Dålig support, verkar inte ha koll på omvärlden då jag undrar om de har en tjänst och blev hånad att det inte fungerar så som jag önskar i verkligheten och ber mig kontakta min nätleverantör men v... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Dålig support, verkar inte ha koll på omvärlden då jag undrar om de har en tjänst och blev hånad att det inte fungerar så som jag önskar i verkligheten och ber mig kontakta min nätleverantör men v... Ver mais
A empresa respondeu
Varning! Kaos! Svårt att följa med på vad man betalat och inte. Registreringar hos S holm elbolag kan ske flera månader i efterskott och du som kund blir trots detta anklagad av mycket otrevlig person... Ver mais
A empresa respondeu
Kommer inte välja detta elbolag då dom är väldigt otydliga jag hade rörligt avtal & snålade på elen & jag gick på spottpriset + el påslaget då jag trodde det var det som gällde men det visade sig vara... Ver mais
A empresa respondeu
Bor i Västerås och har haft Stockholms Elbolag som leverantör i 5 år (fast pris). De ligger bäst i pris av alla elbolag och har fungerat utmärkt som leverantör. Aldrig något krångel eller försök att f... Ver mais
A empresa respondeu
Stockholms Elbolag är ett helt oberoende elbolag utan koppling till elnät eller elproduktion. Vi erbjuder alla våra privatkunder fossilfri el och samlingsfaktura på el och elnät kostnadsfritt.
Strandvägen 7B U2, 114 56, Stockholm, Suécia
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 88% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bor i Västerås och har haft Stockholms Elbolag som leverantör i 5 år (fast pris). De ligger bäst i pris av alla elbolag och har fungerat utmärkt som leverantör. Aldrig något krångel eller försök att få mig att byta elavtal mot ett dyrare när elpriserna skjöt i höjden. Ska du förnya ditt elavtal, kolla deras priser innan elskling.se el. andra siter som säljer din info vidare. Kan varmt rekommendera dom!

Resposta da Stockholms Elbolag
Varning!
Teckna inte avtal med Stockholms elbolag!
Till och börja med så får man ett bra pris men sen mörkar de datum för avtalets slut och lurar därefter på en riktigt dåliga avtal med höga priser som kostar mycket att avsluta. De vi inte hjälpa till med att hitta en rimligt avslut. Oseriöst bolag.

Resposta da Stockholms Elbolag
Informerar inte när de går över till det dyrast tänkbara avtalet. Insåg två år senare att jag betalat 3.70/kWh en månad när spotpriset ligger på runt 50 öre. De gör visserligen en rejäl kreditering men håller de pengarna så länge det absolut är möjligt och sista veckorna tar de över en krona/kWh när bolaget jag sen bytte till tar under 40 öre.
Ingen ursäkt för att de "lånat" över 20000 kr!
Ingen snabbsomattan-utbetalning!
Tråkig attityd från kundtjänst, framför allt någon som undertecknar 'Semah'
Rekommenderar ingen att teckna avtal med Stockholms elbolag!

Resposta da Stockholms Elbolag
Skojare. Adress på Strandvägen, men därifrån kommer breven tillbaka med beskedet att adressaten inte existerar.
Edit: En postadress på fakturan - som tydligen inte tar emot post, det ska man gå till hemsidan för att kontrollera. Världsunikt dumt, vågar jag påstå.
Ägarna har även startat elbolaget ”Cheap”. Skumrask där med. Båda bolagen har blivit anmälda av hundratals kunder till Konsumentverket och Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Bägge har även hamnat på Konsumenternas Energimarknadsbyrås svarta lista.

Resposta da Stockholms Elbolag
Jag har under 4 års tid haft ett bundet avtal med Stockholms Elbolag, (42 öre/kw ) aldrig varit några problem. Läst in mig på deras avtal och vet vad som gäller, vilket tydligen många glömmer bort att göra. Jag har nu i god tid sagt upp mitt avtal som gäller tom 30 juli. Jag kommer nu att jämföra ett antal bolag och välja det som ger mig bästa pris nästa 4 år. Förhoppningsvis blir det Stockholms Elbolag igen.

Resposta da Stockholms Elbolag
De påstår att de försökt kontakta mig när mitt avtal gått ut, stämmer inte! Därefter lägger de på 400% ökning av priset. Detta är ett bluffbolag VARNING VARNING VARNING!

Resposta da Stockholms Elbolag
Som jag ser andra har upplevt så gick mitt avtal ut, inte för att jag missat det utan för att jag skrev 1 dag för tidigt. Fick hotbrev om extra avgifter för den dagen från Stockholms elbolag, ändrade det hos min nya ellev. som missade det hos nätlev. Det blev istället en veckas förlängning med 379 öre/kWh när spotpriset var 70 öre. Riktigt sviniga! Jag hoppas att mina 48 öre Kwh under 3 år har varit riktigt dyrt för er, jag gläds åt varje öre!

Resposta da Stockholms Elbolag
Detta är inget annat än ett blufföretag, man har som strategi att ge en prisnivå fram till att avtalet löper ut och sedan chockhöjer man priserna, det är extremt svårt kunna avbryta avtalet och man har medvetet gjort så för att det skall löpa på ett tag till eller att man skall ge upp. Googla på namnet så ser man en helt annan bild av företaget än vad man vill visa upp. Jag har haft turen att kunna säga upp avtalet och kommer aldrig någonsin bli kund där igen.

Resposta da Stockholms Elbolag
Mitt fasta avtal löpte ut och då passar Stockholms Energi att höja mitt pris till 365 öre per kWh. Hur kan man hålla på med ett sådant bedrägeri utan att straffas?

Resposta da Stockholms Elbolag
Skickar ut otydlig info i mejl om att rörliga avtalen löper ut, chockhöjer sedan med 4x marknadspris och låser in dig i det nya svindyra avtalet i 12 månader om du inte tecknar om med dom.
Vägrar kreditera för månaden som blev "fel" och säger bara att dom följer lagen.
Svår uppsägning som måste skickas med post.
Skitbolag, akta er! Kommer ALDRIG vara kund hos er, och kommer varna alla jag känner.
Fy f*n för er

Resposta da Stockholms Elbolag
Jag hade fast elpris i 1 år hos Stockholms elbolag. Avtalet gick ut och jag fick meddelande om att det skulle föras över till rörligt (frihet rörligt elpris), lusläste inte men det var ca 6 ggr högre än det fasta och spotpriset.
Jag utgick från att jag som kund skulle behandlas respektfullt, men icke…
Jag kommer givetvis aldrig mer bli kund hos Stockholms elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag
Problemet fick ok lösning.
Bra respons på mail och kundkontakt!
Olyckliga omständigheter gjorde att kontakten innan elavtal gick ut gick förlorad.
Vet inte varför det är "standard" att elbolag prackar på kunder som inte gör ett val ett "tillsvidare avtal" med hutlösa priser, som ingen levande normal funtad person hade valt...
Men som sagt får uppgradera detta bolag från 1 stjärna till 4 eftersom vi blev bra och snabbt bemöta och det löstes på ett helt ok sätt som sagt..

Resposta da Stockholms Elbolag
Varför kan inte Stockholms elbolag begära en avläsning från nätägaren när ett bundet avtal går ut? Istället sitter man och gissar hur man ska fakturera. Och gissa hur det blir! Man faktureras fler kwh till det högre priset än den faktiska förbrukningen.

Resposta da Stockholms Elbolag
Absolut värsta elbolaget att ha o göra med!
Fick en avgift på 2kr som de satte påminnelseavgift på 60kr på. Vägrade sedan hjälpa mig med summan. Någonstans känner man att nöjda kunder bör prioriteras. De man talar med i telefon är heller inte trevliga och tillmötesgående. Jätte synd!

Resposta da Stockholms Elbolag
Riktigt skitbolag! De lurade på min gamla mamma ett abonnemang när hon redan hade ett annat bundet avtal. Det medförde att hon hade två elabonnenang på samma gång. De band upp henne trots att hon bad om skriftlig info innan något avtal skulle övervägas. Fy för er som lurar gamla människor! Detta hände 2021, i slutet av året. Min mamma lurades via telefon/ telefonförsäljning att hon skulle få info hemskickad innan avtal skulle tecknas. Några papper kom inte, däremot en bekräftelse att avtal ingåtts och sedan kom en räkning. För att avbryta detta krävdes att hon skulle betala en summa. Sjysst att ni skickat meddelande att mitt inlägg ska tas bort om jag inte svarar inom 3 dagar och ger er mina kontaktuppgifter. Det kan ni glömma, jag vill inte ha med er att göra, det räcker med krånglet jag fick hålla på med för att lösa att ni bundit upp min mamma på ett elavtal trots att hon redan hade ett hos ett annat bolag.

Resposta da Stockholms Elbolag
Scambolag som många nedan skriver. Otydlig information när fast elavtal löper ut. Ockerpriser för ert såkallade Frihet rörligt elpris. Världens skämt. 4 kr/kwh...helt orimligt med tanke på era fina annonser om billig el..Glad att vi lämnar detta skitbolag. Men varning för alla andra som är i samma sits med bundet elavtal som skall skrivas om. Välj aldring detta bolag. Som anställd där skulle jag skämts för att nämna min arbetsgivare.

Resposta da Stockholms Elbolag
Ett riktigt skojarföretag som för November -23 fakturerade 1,20 kr/kwh och sen höjde till 3,90 kr/kwh i December då jag inte gjort rätt val. Jämför med att tanka din bil utan att läsa det finstilta vid pumpen innan. De första 12 litrarna kostar 17:50 därefter trefaldigas priset till 56:87kr/liter.
Kommer definitivt aldrig mer vara kund hos dem….

Resposta da Stockholms Elbolag

Resposta da Stockholms Elbolag
VARNING UNDVIK!!
När mitt fasta elavtal löpte ut fick jag automatiskt ett annat elavtal på 4kr/kWh
4333kr för 800kWh..... Ni kanske gör alla "rätt" men dessa avtal är helt otroligt dyra, ska även tillägga att månadspriset för el i December 2023 var 79,2öre plus moms och avgifter, vilket borde landa på ca 120öre.
Du kommer svara med att ni följer branschregler Etc. men på riktigt, vem i sitt rätta sinne kommer någonsin ens att överväga att komma tillbaka till er som kund?
Sverige sämsta elbolag! De lockar med lägsta priset i början för sedan hamna i en fälla med extrema prishöjningar som du inte kan säga upp. De lurar och ljuger och straffar sina kunder med straff räkningar för att man vill inte vara kund längre. Akta er från detta bolag!

Resposta da Stockholms Elbolag
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.