Skiftselv Opiniões 

2159
•
TrustScore: 3.5 em 5

3,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vivanco SP76008-V38004 TV vægbeslag Med Tilt/ Svingbar Funktion Vesa 400, Vægafstand: 70cm Pisse fedt svingebeslag. Rå-solidt og troværdigt. Selv helt udfoldet til 70 cm vinkelret på væggen. D... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Har fortsat ikke modtaget to pakker Epson heavy Matt A3 papir, ved bestilling blev levering oplyst til 2-3 dage, der skete intet, hvorefter jeg skrev til Skiftselv.dk, de oplyser at så produktet er fo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Kan på ingen måde anbefale køb hos skiftselv.dk….har til dags dato aldrig oplevet lignende dårlig service…bestilte julegavegave i november for at imødekomme eventuel travlhed hos skiftselv.dk..vel og... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

SkiftSelv gør det godt. Der er mange spændende produkter i webshoppen, hvoraf mange er til priser alle kan være med. Oplever man restordre eller udgået produkt får man hurtigt svar og gode alternative... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,7

Todas as opiniões

(2159)

3 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Varen ikke på lager

Jeg bestilte nogle støsugerposer den 1. marts, hvor leveringstiden er 2-4 dage.
Desværre gør Skiftselv.dk det samme, som mange andre webshops, der skriver at varen er på fjernlager, hvilket betyder, at de ikke har varen på lager, men det lyder jo ikke så godt.
Orden blev leveret den 10. marts, hvilket jo er noget længere en 2-4 dage.
Ærgerligt, for hjemmesiden fungerede godt, og prisen var i orden - derfor 2 stjerne.

10 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Bo.
Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med vores hjemmeside og priserne :)

Da vores varesortiment er større end de fleste andre steder, er det ikke muligt for os, at have alle vores produkter på eget lager, og mange er derfor, som der står på dem, på fjernlager. De oplyste forventede leveringstider skal selvfølgelig helst overholdes, og det er derfor beklageligt, at din ordre blev forsinket.

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service……

Skulle bruge en pakning til min kaffemaskine. Daniel fra kundeservice forsøgte at fremskaffe denne. En utrolig stor indsats for en pakning til 15-20 kr. Det lykkes dog ikke, hvilket gør deres store indsats endnu mere fantastisk 👍👍👍

9 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Michael.
Tak for den fine anmeldelse! 😄
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med servicen. Vi sidder selvfølgelig klar til at hjælpe, hvis du skulle få brug for hjælp en anden gang 😊

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget tilfreds med oplivelsen

Et reelt kundevenligt oplevelse. Bestilte en reservedel som de kom hurtigt tilbage og fortalt om et lidt længer leveringstid end forventet. Men de leveret flere dag før hvad de oprindeligt indikeret. Men pga. af sygdom nået jeg ikke at hente pakken fra pakkeshoppen inden den blev sendt retur. Skrev til firma med ønske om at få varen fremsendt igen og dagen efter er den på vej! Første gang jeg har handlet hos dem men ikke den sidste!

8 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Marc.
Tak for den fine anmeldelse 😊
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice. Vi glæder os til at se dig igen på Skiftselv.dk 😄

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Menneskelig fejl kan ske

UPDATE 8.3.22
Menneskelig fejl kan ske og I har vist i er villig til at rette op på fejlen og hjælpe mig. Tusind tak for Jeres indsats.

Troede ikke man måtte hæve pengene, før varen var sendt.
Den. 3.3.22 får jeg en mail fra Jer, at varen er sendt, det er så ikke det jeg kan læse mig frem til ved gls.com, som i dag den 7.3.22 stadigvæk skriver at de har modtaget data, men ikke pakken.
Pengene er dog trukket den 3.3.22

7 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Heidi.
Tak for den fine anmeldelse 😊

Jeg kan godt se, at der endte med at gå 6 dage, før der kom scanning på din pakke, hvilket selvfølgelig er alt for længe, så jeg er glad for at høre, at vores kundeservice fandt en løsning og fik sendt noget nyt ud til dig 😄

Rigtig god dag.
Mvh.
Ida

Classificada 1 em 5 estrelas

Useriøst foretagende

Useriøst foretagende. Bestiller en vare d. 13/1-22 med forventet levering på 3-6 dage. Modtager mail d. 25/1 med opdateret levering, ny mail d. 1/2 med forventet levering 28/2, selv om hjemmeside siger 2-4 dage… ny mail d. 28/2 med forventet levering d. 11/4, igen hjemmeside siger 4-6 dage. Ordre hermed slettet.

1 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej John.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med at handle hos os. Hvis leveringstiden på produktet på hjemmesiden ikke er rettet til, til den gældende restordredato, så er dette selvfølgelig en beklagelig fejl.

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 1 em 5 estrelas

1 stjerne skal man give men fortjener…

1 stjerne skal man give men fortjener den ikke. På hjemmesiden står der 3-5dage levering.
Det tog så 9 dage og jeg kontaktede skiftselv kundeservice og spørg hvorfor det tager længere tid end hjemmesiden lover. Dertil for jeg svaret at det er det hurtigste levering de står. Selvom det ikke fremgår nogen steder på hjemmesiden. Og jeg kunne da bare få mine penge tilbage hvis jeg var utilfreds. Hold da op en service. Handler ikke der igen helt sikkert
Mvh Michael Geisler.

15 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Michael.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med at handle hos os. Jeg kan godt se på ordren, at den forventede leveringstid på 3-5 hverdage blev overskredet med en hverdag, hvilket selvfølgelig er beklageligt, og noget vi helt sikkert skal arbejde på at forbedre.

Rigtig god dag 😊
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan kun være tilfreds

Kan kun være tilfreds, hurtig levering og til gode priser. MVH. Frank Andersen

10 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Frank.

Tak for den fine anmeldelse, vi er glade for, at du er tilfreds med vores service 😀

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse! Jeg har bestilt hylde fra Andersen Furniture til langt under konkurrenternes pris. Jeg bestilte søndag og fik den allerede tirsdag formiddag.

8 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Katrine.
Tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både pris og service 😄

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt ok hurtigt og nemt

Alt ok hurtigt og nemt. 😀

6 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Flemming.
Tak for den fine anmeldelse. Vi håber at se dig på Skiftselv.dk en anden gang 😊

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget tilfreds med produktet.

Meget tilfreds med produktet.
Flot at kunne få reservedele til et 15 år gammelt produkt.
Tog lidt tid at få varen men god info om status undervejs.

5 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Peter.
Vi er glad for at høre, at vi kunne hjælpe med at skaffe den rigtige reservedel, og at du er tilfreds med vores kommunikation undervejs 😄

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Super hurtig levering

Super hurtig levering, og produktet var flot pakket ind. Super god oplevelse.

31 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Mikkel.

Tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med købet og oplevelsen 😄

Rigtig god dag
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Kan kun anbefales,bestilte varen fredag…

Kan kun anbefales,bestilte varen fredag ,lev. Ipakkeshop lørdag .desværre var varen fejlbehæftet,kontaktede firmaet(tirsdag) grundet corona,valgte pengene retur ,kreditnota samme dag,normale bankdage ,beløbet på min konto, ikke noget bøvl,behagelige og imødekommende medarbejdere,og nej jeg er IKKE betalt for denne kommentar, det er et reelt kundevenligt firma som andre kunne lære noget af ,godt gået ,skift selv.

26 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Ole.
Tusind tak for den fine anmeldelse! 🙏
Vi er glade for at høre, at vores kundeservice fik løst problemet hurtigt og effektivt 😄
Vi sidder selvfølgelig klar til at hjælpe en anden gang 👍

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte fredag formiddag

Jeg bestilte fredag formiddag - modtog pakken lørdag eftermiddag. Det er bare i orden 👍

22 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Pia.
Dejligt at høre, at levering gik lige som den skulle 👍
Tak for den fine anmeldelse 😄

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Super hurtig

Super hurtig , deres kundeservice er fantastik !!!
Vil klart anbefale dem.

22 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej.
Tak for den fine anmeldelse! 😄🙏 Vi er glade for at høre, at vores kundeservice lever op til forventningerne, og vi sidder selvfølgelig klar til at hjælpe en anden gang 👍

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 4 em 5 estrelas

Lidt forsinkelse - men ellers tip top!

Jeg købte diverse ting hjem, der stod til at være på lager om 7 dage, men dette blev udskudt. Jeg havde undervejs fik kommunikation med firmaet, der gav god info på min levering, og da det efter forsinkelse blev afsendt, var det hos mig dagen efter. Det var helt fine produkter, der levede op til forventningerne.

19 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Lærke.
Vi beklager selvfølgelig, at du har oplevet lidt problemer med leveringstiden, men er glade for at høre, at du er tilfreds med kommunikationen og servicen ellers 😄🙏

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Fik en superservice.

Fik en superservice.
Der var fra start land leveringstid, men jeg blev løbende opdateret.
Jeg fik ikke hentet pakken i pakkeshop inden den blev returneret.
Jeg kontaktede Skiftselv.dk, som hurtigt sendte den frem igen. Uden beregning.

17 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Ole.
Vi er glade for at høre, at du trods problemer med leveringstiden, er tilfreds med vores kundeservice. Tak for den fine anmeldelse 😄🙏

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Mega hurtig levering

Mega hurtig levering. Bestilte fredag eftermiddag og pakken ankom lørdag over middag.

15 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Carina.
Dejligt at høre, at leveringen gik helt som den skulle. Tak for anmeldelsen 😀👍

Rigtig god dag.

Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg modtog pakken indenfor 24 timer!

Jeg modtog pakken indenfor 24 timer. Der var flere varer i pakken og een vare var sendt forkert. Jeg ringede til kundeservice, som omgående fik løst problemet. De sender den rigtige vare med det samme og jeg beholder den vare, som er sendt forkert. En vare, som ungerne vil elske👍 Indenfor 10 min havde jeg en ny ordrebekræftelse fra en yderst venlig medarbejder og skiftselv.dk havde endnu en gang en meget tilfreds kunde. Jeg kan kun anbefale skiftselv.dk

15 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Lene.
Tak for den fine anmeldelse 🙏
Vi er glade for at høre, at vores kundeservice fik løst problemet hurtigt og effektivt 😄

Rigtig god dag.

Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt i orden!!

Købte en computermus til det halve af ALLE andre steder! Alt i orden!

12 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Kim.
Tak for den fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at vores priser er konkurrencedygtige 😉

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

Classificada 5 em 5 estrelas

Palle

Super god service

10 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Skiftselv

Resposta da Skiftselv

Hej Palle.

Tak for den fine anmeldelse 😄

Rigtig god dag.
Mvh
Ida

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais