Rask Cykler Opiniões 

234
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte cykel online og fik den leveret 3 hverdage efter bestilling, hvilket var langt over forventning. Hvis jeg boede tættere på Aarhus, så havde jeg helt sikkert handlet fysisk hos Rask Cykler. Be... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg købte min første racercykel hos Rask Cykler tilbage i September. Jeg har sidenhen haft brug for at skifte dæk og slange, hvilket ikke lykkes for mig selv derhjemme, men med kyndig hjælp fra Rask c... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service og hjælpsom professionel rådgivning. Depositum blev sat af på særlig cykelkonto - indtil afhentning, og cyklen ankom til tiden som lovet. Lækker klargjort cykel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk oplevelse hos Rask Cykler. Vi fik en super service, hurtig ekspedition og en meget professionel behandling hele vejen igennem. Den model vi ønskede, kunne afhentes allerede senere samme... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas

Escrito pela empresa

Rask Cykler. Nørregade 18-20, 8000 Århus C Tlf. 86130555 mail@rask-cykler.dk


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

234 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(234)

33 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig service

Dårlig service. Skulle betale i dyredomme for at de ikke kunne fikse min cykel, som de sagde fra start at de sagtens kunne.

14 de fevereiro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da Rask Cykler

Resposta da Rask Cykler

Hej Nanna

Vi har forsøgt at finde ud af hvad der er sket. Men kan ikke finde dig i vores salgshistorik da du ikke har oplyst dit bon nr. ??

Vil du kontakte os så vi kan få løst dit problem.

Vh.
Peter
Rask Cykler

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionel og troværdig

Min mand og jeg havde i et stykke tid overvejet at anskaffe os en Christiania cykel. Vi tog derfor ned til Rask Cykler - her fik vi en virkelig god service. Ekspedienten vidste enormt meget om cyklen og var rigtig god til at guide os I hvad vi skulle vælge,

Det er helt sikkert ikke sidste gang vi handler hos Rask Cykler

8 de dezembro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God butik og god service

Min kone og jeg har købt en Christinaniabikes hos Rask cykler. Vi er blevet mødt med stor imødekommehed, venlighed, stor viden og rigtigt god service. vil varmt anbelfale rask cykler til andre. Det er ikke sidste gang vi vil køber en cykel hos Rask cykler.

8 de dezembro de 2017
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

dyr reparation

Gik væk fra min sædvanlig cykel mand (uni cykelværksted), da han ikke havde mit forhjul hjemme, og prøvede Rask Cykler. Min sædvanlige cykel mand ville fikse min cykel til 1.350 inkl arbejdstimer (ja, der skulle laves en del, efter et styrt).
Da jeg fik regningen hos rask cykler blev det 2556 kr - altså var de 189% dyrer.

Kan ikke anbefale at få repareret cykel.

Dog var medarbejderne søde og venlige.

3 de outubro de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Rask Cykler

Resposta da Rask Cykler

Hej Laurits

Beklager det sene svar.
Jeg forstår ikke helt din anmeldelse, det er rigtig du kom ind for at få skiftet et forhjul og havde vi kun skulle skifte det var prisen blevet omkring 1300 kr.
Vi opdagede dog at din kæde, tandhjul, kranksæt og bremseklodser var slidt, og ringede derfor til dig for at informere dig om en mere pris, som du sagde ja til.
Så det er rigtig du har betalt 1200 kr. ekstra, men det er kun fordi du har fået lavet mere på cyklen.

Mvh.

Lasse
Rask Cykler

Classificada 2 em 5 estrelas

Prisen bliver presset unødigt

Prisen bliver presset unødigt. Når der aftales en "maks pris", så forvent ikke mindre end aftalte beløb. Jeg måtte slippe 100,- mere end aftalte maks pris, og det for materialer der måske kostede forretningen 20,- ekstra.
Man får indtryk af at de tager overpris og udnytter kundens manglende viden på området.

1 de outubro de 2017
Opinião espontânea
logótipo da Rask Cykler

Resposta da Rask Cykler

Hej Mikkel

Undskyldt det sene svar - men "bedre sent end aldrig".
Ring venligst til mig på 86130555 så jeg har mulighed for at se på sagen.

MVH.
Peter

Classificada 5 em 5 estrelas

God vejledning over tlf til web-køb

Var meget i tvivl om str. på cannondale caad12 der skulle købes. Fik rigtig fin service over tlf, selvom jeg ringede et par gange for at blive sikker inden jeg købte den over nettet. Nu mangler jeg bare at hente dyret.
Service var også super da jeg købte den tidligere racer for 2 år siden :-)

2 de setembro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God service. God pris.

Bor i København men handlede alligevel i Århus. Kunne ikke finde bedre pris end hos Rask Cykler på præcis den cykel, jeg ønskede. Jeg talte med de ansatte to gange før køb og fik god rådgivning. Ved afhentning tog de sig god tid til at indstille cyklen og finde ekstraudstyr - uden at være pushy. Kan varmt anbefales.

16 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Yderst tilfreds med endelig købsresultat

Jeg var nede i butikken og ville købe en MTB, jeg havde ikke den store ide om hvad jeg ville købe, men at den skulle have hydrauliske bremser og skulle kunne bruges i skoven, og måtte gerne være billig. Jeg får så kigget på en MTB i prisklassen 4400 kr. fra Cannondale og kan da afhente cyklen 4 dage efter. Den første gang jeg var i skoven, var noget helt galt, den duede bare ikke til det den var købt til, nemlig skovkørsel. havde problemer med gearskift, både foran og bagved. Så jeg tænkte det måtte være noget der skulle justeres og tog derfor cyklen tilbage til butikken. En rar cykelmekaniker prøvede meget ihærdigt at hjælpe mig, men det lykkedes ikke at kunne justere den, så gearene kunne bruges ordentligt. Den kunne simpelthen ikke skifte gear når der blev trådt hårdt på pedalerne. Men vi bookede en ny tid, så der kunne blive set ordentligt på den, og jeg kunne hente den 3 timer efter, hvor alt var ved det samme. Konklusionen var at cyklen ikke var lavet til at køre hårdt på den, dvs. skovbrug som jeg tænkte skulle være formålet med købet. Jeg var naturligvis ret skuffet og følte jeg nu stod med en cykel, som i mine øjne var stortset ubrugelig. Jeg snakkede med ejeren om evt. en løsning på problemet, og flere løsninger blev diskuteret og Peter endte med en god og yderst tilfredsstillende løsning. Den lød på at jeg kunne få cyklen refunderet, dog undtagen 400 kr. som var prisen for den slitage som var hændt cyklen, og så kunne jeg bruge de resterende 4000 kr. i købet af en bedre cykel. Det betød at jeg måtte ligge omkring 3500 kr. ekstra, men så var jeg så også sikker på, at jeg havde købt god og funktionel MTB, der levede op til de krav der var i forbindelse med skovkørsel.
Konklusionen var at Peter ydede en rigtig god service og jeg kunne gå fra butikken som en glad ejer af en ny MTB. At det så kostede lidt mere end hvad jeg hvad budgeteret, var pga. af min egen manglende forståelse af, hvad en MTB skulle koste mig, hvis den skulle bruges til skovkørsel.
Kan på det varmeste anbefale alle, at købe en ny cykel hos Rask Cykler

3 de agosto de 2016
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Pas på, flere priser på samme vare

Pas på! Havde en underlig oplevelse i forretningen i dag.
Priserne Rask Cykler viser på deres hjemmeside kan godt stige, når du træder ind i butikken. Også selvom hjemmesiden ikke er en webshop, som Rask Cykler selv skriver, men er til for at vise produkter. Hvorfor så vise forkerte priser på nettet? Underlig prispolitik.

