Kæmpe service ved køb af min nye cykel, for øvrigt nummer 10 vi køber hos dem, har handlet cykler der siden 2004 og altid denne flotte service
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Kæmpe service ved køb af min nye cykel, for øvrigt nummer 10 vi køber hos dem, har handlet cykler der siden 2004 og altid denne flotte service
A empresa respondeu
En fantastisk god oplevelse at blive modtaget i jeres butik med energi og uddeling af stor viden om cykler, til trods for at vi fortalte, at vi kun ville have inspiration og viden til hjælp for en se... Ver mais
A empresa respondeu
Dårlig service.Betalte 175,- kr for fejlfinding på el cykelbatteri,Fik en forklaring på at ledningen skulle sættes i batteri først og så til strømstik.Så skulle den bare lade i nogle timer.Intet resul... Ver mais
A empresa respondeu
Kun gode oplevelser ved køb af min dejlige Koga cykel for et par uger siden. God vejledning om produkterne, god pris, levering mm. Ved en fejl sendte de en forkert størrelse cykel, hvilket blev håndte... Ver mais
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Er skuffet Over at en så dyr cykel allerede er defekt.
Har ikke kørt på cyklen overhovedet.
Syntes ikke ekspedienten, havde den fornødene erfaring, så blev ikke rådet rigtig.
Så er skuffet.
Cyklen er stadig til reparation, hvornår den kommer retur vides ikke.
You did not check if delivery was successful. No one informed me that the bike was delivered. Just left it in the hall.
Besides that it was ok.
Super service med opringning om man ville have varen sendt med levering til en bestemt dato.
Super butik, med stort udvalg og god vejledning fra de ansatte.
Gratis montering af ekstra udstyr og levering til min adresse.
Kan kun anbefales.
God til at følge op på ordren og være proaktiv i kommunikation
God webshop og nem bestilling.
Blev efterfølgende kontaktet telefonisk for at lave en specifik aftale om levering - god service :)
Hurtigt og nemt
Opfølgning pr tlf
Super god service
De får også chancen næste gang
Lynhurtig ekspedition, havde min hometrainer dagen efter bestilling. Rigtig god service, blev ringet op samme dag og fortalt at varen var ved at blive afsendt. Absolut ikke sidste gang jeg handler der.
Kommer hen med min 9 måneder gammel cykel og viser dem der er rust i forgaflen. Mekaniker tager så en hobbykniv og skrammer det af, jeg er lidt måløs, da jeg tænker nu begynder det da rigtig og ruste.
For så lavet et service og forgaflen bliver sendt ind og Trek sir der skal en ny til, den er dog i rest ordre, der går 3 måneder og så skulle den komme hjem. Jeg ringer så til jer efter 3,5 måned. I snakke frem og tilbage med Trek, det viser sig så, det slet ikke er Trek der står for det, det er mærket på forgaflen.
Den bliver så sendt ind igen, nu mener de så det bare er sten slag, så er jeg da godt nok træt af at i står og skraber i det med en hobby kniv.....
Vældig flink og behagelig fyr, som skulle servicere min cykel.
Første gang jeg handlede med Ribe Cykellager og der er ikke noget at udsætte på servicen. Den var helt i top. Dag-til-dag levering.
Eneste anke kunne være at lagerstatus på webshoppen, ikke var aktuel.
Men har forståelse for at det går stærkt, når der er rift om cykler - der er svære at skaffe pga. corona.
Men generelt en god oplevelse at handle med Ribe Cykellager.
Super god service og fleksibilitet ved handel på deres hjemmeside - også selv om man er en lidt ubeslutsom og besværlig kunde :-)
Det er mærkbart, at en “rigtig cykelhandler” står bag. Varme anbefalinger herfra!
Imødekommende og meget behagelig sælger. Han var rigtig god til at vejlede, og vi er meget glade for den behandling, vi fik i butikken.
Super service.
Skulle have en hometrainer til min cykel og havde et pr. Spørges mål om produktet. Så skrev til deres messenger service en søndag aften. Der var svar på 10min.. det havde jeg godt nok ikke lige forventet. Så bestille den med det samme. Og fik leveret den tirsdag
Kanon oplevelse
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.