Leider gibt es weniger Gutscheine als früher bei Sanicare und bei der Lieferung gab es auch eine kleine Verschiebung die dazu führte das das Wochenende auch noch dazwischen kam.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Ver mais
Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach mein... Ver mais
A empresa respondeu
Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!
Informações de contacto
Grüner Weg 1 , 49196, Bad Laer, Alemanha
- 05424 6 470 100
- service@sanicare.de
- www.sanicare.de
4,0
Bom
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 96% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Alles Bestens!
7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Unfreundlich und Arrogant, keinerlei Support
sehr unfreundlicher, eigentlich nicht vorhandener Support.
Die Dame fällt einem stets ins Wort und hört nicht zu. War viele Jahre Kunde und habe nun mein Konto löschen lassen.
Es gibt genug andere Online-Apotheken.
18 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst, da wir stets bestrebt sind, unseren Kundenservice zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, die Situation zu klären und Ihre Bedenken anzuhören.
Bitte zögern Sie nicht, sich erneut an uns zu wenden, falls wir Ihnen bei der Lösung Ihres Anliegens behilflich sein können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
Alles super, gerne wieder.
Alles verlief unkompliziert. Super schneller Versand. Gerne wieder.
15 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Top Qualität.
13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles kam wohlbehalten an, top!
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Schnelle Lieferung.
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Schnelle Lieferungen und gute Preise
7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Zuverlässige Bedienung
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Ware musste neu von DHL verpackt…
Ware musste neu von DHL verpackt werden, da Verpackung von Sanicare gross beschädigt war. Dadurch verspätete Anlieferung (drei Tage).
8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
schnelle und pünktliche Lieferung
gute Preise, schnelle und pünktliche Lieferung
11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Zu lange Lieferzeiten… Zusteller hat…
Zu lange Lieferzeiten… Zusteller hat nicht einmal geklingelt, obwohl extra jemand da war. Paket bis heute nicht am Ziel… sobald ich es habe, gibt es eine Retoure. Habe mir zwischenzeitlich die Medis in der örtlichen Apotheke besorgt.
10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
Ihren Ausführungen entnehmen wir, dass es bereits mehrfach zu Schwierigkeiten beim Paketempfang kam?
Das ist sehr unangenehm. Sollte ein solches Hin und Her auch bei anderen Paketanlieferungen der Fall sein, dann bitten wir Sie dringend, diesen Umstand bei der DHL zu reklamieren. Dazu können Sie sich jederzeit an die Servicenummer der DHL wenden: 0228 4 333 112 (zum Ortstarif, mit Festnetzflat sogar kostenlos). Es tut uns leid, wenn wir Ihnen so viel Mühe bereiten, aber Ihre Zufriedenheit steht bei uns im Mittelpunkt.
Es ist umso erfreulicher, dass die Sendung zwischenzeitlich erfolgreich zugestellt wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
9 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Vor einer Woche bestellt und immer noch…
Vor einer Woche bestellt und immer noch nichts erhalten. Einmal Nachricht bekommen das es sich die Lieferung um einen tag verzögert ..das ist drei tage her. werde nicht wieder bei sanicare bestellen, obwohl viele artikel preiswerter sind als bei anderen.schade und frustrierend.
2 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Sanicare ist immer schnell und…
Sanicare ist immer schnell und zuverlässig. Meldet sich, wenns länger dauert. Liefert Informationen zu Wechselwirkungen. Verpackt mit relativ kleinen Kartons.
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Sehr unfreundlich Telefonkontakt
4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei unserem Telefonkontakt keine positive Erfahrung gemacht haben. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für den entstandenen Eindruck entschuldigen.
Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihr Anliegen letztlich zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
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