Jeg havde bestilt to glas fra Zafferano. Det ene havde desværre en revne ved ankomst. Jeg kontaktede Stilleben og forklarede dem situationen. De svarede tilbage med det samme, at de ville sende et... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg har bestilt fra Stilleben masser af gange, samt købt i deres fysiske butik. Altid vildt god service og SÅÅÅÅ flot indpakning. Modtog en pakke fra dem i dag, og der var virkelig kræset om deta... Ver mais
Købte en vare 21.8.2015. Får bekræftelse på mit køb og pengene trækkes på mit dankort samme dag. Får aldrig bekræftelse på forsendelse og kontakter firmaet efter 6 dage. De siger pakken er sendt fra... Ver mais
Jeg købte nogle lækre produkter hos Stilleben, men havde en lidt kedelig oplevelse da jeg skulle betale. Jeg kontaktede Stilleben og gjorde opmærksom på det, hvorefter jeg fik et uddybende svar og de... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja
- Loja de roupa
- Decoração e Design de Interiores
- Loja de acessórios de moda
- Loja de artigos domésticos
Escrito pela empresa
Stilleben designs privat label which include collections of tableware, textiles, and interior. The focus is on high quality materials and skilled craftsmanship, resulting in valuable and long lasting products. Find the products in our flagship store and on our webshop, where we also have a selection of hand-picked items from external brands.
Informações de contacto
Frederiksborggade 22, 1360, København, Dinamarca
- +45 22 89 90 97
- webshop@stilleben.dk
- www.stilleben.dk
4,3
Excelente
123 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Havde et par spørgsmål til farverne på…
Havde et par spørgsmål til farverne på et produkt og blev super godt betjent på telefon. Bestilte et spejl der var skadet ved ankomst (formodentligt under transport). Reklamation behandlet øjeblikkeligt og meget professionelt - ingen bøvl overhovedet! Super service og mine varmeste anbefalinger.
12 de maio de 2022
Resposta da Stilleben
Hej Morten
Tusind tak for de flotte ord! Det glæder os, at du har haft en god oplevelse hele vejen rundt trods en reklamation.
Jeg håber I bliver glade for spejlet :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Snabb leverans av min fina ram från…
Snabb leverans av min fina ram från Moebe. Nästa gång jag är i Köpenhamn blir det ett personligt besök i den fysiska butiken. Det är ett måste.
6 de maio de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Annie
Hvor er det dejligt med sådan en fin anmeldelse. Vi glæder os meget til at byde dig velkommen i vores fysiske butik her i København! :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Nemt at shoppe på nettet
Nemt at shoppe på nettet, fint og kort leveringstid til pakkeshop. Hurtig tilbagemelding ved spørgsmål og fleksibel ifht. evt. returnering når der købes ting som skal gives i gave.
6 de maio de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Jeanette
Tak for de fine ord og den flotte 5-stjernet anmeldelse. Vi håber meget at kunne gentage succesen for dig en anden gang :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Altid god service og lækre produkter
19 de abril de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Maria
Hvor er det bare dejligt at høre. Tusind tak for de fine ord samt de 5 stjerner! :-)
Jeg er sikker på, at produkterne pynter SÅ fint i dit hjem - og så håber vi på at kunne give dig flere gode oplevelser i fremtiden :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Resposta da Stilleben
Hej Rikke
1000 tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at du har haft en god oplevelse hos os med hurtig levering. Det håber vi på at kunne levere igen :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Resposta da Stilleben
Hej Tine
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at du har haft en god oplevelse hele vejen rundt samt er glad og tilfreds med dine produkter.
Vi håber at kunne give dig samme oplevelse i fremtiden :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Super service
11 de abril de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Bettina
Hvor er det dejligt at høre. Vi går meget op i at yde den bedste service, så en anmeldelse som denne betyder meget for os :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Rigtig fin kvalitet og hurtig levering
7 de abril de 2022
Resposta da Stilleben
Hej Thomas
Det er vi glade for at høre! Tusind tak for din meget fine anmeldelse :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Hurtig levering og da jeg havde brug…
Hurtig levering og da jeg havde brug for kontakt med kundeservice, var den også helt i top.
15 de março de 2022
Resposta da Stilleben
Hej Susanne
Tak for din fine anmeldese og pæne ord.
Vi håber på at kunne give dig samme service i fremtiden :-)
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
God service
God service! Min bestilling ankom hurtigt med GLS og var sikkert indpakket. Er meget glad for mit fine køb.
10 de março de 2022
Resposta da Stilleben
Hej!
Tak for din søde anmeldelse.
Vi kan ikke være mere stolte, når I som kunder, har haft en god oplevelse hele vejen igennem. Vi håber at du nyder dine produkter og at vi kan gentage succesen en anden gang.
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Har købt den fineste køkkenhylde hos…
Har købt den fineste køkkenhylde hos Stilleben. Hurtig levering, intet at klage over
10 de março de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Anne Camilla
Tusind tak for de fine ord. Det varmer vores STILLEBEN-hjerter at høre, at du er glad for dit nye produkt samt vores service.
Vi glæder os til at give dig en lige så god oplevelse en anden gang.
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Resposta da Stilleben
Hej Hans
Tak for din fine anmeldelse. Det er altid dejligt med tilfredse kunder, og håber på at kunne gentage succesen en gang i fremtiden.
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Veldig fornøyd
Veldig fornøyd! Fikk pakken 3 dager etter bestilling - levert på døren. Anbefales
9 de fevereiro de 2022
Resposta da Stilleben
Hej Benedicte.
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi er glæder os allerede til, at handle med dig igen :-)
De bedste hilsner
Mette / STILLEBEN
Jeg er glad for den :)
8 de fevereiro de 2022
Resposta da Stilleben
Hej Line
Det er vi meget glade for at høre! Tak for din fine anmeldelse :-)
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
Hurdig levering til KBH.
4 de fevereiro de 2022
Resposta da Stilleben
Kære Indré
1000 tak for din feedback og stjerner.
Det er vi meget glade for :-)
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
Lynhurtig levering og smukke sager
Jeg bestilte 1 net og 2 julekugler fra Stilleben og de kom lynhurtigt og i perfekt stand. Vil klart handle hos dem igen!
1 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Stilleben
Hej Julie
Tusind tak for din skønne feedback. Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for vores service og levering.
Vi ser frem til at se dig shoppe hos os igen :-)
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
Hurtig levering og varen er bedre end…
Hurtig levering og varen er bedre end forventet!
27 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Stilleben
Hej Iben
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse. Vi er glade for at have givet dig en god oplevelse, og ikke mindst at du er glad for dit produkt.
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
Lynhurtigt fragt og meget imødekommende service
Lynhurtig levering, modtog pakken på under et døgn!!!
Trods en fejllevering gik det smertefrit med ombytning og Stilleben var meget imødekommende og håndterede det til UG. Tak for skøn service og smukt nyt service!
18 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Stilleben
Kære Nina
Tusind tak for din fine anmeldelse og pæne ord - trods en fejllevering. Jeg håber vi kan give dig endnu en god oplevelse hos Stilleben i fremtiden :-)
De bedste hilsner,
Mette / STILLEBEN
Dårlig onlineshop
Man kan ikke få pengene retur til sig selv, hvis man bytter en gave, der er købt online.
Dog rigtig venlig betjening telefonisk.
15 de março de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Stilleben
Hej Morten.
Beklager, at vi ikke har set din besked før nu.
Vi giver altid penge tilbage til køber, da det er normale retningslinjer for køb online, at pengene returneres til det kort, der har betalt for ordren.
Sådan foregår systemet, når man foretager en returnering til et kreditkort.
I butikken kan du altid ombytte til en ny vare eller få et tilgodebevis indenfor 14 dage.
Fortsat god dag,
Venlig Hilsen
Emma / Stilleben
Virkelig dårlig service!!!
Virkelig dårlig service!!!! Særligt taget i betragtning af, hvor dyre deres produkter er, er det mig ubegribeligt hvor doven og træls service der gives.
Jeg har fået en julegave fra onlineshop, som jeg ville bytte i butikken, hvilket man åbenbart ikke må. Jeg har ventet længe på at butikkerne ville åbne igen grundet corona så jeg kunne bytte den til noget andet fra deres butik, og jeg har derfor overskredet byttefristen og kan nu ikke bytte online.
Man har desuden kun mulighed for at få pengene tilbage ved returnering, men da det var en gave, kommer pengene nu ind på gavegivers konto.
15 de março de 2021
Opinião espontânea
Resposta da Stilleben
Hej Katrine,
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse.
Man kan desværre ikke bytte varer i vores fysiske butik, der er købt på vores netshop, da det er to forskellige systemer og lagre. Dette fremgår også i vores handelsbetingelser.
Normal returneringsfrist på vores netshop er 30 dage. Byttefrist i julen er dog forlænget til 1. februar.
Vi forsøger altid at imødekomme vores kunder så godt som muligt i forhold til returneringer også selvom byttefristen er overskrevet, så længe varen er intakt og fortsat i sortiment.
Du må endelig skrive til os en anden gang, hvis du står i en situation, hvor vi har mulighed for at hjælpe dig. Skriv til netshop@stilleben.dk
Fortsat god dag,
Venlig hilsen
Emma / Stilleben
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.