Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Ver mais
A empresa respondeu
Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Ver mais
A empresa respondeu
Väldigt fint och skönt duntäcke, bra kvalitet. Perfekt för en skön sömn även nu på sommaren. Tog lite tid innan jag fick varan men det gör inget, värt att vänta på. Rekommenderar varmt.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - E-Commerce
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Suécia
4,0
Bom
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Kunde varit bättre
9 de maio de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Carina,
Vi uppskattar att du delar med dig. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi lyssnar gärna!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Anne-Lise!
Vad roligt att höra att du beställningen gick smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra produkt bra leverans
19 de maio de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Allt fungerade och beskrivningen var…
Allt fungerade och beskrivningen var bra. 👍 / Anna
17 de março de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Anna,
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Rita,
stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både kvaliteten och våra sängexperter. Vi önskar dig många nätter av god sömn!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Marianne,
Vi är glada att du är nöjd med leveransen och kvaliteten. Tack för din feedback och sov gott!
Vänligen SOVA
Sköna sängar och tidigare leverans än utlovat
Vi fick tidigare leverans än vi väntat, så det var verkligen positivt.
Var skeptisk till att köpa så pass dyra sängar utan att ha provat dem. Men drt visade sig att de var verkligen toppen!
8 de janeiro de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Katarina,
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att leveransen kom tidigare än väntat och att ni är nöjda med sängarna. Vi hoppas att ni kommer sova riktigt gott i dem.
Vänligen SOVA
Returnerade en oöppnad vara för tre…
Returnerade en oöppnad vara för tre veckor sedan, men har fortfarande inte fått någon respons eller pengarna tillbaka.
14 de maio de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Elin,
vi förstår att det är frustrerande att inte få återkoppling. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vänligen SOVA
För att det var hos er jag hittar rätt…
För att det var hos er jag hittar rätt madrass skydd
21 de abril de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Tack för recension Barbro, vad glada vi blir att du hittade rätt madrasskydd hos oss. Önskar er en fin dag! Sov gott
Från lakanstrul till kundservice i toppklass
Jag hade ett reklamationsärende gällande ett dra-på-lakan som tyvärr hade lite väl mycket egen vilja och helst ville lämna madrassen under natten. Det var förstås frustrerande, men SOVA hanterade ärendet väldigt bra från början till slut.
Ett extra stort tack till Sandra som var snabb, tydlig, trevlig och lösningsorienterad genom hela processen. Hon höll mig uppdaterad, förklarade alternativen på ett bra sätt och såg till att ärendet löstes smidigt. Det märks verkligen när någon bryr sig om kunden på riktigt.
Alla företag kan råka ut för att en produkt inte blir perfekt, men det viktiga är hur man hanterar det efteråt. Där tycker jag SOVA, och särskilt Sandra, gjorde ett riktigt bra jobb. Kundservice i toppklass, mjukt, tryggt och utan skrynklor i bemötandet!
21 de maio de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Fredrik,
vi är glada att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension. Detta ska vi hälsa vidare till Sandra. Vi önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA
Fibertäcket Gullviva från Värnamo of…
Fibertäcket Gullviva från Värnamo of Sweden är mycket bra.
16 de maio de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej!!
Vi kan bara instämma – vi hoppas att du fortsätter sova riktigt gott under täcket.
Vänligen SOVA
Bra utbud och snabb leverans.
20 de maio de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Frida!
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Resposta da SOVA - E-Commerce
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Snabb leverans.
19 de maio de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Inga,
Tack för ert köp & er recension! Sov gott!
Leverans besked gick 1-3 dagar till…
Leverans besked gick 1-3 dagar till 10-15 dåligt utan vidare info från sova.
21 de abril de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Amanda, Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå. Vi tar till oss dina synpunkter och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA
Kudden........skön och sovvänlig
Kudden........skön och sovvänlig
Örngotten.....fina färger
19 de maio de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Vivian,
Vi är glada att ni uppskattar kudden och örngotten. Tack för er feedback!
Vänligen SOVA
Jättefint täcke ich enkelt att handla…
Jättefint täcke och enkelt att handla men lite flr lång leveranstid mot vad jag trott.
16 de maio de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Anna,
Tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter kring leveranstiden. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - E-Commerce
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Catrin,
Tack för din recension! Vi är glada att höra att ni är nöjda med både leverans och varor. Sov gott!
Vänligen SOVA
Snikit sämsta leveransen jag varit med…
Snikit sämsta leveransen jag varit med om. Tog extremt lång tid, fick kontakta SOVA så många gånger. Aldrig mer att jag beställer härifrån.
14 de maio de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Susanne,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi tar till oss dina synpunkter.
Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.