I have tried to order one several times, but my payment fails every time even though I have changed the type of payment. Sent a mail to the customer service, but have not received a answer after sever... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik ben erg tevreden over Shoefresh. Het product werkt precies zoals beschreven en zorgt ervoor dat mijn schoenen weer fris ruiken na gebruik. De kwaliteit voelt premium aan en het resultaat is duideli... Ver mais
A empresa respondeu
Een geweldig apparaat de Shoefresh Opod. Ook de mini is fijn en gemakkelijk op vakantie. Ook mijn kinderen genieten er volop van, elke dag weer droge en frisse schoenen. Geweldig fijn. Een behoud voo... Ver mais
Snellere levering, product doet wat het zegt. Plug and play, kind kan de was doen. Vooral automatische detectie van schoenen maakt het eenvoudig dat ook min jonge kinderen er gebruik van kunnen maken... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Nijverheidsweg 14, 5061 KL, Oisterwijk, Holanda
- 013 - 7620460
- service@shoefresh.eu
- www.shoefresh.eu
3,9
Bom
167 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
I have tried to order one several…
I have tried to order one several times, but my payment fails every time even though I have changed the type of payment. Sent a mail to the customer service, but have not received a answer after several days…
30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
We are very sorry to hear that your payment failed and that you haven't received a reply yet. This is definitely not the experience we want you to have.
We checked our system but unfortunately cannot find your email. It might have been sent to an incorrect address (our official email is service@shoefresh.eu).
However, we do see the failed order attempts in our system. To fix this immediately, we have just sent you an email with a direct solution to help you complete your purchase.
We are fully committed to getting this sorted for you right away and look forward to helping you there!
Sent messages to customer service…
Sent messages to customer service twice. No answer.
Found the opod detect for 50 euro on various sites.
Don't waste your money on shoefresh store. Buy it from china. Same product, more money left in your pocket.
Edit 260511: Sent a new message. My full name is in every email. Can't be that hard to find.
30 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
We are sorry for the lack of communication you've experienced. This is definitely not the experience we want our customers to have, and we understand your frustration.
We have searched our database thoroughly, but we cannot find any messages under your name. To make things right immediately, could you please help us with the following?
- Double-check the email address you used?
- Send a new message to service@shoefresh.eu? We will prioritize your request.
- Give us a call if that is easier for you!
While external products may look similar, Shoefresh invests heavily in tested safety and long-term quality. Please reach out so we can make this right!
Een geweldig apparaat de Shoefresh Opod.
Een geweldig apparaat de Shoefresh Opod. Ook de mini is fijn en gemakkelijk op vakantie. Ook mijn kinderen genieten er volop van, elke dag weer droge en frisse schoenen. Geweldig fijn. Een behoud voor je schoenen.
Ook de service was geweldig, deze week. Dankjewel Jop.
19 de março de 2026
Opinião espontânea
Snelle reactie en oplossing!
Opod mini besteld met adapter, maar helaas zat de adapter niet in het pakket. Heb een mail gestuurd en vrijwel meteen antwoord teruggekregen: de adapter kwam ook mijn kant op. Had deze de volgende dag al binnen. Super snelle reactie en verzending. Top!
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Bedankt voor je geweldige review! 🙏 We vinden het fijn om te horen dat alles zo snel geregeld is en dat je tevreden bent met de service. Geniet van je Opod Mini en mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar!
Opod werkt in principe goed, maar te lang
Opod werkt in principe goed, maar echt jammer dat er alleen programma's van een uur zijn. Vaak zijn schoenen na 30 min al droog, maar dan moet je dus thuis blijven en hem uitzetten. Daarom gebruik ik nog steeds mijn oude. Daarvan kan je de tijd zelf instellen. Toen ik dit per mail aangaf, kreeg ik daar geen constructieve reactie op.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen! We begrijpen dat het vervelend kan zijn dat de programmaduur van de Shoefresh Opod niet zelf instelbaar is.
We hebben bewust voor 60 minuten gekozen, zodat schoenen in de meeste gevallen direct volledig droog zijn. Bij een kortere tijd, zoals 30 minuten, zou het programma herhaald moeten worden als ze nog niet volledig droog zijn, wat minder praktisch is.
Een tip: als je merkt dat je schoenen eerder droog zijn, kun je het programma gewoon eerder stoppen. Het apparaat schakelt veilig automatisch uit aan het einde van elke sessie, dus je hoeft er niet constant bij te blijven.
We nemen je feedback over de programmaduur mee, zodat toekomstige versies hopelijk nog gebruiksvriendelijker worden. We waarderen het dat je dit met ons deelt!
Reinigers …
Goede kwaliteit ik heb dit niet verwacht ik raadt het zeker aan en snelle bezorging met duidelijke track en trace
25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Wat fijn om te horen! 🙌 Dank je wel voor je mooie review. Goed dat de kwaliteit én de snelle levering je positief hebben verrast. Veel plezier met je Shoefresh! 💪👟
Top product!
Zeer tevreden met mijn Opod. Ik gebruik hem om mijn hardloopschoenen te drogen wanneer ze nat zijn, en ook om mijn dagelijkse schoenen op te frissen na een lange werkdag. Makkelijk in gebruik en het werkt top. Zeker een aanrader!
12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Top om te lezen! 😄 Van natte hardloopschoenen tot schoenen na een lange werkdag, fijn dat de Opod elke keer weer z’n werk doet. Simpel in gebruik en duidelijk resultaat. Dank voor de aanrader! 👟✨
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden. Het apparaat werkt goed en de service is top. Ze zijn goed bereikbaar voor vragen.
21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Dankjewel voor je mooie woorden! 😊 Fijn dat het apparaat goed werkt en dat je onze service als prettig ervaart. We staan altijd klaar om te helpen. Veel plezier met je Shoefresh! 👟✨
Snel geleverd en doet wat het belooft
Snel geleverd en doet wat het belooft; snel droge (lage) schoenen. Handig dat het automatisch start en stopt. Maakt wel aardig wat geluid en voor laarzen heb je een andere 'shoefresh' nodig.
11 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Dankjewel wel voor je review! Fijn dat de levering snel was en dat je schoenen snel droog zijn. Het apparaat maakt inderdaad wat geluid tijdens het drogen, vergelijkbaar met een föhn op de laagste stand. Voor laarzen is de Opod Mini beter geschikt. Dank voor het delen!
De Shoefresh OPod zorgt ervoor dat 90%…
De Shoefresh OPod zorgt ervoor dat 90% van de nare geurtjes zijn verdwenen. Ik gebruik mijn sportschoenen elke dag waardoor deze voorheen geen kans kregen om volledig te drogen. Met de Opod nu wel, een wereld van verschil, nog geen seconde spijt gehad van mijn aankoop.
10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Wat goed om te horen! Fijn dat je zo duidelijk het verschil merkt, zeker bij dagelijks gebruik. Droge schoenen en minder geurtjes, precies waar de Opod voor is bedoeld. Dank voor het vertrouwen en veel sportplezier! 💪👟
Doet wat het beloofd
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Precies zoals bedoeld! 👌 Schoenen weer fris en droog, zonder gedoe. Dank je wel voor je review! 👟✨
Fantastisch
Fantastisch!
Natte sneeuwschoenen, zijn snel weer droog en fris. Voetbalschoenen idem dito. Aanrader!
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Fantastisch om te lezen! Goed om te horen dat natte schoenen door de sneeuw én je voetbalschoenen weer snel droog en fris zijn. Precies waar de Shoefresh voor is bedoeld. Dank voor de aanrader en veel sportplezier! ⚽
Snelle levering en super tevreden
Snelle levering en super tevreden met het product tot nu toe. De snowboots zijn in no time weer droog en klaar voor een volgende ronde!
