Jeg har vundet en fotokonkurrence med fotografering af min hund. Det viste sig, at jeg skulle betale 200 kr. for at få billederne - fotograferingen var gratis. Det fik jeg først at vide, da jeg var t... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
kommunikationen og kundeservicen er meget uprofessionel. Som kunde forventer jeg en ordentlig, respektfuld og imødekommende behandling, men det har desværre ikke været min oplevelse i denne situation.... Ver mais
Vi var inde og få taget billeder d. 19 sept ved sødeste Emmelia Karen, og modtog dem digitalt 2 dage senere selvom vi fik at vide at ventetiden kunne være op til 14 dage! 😍 Så var forbi i dag... Ver mais
Jeg havde vundet en hundefotografering og havde ærligt talt ikke de store forventninger til seancen, specielt fordi mine 3 firbenede modeller godt kan være lidt af en mundfuld - specielt efter en... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 37% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Flot galleri med stort udvalg
Jeg var så heldig at vinde en fotografering af søskende, og valgte at få fotograferet vores tre unge mennesker.
Efter et stykke tid fik vi tilsendt et stort galleri, hvor der kunne vælges billeder fra.
Jeg giver hermed de bedste anbefalinger til Studie24
Dybt useriøst.
Dybt useriøst.
Havde vundet en konkurrence på Facebook. Til første aftale melder fotografen sig syg - fair nok, det kan jo ske.
Vi ombooker derfor en ny tid, men da vi kommer frem bliver vi mødt af en lukket dør og ingen respons på hverken messenger, sms eller telefon.
Uprofessionelt når der er tale om babyer. Min datter tilbragte unødigt halvanden time i en autostol. Øv øv !
God service og flotteste resultat af…
God service og flotteste resultat af billeder
Børne fotografering
Fik mine 4 børnebørn fotograferet og der blev nogle
Fantastisk gode billeder ud af det. Frederik var rigtig god til at få børnene til at føle sig trykke. En rigtig god oplevelse.
Useriøs virksomhed
Studio24
Havde fået en tid hos Frederik D. 10 Februar kl. 9.00 til søskende fotografering af mine 2 drenge på henholdsvis 2 år og 6 mdr...
Var desværre nødsaget til at vække min yngste søn for at nå det til tiden.
Kl. 8.27 står vi helt klar til at skulle ud ad døren, hvor jeg så bliver ringet op at han er holdt tilbage af en privat nødsituation - og han skal være akut barnepige...
Bliver derfor lovet et gratis billede som kompensation...
Han ville selv finde en ny tid til mig og da jeg ikke hører noget fra ham, skriver jeg d. 13 februar til ham for at høre om han evt har en tid d. 14 februar, men det har han ikk - senere skriver han så at:
"Weekenden er fuldt booket.
Tirsdag d. 18 er fri fra 09-14.00
Onsdag d. 19 er fri fra 12.00-15.30
Lørdag d. 22 er der en fri tid 11.45"
Jeg har så i mellemtiden været inde og kigge lidt på hans tider og skriver tilbage til ham at jeg gerne vil have en tid kl. 9.00, men om han er sikker på at det er tirsdag at han har sådan en tid og ikke onsdag?... For hvis jeg selv prøver at booke en tid, så er var der kun onsdag kl. 9.00...
Hvilket han overhovedet ikke svarer på...
Men jeg booker selv tiden d. 19 februar kl. 9.00, men får nu en aflysning pga. af sygdom og jeg må venligst booke en ny tid...
Har holdt min 2 årige hjemme fra vuggestue for ingenting denne gang...
Generelt har jeg oplevet at alle de gange jeg har vundet en konkurrence, har der været mange aflysninger grundet sygdom eller andre uforudsete begivenheder fra Randi og nu også fra Frederik...
De tager flotte billeder, men er en ret useriøs virksomhed... Ville ikke skrive sådan en anmeldelse hvis det ikke var fordi det var en gentagne oplevelse hver gang jeg har haft en tid hos Studio24 og nu var det bare dråben der fik bærret til at flyde over...
Stor anbefaling herfra!
Vi havde en super god oplevelse med fotografen Frederik og Studie24.
Jeg havde vundet en gratis fotografering i en konkurrence på Facebook, men grundet sygdom måtte jeg uheldigvis aflyse min første tid. De var meget forstående og hjælpsomme, så vi fandt en ny tid i stedet for.
Til fotograferingen blev vi mødt af Frederik, som var super venlig, dygtig og professionel!
Vi fik nogle helt fantastiske billeder af vores lille datter og gik derfra med en god oplevelse.
Super behagelig fotograf Frederik
Super behagelig fotograf Frederik , der lyttede til vores ønsker, og fik taget nogle super gode billeder. Vil klart bruge sudie24 igen
Rigtig god service og super gode billeder.
