
2) Spørsmålet ble forstått, besvart presist og klart -
og løst.
Det ble ytterligere anbefalt en 3.-parts-løsning (en plugin) for å glatte ut sekundære problemer. Nettopp for denne tilleggsinnsatsen gir jeg den 5. stjernen.
5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Kaia,
Tusen takk for god tilbakemelding!
Vi ønsker å strekke oss det lille ekstra for våre kunder, og er glade for at du opplever dette.
Du er alltid velkommen tilbake om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ha en ellers superfin dag videre, så snakkes vi om det skulle være noe.😊
Mvh Ida
Jeg får hjelp med en gang og de fikser…
Jeg får hjelp med en gang og de fikser det fort. Kjempe hyggelig ansatte! Jeg blir så glad når det ordner seg :)
4 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Anniken!
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og det betyr mye for oss at du er fornøyd med hjelpen du fikk. Takk for at du tok deg tid til å dele dette. Mvh Max D.
Raske svar
Raske svar, korrekte svar. Vedlig digg med norsk support også. Anbefales veldig!
24 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Nils,
Tusen takk for så fin tilbakemelding.
Dette setter vi stor pris på, og tar med videre til vår support.
Dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med, er du alltid velkommen tilbake.😊
Ha en ellers strålende dag videre.
Mvh Ida
Skal opprette ny nettbutikk og hadde en…
Skal opprette ny nettbutikk og hadde en del spørsmål om valg av webhotell. Fikk svar fra support på under 10 min, og svarte kjapp på alle mine spørsmål.
24 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Ruben,
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding hos oss.
Om du skulle trenge mer hjelp med nettbutikken din, må du ikke nøle med å ta kontakt igjen.
Ønsker deg en fin dag videre.😊
Mvh Ida
Meget god oppfølging fra support
Meget god oppfølging fra support.
Tydelig og rask tilbakemelding,
fra hyggelige ansatte.
24 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Jonas,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Vi har stort fokus på å gi så god kundeservice som mulig, og tilbakemeldinger som dette gjør at vi blir enda bedre.
Ikke nøl med å ta kontakt om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ha en super dag videre.😊
Mvh Ida
Superfornøyd!
Alltid raske, hyggelige og grundige! Superfornøyd! :)
24 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da PRO ISP
Hei Hilde,
Tusen takk for super fin tilbakemelding angående vår kundeservice.
Dette tar vi med oss og hjelper oss til å bli enda bedre.
Du er alltid velkommen tilbake om det er noe annet vi kan hjelpe deg med.
Ha en strålende dag videre, og en god helg.😊
Mvh Ida.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.