Shopmium Opiniões 

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TrustScore: 3.5 em 5

3,3

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Interressant pour certains produits. Malheureusement pas assez de choix et parfois une offre qui disparaît qq heure après l achat et je n ai pas eu le temps de rentrer et de faire la demande que celle... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Je pense que ce serait la première et la dernière fois que j'utilise cette application. Erreur pour calculer les remboursements, pas de moyen d'accéder au service client si ce n'est que avec des ré... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

J adore cette application elle me fait faire des economies et de plus je test des produit auquel j aurai jamais pensé merci shopuim

Classificada 5 em 5 estrelas

I was really surprised to hear when my parents called and mentioned she had won a £250 voucher through shopimum and a competition (thank you guys). I regularly use the app, and they have great... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de cashback

Escrito pela empresa

Shopmium is a free cashback app that helps you save money on your groceries. You can find exclusive offers on food, drinks, beauty, household items and more. You just need to buy the eligible products, send a picture of your receipt, scan the product(s) barcode(s), and wait for your cashback to be credited to your account. It's that simple!


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

790 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Respondeu a 37% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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3,3

Todas as opiniões

(790)

71 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Simple et efficace

Appli très simple à utiliser.
J'ai pu rapidement faire des économies sur les produits que je souhaitais.
Mais par dessous tout j'apprécie la facilité d'utilisation et la rapidité pour être remboursé merci !

13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Shopmium doesn't work for everyone!

J'ai installer l'app et a parrainer. Je suis allée chez carrefour pour essayer d'acheter certains promos. Brief, j'ai scanner mon ticket caisse et passé tout les codes barres. Bon apparemment suivi les étapes n'est pas suffisant. Je suis obligé de prendre des photo pour chaque article comme prouve d'achats. J'ai passé beaucoup de temps faire et refaire les étapes mais en fin, j'ai reçu un notification comme quoi, mes proof d'achats son insuffisante. Je ne said pas quoi il veut donc j'ai envoyé des message a tous que j'ai parrainer en demandant à eu de disinstaller l'app et ne pas perde de temps et l'argent. Il nya pas de cash back. On rêve je crois. Bon c'est pas grave. C'est une bonne leçon autre cas. On essaie de trouver autre chose plus satisfaisant.

8 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Shopmium

Resposta da Shopmium

Bonjour Francine,
Nous sommes désolés pour votre expérience et comprenons votre frustration.
Si votre demande a été refusée, il se peut qu’il y ait eu un souci avec les preuves envoyées. Notre service client est à votre disposition pour examiner votre dossier et vous aider à résoudre cela. N’hésitez pas à nous contacter depuis le centre d'aide de l’application.
L’équipe Shopmium

Classificada 3 em 5 estrelas

Une appli qui permet d économiser sur…

Une appli qui permet d économiser sur des produits de quotidien mais .. il est compliqué d obtenir le remboursement ! Demandes de pièces jointes après l envoi de toutes les pièces ( tickets ) … ils ne lisent pas les mails qu on écrit … bref c est dommage

4 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Application sympa mais plusieurs erreurs

Application sympa mais plusieurs erreurs .
Il arrive plusieurs fois que lorsque l'on vérifie un produit le code.barre marche sur plusieurs articles et au moment de valider le remboursement comme par hasard le code barre n'est plus éligible. Impossiblz de leur signaler l'erreur. D'où ce n'est plus mon application de premier choix

30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Simple, rapide et efficace.

Utilisateur de l'application depuis un peu plus d'un an, je suis ravi du nombre de produits présentés et de la rapidité de traitement de validation et de remboursement des offres mises en ligne.

2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Disappointing

I requested a withdrawal of £11.20 on Monday, 16th December. On Wednesday, 18th December, I received an email confirming that the payment had been processed and would appear in my PayPal account within three working days.

As of today, 1st January 2025, the funds have still not been deposited into my account. Additionally, I have not received a response to any of the two emails I’ve sent.

Shopmium used to be a great cashback app (started using it 6 or 7 years ago) but unfortunately, that no longer seems to be the case.

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Shopmium

Resposta da Shopmium

Hi Joanna,
We sincerely apologize for the delay in receiving your withdrawal.
Once, processed, Paypal payments are typically received within three working days, so this delay is unusual. Feel free to reach out to our support team again through the help center of the app and provide the email address of your Shopmium account.
Best,
The Shopmium Team

Classificada 1 em 5 estrelas

I have been waiting over 2 weeks to get…

I have been waiting over 2 weeks to get my money that was verified on 16th December. They say it's a problem with Paypal, but Paypal say nothing wrong their end. Who to believe? I've been a member since 2021 but this is their Swansong.

31 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Shopmium

Resposta da Shopmium

Hi Gill,
We sincerely apologize for the delay in receiving your payment. We encountered some temporary delays with PayPal transactions earlier this year and understand how frustrating this must be.
We can assure you that this issue has been resolved.
We truly appreciate your patience
Best,
The Shopmium Team

Classificada 5 em 5 estrelas

J'adore ! 😍🥰

J'adore cette application & je vous la recommande vivement ! 💐
Permet de faire des découvertes ou tout simplement de prendre un produit que l'on connait & apprécie & en plus on à des réductions, le top quoi ! 😏

30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I'm really frustrated with this app

I'm really frustrated with this app. I bought a lot of items in Morrisons as advertised and scanned the receipt. Was then told that they needed further proof and to provide the bank statement, which I have done, and now I have had no response. Very dodgy and disappointing.

13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Shopmium

Resposta da Shopmium

Hi Louise,
We’re sorry to hear you experience some problems. In some cases, we may request additional proof of purchase to ensure the validity of cashback requests.
If you haven’t received a response yet, please reach out to our support team again through the help center of the app, and we’ll make sure your case is reviewed as soon as possible.
Best,
The Shopmium Team

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