Buongiorno avevo problemi di ricarica alle batterie dell'impianto di fotovoltaico, cioè ricarico solamente dalla rete fino al 20% e non dall'impianto. Ho chiamato il titolare dell'azienda e mi ha pass... Ver mais
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Sito chiaro che offre anche il pagamento con metodi sicuri, descrizioni dei prodotti accurate e conformi a quanto ricevuto, prezzi tra i più bassi del web e consegna degli articoli in meno di 48h (ord... Ver mais
Ho avuto il piacere di ricevere assistenza da Gianluca e non posso che esprimere la mia totale soddisfazione. Ha dimostrato una competenza tecnica di altissimo livello e una disponibilità rara. Guidan... Ver mais
Abbiamo sempre avuto risposte precise e celeri. Siamo veramente riusciti a trovare in PuntoEnergia un partner che ci segue per le nostre installazioni riuscendo a trasmettere professionalità ed... Ver mais
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Sobre Puntoenergia Shop
Escrito pela empresa
PuntoEnergiaShop.it
Un marchio di PUNTOENERGIA ITALIA SRL, si distingue come un e-commerce dedicato alla commercializzazione online di prodotti e servizi legati al mondo delle energie rinnovabili. Attiva dal 2012 su scala nazionale ed internazionale, PUNTOENERGIA ITALIA SRL si avvale di un team di giovani professionisti altamente competenti e motivati. Questi esperti impiegano quotidianamente la loro competenza tecnica ed esperienza per rispondere alle necessità dei clienti e partner, offrendo prodotti e soluzioni più idonei e garantendo le condizioni più favorevoli sul mercato.Il nostro obiettivo è:
- Stare un passo avanti nelle innovazioni e nei trend del mercato, ascoltando le esigenze dei nostri clienti e partner.
- Identificare le migliori soluzioni e tecnologie presenti sul mercato.
- Assicurare la pronta disponibilità degli articoli del nostro catalogo.
- Supportare il cliente durante tutte le fasi del processo d’acquisto: dalla valutazione delle esigenze, alla scelta del prodotto, fino alla consegna, installazione e assistenza post-vendita.
- Proporre prezzi e condizioni di vendita vantaggiosi, in linea con l'andamento del mercato.
Prodotti
- MODULI FOTOVOLTAICI
- REGOLATORI DI CARICA
- INVERTER
- BATTERIE
- MATERIALE ELETTRICO
- STRUTTURE DI FISSAGGIO
- KIT FOTOVOLTAICI
- ELETTRONICA
- MOBILITÀ ELETTRICA
- SISTEMI DI ACCUMULO
Assistenza clienti
Informações de contacto
Via T. Tardio, SNC, 71016, San Severo, Itália
- 0882228247
- info@puntoenergiaitalia.it
- www.puntoenergiashop.it
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Massima affidabilità e puntualità…
Massima affidabilità e puntualità dimostrata da parte dell'azienda ,con comunicazione chiara e precisa sulla spedizione . Anche in questa occasione anno dimostrato una eccezionale efficienza!
Ottimo servizio
Set di 8 Pannelli
Per ora aspetto ad aggiungere stelle, attendo di ricevere il pannello per rimpiazzare uno degli otto che mi è arrivato danneggiato. Aggiornamento: pannello rimpiazzato e stelle al massimo!
Prezzi ottimi ed assistenza top!
Prezzi ottimi ed assistenza post vendita fantastica.
Un pannello fotovoltaico si è rotto durante il trasporto ed il giorno successivo alla segnalazione me ne è già stato spedito uno di ricambio.
SUL MATERIALE NULLA DA DIRE
SUL MATERIALE NULLA DA DIRE. MA CONTANO MALE IL FILO QUANDO FANNO LE MATASSE. DA EVITARE.
!!!ATTENZIONE!!!
Gente poco seria!!!
ATTENZIONE perchè, se anche scrivono che hanno il materiale in magazzino, poi ti contattano portandola alla lunga, ti dicono che la colpa non è la loro ma del fornitore, ti dicono che il ritardo è breve e che al massimo la settimana successiva avrete ciò che avete ordinato, MA NON È ASSOLUTAMENTE VERO.
Io ho aspettato 3 settimane...
Il bello è che nel frattempo che io aspettavo(3 settimane) nel loro sito c'era (e c'è ancora) scritto che hanno il materiale in magazzino. Quindi qui c'è qualcosa che non quadra, non credete anche voi?!
Quando ho fatto notare che erano poco seri, loro mi hanno risposto che mi stavano aiutando, che il mio ordine aveva priorità assoluta.
La mie domande sono:
- Perchè mi serve un aiuto?
- Perchè il mio ordine dovrebbe avere priorità assoluta?
Dovrebbe essere semplice ordinare qualcosa da un sito web.. Non sto cercando un aiuto o la priorità verso altri ordini, sto solo ordinando del materiale che veniva descritto come disponibile e che arrivasse in tempo, cioè entro 3/5 giorni come scritto nel sito
MAH...!!
Se volete provare(ve lo sconsiglio) mi raccomando utilizzate PayPal, perchè quella è stata l'unica strada per riavere subito i soldi non appena gli ho scritto: "se entro oggi alle 18 non riavrò i soldi aprirò una contestazione con PayPal" 20 minuti dopo ho riavuto i soldi
Spero di esservi stato di aiuto
Ha funzionato tutto perfettamente
Ha funzionato tutto perfettamente, dall'ordine alla spedizione, passando per la cura del cliente con tanto di chiamata per segnalare un errore nell'indirizzo che avevo scritto e di cui io non mi ero accorto.
Grandi professionisti, c'è poco da dire.
Ho acquistato degli ottimizzatori ...
Ho acquistato degli ottimizzatori sul negozio online Puntoenergia e mi sono trovato molto bene. Il sito è chiaro, i prodotti fotovoltaici sono ben descritti e i prezzi competitivi. Spedizione veloce e imballaggio accurato. Gli ottimizzatori sono arrivati in perfette condizioni e corrispondono a quanto indicato. Consiglio Puntoenergia a chi cerca materiale fotovoltaico affidabile online.
Punto energia risulta sempre al Top
Punto energia risulta sempre al Top. personale qualificato, risposte concrete e veloci, e prezzi sempre concorrenziali. grazie
prezzi competitivi e materiali di…
prezzi competitivi e materiali di qualità ,per piccoli ordini di pannelli (che cmq sono voluminosi) è necessariamente costoso la spedizione.
materiale delle migliori marche in…
materiale delle migliori marche in commercio e disponibili alla richiesta di informazioni per il loro utilizzo. Grazie
Consigli sbagliati e Reso molto complesso
Prima di acquistare sul loro sito ho appositamente scritto loro per conosce la compatibilità di sistemi per la ricarica di auto elettrica. Mi hanno consigliato in modo sbagliato e al momento dell'installazione da parte del tecnico ho dovuto annullare la lavorazione e chiedere un reso, con tutti i casini di avere un auto elettrica e non poterla caricare! Per il reso ho dovuto chiamare almeno 20 volte e ogni volta un problema diverso. Quasi 30 giorni per avere un rimborso che per fortuna alla fine hanno accettato.
Tutto bene a parte un segno sul…
Tutto bene a parte un segno sul pannello sul vetro ,e poi le misure e il peso sul sito sono errati .
Terzo acquisto 👍
Questo è già il terzo acquisto che faccio, dopo aver preso un Inverter e due batterie per l’accumulo, anche questa volta tutto è stato perfetto.
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