Jeg shoppede 3 x 6 for 400kr. Med en sur baby på armen og får derfor shoppet den ene i str. 86 istedet for 68. Dagen efter modtager jeg en besked der gør mig opmærksom på dette, og får byttet... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bredt udvalg af varer. Dog syntes jeg personligt ikke at hjemmesiden fungere optimalt, hvilket gør jeg jeg hurtigt opgiver at købe noget. Når man bruger søgefunktionen f.eks efter størrelse, vises d... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg havde bestilt en "Babypakke" til 1 Kr. samt en body til fuld pris. Da jeg modtog pakken, havde jeg fået en forkert body. Jeg kontaktede Smartkidz via mail, der svarede inden for et par timer. De... Ver mais
Købte tøj til min datter i 6 for 400 tilbud. Modtog desværre en forkert vare og skrev til kundeservice og forklarede situationen. Har i dag fået svar om at de har sendt den rigtige vare og at jeg kan... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Smartkidz.dk
Escrito pela empresa
Jeg hedder Nanna Augustinus. Jeg er mor til 2, jeg bor i Odense og så jeg er den stolte ejer af Smartkidz.dk - den sødeste lille webshop med de aller sødeste kunder!
Hos Smartkidz.dk sælger vi børnetøj og babytøj til drenge og piger i alderen 0 til 12 år. Vi fører en lang række af de fedeste mærker, bl.a. Name It, En Fant, Birkholm og Lil Atelier, og der bliver hele tiden tilføjet nye spændende varer i shoppen, så kig forbi www.smartkidz.dk i ny og næ og hold dig opdateret :)
Som noget helt specielt tilbyder vi gratis levering på alle ordrer hvis du er medlem af vores Kundeklub, og vi tilbyder børnepengebetaling og gebyrfri kredit. Du har desuden mulighed for at købe på afbetaling med ViaBill.
Vi hører meget gerne fra dig hvis du har spørgsmål, ris eller ros. Du kan fange os på telefonen, e-mail eller via Facebook og Instagram, og vi besvarer typisk alt indenfor et par timer.
Vi ser frem til at se dig i shoppen!
Kærlig hilsen
Nanna Augustinus
Ejer af Smartkidz
www.smartkidz.dk
Informações de contacto
Fiskeløkken 4, 5330, Munkebo, Dinamarca
- 52116998
- kundeservice@smartkidz.dk
- www.smartkidz.dk
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Jeg havde bestilt babypakke og…
Jeg havde bestilt babypakke og overraskelse..modtog kun babypakken. Øv
Men et par fine bukser modtog jeg da
Jeg har sendt en mail til kundeservice

Resposta da Smartkidz.dk
Gode priser - hurtig levering
Jeg har flere gange købt hos smartkidz. Priserne er altid rigtig gode på tøj fra især Name It på grund af deres forskellige mængdetilbud. Varerne afsendes stort set altid samme dag - eller dagen efter hvis jeg har bestilt sent på dagen. Stor fan!
Super sted at shoppe
Virkelig gode tilbud og hurtig forsendelse. Har handlet der flere gange og det fungerer så godt😊
Virkelig god service 👌
Altid hurtig levering. Har kun haft gode oplevelser med dem og deres kundeservice. Havde en body hvor den ene knap var i stykker, de sendte straks en ny. 👌👌
Perfekt
Genialt! 5 stykker lækkert tøj for 365 kr. er jo et kup. Jeg kommer til at handle børnetøj på denne hjemmeside fremadrettet! :-) Derudover hurtig levering.
Jeg kender ingen som dem!
Jeg kender ingen som dem!
Jeg bestilte i dag, onsdag kl. 10.26 og kl. 13.25 får jeg en bekræftelse på at den er pakket og sendt fra deres lager! WHAT! Hvem kan levere så Express! Jeg er imponeret og også derfor jeg altid handler hos Smartkidz!🤩 fantastiske priser, kundeservice og altid lækre varer👏🏽 Tak for jer!
Virkelig fantastisk kundeservice.
Virkelig fantastisk kundeservice
Nem, hurtig og fantastisk kundeservice!
Nem og hurtig. Lækre produkter til konge priser. Derudover havde jeg problemer med en fejl på et produkt og de klarede i lynets hast! Aldrig har jeg oplevet så hurtig og effektiv nem hjælp med en reklamation 😍😍💪
Altid hurtig levering og fantastisk…
Altid hurtig levering og fantastisk service. Har én gang modtaget en vare i forkert størrelse, og efter blot én mail modtog jeg lynhurtigt den rigtige størrelse samt en returlabel til den forkerte.
Prinserne er favorable og der er altid gode tilbud.
Bare god service og gode tilbud og nem…
Bare god service og gode tilbud og nem og hurtig hjemmeside!
Vil altid anbefalde dem til alle med børn
Fantastisk!
Faktisk nærmest det eneste sted, jeg køber tøj til ungerne nu.. Udover når jeg finder noget brugt. Det er så nemt, der er altid god service, og fragten er altid hurtig. Og så har man altid en rabat fra sidste køb. Ej men altså! 😍 Bare tak. ❤️
Fedt med babypakke til 1 krone
Fedt med babypakke til 1 krone. Super hurtig levering. Kommer helt sikkert igen når den lille er født :-)
Sender en anden vare end den bestilte
Fint pakketilbud med 5 for 365... når det er sagt har jeg modtaget en anden trøje end den jeg har bestilt... det kunne være en forventelig service at I inden I sendte pakken afsted, spurgte om det var okay I sendte en anden da den bestilte var udsolgt... og nu har jeg forsøgt at ringe til jer 6-7 gange uden I svarer... men så må det jo blive en anmeldelse som andre kan læse... jeg er ikke sikker på at jeg har lyst til at handle hos jer igen 👎👎👎synes helt ærligt det er dårlig service...
Har nu haft en korrespondance med Nanna og hun er så kundeminded at hun sender den rigtige trøje og vi kan beholde den forkerte...
Dejligt at I har travlt Smartkidz... men travlhed kan nogle gange koste 😉😉

Resposta da Smartkidz.dk
Super online tøj-butik
Dejligt udvalg af tøj.
Fedt med NameIT tøj til billige priser. Jeg har købt mange tilbud. Dog ærgerligt det ikke længere hedder 6 for 380 kr.
Jeg elsker deres udvalg og 5 for 365…
Jeg elsker deres udvalg og 5 for 365 konceptet! Hurtig levering, rigtig god service, venligt personale i kundeservice. Desuden optjener man kundekr man kan bruge på sin næste ordre. Jeg handler der tit og man kan få både til barn og mor :)
Super service
Altid gode priser, hurtig levering og eminent service ved reklamationer! Lynhurtigt svar, når man kontakter deres kundeservice :) her kan man trygt handle
Godt sted at handle til ens børn på…
Godt sted at handle til ens børn på nettet
Absolut yndlings børne webshop
Min absolut yndlings børne webshop! Super god service og hurtig levering - der er ikke en finger at sætte på noget som helst :-)
Og hvem elsker ikke alle de gode tilbud!
FANTASTISK!
Vi har kun haft rigtig gode erfaringer med smartkidz.dk - skønne varer, gode priser og altid fantastisk service :)
hurtig levering og fantastiske tilbud…
hurtig levering og fantastiske tilbud der ikke findes andre steder :)
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







