Sanicare-Apotheke Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Leider gibt es weniger Gutscheine als früher bei Sanicare und bei der Lieferung gab es auch eine kleine Verschiebung die dazu führte das das Wochenende auch noch dazwischen kam.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.

Informações sobre a empresa

  1. Farmácia

Escrito pela empresa

Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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4,1

Todas as opiniões

(1681)

247 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Lieferung dauert ewig

Lieferung dauert ewig. Rezeptgebühr muss bezahlt werden und dann ist noch niccht mal ein scannbarer Code auf der Rechnung.

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Bestellung haben wir gern für Sie ausgeführt. Laut unserem Paketdienstleister wurde Ihre Lieferung bereits an Ihren Haushalt zugestellt.

Verschreibungspflichtige Arzneimittel unterliegen in Deutschland der Arzneimittelpreisverordnung, so dass für alle deutschen Apotheken für verschreibungspflichtige Arzneimittel die Preise vorgegeben sind. Somit sind wir bei der Kassenrezeptbelieferung verpflichtet, die gesetzliche Zuzahlung zu berechnen. Für jedes verschreibungspflichtige Arzneimittel muss von gesetzlich Versicherten eine Zuzahlung in Höhe von 10% des Apothekenverkaufspreises, mindestens 5 Euro und höchstens 10 Euro bezahlt werden.

Aus systemtechnischen Gründen ist eine scannbare Darstellung der Rechnung derzeit nicht vorgesehen.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr schlechter "Kundenservice"

Sehr schlechter "Kundenservice". Lagerbestände stimmen nicht, Lieferzeiten stimmen nicht, "Kundenservice" lässt sich sehr viel Zeit für Rückmeldung (und dann wird es mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert). Nein, danke. Storno sofort. Nie wieder. Sogar 1 Stern ist zu viel, meiner Meunung nach.

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.

Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Classificada 2 em 5 estrelas

Medikament

Medikament, das nicht lieferbar war, war auf der Homepage als solches nicht ausgewiesen. Wertvolle Zeit ist verloren gegangen.

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
Sie erwarten zu Recht, dass man sich als Kunde auf die Angaben in unserem Onlineshop verlassen können muss.
Die Verfügbarkeitsanzeige in unserem Onlineshop ist keine Bestandsanzeige, sondern bezieht sich lediglich auf die Lieferfähigkeit eines Artikels durch den Lieferanten. Ist Ihr bestellter Artikel lagermäßig nicht vorrätig, erfolgt die Bestellung bei unseren Großhandlungen. Erst wenn der Artikel im Haus ist, kann auch Ihre Lieferung kommissioniert werden.
Versandfertig bedeutet, dass Ihre Ware verpackt und adressiert zum Versand bereit steht. Beachten Sie bitte, dass die unterschiedlichen Farben der Verfügbarkeitsanzeige ggfs. längere Lieferzeiten bedeuten.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke.

Classificada 1 em 5 estrelas

und noch eine unseriöse Spam-Schleuder!

Vor ca. zwei Jahren hatte ich ein einziges Mal bei sanicare.de bestellt. Plötzlich und ohne meine Zustimmung erhalte ich seit Mitte 2025 in kurzen Abständen immer wieder Werbung per Email. Ich habe wiederholt dieser Werbung widersprochen, zuletzt auch per Fax, doch sanicare.de hat weder auf meine Emails noch auf mein Fax-Schreiben reagiert. Solch ein Geschäftsgebaren empfinde ich als höchst unseriös!
Nachtrag vom 22.01.2026:
... und ich dachte schon, sanicare wolle sich entschuldigen oder sein Bedauern ausdrücken! Das hätte ich für wesentlich angebrachter gehalten, als das übliche Bla-Bla!

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
Ihrem Wunsch entsprechend werden wir Ihre Emailadresse aus unserem Newsletter-Verzeichnis entfernen. Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass es auch nach Einstellung des Werbesperrvermerks innerhalb eines Zeitraums von bis zu 3 Wochen noch zum Versand von Post oder Newslettern kommen kann, da viele Werbeaktionen in der Vorbereitung eine lange Vorlaufzeit haben.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke.

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