Questico ist die Nummer 1 für mich. Ich weiß, dass ich bei den Beratern in den besten Händen bin und das all meine Fragen beantwortet werden. Bis jetzt ist auch immer alles eingetroffen. Questico ist... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Questico ist die Nummer 1 für mich. Ich weiß, dass ich bei den Beratern in den besten Händen bin und das all meine Fragen beantwortet werden. Bis jetzt ist auch immer alles eingetroffen. Questico ist... Ver mais
A empresa respondeu
War fast 15 Jahre ein treuer Kunde von Ihnen. Aber die Veränderungen der letzten Zeit zwingen mich auf andere Plattformen auszuweichen. ZB die Vermittlungsgebühr Oder der Fakt das keine kleinere... Ver mais
A empresa respondeu
Seit der Umstellung von Questico ist der Service schlechter geworden. Zum Beispiel wenn etwas schief läuft bekommt man sein Geld nicht zurück und es wird dem Questico-Konto des Verbrauchers gutgeschri... Ver mais
A empresa respondeu
Es gibt die ein oder andere wirklich ausgezeichnete Beraterin (bei weitem nicht alle !). Die zusätzliche Sevicegebühr von EUR 1,75 finde ich übertrieben bzw unnötig bei den eh schon hohen Beraterpr... Ver mais
A empresa respondeu
Questico hat genau die Astrologen, Kartenleger und Life Coaches, die dir die Fragen beantworten, auf die du schon so lange Antworten suchst. Gemeinsam finden wir deinen persönlichen Weg zum Glück.
Escrito pela empresa

Max-Dohrn-Straße 8-10, 10589, Berlin, Alemanha

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mittlerweile sind es 19 Jahre, die ich für Questico arbeite. Ich war immer zufrieden und bin auch jetzt immer noch über aus zufrieden. Wir haben einen tollen Kundenservice, der immer freundlich und bemüht ist. Auch die Website ist auf dem aller neuesten Stand, was super ist, denn nach und nach werden immer mehr Features für den Kunden eingebaut, die er nutzen kann. Es sind also stetige Verbesserungen sichtbar und diese sind wunderbar. Auch Sonderaktionen wurden wieder eingeführt. Wir Berater werden weiterhin geschult, so dass sich unsere Qualität verbessert, zusätzlich wird sehr stark darauf geachtet, dass wir immer auf dem neuesten Stand sind und uns auch selbst weiterbilden, was für Questico spricht, denn dies ist nur bei uns der Fall, somit ein weiterer Pluspunkt von dem der Kunde profitieren kann. Und zu guter Schluss, wir sind weltweit mit verschiedenen Brands vertreten. Somit ist es klar, dass wir Marktführer sind und es auch bleiben werden, denn der Name Questico steht für 100 % Qualität.

Resposta da Questico
Ich möchte euch gerne meine Erfahrungen mit Questico teilen. Mein erster Anruf dort war 2002. Und was soll ich sagen, es hat so vieles gestimmt. Danach benötigte ich diese Dienstleistungen nicht mehr. Sind wir mal ehrlich, geht es einem gut, braucht man keinen der die Zukunft voraus sagt. 2019 habe ich dann eine unschöne Trennung erlebt. Er war mein Herzensmensch und auch mein Chef. Leider war er nicht immer ganz treu. Nach der Trennung wurde mir immer vergewissert, dass er sich wieder melden würde. Und das nicht nur von einer Beraterin.
3 Jahre habe ich somit abgewartet. In dieser Zeit hat mein Ex eine neue kennengelernt, zusammengezogen, geheiratet. Trotzdem meinten die Berater er wird sich melden und ich soll warten. Nach 3 Jahren kam ein anderer Mann ins Spiel, leider war die Beziehung auch zum scheitern verurteilt. Seit einem halben Jahr getrennt. Und wieder! Er wird wieder ankommen. Auch wenn mein Ex zu seiner neuen gerade zieht. Als ich heute Ingrid Siems kontaktierte, wurde zuerst gesagt, auf kurzem Weg (4Monate) wird er sich melden. Hä? Wurde schon im Oktober 2025 gesagt. Die neue Beziehung wird nicht halten. Sehe ich ja, ziehen gerade zusammen.
Was ich damit sagen möchte, die Berater machen einen guten Job. Sie halten Illusionen aufrecht, damit man immer wieder anruft. Man selber bleibt in dieser Illusion gefangen. Was die Berater auch sehr gut ausnutzen. Man braucht in schweren Zeiten Halt und Zuversicht. Für den Moment hilft es ungemein.
Aber für die Zukunft eine Katastrophe!!! Man lebt nicht sein Leben, man verpasst so viel. Und das schöne Geld in vergessen. Ich denke, ich habe mehrere 1000€ für 5 min kurz kein Schmerz und Kummer ausgegeben. Es wird zu einer Sucht.
Wie gesagt, ich habe mehrere Berater durch. Nichts ist so gekommen. Elaida, Elena Fischer, Ingrid Siems, Karin Hauck, Petra Röntgen, Alla Bagdonova, Berit Riem, Silvia Reslich, Ute Link, Sylvia Palluotto, Cornelia Patschinski, Marion Vorwerk, Marion Kraft, Snezana Jordan, Alexandra Kleist, Inna Schneider, Claudia Wolf, Hilli Hotan und so weiter haben leider nichts gesagt, was wirklich eingetroffen ist. Und das waren nur ein paar die ich hier erwähne.
Jetzt könnt ihr denken, ich bin auch selbst schuld. Ja, bin ich auch. Ich war sehr verzweifelt.
Ich möchte euch nur eventuell die Augen öffnen und vielleicht schafft ihr es ja, mehr auf euer Herz und Verstand zu hören. Und nicht so wie ich Zeit und Geld aus dem Fenster zu werfen.
Ich habe viel auf die Bewertungen bei Questico geschaut. Und dachte, es kann doch alles nicht erlogen sein. Zur Zeit bin ich mir da aber sehr unsicher.