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Wat goed om te horen! ❄️Fijn dat de levering snel was en dat je snowboots zo snel weer droog zijn. Klaar voor de volgende ronde, veel plezier met je Shoefresh! 👟
Smell improves after the first use!
I bought Shoefresh after dealing with wet, smelly shoes all winter. You put your shoes in, press a button, and it works. My trainers dry in about 45 minutes. The smell drops a lot after one cycle. After a week of daily use, the odor was almost gone.
You get a 90 day trial, so you can test it at home. I used it on running shoes and leather boots. Both came out dry and fresh. The device is quiet and easy to use. No setup issues.
If your shoes stay wet after rain or workouts, this helps.
What you will notice:
Shoes dry in 30 to 60 minutes.
Smell improves after the first use.
Works for sneakers and leather.
Easy controls, no learning curve.
I would buy it again.
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Thanks a lot for this awesome review! 🙌
Great to hear your shoes dry in about 45 minutes and that the smell improved so quickly. That’s exactly what Shoefresh is made for: simple, effective, and fresh shoes after every run or rainy day.
Great to hear it works quietly and is so easy to use.
Have fun training with your Shoefresh! 💪👟
Met shoefresh ben ik niet tevreden.
Met shoefresh ben ik niet tevreden.
Voetbal schoenen blijven stinken en de hele ruimte is verspreid met onangename geur.
30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Dank je wel voor je review. Jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Shoefresh helpt bij het drogen en verminderen van geur, maar bij (voetbal)schoenen met sterke, ingesleten geur zijn soms meerdere behandelingen nodig. Tijdens het gebruik kunnen geuren tijdelijk vrijkomen, daarom is goede ventilatie belangrijk.
We denken graag met je mee om dit op te lossen. Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan kijken we samen wat in jouw situatie het beste werkt.
We helpen je graag aan weer frisse voetbalschoenen ⚽👟
Snelle levering
Snelle levering. Goede prijs kwaliteit verhouding.
8 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Dank je wel! 🙌 Fijn om te horen dat je de prijs-kwaliteit zo goed vindt. We gaan voor de beste Shoefresh-kwaliteit, zodat je elke keer weer kunt rekenen op frisse schoenen. Veel plezier!
Versturen ging snel
Versturen ging snel. Volgende dag ontvangen! Werkt heel fijn voor natte schoenen. Bij "doorweekte" schoenen meer droogtijd nodig.
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Bedankt voor je review! Fijn dat de levering snel was en dat ie goed werkt bij natte schoenen. Klopt inderdaad: bij doorweekte schoenen en afhankelijk van het materiaal kan wat extra droogtijd nodig zijn. Veel plezier met de frisse schoenen! 👟
Fresh and dry shoes in an hour – works perfectly!
We are really impressed with this device. It has a much sleeker design than other systems, making it a great addition to our hallway. We use it daily; whether it’s after a gym session, cleaning our sneakers, or coming in from the rain and it consistently leaves our shoes feeling fresh within the hour.
The automatic start feature is incredibly convenient; it kicks in the moment you place your shoes on it. You can really hear the power of the device as it works, and it delivers exactly the results we were looking for. Totally recommend it!
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Thank you so much for this great review! Great to hear it fits your space so well and that it’s become part of your daily routine. Just put your shoes on and it gets to work, fresh results every time. Thanks for the recommendation and enjoy those fresh shoes! 💪👟
Resposta da Shoefresh
Wat goed! 😄 Fijn dat ie zo goed werkt en dat je er blij mee bent. Daar doen we het voor! 💪👟
Snelle levering
Snelle levering, duidelijk en simpele uitleg bij product. En product werkt naar behoren
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Shoefresh
Lekker! ⚡ Snel geleverd, geen gedoe met de uitleg en gewoon een product dat werkt. Daar worden wij blij van. Veel sportplezier met je frisse schoenen! 💪👟
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.