Quooker Belgium Opiniões 

Vlotte bestelling doch helaas hadden wij onze nieuwe Quooker kraan pas weekje in gebruik en de fles voor bruisend water was reeds leeg (?). Merkwaardig.....

Duidelijke info vóór aankoop. Aanbod van hulp vóór installatie. Snelle levering bijbestellen (vulling voor Cube), correcte hulp bij defect en snel inspelen op veranderde situatie.

wat een desillusie!! De QUOOKER CUBE die 3 maanden geïnstalleerd is maak meer lawaai dan onze MIELE wasmachine. Onmogelijk om dit toestel te blijven gebruiken in een open keuken. Het lawaai van de ventilator komt boven het TV geluid uit en zelfs met de slaapkamerdeur dicht word je er wakker van!!
service gebeld: alles is normaal; het zal te warm zijn in uw appartement, en "als de technieker opnieuw moet komen is dat tegen betaling"
Goede Service QUOOKER!!
Never Again!!

We hadden een Quooker in huis enkel met kokend water, nu verhuisd naar appartement en trotse eigenaars met gefilterd plat en bruisend water, zo makkelijk en lekker om te drinken, geen gesleur meer met flessen, geen afval meer enkel gemak en trouwens zeer mooie kraan

We maken nu als gezin een half jaar gebruik van de Quooker kraan, het gewone model met kokend water. Kokend water tappen voor een thee is geen enkel probleem en werkt goed. Kokend water tappen geeft wel soms wat spatten, maar merkwaardig genoeg verbranden deze je niet.
De ingebouwde 'slang' waarmee je de spoelbak kan uitspoelen is zeer handig.

Hou natuurlijk rekening met het constante energieverbruik (10 W standby verbruik). Wij zitten nu na 6 maanden aan een totaal verbruik van 54.69 kWh. Dat is zeer laag ten opzichte van het vermelde verbruik van een 400 à 600 kwh per jaar.
Veel is afhankelijk hoe je de kraan gebruikt. Onze leiding CV warm water is kort, dus de kraan moet zelf niet teveel warm water leveren alvorens er warm water is van de CV.
Het doel was om de waterkoker te vervangen en dat is gelukt!

Lange wachttijden voor technieker aan huis te krijgen.
Ondertussen nog twee anderen die ik ken en problemen ondervinden na enkele jaren…lek/ineens geen koud of bruisend water meer ( andere filter gestoken en nog probleem) en andere kennis problemen met warm water.
Als het zo begint wordt dit een dure gadget..

We zijn supertevreden over onze Quooker! Zo handig om meteen kokend water te hebben – voor thee, koken of snel schoonmaken. Werkt perfect en ziet er prachtig uit in de keuken. Echt een van onze beste aankopen ooit! ☕✨
(En dat Quooker theepakket zouden we met veel plezier winnen 😉)

Nieuwe gebruiker en super tevreden van de kraan! Ik had bij het begin een klein probleem en heb dit gemeld aan Quooker. Binnen de dag en antwoord. Service is echt top.
De kraan bespaart me aanhalen van flessen water, wegbrengen van leeggoed en ik heb geen snelkoker meer nodig. Helemaal tevreden dus :-)

Nous avons un robinet Quooker depuis de nombreuses années maintenant et franchement c’est très pratique et pour le robinet je donne 5 étoiles mais le service après vente est loin d’être efficient; nous y avons eu recours à 2ou 3 reprises avec des délais de réaction de plus en plus long mais cette fois-ci, ça dépasse l’entendement! Plus d’eau chaude dans une cuisine et le rendez vous proposé est le 20 novembre !!! Dans 6 semaines !!!
Parce que la maison mère est à Anvers et qu’on rationalise les déplacements vers la Wallonie…
Je trouve cela inadmissible mais nous sommes pieds et poings liés car eux seuls réparent leurs machines!

Wij zijn ontzettend tevreden met onze Quooker kraan met gekoeld bruis en plat water! Een echte luxe in de keuken – altijd direct koud, bruisend of kokend water binnen handbereik. De kwaliteit is top en het gebruiksgemak ongeëvenaard. Daarnaast willen we ook de vriendelijke en behulpzame service van de firma extra in de verf zetten: ze beantwoorden elke vraag snel en met een glimlach. Kortom, een absolute aanrader

Het is echt een heel gemakkelijk systeem om kokend water, direct beschikbaar, ook het koude spuitwater laat ons meer water drinken. en verder oogt het nog mooi ook

Mooi design, makkelijk in gebruik!

Quooker, is het beste wat er is. We kunn5het niet meer missen. Mooi design en geeft direct zeer heet kokend water. Zeer aan te raden.

De kraan is heel handig en ziet er mooi uit. Ik vind wel dat we snel door zo’n gasfles heen gaan voor bruiswater te maken. Na 6 weken hebben we een nieuwe fles nodig. Maar goed, dat bewijst dan dat we veel water drinken…

Wij hebben al iets langer dan 3 jaar, van februari 2022 een Quooker, waar we super tevreden over zijn. Nu kregen we geen bruis of plat water meer uit de kraan. Alles geprobeerd, maar niks leek te helpen en we kregen een heel raar zoemend geluid en een foutcode. Wij hebben toen het contact formulier ingevuld op de site van Quooker, na een paar dagen kregen we bericht via mail wat we allemaal konden ondernemen, zelf, om het toch te laten werken. Niks hielp, dus terug gemaild. Dan hebben ze ons gebeld om te bekijken of ze telefonisch ons konden helpen en pas dan hebben ze een technieker gestuurd. Wel even wachten daarvoor, maar dat is nu eenmaal zo. We kregen een bevestigingsmail en dan gisterenavond een mail met het uur dat hij zou aankomen, deze morgen mail dat hij was vertrokken en perfect op tijd was hij hier! Super service is dit!
Alles is vervangen zelfs nog onder garantie!
Lang geleden dat we nog zo een fantastische service na verkoop mochten ervaren!
Top product, top service!

Kraan nu 1 jaar in gebruik en wil deze niet meer missen!
Een probleempje gehad met het hete/kokend water, het bleek een vuiltje in het filter te zijn. Opgelost door Quooker (gratis).
Heerlijkk een kopje thee zonfder verspilling van energie en water...

Nous utilisons un système Quooker depuis 2019. Le produit en lui-même est satisfaisant et nous avons déjà eu recours au SAV à deux reprises (cube eau pétillante et ballon eau chaude). Les délais étaient longs, mais nous les avions acceptés car il ne s’agissait pas de situations urgentes.

Aujourd’hui, le problème est tout autre : depuis le 20 août 2025, nous faisons face à une fuite permanente dans l’évier de cuisine. Autant d’eau s’écoule sous l’évier que dans le robinet. Malgré deux appels téléphoniques (20 et 22 août), un mail (24 août) et une relance bilingue (28 août), Quooker nous impose un rendez-vous au 10 septembre : plus de trois semaines d’attente, sans réponse écrite et sans solution provisoire.

Problème majeur : les pièces Quooker ne peuvent être remplacées que par Quooker lui-même, ce qui rend le client totalement captif. Habitant en Wallonie, nous avons en plus le sentiment que les interventions sont repoussées afin d’optimiser les déplacements en Flandre, sans considération pour l’urgence.

Ne pas avoir d’eau pétillante ou bouillante est supportable. Mais laisser un client avec une fuite d’eau continue pendant des semaines est inadmissible pour une marque qui se revendique premium.

Instant beschikbaarheid van warm, kokend, koud, gefilterd gekoeld en gefilterd gekoeld bruisend water allemaal uit dezelfde kraan.
Heel gebruiksvriendelijke bediening.

Zeer tevreden met quooker kraan in mijn nieuwe keuken. Mooi design, gegarandeerd 100 graden warm water. Zeer zuinig in gebruik. Snel een kopje thee of een eitje koken, het is in een handomdraai gebeurd. Een top kraan en in Rvs bovendien zeer onderhouds vriendelijke. I love my quooker. Chantal VM.

Als fervent theedrinker is het ideaal om een kokend waterkraan te hebben.
Ook gekoeld en spuitend water rechtstreeks uit de kraan is gewoon super.
Alles wat doet dat het beloofd is super.