Rigtig god service og forståelse for vores hunde hvor den ene er omplaceringshund og kan være lidt stresset i nye situationer, men Frederik var meget tålmodig og det smittede helt sikkert af, så det blev en rigtig god oplevelse og vi er super glade for billederne, så det er et sted vi gerne anbefaler :)
Helt fantastisk oplevelse!!!
Helt fantastisk oplevelse!
Jeg venter spændt på at modtage mine 3 billeder af min hund. Frederik var mega hjælpsom og god til at håndtere hele situationen med fede forslag til billeder osv. vi følte os mega velkomne! Mega hyggelige samtaler undervejs og efter med den overskydende tid😻
Vi kom helt fra Sjælland af så jeg var bestemt spændt og Frederik toppede alle forventninger og flere til😁
Mega fedt at der var så god tid og intet pres på at vælge billeder efterfølgende da jeg jo helst ville ha dem alle men min pung var ikke helt enig😅. Jeg endte med 3 brand gode billeder af min bedste ven! (Det var mega svært at vælge imellem de mega gode billeder😫)
KÆMPE anbefaling herfra!!!😍
Super oplevelse og super service
Super oplevelse og super service
Vandt en konkurrence, helt tilbage i sommers 2024, hvor vi ikke havde mulighed for at komme pga ferie.
Har været i løbende dialog med dem og de har været åbne og imødekommende hele vejen. Og i øvrigt ærlige omkring, hvad der var vundet og hvad der ikke var vundet :)
Nu blev det endelig tid til at få taget billeder. Super sød fotograf, Frederick, som hjalp os med at finde os til rette foran kameraet og få taget nogen dejlige billeder af både barn og familie. God tid til at kigge billederne efterfølgende og hjælp til at vurdere hvilke der var bedst. Har været god til st forventningsafstemme hvornår vi får billederne og lovet, at hvis redigeringen ikke spiller helt, når vi får dem, så kigger han på det igen.
Super oplevelse og super service
Hos studie24
Hos studie24, som har brugt flere gange er de så gode til børn & er bare gode til at få nogle gode billeder. 💪🏼
Flot arbejde og god kundeservice! ♥️
Fantastisk fotosession med Frederik!
Han var super tålmodig med både overtræt baby og overgearet hund 🙈
Vi fik udvalgt og betalt 2 gode billeder, og fik et ekstra med af ham. Vi kommer helt sikkert igen!
Flot arbejde og rigtig god kundeservice ♥️
Kan ikke komme i kontakt
Jeg vandt en konkurrence på Facebook som så mange andre og bookede min tid.
Med alt det uægte halløj der er på nettet, sendte jeg for et par dage siden en mail for at få bekræftet min tid (har 2 timers kørsel hver vej).
Den mail har jeg ikke fået svar på.
I dag, dagen inden den bookede tid, har jeg forsøgt at ringe 3 gange uden at komme igennem.
Kan se her på Trustpilot at der har været udfordringer med sygdom, så tør ikke tage chancen og køre 4 timer til en evt. lukket før på en tid jeg ikke kan få bekræftet at jeg har.
Så jeg giver 2 stjerner, for jeg ved ikke om fotografen er dygtig - jeg ved bare at jeg ikke kan komme igennem til virksomheden
Bondefangeri..
Bondefangeri.. Konkurrence vundet.. Ombooking.. Aflysninger.. Akut sygdom.. Brug ikke et minut på Studie 24..
Svindel og dårlig service
Lige som flere andre, så "vandt" jeg en FB konkurrence om såkaldt gratis fotografering af mine hunde.
Så langt, så godt.
Jeg booker aftalen i rigtig god tid til tirsdag den 9/7 kl. 15.30, så jeg kan nå det efter arbejde.
I tirsdags læsser jeg så hundene i bilen efter at have gjort dem klar med klipning og styling.
Jeg kører en time til Galten og ankommer til et helt tomt område.
Da jeg ringer på døren, sker der intet. Da jeg ringer til telefonnummeret oplyst på hjemmesiden (hvor åbningstiden står til kl. 19) sker der heller intet.
Da jeg skriver en mail, sker der intet.
Da jeg skriver på Messenger får jeg at vide:
"Hej Cecilie
Din tid forsvandt fra min kalender
Jeg er først kørt for 15 min siden
Normalt svigter vi ikke nogen
Jeg har muligvis en ledig tid torsdag
Kan i komme dér?
Beklager rodet"
Jeg skriver tilbage, at jeg IKKE kan komme torsdag.
Efterfølgende oplyser de mig om, at de nu lige pludselig kan se, at jeg har en tid hos dem torsdag den 11/7 kl. 10.30 - en tid som jeg vel og mærket aldrig har booket, accepteret eller er blevet oplyst om (og da jeg er på arbejde, har jeg naturligvis heller ikke mulighed for at komme til den).
I dag (onsdag) har jeg så modtaget en mail med påmindelse om en tid torsdag med følgende besked:
"- Ved udeblivelse og fravær sender vi en regning på 650 kr. på mail, dette til dækning af udgifter til leje af studie, brugt tid, transport samt evt. tabt arbejdsfortjeneste. Dette gælder også ved pludselig opstået sygdom (hvis man IKKE melder sig syg på dagen.)"
