Leider gibt es weniger Gutscheine als früher bei Sanicare und bei der Lieferung gab es auch eine kleine Verschiebung die dazu führte das das Wochenende auch noch dazwischen kam.
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Leia as opiniões dos outros
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Ver mais
Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.
Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen zügig und komplikationslos. Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!
Informações de contacto
Grüner Weg 1 , 49196, Bad Laer, Alemanha
- 05424 6 470 100
- service@sanicare.de
- www.sanicare.de
4,0
Bom
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 96% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Sanicare ist immer schnell und…
Sanicare ist immer schnell und zuverlässig. Meldet sich, wenns länger dauert. Liefert Informationen zu Wechselwirkungen. Verpackt mit relativ kleinen Kartons.
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Sehr unfreundlich Telefonkontakt
4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei unserem Telefonkontakt keine positive Erfahrung gemacht haben. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für den entstandenen Eindruck entschuldigen.
Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihr Anliegen letztlich zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
Es hat alles einwandfrei funktioniert.
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Zu lange Lieferzeiten
Die Lieferung sollte am Samstag erfolgen, aber die Lieferung erfolgte erst am folgenden Dienstag!
So lange Lieferzeiten für Medikamente gehen gar nicht. Zum Glück war es keine eilige Arznei. Aber Sanicare scheint das egal zu sein. Wer eilige Medikamente benötigt, sollte woanders bestellen!
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und möchten darauf eingehen.
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung später als erwartet zugestellt wurde. Selbstverständlich leiten wir Ihre Reklamation an unseren Spediteur weiter, und wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
Karton war schlecht verklebt
Karton war schlecht verklebt. Ist weder Versandmangel, noch Transportschäden. Ware ist untergegangen.
21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass der Versandkarton nicht ausreichend verklebt war und sich während des Transports geöffnet hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard. Wir haben den Vorfall an unser Logistikteam weitergegeben, um sicherzustellen, dass so etwas künftig nicht mehr vorkommt.
Selbstverständlich haben wir uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären.
Mit freundlich Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
extrem langsam in Sachen Lieferung.
extrem langsam in Sachen Lieferung.
Wiederholt Wunschtermin eingetragen obwohl keiner erwünscht ist. Warte jetzt schon über eine Woche auf das Päckchen.
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Als Neukunde war ich überrascht
Als Neukunde war ich überrascht, wie schnell und gut ich bedient wurde. Ich werde hier wieder einkaufen
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Schnelle Lieferung und gute Preise
Schnelle Lieferung und gute Preise
25 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Schnell unkompliziert
Schnell unkompliziert, Danke immer wieder gerne
22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Sofort lieferbar
Das, was ich eigentlich haben wollte, war nicht lieferbar. Bzw. hatten und bekommen sie gerade nicht. Wissen auch nicht, wann sie es bekommen. Deswegen habe ich noch wo anders bestellt.
Der Rest war nach ein paar Tagen auch bei uns. Das war alles in Ordnung.
18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Von der Onlinebestellung bis zur…
Von der Onlinebestellung bis zur Lieferung ist alles gut abgelaufen. Kühlprodukt war gut verpackt.
Leider war das Päckchen durch UPS beschädigt. der Inhalt war aber nicht betroffen.
20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung…
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medikamente, wann und in welchen zeitlichen abständen einnehmen sollte. Ich fühle mich etwas anders, bzw angenehmer. Ich wurde ein zweites mal angerufen, wegen einer Medikamente Dosierung. Ich konnt erklären, das ich es nur einmal in der Woche nehmen darf.
6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Preise, sind seit vielen Jahren Kunde
16 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Medikamente sind meist verfügbar
Medikamente sind meist verfügbar
nur mit der Rückmeldung klappt es nicht so recht !!!
Ich versuche es jetzt zum 3. Mal
2x war das Päckchen kaputt beim 1. Mal fehlten die Testdtreifen Gestern kam das Paket von der Post neu verpackt das Päckchen war so defekt dass sogar eine Packung von den Medikamente beschädigt war , aber die Lieferung war vollständig
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.