Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach mein... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Ver mais
Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.
Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen zügig und komplikationslos. Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!
Informações de contacto
Grüner Weg 1 , 49196, Bad Laer, Alemanha
- 05424 6 470 100
- service@sanicare.de
- www.sanicare.de
4,1
Bom
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Nur 1 Werktag. Top!!! Alles wie beschrieben.
19 de março de 2026
Opinião espontânea
Leider wurde ein Artikel verkauft der…
Leider wurde ein Artikel verkauft der dann nicht lieferbar ist - 😕
13 de março de 2026
Opinião espontânea
Alles war wunderbar
Alles war wunderbar: günstig, schnell, gut verpackt. Danke!
14 de março de 2026
Opinião espontânea
Sehr schlechter Kundenservice
Sehr schlechter Kundenservice, keine Antwort auf Anfragen! geht gar nicht!
13 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind und keine Rückmeldung auf Ihre Anfragen erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Wir möchten den Vorgang gerne prüfen, bitte wenden Sie sich hierzu noch einmal direkt an unser Kundenservicecenter, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sanicare Versandapotheke
Bestellung unvollständig - ohne irgendeinen Hinweis
Bestellung schnell geliefert, aber die zwei teuren von vier Medikamenten fehlen. Ohne ein beiligendes Schreiben, eine Email, oder irgendeine Kommunikation. Die per Email eingegangene Bestellbestätigung enthält keine Liste der Medikamente. Liste letztlich nur online auffindbar . ohne Hinweis auf Nachlieferung oder Rückerstattung. Vorsicht geboten!
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unklarheiten gekommen ist.
Wie wir Ihnen bereits in den vorab versandten Lieferpapieren mitgeteilt haben, sind die bestellten Artikel bei unseren Lieferanten derzeit nicht verfügbar. Aus diesem Grund mussten wir die betreffenden Artikel aus Ihrer Bestellung stornieren. Eine Nachlieferung erfolgt nicht.
Falls Sie bei Ihrer Bestellung die Zahlungsart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird selbstverständlich nur der entsprechend reduzierte Rechnungsbetrag berechnet.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservicecenter jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sanicare Versandapotheke
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Preise nach vergleich
Danke
13 de março de 2026
Opinião espontânea
Ich bin sehr zufrieden mit Sanicare
Ich bin sehr zufrieden mit Sanicare. Schnelle Lieferung und sehr kostengünstige freie Medikamente.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Großartiger, schneller Service
Liefert sehr zuverlässig
Innerhalb von 2 Tagen
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Selbst ein Stern noch zuviel
Selbst ein Stern noch zuviel
Selbst nach 8 Tagen kam unsere Bestellung nicht an. Aber Geld schon am 1 Tag vom Konto abgebucht. Paket wurde angeblich genau am Zustelltag beschädigt und muss ersetzt werden. Sehr Komischer Zufall.
Erst wird uns eine Ersatzlieferung versprochen, dann aufeinmal ist das auch vom Tisch und wir bekommen nur Geld wieder und das auch nur wenn die Bestellung Vollständigt ist. Wir werden also von DHL erst beklaut und dann noch von Sanicare bestraft das wir es trotzdem bezahlen sollen. Kundenservice sucht man hier vergebens Absolute unseriöse und Betrügerische Firma stecken bestimmt mit der DHL Postboten Mafia unter einer Decke
12 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir verstehen sehr gut, dass die Situation für Sie ärgerlich ist, besonders wenn Sie schon einige Tage auf Ihre Bestellung gewartet haben.
Leider haben wir von unserem Versanddienstleister die Mitteilung erhalten, dass Ihre Sendung auf dem Transportweg beschädigt wurde und deshalb an uns zurückgesendet werden musste.
Nach Retouren Eingang, haben wir umgehend eine komplette Gutschrift für Ihre ursprüngliche Bestellung erstellt. Damit Sie Ihre gewünschten Artikel dennoch so schnell wie möglich erhalten, haben wir Ihre Bestellung direkt erneut für Sie erfasst. Die Nachlieferung wird mit einer neuen Rechnung versendet, und Sie können in den kommenden Tagen mit der Zustellung rechnen.
Bitte seien Sie versichert, dass uns ein zuverlässiger Service sehr wichtig ist.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Umgehend geliefert wie bestellt, gerne wieder.
5 de março de 2026
Opinião espontânea
Sehr schnelle Lieferung und günstige…
Sehr schnelle Lieferung und günstige Preise
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Gute Produkte
Gute Produkte. Ein wichtiges Mediwurde nicht geliefert obwohl es angeboten wurdr
7 de março de 2026
Opinião espontânea
TOP!!!!
Ich habe schon einige Male bestellt und bin ganz begeistert. Versand ist top!!!Ich kann Sanicare sehr empfehlen. Die Ware ist innerhalb von zwei Tagen da .🥰
6 de março de 2026
Opinião espontânea
Die Lieferung kam nicht wie versprochen…
Die Lieferung kam nicht wie versprochen am nächsten Werktag. Es handelt sich um ein Allergiemedikament und wird dringend benötigt. Ich bereue es hier bestellt zu haben und bin total verärgert.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Das ist nicht damit zu verwechseln, dass Sie Ihre Lieferung womöglich in 24 Stunden bei sich zuhause haben. Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereit steht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Sehr schnelle Lieferung und
Sehr schnelle Lieferung und Bearbeitung..alles bestens gerne wieder
24 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Gestern bestellt, heute geliefert
So macht es spass.
Weiter so.
26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Lieferbare Artikel wird einfach abgesagt
Wenn ich einen lieferbaren Artikel bestelle und ich dann bei der Lieferung feststellen muss, dass ein wichtiger Artikel laut Apo "abgesagt" wurde, dann ist das unzumutbarer Service, den ich so noch nicht erlebt habe. Im Jahr 2026 sollte eine gute Lagerführung möglich sein. Ich habe den Artikel dringend gebraucht und verliere nun Zeit.
25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
Sie erwarten zu Recht eine ausführliche Information über die Verfügbarkeit unserer Produkte. Aufgrund ständig wechselnder Warenverfügbarkeit auf Seiten unserer Bezugsquellen, können wir nicht sicherstellen, dass auch wir immer mit den angefragten Produkten versorgt werden können.
Gerne informieren wir Sie über mögliche Alternativprodukte, wenden Sie sich dazu jederzeit an unser Kundenservice-Center.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
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