Smartkidz.dkOpiniões 

2968
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte tøj til min datter i 6 for 400 tilbud. Modtog desværre en forkert vare og skrev til kundeservice og forklarede situationen. Har i dag fået svar om at de har sendt den rigtige vare og at jeg kan... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Har handlet mange gange hos Smartkidz efterhånden, og HVER gang er varerne sendt hurtigt, og er der brug for hjælp, er der hurtigt svar og en løsning 🩷 Kæmpe anbefaling her fra!

Classificada 3 em 5 estrelas

Bredt udvalg af varer. Dog syntes jeg personligt ikke at hjemmesiden fungere optimalt, hvilket gør jeg jeg hurtigt opgiver at købe noget. Når man bruger søgefunktionen f.eks efter størrelse, vises d... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service. Jeg modtog d. 3 februar en kjole fra smartkidz. Uheldigvis stemmede kjolens størrelse ikke overens, med den størrelse, som stod på det påsatte mærke. Jeg kontaktede derfor kundes... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de moda infantil
  2. Loja para bebé

Sobre Smartkidz.dk

Escrito pela empresa

Hejsa!

Jeg hedder Nanna Augustinus. Jeg er mor til 2, jeg bor i Odense og så jeg er den stolte ejer af Smartkidz.dk - den sødeste lille webshop med de aller sødeste kunder!

Hos Smartkidz.dk sælger vi børnetøj og babytøj til drenge og piger i alderen 0 til 12 år. Vi fører en lang række af de fedeste mærker, bl.a. Name It, En Fant, Birkholm og Lil Atelier, og der bliver hele tiden tilføjet nye spændende varer i shoppen, så kig forbi www.smartkidz.dk i ny og næ og hold dig opdateret :)

Som noget helt specielt tilbyder vi gratis levering på alle ordrer hvis du er medlem af vores Kundeklub, og vi tilbyder børnepengebetaling og gebyrfri kredit. Du har desuden mulighed for at købe på afbetaling med ViaBill.

Vi hører meget gerne fra dig hvis du har spørgsmål, ris eller ros. Du kan fange os på telefonen, e-mail eller via Facebook og Instagram, og vi besvarer typisk alt indenfor et par timer.

Vi ser frem til at se dig i shoppen!

Kærlig hilsen

Nanna Augustinus
Ejer af Smartkidz
www.smartkidz.dk

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(2968)

22 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget tilfreds

Igen igen har jeg bestilt børnetøj fra smartkidz. Hjemmesiden er nem og overskuelig. Der er tit nogle gode tilbud.
Efter min bestilling, fik jeg hurtigt en mail om, at varen var pakket og dagen efter er den klar til afhentning. Jeg er vild med den hurtige service. Jeg er en meget tilfreds kunde, der tit handler på jeres hjemmeside.

19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Det bedste sted shoppe børnetøj

Efter jeg fik kendskab til smartkidz har jeg kunnet købt børnetøj der til min pige. Det er nogle virkelig gode priser, kvaliteten er god og udvalget af børnetøj er stort!

Og jeg er kæmpe fan af deres pakketilbud som jeg har købt flere gange.

Jeg får også altid leveret min pakke til dagen efter, så virkelig hurtig og effektiv levering. Er så glad for smartkidz😍

28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Stort udvalg, lækker kvalitet, god kundeservice og lynhurtig forsendelse. Kan klart anbefales

26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bøvlet returneringsbestingelser…

Bøvlet returneringsbestingelser sammenlignet med andre webshops.

18 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Smartkidz.dk

Resposta da Smartkidz.dk

Hej Anders,

Det er godt nok ikke noget vi hører tit :-)

Vores retur-procedure er lige ud af landevejen: Send os en mail og så sender vi dig en returlabel, der naturligvis kan benyttes uden brug af printer. Typisk har man sin returlabel indenfor en time eller to efter vi er blevet kontaktet.

Hvis du har tid og lyst må du meget gerne sende noget uddybende feedback til kundeservice@smartkidz.dk, for vi er naturligvis altid interesserede i at gøre tingene nemmere for vores kunder.

Mvh
Smartkidz.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste service!

Bedste service!

Havde modtaget en forkert størrelse, får tilsendt den rette størrelse uden at skulle bøvle med at sende den anden retur! Kan varmt anbefale smartkidz!

21 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Det gik hurtig fra jeg skrev til svar

Jeg skriv kl 7 om morgen, om at min datter trøje havde fået et hul efter kun at være brugt en gang og der går kun et par timer også får jeg en mail tilbage om at de var kede af det, men at de sendte en ny vare. Det er virkelig god service, det er så første gang jeg nogensinde havde brug for det. Jeg bestiller tit tøj hos dem og jeg er aldrig blevet skuffet. Kæmpe anbefaling herfra🎀

8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Altid en god oplevelse

Jeg har flere gange købt tøj hos Smartkidz til min datter. Jeg er vild med udvalget af tøj, der er stort og altid fra de gode mærker. Tit kan man spare 20 % som klubmedlem, eller også er der gode rabatter ved køb af flere ting. Fragten er desuden gratis uanset købsbeløb, hvilket jeg sætter stor pris på.

De gange, jeg har været i kontakt med kundeservice, er svaret kommet hurtigt, og altid fra en meget venlig medarbejder. En gang kunne jeg eksempelvis ikke få klubrabatten til at fungere inden køb, men det blev lynhurtigt rettet.

Ens pakke bliver altid sendt hurtigt afsted, og mit indtryk er også, at det er nemt at returnere.

Jeg kan kun anbefale at handle hos Smartkidz.

31 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste service! 🫶🏼

Bedste service, hurtig levering og fedt koncept med gode priser! Jeg har handlet på smartkidz siden jeg fik min datter i 21 og senere også til min søn fra 23. Jeg elsker konceptet og den hurtige levering. Den sidste levering havde desværre et sæt med produktionsfejl, som gik op i syningen efter en vask. Jeg skrev en mail til smartkidz og fik igår en mail retur med at de sendte et helt nyt sæt. Det sæt modtog jeg allerede i dag - det er super god service og jeg fortsætter helt klart med at handle derinde - tak! 😍💪🏼

24 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste service til børnetøj! 😍

Nu har jeg købt tøj til min pige i 1 år hos jer! Hver eneste gang er det hurtigt levering inden 2 dage er den ankommet, sker der en fejl er hurtigt til at henvende jer til mig eller omvendt! Bedste side at købe tøj på til børn! Ville bare lige rose jer! Taaak for kanon service 😍❤️

24 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering!

1 enkel døgn fra bestilling og klar til afhentning.
Super service! Har aldrig haft problemer, trods efterhånden mange bestillinger.

22 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste børnetøjs-shop🤩

Bedste børnetøjs-shop🤩

Altid god kundeservice, hurtig levering og god kvalitets tøj 🙏🏼 Vi er især glade for Birkholm herhjemme 💙💖

I min seneste ordre oplevede jeg desværre en forkert str, men efter jeg havde kontaktet dem, modtog jeg den den korrekte str. indenfor et par dage 👌🏼

14 de junho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais