Steel House Copenhagen Opiniões 

80
TrustScore: 1.5 em 5

1,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

I stayed there in August Looked great but as they say all the glitters isn't gold. Staff were useless apart from a lovely girl from Lithuania. The room was pokey with very little space. I was stay... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ophold 12-14 juni - ikke imponeret! Bestil IKKE morgenmad for 49,- for alt man får er en stenhård bolle med ost, en lille meget sur juice og en frugtstang!!! Heller ikke mulig at afbestille. Et l... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Helt igennem horribel kundeservice. Ren scam. Du risikerer at møde op med fuldt betalt overnatning og alligevel blive afvist pga. rigid it system. Personalet “undskylder” men gider alligevel ikke gøre... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Gode forhold til aftenhygge og billig bar. Værelse Ok, men meget varmt. Men, det såkaldte morgenmad var det værst tænkelige man kan forestille sig. Et valg ml 3 “menuer” hvoraf de ikke havde den ene.... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Hotel
  2. Loja de camas
  3. Loja de mobília para quartos
  4. Hostel
  5. Alojamento para férias

Informação fornecida por diversas fontes externas

Luxurious and affordable Copenhagen hostel.. Going to Copenhagen? Book a bed today!


Informações de contacto

1,6

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

80 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,6

Todas as opiniões

(80)

9 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Service niveauet er ikke højt

Service niveauet er ikke højt, de svarer på spørgsmål, men ikke mere end det, de har mere lyst til at snakke sammen end at hjælpe andre. Rengøringen var heller ikke i top.

1 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Meget tilfreds..

Boede 2 voksne & 4 børn i et familieværelse.
Vi havde 2 overnatninger og er meget tilfredse med oplevelsen:
Super hyggelig atmosfære i & omkring lobbyen. Masser af "Slappe-af" kroge med bløde møbler, storskærm med fodbold (flere gange ugentligt) samt "Happy-Hour" fra kl. 17-18 & igen fra 21-22 🍺
Personalet var i øvrigt meget venlige & hjælpsomme.

Begrundelsen for den 5 * mangler i min bedømmelse:
Pool'en i kælderen kan godt trække lidt kø.
Rengøringen på værelset ved ankomst kunne (burde) være bedre.

Karsten Lund Poulsen

25 de julho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

HOLD JER VÆK!

Ophold 12-14 juni - ikke imponeret!
Bestil IKKE morgenmad for 49,- for alt man får er en stenhård bolle med ost, en lille meget sur juice og en frugtstang!!! Heller ikke mulig at afbestille.
Et lille håndklæde per person til både bad og håndvask - en form for bademåtte havde været ønsket, da gulvet bliver vådt udenfor bruseren.
Rengøringen er ikke imponerende - hår på badet, nullermænd på gulvet, ispind og brugte vatpinde i risten ud til terrassen.
Der er et fælleskøkken, men det er decideret ulækkert.
På ingen måde valuta for pengene.

3 de julho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

I had a great 2-night stay in one of…

I had a great 2-night stay in one of the double rooms with terrace. Overall it was a great experience: the location was good, the room nice and light, the bed very comfortable, the bathroom nice and spacious and the staff very friendly and helpful. The only problem was the lack of cleanliness. Almost seemed like the cleaning had been skipped: The room wasn't very clean and there was a bag of chips beside the bed from a previous visitor. Still, my general impression is really good, especially compared to other low-budget stays in Copenhagen.

21 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

NO REFUND DUE TO CORONA

The hostel made it very clear that they rather keep your money and throw you in a 6bed shared room while we face one of the biggest pandemia in our lifetime. Thats not only irresponsible, but voluntarily contributes to the spread of virus and to an exponential number of deaths

25 de março de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ALDRIG STEEL HOTEL IGEN

Man kan ikke få pengene retur for morgenmaden, selvom man opdager i god tod at det der tilbydes er fuldstændig uden for land lov og forståelse af hvad morgenmad er.
En lille bolle med ost, the eller kaffe, en lille juice, og en snackbar. WHAT!!!!! alle mulige grimme ord.... jeg kom ned i receptionen og sagde at det måtte være en fejl. Mine børn og jeg havde betalt for morgenmad, men i deres terms stod der Et eller andet sted med småt, at det var ikke refunderbart. WHAT??? Aldrig i mot liv som selvstændig har jeg oplevet værre service. Så 5 gange 49 x 2 for IKKE OG EN SKID!!!!!!!! Aftenen før finder vi id af at vi har ingen morgen mad... selvom vi har betalt for morgenmad som vi så ikke vil bede om fordi det på INGEN måder minder mig om morgenmad. Når jeg er på hotel og bestiller morgenmad er der mindst æg og bacon!!

Aircondition pisse koldt, har aldrig frosset så meget.
Laaaarm fra gangen
Kun en medarbejder der have overskud til smil
Hårtørrer virkede ikke engang
Håndklæder der kun kan bruges til at tørre hænder i.

HOLD JER VÆK fra Steel hotel. Jeg er så skuffet over priser og service for noget man ikke engang får benyttet

28 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Exceptionel dårlig kundeservice!!

Aldrig har jeg oplevet et så uhøfligt personale!!! Vi havde en større diskussion med en fyr med kasket, rødligt skæg og stretch ørene, som virkelig formåede at gøre vores besøg til en dårlig oplevelse. Vi prøvede på bedste vis at forklare og indgå i dialog med ham, men i stedet for at være imødekommende og problemløsende, var vedkommende virkelig ubehagelig og yderst kort for hovedet! Bottom line, hold jer væk fra Steel House, hvis I ønsker at have en hyggelig aften. Besøg The Generator inde på Adelgade 5 – de levere altid en hyggelig aften og god service!!!

27 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Leger du med tanken om at blive svinet…

Leger du med tanken om at blive svinet til, nægtet adgang til at booke shuffleboard og ikke få lov til at bruge dine penge? Så er Steel “elendig kundeservice” House Copenhagen lige noget for dig.

Vær på vagt efter “The man in charge”, en magtliderlig bleg fyr. Du kan kende ham på en kasket, der skulle være blevet brændt i 90’erne. Et rødligt klamt skæg som godt kunne trænge til en vask, stretch i ørerne og et engelsk ordforråd på niveau med en 10 årig.

Skal du bruge et hostel og eller shuffleboard, så tag på Generator inde på Adelgade 5 🙌

26 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Medarbejderne stjæler :(

Vi havde kun adgang til faciliteterne halvdelen af tiden. Yderligere glemte jeg desværre min Ipad på værelset, som lå midt på sengen. På trods af at jeg ringede kort efter afgang, så havde deres Roomservice ikke fundet noget. Snakkede med 2 forskellige medarbejdere, som lovede de ville ringe tilbage vedr. status, hvilket de aldrig gjorde.
Faciliteterne fremstod dog flotte og personalets tone var god, resten sejlede.

27 de maio de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vi ses igen

Vi har overnattet ad to omgange - begge med børn.
Perfekt beliggenhed, fede faciliteter til billige penge, og kanon koncept at man kan lave sin egen mad.
Lidt larm fra andre gæster, men det kan vel forventes.
Vi kommer helt sikkert igen en tredie gang :-)

10 de abril de 2019
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ganske fint HOSTEL til fornuftig pris

Ganske fint HOSTEL til fornuftig pris

Jeg sov der med min kæreste på et lille værelse med altan- virkelig små værelser, man kan kun lige vende rundt, men det kostede også bare 425 kr, så er ganske tilfreds med pris og værelse. Gode ekstra faciliteter, for mig var eneste minus at det er self-check in, så man fik ikke lige sådan en 2 minutters gennemgang af hvordan deres køkken eller pool fungerer.

4 de março de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Det er den værste service jeg…!!

Det er den værste service jeg nogensinde har oplevet, jeg booker søndag -torsdag, pga af sygdom skal det rykkes til mandag -fredag. Jeg ringer selvfølgelig til hotellet og spørger selvfølgelig hvad jeg skal og om det er noget de vil rykke. I telefonen får jeg at vide at det ikke er noget de lige kan hjælpe med (det er vel og mærket hotellet som jeg skal bo på der siger det til mig) da beløbet er betalt en gang booker jeg igen til det rigtige tidspunkt og beslutter mig for at tage den med dem der ovre når det er. Efter længere diskussion med både personalet og booking chefen ender sagen med at jeg skal betale fulde beløb fra mandag til fredag og en uge ekstra som er søndag til torsdag i alt 4300 ca. Ingen sans for fornuftig samtale på noget tidspunkt! Og til booking chef Michelle. Kan jeg oplyse at jeg vil anmelde jer alle steder jeg overhovedet kan komme til.

2 de fevereiro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Min kæreste og jeg skulle ha en…

Min kæreste og jeg skulle ha en Romantisk overnatning,havde booket et dobbel værelse, trode jeg, for da vi kom på hotelet, fik vi et værelse med 4 enkel/køjesenge??? jeg gik ned i receptionen og prøvede at fortælle der var sket en fejl, men de havde ikke flere værelser så de kunne ikke gøre noget.
men vi måtte prøve at få det bedste ud af det, så champagne og jorbær ikke gik til spilde.
men det var ikke prisen værd.
mvh. Mogens Andersson.

22 de março de 2018
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais