Produkter enligt beskrivning. Fina produkter. Drar av en stjärna för att leveranstiden blev väldigt lång, flera veckor. Dessutom kom produkterna i ett paket som inte var något riktigt paket, u... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Madrassen var till vårt Airbnb. Ser fin ut men har inte provat själva att sova på den. Emballaget var otillräckligt. Plasten täckte inte totalt och det var en smutsfläck 5 cm i diameter på madrassen... Ver mais
A empresa respondeu
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Ver mais
A empresa respondeu
Snabb leverans och en jättebra kundservice. Ett av mina paket hade kommit på avvägar, fick dålig hjälp av fraktbolaget men fick hjälp av Sova istället med snabb återkoppling och lösning på problemet.... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre SOVA - E-Commerce
Escrito pela empresa
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Escrito pela empresa
Informações de contacto
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Suécia
4,1
Bom
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Monica! Vi är glada att höra att du uppskattar vår service och våra produkter. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Björn,
tack för du tog dig att skriva en recension. Vi tar med oss dina synpunkter kring priset, vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen SOVA
Jättenöjd både med företaget och…
Jättenöjd både med företaget och produkten. Älskar min nya kudde.
8 de julho de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Eleonor! Vad härligt att höra att du är så din nya kudde. Vi hoppas att den bidrar till många goda nätter!
Vänligen SOVA
Underbar produkt, men låång leveranstid.
Tempur madrassen får 5+ och samma med orderläggning. Leveransen tog däremot tid, en månad efter att madrassen var klar så levererades den så nära 10 veckor tog det innan man sov som en kung.
4 de agosto de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej!
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du är nöjd med din Tempur-madrass. Vi beklagar samtidigt förseningen och det besvär det kan ha orsakat. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Vi hoppas du nu fortsatt kommer sova riktigt skönt på din nya madrass.
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej!
Vi är glada att höra att du är nöjd med kvalitén. Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Proffsig personal och ett stort utbud…
Proffsig personal och ett stort utbud av lyxiga sängar i alla prisklasser.
9 de julho de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Anna,
vad roligt att höra att du är nöjd med besöket i butiken och vårt sortiment. Tack så mycket för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - E-Commerce
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp. Välkommen åter.
Vänligen SOVA
Fick väldigt bra och snabb hjälp av…
Fick väldigt bra och snabb hjälp av Sandra på,kundtjänst när min första beställning ”försvann” i Brings hantering.
Fina lakan till bra reapris!
23 de julho de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Birgit,
så bra Sandra kunde hjälpa dig med beställningen. Det ska vi hälsa vidare till henne. Önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Susanne!
Vi är glada att ni uppskattar kvaliteten och färgen. Tack för er recension. Önskar er en fin dag!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Maria. Sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Bosse,
Vad glada vi blir att höra att ni är nöjda med både både leveransen och kvaliteten. Tack för er feedback och sov gott!
Vänligen SOVA
Det som kallas kuvert lakan är alldeles…
Det som kallas kuvert lakan är alldeles för stort och måste bäddas om varje morgon för att vara slätt. Stor skillnad gentemot Kungsängens kuvertlakan.
17 de julho de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Katarina,
Tack för din recension, om du har fler frågor får du gärna kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Nöjd med produkterna
Snabb leverans och varor som motsvarade beskrivning på hemsidan.
17 de julho de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Carina!
Vi är glada att höra att leveransen var smidig och varorna levde upp till förväntningarna. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Bra o snabb leverans
10 de julho de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Ebba,
Vi är glada att leveransen gick smidigt. Tack för din recension och varmt välkommen åter. Sov gott!
Vänligen SOVA
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Emmelie,
vad roligt att höra att du är nöjd med både produkten och servicen. Tack så mycket för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Helt omöjligt att få kundsupport
9 de julho de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Hej Hanna!
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevt det svårt att få kontakt med vår kundsupport. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Jag har nu bett en kollega att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare och säkerställa att ditt ärende blir hanterat.
Vänliga hälsningar, SOVA
Bra produkt o en mycket trevlig person…
Bra produkt o en mycket trevlig person som körde varorna till oss.
9 de julho de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med både produkten och den smidiga leveransen. Vi hoppas du får många nätter av god sömn!
Kunniga och serviceinriktad personal
8 de julho de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Tack för din recension! Vad glada vi blir att höra att du uppskattar vår personal. Vi ska hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Skyddar bäddmadrassen på min Tempur…
Skyddar bäddmadrassen på min Tempur Relive 180*200 .
8 de julho de 2026
Resposta da SOVA - E-Commerce
Så kul att det skyddar bra. Tack för din recension. Vänligen SOVA
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.