Buongiorno avevo problemi di ricarica alle batterie dell'impianto di fotovoltaico, cioè ricarico solamente dalla rete fino al 20% e non dall'impianto. Ho chiamato il titolare dell'azienda e mi ha pass... Ver mais
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Sito chiaro che offre anche il pagamento con metodi sicuri, descrizioni dei prodotti accurate e conformi a quanto ricevuto, prezzi tra i più bassi del web e consegna degli articoli in meno di 48h (ord... Ver mais
Ho avuto il piacere di ricevere assistenza da Gianluca e non posso che esprimere la mia totale soddisfazione. Ha dimostrato una competenza tecnica di altissimo livello e una disponibilità rara. Guidan... Ver mais
Abbiamo sempre avuto risposte precise e celeri. Siamo veramente riusciti a trovare in PuntoEnergia un partner che ci segue per le nostre installazioni riuscendo a trasmettere professionalità ed... Ver mais
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Sobre Puntoenergia Shop
Escrito pela empresa
PuntoEnergiaShop.it
Un marchio di PUNTOENERGIA ITALIA SRL, si distingue come un e-commerce dedicato alla commercializzazione online di prodotti e servizi legati al mondo delle energie rinnovabili. Attiva dal 2012 su scala nazionale ed internazionale, PUNTOENERGIA ITALIA SRL si avvale di un team di giovani professionisti altamente competenti e motivati. Questi esperti impiegano quotidianamente la loro competenza tecnica ed esperienza per rispondere alle necessità dei clienti e partner, offrendo prodotti e soluzioni più idonei e garantendo le condizioni più favorevoli sul mercato.Il nostro obiettivo è:
- Stare un passo avanti nelle innovazioni e nei trend del mercato, ascoltando le esigenze dei nostri clienti e partner.
- Identificare le migliori soluzioni e tecnologie presenti sul mercato.
- Assicurare la pronta disponibilità degli articoli del nostro catalogo.
- Supportare il cliente durante tutte le fasi del processo d’acquisto: dalla valutazione delle esigenze, alla scelta del prodotto, fino alla consegna, installazione e assistenza post-vendita.
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Prodotti
- MODULI FOTOVOLTAICI
- REGOLATORI DI CARICA
- INVERTER
- BATTERIE
- MATERIALE ELETTRICO
- STRUTTURE DI FISSAGGIO
- KIT FOTOVOLTAICI
- ELETTRONICA
- MOBILITÀ ELETTRICA
- SISTEMI DI ACCUMULO
Assistenza clienti
Informações de contacto
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Assistenza all'impianto fotovoltaico
Ho acquistato vari materiali da questa azienda per allestire un impianto fotovoltaico, devo dire che sono stati sempre disponibili, in particolare il tecnico Gianluca che mi ha assistito egregiamente nel risolvere un problema all'impianto stesso, venditore straconsigliato, 10 stelle anzichè 5 saluti a presto.
Dalla ricerca del prodotto
Dalla ricerca del prodotto, al prezzo, alla velocità di spedizione, tutto OK
Il tecnico Gianluca è stato disponibile…si
Il tecnico Gianluca è stato disponibile e professionale, aggiornamento firmware in line sul mio Deye 6kw, ottimo intervento.
Che dire
Che dire, ordinato arrivato in anticipo. Quando una cosa funziona funziona. Grazie
Risolutivo
Il supporto ricevuto si è rivelato estremamente efficace e risolutivo, grazie alla professionalità e alla competenza tecnica dimostrate dal sig. Gianluca.
Assistenza puntuale Operatore preciso e…
Assistenza puntuale Operatore preciso e rapido nell'individuare la problematica e risolverla.
Nie wieder PuntoEnergia!
Wir haben eine Anlage dort bestellt und nach über einem Monat kam sie noch immer nicht an. Wir haben mehrfach versucht, den Shop zu erreichen. Sowohl im Live Chat auf deren Website, als auch per E-Mail und per Telefon. Wir haben nie auch nur eine Person erreichen können. Wir haben das Geld bereits bezahlt und auch keine Erstattung oder überhaupt irgendeine Art von Rückmeldung bekommen. Super unzufrieden mit dem Service und der Kommunikation. Selbst ein Stern ist da zu viel.
sono pienamente soddisfatto
sono pienamente soddisfatto , dalla comunicazione ai tempi di consegna del prodotto arrivato ben imballato e protetto , consigliato
Consegna puntuale e servizio cortese e…
Consegna puntuale e servizio cortese e preciso.
Acquisto Wallbox Silla Prisma Solar
Consegna molto più rapida del previsto e con il miglior prezzo sul mercato
Azienda top
Azienda top. Hanno fatto la spedizione del materiale il giorno stesso dell'ordine. Inoltre hanno risolto nel giro di mezz'ora un problema sul pagamento. L'ho inserito tra i miei fornitori preferiti.
Professionalità eccellente
Professionalità Eccellente grazie per tutto
Fantastici!!!
Fantastici!!!! Rapidi nella spedizione e sempre cortesi e professionali nelle risposte. Un grazie particolare a Gianluca dell assistenza, competente e cortese.
E stato tutto facie trovare quello che…
E stato tutto facie trovare quello che mi serviva , ordinare e ricevere velocemente. Grazie di tutto
Buongiorno avevo problemi di ricarica…
Buongiorno avevo problemi di ricarica alle batterie dell'impianto di fotovoltaico, cioè ricarico solamente dalla rete fino al 20% e non dall'impianto. Ho chiamato il titolare dell'azienda e mi ha passato il tecnico che in due minuti mi ha risolto il problema. Il tecnico (Gianluca) persona gentile, cordiale e soprattutto preparatissimo. Voto 10 per assistenza e intervento tecnico.
Ottima ditta molto seria e spedizione…
Ottima ditta molto seria e spedizione veloce
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