Resposta da Questico
Viele Jahre angerufen bei einer bestimmten Beraterin ,es ist nicht eingetroffen was Sie mir immer gesagt hatte, als ich Sie darauf angesprochen hatte, bin ich gesperrt worden.
So geht man mit Kunden um, die viel Geld bezahlt haben. Nie wieder werde ich mein Geld für falsche Aussagen ausgeben.

Resposta da Questico
Ich bin immer wieder verblüfft, wie treffsicher die Beratungen sind. Immer wieder gerne komme ich auf Questico zurück, weil ich hier immer auf meine Fragen freundliche und treffsicher Beratungen finde. Es wäre nur zu schön, wenn es wieder eine Warteschlange gäbe und öfter die vergünstigte Aktion. Ansonsten bin ich treuer Questico Fan und werde es auch bleiben

Resposta da Questico

Resposta da Questico
Beraterinnen die viele Anrufe erhalten haben und super Bewertungen bekommen haben erzählen mir unterschiedliche Aussagen zu einem Thema!!
Da hilft es auch nicht daß die Berater freundlich sind
Eine erwähnt er sei feige und zu schüchtern um mir seine Gefühle mitzuteilen eine andere erzählt er würde mich auslachen weil er weiß welche Gefühle ich für ihn habe
Ich habe nun von der gesamten Firma und von demjenigen Menschen Abstand genommen.
Viel Geld investiert für nichts
Man hat ein Bauchgefühl und man merkt wie sich eine Person einen gegenüber benimmt
Handelt so daß es Euch gut geht und genießt Euer Leben.
Lasst die Menschen gehen die nicht in Eurem Leben sein möchten
Sie sind es nicht wert hinterzulaufen wenn sie sich nicht melden

Resposta da Questico
Die 1,50 Euro Aktionen sind nett, aber Gang und gebe auf andere Portalen. Und Aktionen bringen nichts wenn ich meine Berater nicht erreichen kann ohne Warteliste. Und die Servicegebühr wieder zu erhöhen...mh, was soll das?

Resposta da Questico
Geht nicht mehr. Die Gratis Minuten der Berater kann Mann nicht in Anspruch nehmen da man der erste sein muss. Aber immer ist einer vorher da. Man muss sich auf die Lauer legen. Das geht gar nicht. Das ist Betrug. Ich habe mich auf die Lauer gelegt und es hat trotzdem nicht geklappt. Also was soll das. Mindestens 6mal fehlgeschlagen Bin seit fast 20 Jahren bei dem Verein. Aber langsam reicht's. Werde mich mit dem Verbraucher Schutz kurzschließen. Man sollte den Wallraff einschalten der diese Machenschaften raus bringt. Dann wären die die sowas machen sofort arbeitslos. Das wünsche ich denen.

