Købte tøj til min datter i 6 for 400 tilbud. Modtog desværre en forkert vare og skrev til kundeservice og forklarede situationen. Har i dag fået svar om at de har sendt den rigtige vare og at jeg kan... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har handlet mange gange hos Smartkidz efterhånden, og HVER gang er varerne sendt hurtigt, og er der brug for hjælp, er der hurtigt svar og en løsning 🩷 Kæmpe anbefaling her fra!
Bredt udvalg af varer. Dog syntes jeg personligt ikke at hjemmesiden fungere optimalt, hvilket gør jeg jeg hurtigt opgiver at købe noget. Når man bruger søgefunktionen f.eks efter størrelse, vises d... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisk service. Jeg modtog d. 3 februar en kjole fra smartkidz. Uheldigvis stemmede kjolens størrelse ikke overens, med den størrelse, som stod på det påsatte mærke. Jeg kontaktede derfor kundes... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Smartkidz.dk
Escrito pela empresa
Jeg hedder Nanna Augustinus. Jeg er mor til 2, jeg bor i Odense og så jeg er den stolte ejer af Smartkidz.dk - den sødeste lille webshop med de aller sødeste kunder!
Hos Smartkidz.dk sælger vi børnetøj og babytøj til drenge og piger i alderen 0 til 12 år. Vi fører en lang række af de fedeste mærker, bl.a. Name It, En Fant, Birkholm og Lil Atelier, og der bliver hele tiden tilføjet nye spændende varer i shoppen, så kig forbi www.smartkidz.dk i ny og næ og hold dig opdateret :)
Som noget helt specielt tilbyder vi gratis levering på alle ordrer hvis du er medlem af vores Kundeklub, og vi tilbyder børnepengebetaling og gebyrfri kredit. Du har desuden mulighed for at købe på afbetaling med ViaBill.
Vi hører meget gerne fra dig hvis du har spørgsmål, ris eller ros. Du kan fange os på telefonen, e-mail eller via Facebook og Instagram, og vi besvarer typisk alt indenfor et par timer.
Vi ser frem til at se dig i shoppen!
Kærlig hilsen
Nanna Augustinus
Ejer af Smartkidz
www.smartkidz.dk
Informações de contacto
Fiskeløkken 4, 5330, Munkebo, Dinamarca
- 52116998
- kundeservice@smartkidz.dk
- www.smartkidz.dk
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Meget tilfreds
Igen igen har jeg bestilt børnetøj fra smartkidz. Hjemmesiden er nem og overskuelig. Der er tit nogle gode tilbud.
Efter min bestilling, fik jeg hurtigt en mail om, at varen var pakket og dagen efter er den klar til afhentning. Jeg er vild med den hurtige service. Jeg er en meget tilfreds kunde, der tit handler på jeres hjemmeside.
Hurtig levering og god kundeservice i…
Hurtig levering og god kundeservice i forbindelse med et problem som opstod.
Tøjet fra Birkholm er i en virkelig god kvalitet - blødt og strechy.
Det bedste sted shoppe børnetøj
Efter jeg fik kendskab til smartkidz har jeg kunnet købt børnetøj der til min pige. Det er nogle virkelig gode priser, kvaliteten er god og udvalget af børnetøj er stort!
Og jeg er kæmpe fan af deres pakketilbud som jeg har købt flere gange.
Jeg får også altid leveret min pakke til dagen efter, så virkelig hurtig og effektiv levering. Er så glad for smartkidz😍
Super
Stort udvalg, lækker kvalitet, god kundeservice og lynhurtig forsendelse. Kan klart anbefales
Hurtig levering og gode priser
Hurtig levering og gode priser
Vil varmt anbefale og handle der ☺️
Bøvlet returneringsbestingelser…
Bøvlet returneringsbestingelser sammenlignet med andre webshops.

Resposta da Smartkidz.dk
Bedste service!
Bedste service!