28 de junho de 2016
logótipo da Rask Cykler

Resposta da Rask Cykler

Hej Thomas

Vi beklager selvfølgelig at vores webshop ikke var blevet opdateret.

Med venlig hilsen
Peter

Classificada 5 em 5 estrelas

fast kunde ved rask-cykler

Jeg skriver normalt ikke anmeldelser, men har handlet en del med rask-cykler og tænker derfor at en anmeldelse vil være på sin plads nu.
min første handel med rask-cykler var for halvanden år siden i forbindelse med en ny cykel til min kæreste, vi kom hurtig frem til den cykel hun skulle have og vi fik en smule i afslag på prisen, på bagagebære, skærme osv. hvilket jeg vil beskrive som almindelig god service. Den ekstra gode service kom da jeg begyndte at spørger ind til racercykler, selv om jeg gjorde klar for start at jeg ikke havde råd på, daværende tidspunkt, og heller ikke havde en af deres cykler i tankerne, så fik jeg en kanon rådgivning. Hvor ekspedienten (Claes) tog sig tid til at gennemgå de cykler jeg selv havde set på nettet.(altså cykler som deres konkurrenter havde til salg) og hvor der blev taget mere hensyn til mine behov end på at sælge en af forretningens egne cykler. Først da mine uendelige mange spørgsmål var besvaret og JEG spurgte til deres cykler, fik jeg et par forslag til hvilken af butikkens egne racercykler som kunne passe til mig.
Den gode rådgivning blive ikke glemt, så da jeg et halvt år senere havde fået samlet lidt til kistebunden, var rask-cykler det første sted jeg kiggede. Her faldt jeg over en Cannondale synapse carbon med ultegra 11-speeds geargruppe, sat ned fra 24600 kr til 16200 kr. Som jeg købte og som jeg stadig er meget glad for.

Et par måneder senere skulle jeg så bruge et par nye dæk til min vinter/regncykel (Trek 1.2) og jeg skulle bruge et par virkelig gode dæk med lav rollemodstand til min nye synapse.
Igen blev jeg betjent ud fra mine behov og ekspedienten solgte mig et par continental grand prix 4000 til min vintercykel, og så fandt han et par specialized på nettet som han mente vil være gode, men altså et dæk som rask-cykler ikke selv førte.

For ganske nyelig da kærsten og mig så skulle bruge en barnestol og cykelhjelm til vores datter, var der ingen tvivl om hvor vi skulle købe det. vi fandt hurtig ud af hvad vi skulle have, og jeg købte også selv en ny hjelm. alt i alt kom vi af med 2000 kr og vi fik et afslag i pris på 300 kr.
I forbindelse med denne handel oplevede vi så et problem med min datters cykelhjelm, der var en lille revne i kanten af hjelmen. Dagen efter tog min kæreste ned og fik hjelmet byttet til en ny, uden nogen problemer eller sure miner.

jeg har været mere end tilfreds med den service jeg har fået hos rask-cykler og jeg vil varmt anbefale det til andre.

15 de maio de 2016
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

I orden.

Købte en MTB til min kone. Ikke en 5`er fordi der var lidt forvirring om cyklen var på lager eller ej, og det var den så ikke da vi mødte op i butikken, så lidt spildt køretur. Ellers en fin behandling, uden påtrængende forsøg på unødvendigt mersalg, dog kunne man have tilbudt serviceaftale o.lign. men ved ikke om forretningen har dette.

11 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig fin service

I forbindelse med køb af ny racer vil jeg bare lige sige tak for den fine service. Er imponeret over justering og klargøring kunne gøres så hurtigt og præcist.

16 de setembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rep. Af brugt racercykel

Har købt en ældre racercykel som jeg er glad for. Fik den optimeret og justeret hos jer hvilke har givet mig en super dejlig cykel som barer kører i gearene flor arbejde drenge.

9 de setembro de 2015
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais