ca va faire 10 ans que je suis chez eux . message technique envoye il y a 3 semaines aucune reponse . incident reseau ce jour 1 er mai aucune connection possible .Quand voud chargez des dossiers avec... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Utilisateur depuis déjà quelques années des services de Seedbox.fr, j’ai toujours été satisfait de leurs prestations. Le fait d’appeler leur service clientèle pour obtenir de l’aide m’a fait constate... Ver mais
A empresa respondeu
Plusieurs années chez seedbox et franchement c'est top, rien a redire, ma box a planté 2/3 fois en 8ans, a chaque fois une résolution rapide dans les 24/48h. Ma formule originale n existant plus, on m... Ver mais
A empresa respondeu
Seedbox.fr est tout simplement le meilleur service proposé,accessible a tous aussi bien en terme de prix que de configuration,service après vente réactif et pro,mais surtout,FIABLE!!vous pouvez laiss... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Serviço de armazenamento em nuvem
- Internet Shop
- Process Server
- Fornecedor de software
- Serviço VPN
- Empresa de hospedagem na Web
Sobre Seedbox
Escrito pela empresa
Seedbox Hosting, stockez vos fichiers dans un environnement sécurisé et rapide. Partagez vos données avec vos proches en un clic.
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Support en français, appel gratuit.
Capacité de stockage de 500GB à 15TB et réseau 100Gbps. Aucune limite.
Depuis 2010, Seedbox.fr accompagne chaque jour plus de 100'000 clients à travers le monde.
Satisfait ou remboursé pendant 14 jours, à partir de 2,99€HT par mois les trois premiers mois.
Un service cloud pour tous les besoins. Stockez dans le coffre fort, partagez avec Nextcloud, sécurisez vos appareils avec le VPN, et bien plus encore.
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Informações de contacto
impasse du breau, 77310, PRINGY, França
- 0805690054
- ask@seedbox.fr
- www.seedbox.fr
3,6
Aceitável
84 opiniões
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
J'ai pris un forfait 400gig pour 3 mois…
J'ai pris un forfait 400gig pour 3 mois et je n'ai pu atteindre 100gig de stockage. J'ai contacté le service à la clientèle qui est tout à fait inutile. J'ai eu un retour après quelques jours d'attente et dans la réponse obtenue, ils n'ont visiblement même pas regardé mon problème. Voilà maintenant plus d'une semaine sans second retour.
Je suis en recours avec Paypal pour me faire rembourser.
Il y a plusieurs années, j'aimais bien ce service, mais visiblement, ils en ont perdu côté stabilité et service à clientèle.
À éviter.
7 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Seedbox
Bonjour et navré que vous ayez eu des soucis. Désormais nous garantissons le remboursement sous 14 jours, n'hésitez pas à tester à nouveau.
vraiment pratique
Client depuis près de 8 ans je recommande se site. Le serveur plex c’est vraiment pratique pour le stream sur ma télé compatible Sony Bravia.
29 de abril de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Seedbox
Merci à vous Denis pour votre fidélité !
Très mauvaise expérience chez Seedbox.fr
Très mauvaise expérience chez Seedbox.fr :
- Impossible de pouvoir changer de client p2p sans ouvrir un ticket technique car la fonctionnalité est "temporairement désactivé".
- Une fois que le changement est effectué, vous perdez la compatibilité avec plusieurs plugins (alors que ce n'est mentionné nul part dans l'offre commerciale)
- Aucune documentation pour fournir des informations basiques.
- Impossible de se connecter en remote access au client p2p ruTorrent. Il n'y a aucune info dans le dashboard pour pouvoir le faire. En échangeant avec le service technique pendant 1 semaine (10 allers retours) pour avoir les infos, je finis par les obtenir... Mais ça ne fonctionne pas.
- Je re-contacte le service technique pour régler le problème. Leur réponse : "Je sais pas".
==> Demande de remboursement immédiate et service à fuir pour le manque de sérieux. Je ne parle même pas des 3 fois où on devait me rappeler et qu'on ne m'a jamais rappelé... Je ne verrai peut être même pas la couleur de mon remboursement vu le sérieux du service...
16 de abril de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Seedbox
Bonjour et merci pour ce commentaire constructif qui nous a permis de résoudre tous les bugs à l'époque. N'hésitez pas à tenter le coup à nouveau, le remboursement pendant le 14 premiers jours est garanti.
Très compliqué de rapatrier les données…
Très compliqué de rapatrier les données . Très difficile d'exercer son droit de rétractation durant la période d'essai. Service clients lamentable.
28 de março de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Seedbox
Bonjour je regrette que vous ayez eu une mauvaise expérience, tout ceci a été résolu suite à la restructuration du réseau (et du support). N'hésitez pas à tenter à nouveau, le remboursement pendant les 14 premiers jours est assuré.
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