Mi sono trovata benissimo con questo ufficio sinistri. Sono stati estremamente seri, professionali e disponibili fin dal primo momento. Mi hanno sistemato il telefono in tempi rapidissimi e dopo soli... Ver mais
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Per quanto riguarda la riparazione sono soddisfatto e ringrazio per il servizio.l unico problema è per attivare il sinistro un po’ lento il ritiro del prodotto inoltre ho dovuto chiamare diverse volte... Ver mais
È stato semplice e veloce l'apertura della pratica on line, grazie anche alle indicazioni ricevute dal negozio dove avevo acquistato la tv. Sono stati veloci nella gestione della pratica. Dopo 4 g... Ver mais
E un pochino lenta nel fare si che inizi la pratica, che sia dovuto che uno in Italia ti risponda anche se ben preparati e conoscenti di una perfetta padronanza della lingua Italiana. Ma lenta visto... Ver mais
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Escrito pela empresa
Il Gruppo SPB progetta e gestisce offerte assicurative e di assistenza per i prodotti ed i servizi del quotidiano (banca, telecomunicazioni, distribuzioni, mobilità, viaggi, energia, dispositivo per la salute). Il gruppo SPB è anche specializzato nella riparazione, il ricondizionamento ed il riciclo dei prodotti elettronici. Creata nel 1965 e presente in 16 paesi, SPB è una società familiare indipendente sul mercato ed è un partner ideale sia per le aziende, attraverso la progettazione di offerte white label, sia per i privati tramite il servizio di gestione dei sinistri. I suoi 1.200 collaboratori agiscono ogni giorno perseguendo 3 valori: innovazione, eccellenza e integrità.
Informações de contacto
Corso Monforte, 52/54, 20122, Milano, Itália
- 02/865027
- www.spbitalia.it
4,4
Excelente
2 mil opiniões
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Problema risolto!
Servizio clienti super disponibile!
La garanzia è valsa a pieno, elettrodomestico sostituito in casa madre in 10 giorni lavorativi
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Ero scettico…
All'epoca dell'acquisto ho fatto l'assicurazione quasi solo per scaramanzia, senza contare i troppo. Poi ho avuto il sinistro e ancora ero scettico, le assicurazioni sanno trovare i cavilli per non pagare. E invece no! Sbagliavo con il mio pregiudizio. È un servizio incredibile! Ho ancora il mio laptop nuovo! E ovviamente l'ho rifatta, ma questa volta per 2 anni! Finalmente una assicurazione che mantiene quello che promette!
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Servizio buono assistenza clienti…
Servizio buono assistenza clienti efficiente
26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Sostituzione in garanzia cestello
La possibilità di ripristinare completamente in tempi (relativamente) rapidi la completa funzionalità della lavatrice dopo la scadenza della normale garanzia di 2 anni
20 de abril de 2026
Opinião espontânea
Dispositivo perfetto
Innanzitutto comunicate tutto orari e ritiri che sono stati rispettati la comodità di ricevere questi servizi da casa e il dispositivo riparato in modo eccellente
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Servizio buono
Servizio buono, lo smartphone viene ricondizionato ma non riesco a capire appena cade in modo accidentale, ma non brusco il telefono si rompe subito..sono 2volte.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Servizio veloce e affidabile
Servizio veloce e affidabile. Gentilezza e cortesia.
9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Tutto perfetto contattati per un…
Tutto perfetto contattati per un problema all'asciugatrice in tempi anche brevi risolto il problema....
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
ottimo servizio, complicato ottenerlo
ottimo servizio,
complicato ottenerlo tramite internet
1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Inutile e inefficiente
dopo aver contattato per un guasto alla lavatrice dopo oltre 1 mese e diverse telefonate con rassicurazioni che sarebbe venuto il tecnico, non è arrivato nessuno....inviata diffida legale per pec...staremo a vedere
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
Delinquenti
Metto una stella perchè è obbligatorio per scrivere recessione...Siete dei truffatori! Non riesco ad accedere con le utenze, vi chiamo e mi sparate delle cose assurde!!!Per non dire altro...
Siete dei delinquenti!!!
22 de abril de 2026
Opinião espontânea
La sostituzione della TV è avvenuta in…
La sostituzione della TV è avvenuta in anticipo a quanto descritto nell'ordine. Sono stato contattato più volte dal corriere per prendere accordi sull'orario di consegna . A livello logistico niente da dire . Il rimborso che ho avuto per la sostituzione della mia TV Sony bravia 55 invece non è stato adeguato per acquistare un' altra TV con le stesse caratteristiche per cui ho dovuto integrare di tasca mia .
17 de abril de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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