Havde modtaget en forkert størrelse, får tilsendt den rette størrelse uden at skulle bøvle med at sende den anden retur! Kan varmt anbefale smartkidz!
Går altid først til smartkidz
Fint og bredt udvalg til både den store og lille. Fedt koncept, hvor man får meget for få penge. Hurtig servicering og levering.
Det gik hurtig fra jeg skrev til svar
Jeg skriv kl 7 om morgen, om at min datter trøje havde fået et hul efter kun at være brugt en gang og der går kun et par timer også får jeg en mail tilbage om at de var kede af det, men at de sendte en ny vare. Det er virkelig god service, det er så første gang jeg nogensinde havde brug for det. Jeg bestiller tit tøj hos dem og jeg er aldrig blevet skuffet. Kæmpe anbefaling herfra🎀
Super god oplevelse
Super god oplevelse, og helt vildt gode tilbud på alt det tøj jeg fik, og generelt rigtig gode priser.
Altid en god oplevelse
Jeg har flere gange købt tøj hos Smartkidz til min datter. Jeg er vild med udvalget af tøj, der er stort og altid fra de gode mærker. Tit kan man spare 20 % som klubmedlem, eller også er der gode rabatter ved køb af flere ting. Fragten er desuden gratis uanset købsbeløb, hvilket jeg sætter stor pris på.
De gange, jeg har været i kontakt med kundeservice, er svaret kommet hurtigt, og altid fra en meget venlig medarbejder. En gang kunne jeg eksempelvis ikke få klubrabatten til at fungere inden køb, men det blev lynhurtigt rettet.
Ens pakke bliver altid sendt hurtigt afsted, og mit indtryk er også, at det er nemt at returnere.
Jeg kan kun anbefale at handle hos Smartkidz.
Bedste service! 🫶🏼
Bedste service, hurtig levering og fedt koncept med gode priser! Jeg har handlet på smartkidz siden jeg fik min datter i 21 og senere også til min søn fra 23. Jeg elsker konceptet og den hurtige levering. Den sidste levering havde desværre et sæt med produktionsfejl, som gik op i syningen efter en vask. Jeg skrev en mail til smartkidz og fik igår en mail retur med at de sendte et helt nyt sæt. Det sæt modtog jeg allerede i dag - det er super god service og jeg fortsætter helt klart med at handle derinde - tak! 😍💪🏼
Bedste service til børnetøj! 😍
Nu har jeg købt tøj til min pige i 1 år hos jer! Hver eneste gang er det hurtigt levering inden 2 dage er den ankommet, sker der en fejl er hurtigt til at henvende jer til mig eller omvendt! Bedste side at købe tøj på til børn! Ville bare lige rose jer! Taaak for kanon service 😍❤️
Det bedste sted at handle
Det bedste sted at handle, fantastiske tilbud, hurtig ekspedition, sødt personale og sjoveste videoer i laver🙌🏽👏🏽🫶🏽
Fantastisk service.
Fantastisk service.
På trods af lagerfejæ, sørgede smartkidz for at levere en super service og hjælpe med en tilfredsstillende løsning!
Meget tilfreds!
Rigtig god service!
Rigtig fin og overskuelig hjemmeside
Rigtig fin og overskuelig hjemmeside. Super lækkert tøj og altid gode tilbud.
Super tilfreds med købet og forløbet
Super tilfreds med købet og forløbet, elsker deres 6 for 400 tilbud 🥰
Hurtig levering!
1 enkel døgn fra bestilling og klar til afhentning.
Super service! Har aldrig haft problemer, trods efterhånden mange bestillinger.
Bedste børnetøjs-shop🤩
Bedste børnetøjs-shop🤩
Altid god kundeservice, hurtig levering og god kvalitets tøj 🙏🏼 Vi er især glade for Birkholm herhjemme 💙💖
I min seneste ordre oplevede jeg desværre en forkert str, men efter jeg havde kontaktet dem, modtog jeg den den korrekte str. indenfor et par dage 👌🏼
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







