Questico ist die Nummer 1 für mich. Ich weiß, dass ich bei den Beratern in den besten Händen bin und das all meine Fragen beantwortet werden. Bis jetzt ist auch immer alles eingetroffen. Questico ist... Ver mais
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War fast 15 Jahre ein treuer Kunde von Ihnen. Aber die Veränderungen der letzten Zeit zwingen mich auf andere Plattformen auszuweichen. ZB die Vermittlungsgebühr Oder der Fakt das keine kleinere... Ver mais
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Seit der Umstellung von Questico ist der Service schlechter geworden. Zum Beispiel wenn etwas schief läuft bekommt man sein Geld nicht zurück und es wird dem Questico-Konto des Verbrauchers gutgeschri... Ver mais
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Es gibt die ein oder andere wirklich ausgezeichnete Beraterin (bei weitem nicht alle !). Die zusätzliche Sevicegebühr von EUR 1,75 finde ich übertrieben bzw unnötig bei den eh schon hohen Beraterpr... Ver mais
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Questico hat genau die Astrologen, Kartenleger und Life Coaches, die dir die Fragen beantworten, auf die du schon so lange Antworten suchst. Gemeinsam finden wir deinen persönlichen Weg zum Glück.
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Habe lange Zeit mit einer Beraterin telefoniert. Ja sie ist sehr nett aber alle wichtigen Aussagen waren falsch oder manchmal larifari, also alles könnte zutreffen. Leider war es ein psychologisches hingehalten indem Hoffnung geschürt wird durch redegewandheit zum wiederholt anrufen motiviert wird.
Schade um das viele Geld.
Die Erfahrung war nicht nur an einem Tag sondern eine längere Zeit.

Resposta da Questico
Leider sind die Preise sehr hoch bei questico. Auch gibt es fast keine Aktionen wie bei anderen Portalen. Wie zum Beispiel 0,99 Cent Aktionen. Oder auch beim Aufladen seines Kontos sind Beträge vorgegeben. Nur bei questico ist es leider der Fall. Eigentlich sind noch viele Kleinigkeiten, die nicht in Ordnung sind. Wo soll man da anfangen und aufhören. Die Damen , die mich beraten sind aber sehr kompetent und beraten mich immer sehr höflich.
Liebe Grüße
Aydin

Resposta da Questico
0 Sterne wären hier absolut angemessen.
Ich bin seit über 20 Jahren Kundin bei Qwestico – und was sich hier im letzten Jahr entwickelt hat, ist schlicht nicht akzeptabel.
Die Umstellung auf dieses Fastpass-System hat die Plattform massiv verschlechtert. Eine normale Warteschleife existiert nicht mehr, man kommt kaum noch zu den gewünschten Beratern durch. Gleichzeitig werden die Gebühren immer höher – und das völlig unverhältnismäßig.
Besonders ärgerlich: Es werden Kosten abgebucht, obwohl überhaupt kein Gespräch zustande kommt. Das ist in keiner Weise nachvollziehbar.
Auch die Qualität der Beratung hat stark nachgelassen. Freundlichkeit allein reicht nicht, wenn die Aussagen nicht eintreffen.
Insgesamt wirkt das Ganze wie ein System, das immer mehr Geld verlangt und immer weniger Leistung bietet. Für langjährige Kunden wie mich ist das extrem enttäuschend.

Resposta da Questico
Die Anliegen werden nicht zufriedenstellend beantwortet. Als langjährige Kundin wird man abgefertigt. Kosten werden doppelt und dreifach belastet. Gespräch findet nicht statt Anruf wird in Rechnung gestellt.

Resposta da Questico
Die neue Webseite ist, direkt gesagt, abartig! Die BeraterInnen sind chaotisch mit runden Minibildchen dargestellt, in keiner Form nach echter Qualität und Klassifizierung, plus die BeraterInnen, die dafür bezahlen.. (bezahlen... lt. BeraterInnen- Auskunft) sind oben gelistet, d. h. die wirklich guten BeraterInnen findet man gar nicht mehr! Da etliche TopberaterInnen (daher...) bei Questico nicht mehr tätig sind, rufe ich seit der KundInnen- Verdummung mit der neuen Webseite nicht mehr an - und das konsequent - und nie wieder. Als KundIn möchte ich eine solide und seriöse Webseite sehen können! Und keine Webseite, deren BeraterInnen- Ranking nach Zahlbetrag der dort tätigen bestimmt ist... und ein Gestaltungs- "Niveau" hat, das unsagbarst schlecht ist (und noch schlechter kaum möglich wäre)... und das auch noch extra so gemacht ;-(( = so übel!

Resposta da Questico
Kommt darauf an welchen Berater man wählt! Nicht auf alle ist verlass!

Resposta da Questico
War fast 15 Jahre ein treuer Kunde von Ihnen.
Aber die Veränderungen der letzten Zeit zwingen mich auf andere Plattformen auszuweichen.
ZB die Vermittlungsgebühr
Oder der Fakt das keine kleineren Geldbeträge mehr auf das Kundenkonto aufgeladen werden können..
Somit haben Sie einem treuen Kunden verloren.
Schade

Resposta da Questico
Früher konnte man den Berater über den Code direkt erreichen. Jetzt muss man leider immer über die Hotline gehen. Wenn der Berater besetzt ist, muss man wieder anrufen das ist ärgerlich. Manche Berater reden mir zu viel um den Brei herum.

Resposta da Questico
Früher war Questico mal eine sympathische Hotline mit tollem Kundenservice. Kenne Questico.de seit 20 Jahren. Nun gibt es nicht mal mehr die Möglichkeit Rückrufe (kostenfrei) zu reservieren. Nur noch den "Fast Pass", was für eine Verschlechterung (und Abzocke). Danke, nein, so nicht! Auch die Webseite ist grundsätzlich viel unübersichtlicher geworden. Auf der Favoritenseite beispielsweise sah man früher auch immer gleich die Verfügbarkeit der Favoriten-Berater. Auch das gibt es nicht mehr. Fazit: Solange die "normale Warteschlange" nicht mehr zurückkommt, werde ich die Seite auch nicht mehr nutzen.

Resposta da Questico
Ich habe zweimal bei einer Beraterin angerufen. Sie verlangt5 Euro die Minute. Ich kannte sie nicht, sie hat ohne was zu sagen, einfach aufgelegt. Da die Verbindung aber zustande kam wurden jedesmal 2.59 abgezogen. Keine HIlfe zu erwarten. Unmöglich. Dazu ein viel zu hoher Preis. Es gibt bessere lines mit besseren Beratern. Leute geht woanders hin das Geld könnt ihr Euch sparen.

Resposta da Questico
Immer wenn ich bei Questico ein Anliegen habe, wende ich mich an Kilian Jung. Er hat wirklich eine außergewöhnliche Gabe und kann Dinge präzise und detailgenau vorhersagen.
Vieles ist wirklich stimmig und hilfreich.
Es ist etwas kostspielig aber es lohnt sich definitiv.

Resposta da Questico
Die Beraterin K. G. drückte mich 2 mal weg und ich schrieb Questico an, dass ich die dafür entstandenen Kosten gerne erstattet bekommen möchte und bitte auch um eine Klärung wegen der Beraterin. Sie entschuldigten sich nicht mal und der Herr beim Kundenservice wurde noch frech. Als ich sagte, dass es früher einen viel besseren und kostenlosen Kundenservice gab, stritt er das auch noch frech ab. Man hätte schon immer bezahlen müssen. Ich weiss genau, dass es vor Jahren kostenlos war und jetzt für jeden Anruf zusätzlich 1,75 € zu zahlen, ist schon hsppig. Ich war langjährige gute Kundin, aber jetzt wechsel ich mit den Beratern auf andere Seiten. Und ich nutzte Questico gerne.Das muss ich mir beim dem Geld nicht geben. Fazit: Nicht alle Berater und Servicemitarbeiter sind schlecht. Aber wenn keine Entschuldigung seitens Questico kommt. Bitteschön.

Resposta da Questico
Ich bin lange Beraterin bei Questico und kann sagen, gezwungen oder unter Druck gesetzt, wird man bei vielen anderen Lines. Exclusiv dort zu arbeiten oder aber eine bestimmte Stundenanzahl monatlich arbeiten zu müssen. Aber sicher nicht bei Questico. Das ist eine total falsche Behauptung. Weiß nicht, wer oder warum so etwas behauptet wird. Kann man das Kunde überhaupt wissen???

Resposta da Questico
Ich bin Beraterin bei Questico und sehr zufrieden. Auch der Beraterservice ist zuverlässig und hilfsbereit und kann jederzeit bei Fragen kontaktiert werden. Ich fühle mich nicht ausgenutzt und erpresst schon gar nicht. Viele der Berater:innen sind auch noch auf anderen "Lines" zu finden. Man wird jedoch nicht unter Druck gesetzt von Questico, wenn man noch woanders berät.
Der Bewertung der ehemaligen Beraterin Ja. Wi., die hier unter mir zu finden ist, kann ich überhaupt nicht bestätigen! Es ist auch sehr schlecht formuliert, so dass man gar keinen zusammenhängenden Sinn versteht!

Resposta da Questico
Sehr unseriös und viel zu teuer für die Kunden, gibt es Preiswertere Lines. Die Beraterin werden erpresst nur für die Line zu arbeiten und ausgenutzt in dem die Line die Berater voll ausnutzt

Resposta da Questico
Q. hat meine negativen -zu Recht- bewerteten Erfahrungen, sehr schmierig und völlig albern kommentiert. Nun ist auch noch die Servicegebühr erhöht worden, so vergrault man auch noch die letzten Kunden, Service- und Kundenorientierung sind unterirdisch.

Resposta da Questico
Seit 16 Jahren bin ich als Berater mit Questico verbunden. Mit Sicht auf diese Jahre kann ich ausnahmslos auf eine hervorragende berufliche Partnerschaft zurückblicken. Vom ersten Tag an bis heute war & ist Questico für mich ein kompetenter, respektvoller & seriöser Partner. Diese Professionalität zeigt sich nicht allein nur im Umgang mit mir als Berater, sondern auch in Questico‘s gesamter Präsenz. Das langjährige Bestehen und die unangefochtene führende Position Questico‘s sprechen hier für sich. Veränderungen sind unvermeidbar und finden in allen Bereichen statt, doch mit jedem (meist optischen) Wandel des Unternehmens ist eines auf die unterschiedliche Art immer gleich geblieben: die Seriosität, die Transparenz & die Attraktivität - sowohl für Berater als auch für Kunden. Ich schätze es sehr, Berater beim Marktführer zu sein & meine Dienste via Questico zu offerieren.

Resposta da Questico
Im Dezember(von zwei Beraterinnen) hätte es wieder eine kleine Annäherung geben sollen mit meinem ex. Leider hat er sich im Dezember verletzt und war ans Bett gefesselt.
Jetzt sind wir bei April Mai, bin gespannt.
Muss aber ein großes Kompliment an Barbara Schmidt abgeben, die ihn immer sehr gut beschrieben hat.
2025 hab ich sehr "viel" Geld bei questico gelassen, hoffe das es sich lohnen wird. Bin natürlich selber dafür verantwortlich, wieviel ich Geld dafür ausgebe. Die Hoffnung stirbt zuletzt. Nur wann??

Resposta da Questico
Ich bin unglaublich dankbar, als Berater auf dieser Plattform tätig sein zu dürfen. Mit Questico habe ich eine moderne Website, welche immer wieder um neue Funktionen und Möglichkeiten ergänzt werden, die mir im Alltag sehr weiterhelfen. Das Beratermanagement ist immer super freundlich und für alle Anregungen und Feedbacks offen. Hier habe ich wirklich das Gefühl, als Berater wertgeschätzt und gehört zu werden.
Ich freue mich schon auf viele weitere tolle Jahre mit Questico ❤️
Questico ist und bleibt einfach die Nr. 1 ⭐️

Resposta da Questico
Nun sind schon fast 20 Jahre vergangen, als ich mich zum ersten Mal mit klopfendem Herzen als Beraterin bei Questico für Anrufe frei geschaltet hatte. Es scheint für manche hier in den Bewertungen überraschend zu sein, dass auch Berater Menschen mit Herz und Seele sind.
In der Zwischenzeit durfte ich viele Anrufer und Anruferinnen bei kleinen und großen Sorgen begleiten, trösten und Mut machen. Für das entgegen gebrachte Vertrauen war und bin ich sehr dankbar. Wie oft und wie lange mein Kunde mich kontaktieren möchte, obliegt ihm selbst.
Die Plattform hat sich im Laufe der Jahre immer mal wieder gewandelt, wurde moderner und ging auch technisch mit der Zeit. Klar, Veränderungen fühlen sich manchmal unsicher an. Das ist ja immer im Leben so.
Das Team im Beratermanagement hatte und hat immer ein offenes Ohr für die Berater, unterstützt tatkräftig, schnell und mit einer herzlichen Art, die ich sonst kaum noch erlebe. Es wird wirklich viel getan, um den Beratern die bestmögliche Arbeitsumgebung zu bieten.
Danke dafür!

Resposta da Questico
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