Resposta da Questico
Ich war lange sehr zufrieden und hatte immer ein Guthaben, habe mich auch nicht geärgert, als man vorher bezahlen muss, weil die Berater vielleicht sonst ihr Geld nicht kriegen. Die Erhöhung auf 1,50 habe ich hingenommen . Jetzt hätte ich Questico dringend gebraucht aber offensichtlich verlassen die besten Berater das sinkende Schiff, ich kam zu keinem durch, habe zu viel Zeit in der Warteschleife verbracht, um dann zu sehen: wir haben den Berater nicht erreicht. Das heißt die Technik funktioniert nicht richtig. Also ich bin dann mal weg.

Resposta da Questico
Auf Dauer wird es nicht helfen ,dass eine Handvoll Questicoberater gute Bewertungen abgeben .Die Karavane zieht weiter und der Letzte macht das Licht aus .Und einmal vergraulte Kunden haben längst Alternativen gefunden.

Resposta da Questico
Fast nur die Berater bewerten positiv, aber von was wollen die leben wenn wir Kunden weg sind.
Glaube eine solch schlechte Seite habe ich selten gesehen. Ich kenne Questico schon seit 20 Jahren. Damals war die Webseite richtig gut.
Jetzt eine Katastrophe und die Servicegebühr wurde erhöht. Wahrscheinlich geht denen sonst das Geld aus.
Einige Berater haben auch eigene Webseiten über die ihr die erreichen könnt.
Meine Beraterin sagte mir auch, dass Questico die Berater anschreibt und bittet hier gut zu bewerten. Ist doch wirklich ärmlich.
Questico sollte wieder Kundenfreundlicher werden.
Eine Warteschleife und die Möglichkeit dem Berater eine persönliche Mail zu schicken, dass wäre schon mal ein Anfang.
Wünschen sich doch so viele warum ist das nicht mehr möglich?
Warum geht es bei den anderen Hotlines aber hier nicht mehr?

Resposta da Questico
katastrophale Webseite und Service von den Mitarbeiterin die Ihre eigene Webseite nicht kennen - Die Berater sollen gut sein, bin ich aber noch nicht zu dem von mir gewünschten vorgekommen - die extra Services sind undurchsichtig und riechen nach Abzocke

Resposta da Questico
Und jetzt wird auch noch die unberechtigte Servicegebühr heimlich still und leise erhöht....

Resposta da Questico
Mit Questico Seminaren ist unsere Beratungsqualität immer auf dem neuesten Stand. Als Beraterin weiß ich, auch unsere Kunden schätzen unsere Weiterentwicklungen!

Resposta da Questico
Habe Questico gerne mal für Astrologie und Coaching genutzt. War auch deutlich einfacher als es eine Warteschleife gab. Jetzt kann man nicht mal mehr den Berater per Mail kontaktieren nur so eine vorgefertigte Funktion.
Die Verbindungsgebühr ist echt schlecht aber das ginge noch wenn Questico so wäre wie früher.
Die haben was gutes wirklich sehr schlecht gemacht.
Vielleicht denkt das Management mal darüber nach die Plattform wieder Kundenfreundlicher zu machen.
Bitte stellt wieder die Warteschleife Funktion ein und gibt uns die Chance auch mal eine kurze Mail dem Berater zu schreiben.

Resposta da Questico
Das weglassen der Warteschleife nervt und stresst. Man kann Prime nicht mit Pay Safe zahlen.

Resposta da Questico
Ich war über Jahre Kunde bei Questico,aber seit einiger Zeit ist es nicht mehr schön und nicht mehr kundenfreundlich.Es hapert an der Technik uvm Nach vielen Jahren sage ich Ciao Questico

Resposta da Questico
Man kommt kaum noch durch,Servicegebühr für was bitte?Es gibt nicht mal mehr eine Warteschleife.Ich wechsle auf ein anderes Portal,nach vielen Jahren Questico Denn dort klappt alles

Resposta da Questico
Als langjährige Beraterin bei Questico schätze ich die Plattform sehr. Sie bietet mir die Möglichkeit, meine Hellsicht und systemische Erfahrung einem breiten Publikum zugänglich zu machen. Besonders positiv empfinde ich die transparente Struktur, die einfache Erreichbarkeit für Ratsuchende und die professionelle Betreuung im Hintergrund. Für Kunden ist Questico ein sicherer Ort, um seriöse und liebevolle Beratung zu finden – und für mich eine wertvolle Bühne, meine Arbeit authentisch zu leben.“

Resposta da Questico
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.