Sanicare-Apotheke Opiniões 

1680
TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Leider gibt es weniger Gutscheine als früher bei Sanicare und bei der Lieferung gab es auch eine kleine Verschiebung die dazu führte das das Wochenende auch noch dazwischen kam.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.

Classificada 4 em 5 estrelas

Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen zügig und komplikationslos. Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Farmácia

Escrito pela empresa

Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(1680)

246 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Die Lieferung kam nicht wie versprochen…

Die Lieferung kam nicht wie versprochen am nächsten Werktag. Es handelt sich um ein Allergiemedikament und wird dringend benötigt. Ich bereue es hier bestellt zu haben und bin total verärgert.

3 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sanicare-Apotheke

Resposta da Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Das ist nicht damit zu verwechseln, dass Sie Ihre Lieferung womöglich in 24 Stunden bei sich zuhause haben. Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereit steht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Classificada 1 em 5 estrelas

Lieferbare Artikel wird einfach abgesagt

Wenn ich einen lieferbaren Artikel bestelle und ich dann bei der Lieferung feststellen muss, dass ein wichtiger Artikel laut Apo "abgesagt" wurde, dann ist das unzumutbarer Service, den ich so noch nicht erlebt habe. Im Jahr 2026 sollte eine gute Lagerführung möglich sein. Ich habe den Artikel dringend gebraucht und verliere nun Zeit.

25 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sanicare-Apotheke

Resposta da Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

Sie erwarten zu Recht eine ausführliche Information über die Verfügbarkeit unserer Produkte. Aufgrund ständig wechselnder Warenverfügbarkeit auf Seiten unserer Bezugsquellen, können wir nicht sicherstellen, dass auch wir immer mit den angefragten Produkten versorgt werden können.
Gerne informieren wir Sie über mögliche Alternativprodukte, wenden Sie sich dazu jederzeit an unser Kundenservice-Center.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Classificada 2 em 5 estrelas

Angebotene Artikel sind nicht lieferbar.

Einzelne angebotene Artikel (in dem Fall Yearpack Midineb Nebby, Artikel-Nr. 11554871) sind nicht lieferbar ("Artikel außer Handel"), d.h. auch nicht vom Lieferanten, sodass deren Bestellung von sanicare storniert wurden.

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sanicare-Apotheke

Resposta da Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Das ist nicht damit zu verwechseln, dass Sie Ihre Lieferung womöglich in 24 Stunden bei sich zuhause haben. Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereitsteht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnell und zuverlässig

Bestellung wurde vollständig und wohlbehalten in die Poststation eingelegt und sonntags von mir abgeholt.
Da die Sendung von einer Apotheke stammt, liefert DHL nicht an der Wohnadresse aus.

14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Bestellung und Abwicklung

Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen
zügig und komplikationslos.
Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und nicht erst bei der Lieferung selbst.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Der Versand der Ware dauert zu lange

Der Versand der Ware dauert lange. Die Ware wurde Sonntag bestellt und Donnerstag erst verschickt. Das war die letzten Mal leider schon der Fall zum Anfang ging das noch schneller.

1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sanicare-Apotheke

Resposta da Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihre Rückmeldung keinem konkreten Kundenkonto zuordnen.

Wir möchten gerne Ihr Anliegen klären und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Sanicare Versandapotheke

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe Ware bestellt und bezahlt,aber…

Ich habe Ware bestellt und bezahlt,aber bis dto.nicht erhalten.

8 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sanicare-Apotheke

Resposta da Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
gerne haben wir Ihren Auftrag für Sie ausgeführt.

Bedauerlicherweise konnte unser Logistiker DHL Ihre Lieferung nicht zustellen, da der Empfänger unbekannt sei bzw. die Zustelladresse nicht eindeutig war.

Wir konnten Ihre Adressdaten bereits mit Ihnen abgleichen und haben Ihre Bestellwünsche erneut auf den Weg gebracht.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Classificada 1 em 5 estrelas

Artikel gar nicht auf Lager

Ich habe einen Artikel, welchen es gar nicht gab, bestellt und ein Tag später wurde die Bestellung storniert. Finde ich recht komisch.

3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Sanicare-Apotheke

Resposta da Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir Ihre Rückmeldung keinem konkreten Kundenkonto zuordnen.

Wir möchten gerne Ihr Anliegen klären und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihre Sanicare Versandapotheke

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais