Specsavers Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 2 em 5 estrelas

Firstly my order hadn’t arrived after 2.5 weeks - when I phoned to query it they said they would send out an emergency pair of trial lenses to cover me and keep me updated on my order. The trial len... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Have been going annually to Hornby Specsavers since 2021 (vision keeps changing). Always lovely staff who know their stuff.

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Staff were helpful and my needs were met with organising new contact lenses. The optometrist went out of her way so I could log-in and order and even checked/compared costs for me. Relaxed atmospher... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent service! Unfortunately I wasn’t happy with my prescription sunglasses, they were too big and just didn't look right. This wasn’t an issue, they said no problem just pick another pair and we... Ver mais

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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Topnotch Service

I always get the best service and engagement every time I visit the Specsavers Manukau store. Staff and service is always top calibre.

16 de agosto de 2026
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Resposta da Specsavers

Thank you for your amazing review!

Classificada 5 em 5 estrelas

I went in for my glasses check up and…

I went in for my glasses check up and they kindly checked my hearing also. I had forgotten that 10 years ago an Audiologist had recommended hearing aids, so I wasn't surprised when they recommended that I speak to the Audiologist post my test. I got hearing aids. Both Columba and Maliah are fantastic and professional people. They guided me through the process, made sure that all of my questions were answered. The outcome is day and night, I love my new hearing aids, I can hear all of those sounds that were missing! I highly recommend Specsavers Ormiston Audiology as the Audiologists of choice!

2 de agosto de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Specsavers

Thank you so much Dom!

Classificada 5 em 5 estrelas

We came in for our 6 year old daughter…

We came in for our 6 year old daughter and they went above and beyond to make sure she left the store feeling confident and happy with her new specs. Thank you so much!

31 de julho de 2026
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Resposta da Specsavers

Thank you for sharing your experience!

Classificada 4 em 5 estrelas

I did the survey

I did the survey. What else.

13 de agosto de 2026
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Resposta da Specsavers

Thanks for your amazing review!

Classificada 5 em 5 estrelas

I can't express enough how the whole…

I can't express enough how the whole experience was nothing but exceptional.....2nd to none!
Thankyou to all the staff that attended to me on the day I visited, and you did not disappoint.

27 de julho de 2026
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Resposta da Specsavers

Thank you, Tino!

Classificada 3 em 5 estrelas

The company did suggest options

The company did suggest options, including a new eye-test.

7 de agosto de 2026
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Resposta da Specsavers

Hi Bruce, thank you for the review! If you would like to submit any further feedback on your experience with us, you can do so here: https://www.specsavers.co.nz/about/customer-service/feedback. When you submit feedback this way, any further feedback you have will be sent directly to the store and to our customer service team, so they can reach out and follow up with you. Kind Regards, Specsavers Team.

Classificada 5 em 5 estrelas

Overall

Overall, it's all good. Looking forward to more products and activities.

10 de agosto de 2026
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Resposta da Specsavers

Thank you, Yanxia!

Classificada 5 em 5 estrelas

I would want everyone to thank…

I would want everyone to thank specsavers they are awesome people just wanna thank them so much my son sometime can be shy as an they were awesome with my son made him feel comfortable an he was happy little boy

25 de julho de 2026
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Resposta da Specsavers

Hi there, thank you for you amazing review!

Classificada 1 em 5 estrelas

Walked out half an hour after my…

Walked out half an hour after my booking time

20 de julho de 2026
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Resposta da Specsavers

Hi Alan - thanks for reaching out and sorry to hear you were unhappy with your experience in-store. If you'd like to, you can submit your feedback here: https://www.specsavers.co.nz/about/customer-service/feedback. When you submit feedback in this way, your concern will be sent directly to the store and to our customer service team so they can reach out and assist you with your issue. Kind Regards, The Specsavers Team

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