Servicefirmaet Renell A/S Opiniões 85

TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Over forventet niveau. Der var tale om flytterengøring i min mors lejlighed, da hun kom på plejehjem. Alt vart kalket og fedtet. Udlejer var imponeret over den fine rengøring, hvilket fik indflydelse... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Søde venlige ansatte, der overholder aftaler og altid giver besked, hvis noget ændre sig. Dejligt, at man får lov til, at få den ssmme persom hvergang, kun ændret ved sygdom og ferier. grundig rengør... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Livsfarlig chauffør! Kl 06:30 i dag kommer en Renell bil kørende i Helsingør og er ved at kører en ældre dame over i et fodgængerfelt. Der bliver ikke overholdt vigepligt og det er tæt på at gå gr... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de limpeza

Informação fornecida por diversas fontes externas

Hos Servicefirmaet Renell A/S sætter vi en ære i at yde en service ud over det forventede. Vi ser muligheder, hvor ander ser begrænsninger, og vi forlader ikke kunden før opgaven er løst. Det kan kun lade sige gøre, fordi vi har en stor stab af dedikerede medarbejdere, som er løsningsorienterede, ansvarlige, pålidelige og som ikke er bange for at rulle ærmerne op, når der er brug for det. Siden 2014 har vi været en Svanemærket virksomhed, hvilket betyder at der stilles høje krav omkring miljø, lavt brændstofforbrug, medarbejderforhold og ikke mindst kvaliteten af det udførte arbejde. Renell har afdelinger i både Helsingør og Hillerød, og vi beskæftiger mere end 500 medarbejdere, som servicerer vores sjællandske kunder inden for vinduespolering, ejendomsservice, havearbejde og -anlæg, skadeservice, vaskeservice og naturligvis rengøring.


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

85 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 25% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Livsfarlig chauffør

Livsfarlig chauffør! Kl 06:30 i dag kommer en Renell bil kørende i Helsingør og er ved at kører en ældre dame over i et fodgængerfelt. Der bliver ikke overholdt vigepligt og det er tæt på at gå gruelig galt..
Nummerpladen er:
BX 69 107

Den chauffør bør slet ik være på vejene..

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Servicefirmaet Renell A/S

Resposta da Servicefirmaet Renell A/S

Hej Victor, mange tak for informationen, der er blevet taget hånd om den pågældende medarbejder.
Hvis du en anden gang skulle opleve noget du ønsker at gøre os opmærksom på, er du meget velkommen til at ringe på telefon nummer 7025 3399, eller skrive en mail til os på HR@renell.dk

Classificada 3 em 5 estrelas

Det startede rigtig godt, men desværre endte det ikke tilfredsstillende.

Det startede rigtig godt, men desværre endte det ikke tilfredsstillende.

Selve servicen i forbindelse med at få Renell ud var helt i top. Der var god koordinering, klar kommunikation og en rimelig pris. Aftalerne blev overholdt, og det gav i starten et professionelt indtryk.

Desværre lever selve nedvaskningen af lejligheden ikke op til det samme niveau. Der var tale om en lejlighed, som trængte til en grundig rengøring, og her blev resultatet utilfredsstillende. På badeværelset drev vandet ned ad væggene, og vindueskarmen var fyldt med vand. Derudover måtte vi selv rengøre lofterne efterfølgende, da de var så snavsede og skjoldede, at det ikke var muligt at male ovenpå uden ekstra arbejde.

Når man sender medarbejdere ud til en så omfattende opgave, bør man sikre sig, at arbejdet udføres med en ensartet og tilfredsstillende standard. I dette tilfælde levede kvaliteten desværre ikke op til forventningerne.

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Over forventet niveau

Over forventet niveau. Der var tale om flytterengøring i min mors lejlighed, da hun kom på plejehjem. Alt vart kalket og fedtet. Udlejer var imponeret over den fine rengøring, hvilket fik indflydelse på vurderingen af udgifterne ved fraflytningen. Kan på det kraftigste anbefale Renell.

8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt rengøring af oversvømmet kælder.

Vores kælder var blevet oversvømmet. Og dette selskab svarede hurtigt og rykkede ud med det samme. Den sødeste mand kom og gjorde så flot rent hos.Han var super venlig og grundig. Vi var så glade og taknemmelige for resultatet.

2 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Meget skuffende oplevelse med Renell – kan absolut ikke anbefales!

Jeg har desværre haft en meget dårlig oplevelse med Renell. De kommer ofte for sent, og det virker som om, de snyder med tidsregistreringen – man betaler for mere, end der faktisk bliver arbejdet. Derudover er der flere episoder, hvor lyset er blevet efterladt tændt i huset, når de er gået, hvilket er både uprofessionelt og uansvarligt.

Det mest alvorlige var dog deres sidste besøg. Her spildte en af medarbejderne noget på mit naturstensgulv og efterlod mærker. Da jeg kontaktede dem for at få det udbedret eller i det mindste tage ansvar, nægtede de blankt og unddrog sig ethvert ansvar.

Det gør det ikke bedre, at man tydeligt fornemmer, at deres udenlandske arbejdskraft bliver presset hårdt og ikke altid er ordentligt instrueret eller behandlet.

Alt i alt en virkelig ubehagelig oplevelse. Jeg vil stærkt fraråde andre at benytte Renell, hvis man forventer pålidelighed, ansvarlighed og ordentlig kundeservice.

15 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Det er trist at se som de behandler…

Det er trist at se som de behandler deres ansatte og udnytter gratis arbejdskraft fra jobcentret.
Snakkede med en dame der havde fået at vide hun fik løn for 6 timer, men alle der havde gjort rent der før hende sagde at skolen tog 10 timer at gøre ren. Ligesom dem havde hun også bare fået at vide hun skulle gøre jobbet færdigt på egen tid ellers blev hun fyret.

28 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Godt gjort

To energiske og flinke mennesker kom og arbejde hårdt i 8 timer. Mit hus var så fint og grundigt rentgjort, da de tog af sted. Kunne ikke være bedre.

4 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Utroligt svingende service

Meget meget ringe. Har klaget over medarbejdere som kommer og smutter på 2 minutter. Går den så går den. Søde dygtige nye polske medarbejdere som er flittige men hjemmet flyder og ved besøg gøres alt hurtigt og overfladisk. Aldrig den betalte afsatte tid men tju hej væk igen ud af døren lys tændt ikke skiftet skraldepose og nu er man til grin ventet som lovet på opkald måtte rykke for. Pludseligt mit problem at der ikke kommer rengøring og nu intet besøg, ikke engang oprydning. Meget svagt. Brugt Renell flere år og konstant blevet udnyttet ens venlighed ved der bare springes over hvor gærdet er lavest. Rystende dårligt at der betales for den service som aldrig ydes.

11 de setembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais