Kæmpe service ved køb af min nye cykel, for øvrigt nummer 10 vi køber hos dem, har handlet cykler der siden 2004 og altid denne flotte service
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
En fantastisk god oplevelse at blive modtaget i jeres butik med energi og uddeling af stor viden om cykler, til trods for at vi fortalte, at vi kun ville have inspiration og viden til hjælp for en se... Ver mais
A empresa respondeu
Dårlig service.Betalte 175,- kr for fejlfinding på el cykelbatteri,Fik en forklaring på at ledningen skulle sættes i batteri først og så til strømstik.Så skulle den bare lade i nogle timer.Intet resul... Ver mais
A empresa respondeu
Kun gode oplevelser ved køb af min dejlige Koga cykel for et par uger siden. God vejledning om produkterne, god pris, levering mm. Ved en fejl sendte de en forkert størrelse cykel, hvilket blev håndte... Ver mais
3,7
Aceitável
253 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Billig og hurtig levering
30 de março de 2021
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering. Bestilte en cykel havde den 2 dage efter.
Gode priser.
30 de março de 2021
Fin service😊
30 de março de 2021
Service👍👍
Vi er rigtig glade for at handle hos Ribe cykellager de giver en rigtig god service og det er spændene og gå se alle de forskellige cykler, tilbehør til cykler samt tøj og sko.
Det er også dejligt at man får lavet service på sin cykel hjemme på ens adr.
30 de março de 2021
En god oplevelse
30 de março de 2021
Hurtig levering
Hurtig levering, og ringede for at følge op på ordren inden den blev sendt afsted.
30 de março de 2021
En god behandling ved køb af en cykel
30 de março de 2021
Super vejledning og super personale som…
Super vejledning og super personale som virkelig lytter til ens behov !
30 de março de 2021
Reparation af min cykel
PAS PÅ! Regninger fra Ribe cykellager.
Den 23-03-2021 fik jeg repareret min cykel.
Jeg fik en regning, hvor der stod, at 1 stk. arbejdsløn var 1500 kr. Jeg spurgte, hvad betyd? og fik af vide, det var for 2,5 times arbejde. Altså 1 time af 600 kr. jeg forespurgte, om der fremover kunne stå antal timer på fakturaen, for ordenens skyld, så der ingen misforståelser er. De nægtede det, og samtidig fik jeg af vide af indehaveren Kim, jeg må få lavet min cykel at andet sted fremover. Jeg siger tak, da min kone og jeg har købt cykler hos jer i mere end 20 år.
26 de março de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Ribe Cykellager
Tja Alexander , det er en meget forenklet udgave du kommer med her. Vi vidste godt da du kom med din cykel at du ville klage over et eller andet efterfølgende, det slå aldrig fejl. Derfor diskuterede vi også om vi overhovedet skulle lave din cykel. Vi blev dog enig om at hvis vi 100% regnede hele reparation ud til hvad der skulle laves og hvad det løb op i samt ringede til dig for samtykke og information burde der ikke være noget at komme efter. Du fik alt oplyst inden reparationen og var indforstået med dette. Alligevel stod jeg tilbage med 2 ansatte der var direkte rystede og kede af det efter du havde afhentet din cykel og diskuteret frem og tilbage med dem omkring regningen, selv om alt der er lavet på din cykel var efter aftale med dig. At det går ud over vores personale er fuldstændig uacceptabelt og derforer du nok også den eneste kunde jeg kan husk jeg har bedt om ikke at handle mere ved os i de 20 år jeg har haft forretningen.
Havde ikke den rigtige vare
Havde ikke den rigtige vare, som jeg havde bestilt. De kontaktede mig så med tilbud om en næsten dobbelt så dyr vare til samme pris. Fin service.
19 de fevereiro de 2021
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Bestilt søndag aften - leveret mandag med deres egne servicebiler.
Der er så ingen sms service eller oplysninger om reklamationsret i forbindelse med forsendelsen.
19 de fevereiro de 2021
Købte en Gazelle cykel i marts 2020
Købte en Gazelle cykel i marts 2020. Super vejledning, service. Kan kun anbefale Ribe Cykellager.
19 de fevereiro de 2021
God service 🙂🙂
19 de fevereiro de 2021
En god oplevelse i en Corona tid
Jeg har været hjemsendt i gennem en længere periode. Mens jeg har været hjemme har jeg ikke været god til at få noget motion. Jeg har tidligere cyklet meget så jeg gik på Ribe Cykellagers hjemmeside og fandt en god cykel (TREK), fik betalt. Dagen efter blev jeg ringet op af forretningen at den cykel jeg havde købt var der leveringstid på men de kunne tilbyde mig en up-grade af cyklen for den samme pris. Jeg fik cyklen leveret om fredagen så det har bare fungeret hele vejen. Jeg valgte blandt andet Ribe Cykellager fordi de kommer ud på hjemadressen og laver service på cyklen.
11 de fevereiro de 2021
meget sikker betjening og faglig…
meget sikker betjening og faglig vejledning.
god og solid kontakt og levering som aftalt.
9 de fevereiro de 2021
Godt sted at handle
Altid en god oplevelse at handle der. Fik bestilt en for lille cykelhjelm. Samme dag som jeg sendte den retur, sendte Ribe en ny afsted. Vi stoler heldigvis på hinanden.
26 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.