Jeg påpeger endnu en gang (både på mail og på messenger), at jeg IKKE har booket eller accepteret en tid torsdag, og at de derfor ikke kan tillade sig at sende en regning.
Efter min oplevelse og at have læst andre anmeldelser her inde, kan jeg stensikker sige, at jeg ALDRIG vil bruge Studie24.
Useriøst og ukompetent forretning
Har forgæves forsøgt at gøre Studie24 opmærksom på, at de har lavet en fejl i deres aftale med mig, i og med, at de har rykket vores aftale 1 1/2 time frem. Fra kl 15.30 til kl 14.00
Og det har jeg simpelthen ikke nogle muligheder for at nå og det har jeg forsøgt at gøre dem opmærksom på de sidste 8 dage.
Så jeg forsøger selvfølgelig at sende afbud. Jeg har sendt flere beskeder via SMS, mail, Messenger, Facebook og Instagram. Men desværre uden held - de ignorere mig bare.
Dog har de sendt mig en reminder i dag, om “vores” tid i morgen, hvor i der samtidigt står, at ved udeblivelse opkræves der et gebyr på 650kr.
Men den tager vi bare i retten - for jeg har alt mit på det rene med tid og sted.

Resposta da Studie24
Studie24’s fup konkurrence…
Jeg deltog i Studie24’s FB konkurrence om en gratis fotografering af min hest i Galten. Lykkelig var jeg, da jeg via Messenger fik at vide, at jeg havde vundet. Da jeg tjekkede priser på selve billederne, lagde jeg dog mærke til at fotograferingen i forvejen var gratis. Så reelt set var der ingen gevinst (0 kr ud af 0 = ingenting), kun en snedig måde at lokke folk til at få taget og købe billeder. Jeg skrev på Messenger og gjorde opmærksom på der reelt ingen gevinst var og efter lidt skriven frem og tilbage med en fotograf, som tydeligt vis tog det som et personligt angreb, blev jeg blokeret på Messenger. Jeg har en bekendt som også havde “vundet” og som havde lagt mærke til det samme.
Jeg lavede et FB opslag om min oplevelse og nu har Studie24 så også blokeret mig på FB.

Resposta da Studie24
Svindel og dårlig resultat
Jeg vandt en konkurrence på fb, lige som så mange andre - gravid fotografering i studiet. Jeg kan dog bekræfte ENDNU en dårlig oplevelse med Randi fra Studie24. Konkurrencen var misvisende, vi vandt åbenbart kun tiden i studiet og skulle således betale for billederne. Vi følte os nødsaget til, at købe da vi fik vist billederne - 5 på skærm ved siden af hinanden, hvor vi ikke kunne se detaljerne. Vi gav kr. 2000 for fem billede filer. Vi aftalte diverse redigeringer, men det var desværre ikke gjort da vi modtog dem. Vi ville gerne have hørt hvad vi havde vundet og hvad prisen ville være for x antal billeder inden vi kørte en time hver vej, for et resultat, vi ikke er tilfreds med. Billederne kommer aldrig op at hænge. Det ene billede lukker jeg det ene øje/det folder, andet billede kan man se op under min kjolen og huden er ikke pæn + det ikke er klippet som vi aftalte. Tredje billede er godt på afstand men mit udtryk gør, at jeg ligner en der er ked af at være gravid. - Jeg kunne godt have ønsket mig mere hjælp til posteringer mm. Her fremstod hun ikke professionel og vi måtte selv rette ind. Fjerde billede er også god på afstand - dog har jeg flad numse da billedet er taget i en meget uheldig vinkel. Der er meget gulv, så det er heller ikke klippet som aftalt. Sidste billede er ok, men også klippet længere nede end forventet - alt i alt et dårligt resultat og billeder som vi ALDRIG får op at hænge.
Jeg har forsøgt at gå i dialog med Randi, hun svarede til start, men nu ser mine beskeder og svarer ikke. Tidligere skrev hun, at billederne er fine og at de går i tråd med deres retningslinjer i studiet😳🙈
Jeg vil aldrig anbefale dem. Det er virkelig, at snyde folk, den måde de kører konkurrencer på.
Billederne kunne min familie eller en veninde have tage lige så godt og måske endda bedre. Jeg er rystet over så dårlig service!!!!!!!!!

Resposta da Studie24
Vi var til fotografering ved Karen
Vi var til fotografering ved Karen. Hun er rigtigt sød, og tager den tid der er brug for.
Vi prøvede lidt forskelligt og fik taget nogle rigtig fine billeder.
Rigtig god og behagelig oplevelse med…
Rigtig god og behagelig oplevelse med imødekommende fotograf. Så tilfreds med de færdige billeder og hurtig service med at få dem tilsendt😊
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.






