Superdrystore Opiniões 

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TrustScore: 3.5 em 5

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Classificada 4 em 5 estrelas

I am always impatiently waiting for package from Superdry. No matter if I am buying by your site/store or zalando. I also found some issues in shopping via mobile phone, and needed to switch to lapt... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nie ukrywam, że dokonując zakupu w tym sklepie miałam obawy, wynikające z tego, że robiłam to po raz pierwszy. Jednak zakupy przebiegły bez zarzutu. Jakość zakupionej sukienki była zgodna opisem i zdj... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Tragiczna obsługa klienta. Paczka nie dotarła, nie wiadomo gdzie jest i czy rzeczywiście została wysłana. Według DHL, sprzedający jedynie utworzył etykietę. Tydzień po terminie teoretycznego dostarc... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Zwroty na zakupionej stronie są ciężkie i niezrozumiałe, a raczej na stronie na której dokonałam zakupu - nie ma odpowiednich informacji. Przeglądając Państwa stronę w tym regulamin odnoszą się Pa... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Compras e moda

Escrito pela empresa

Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
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Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 4 em 5 estrelas

Delivery in Poland could be a bit…

Delivery in Poland could be a bit quicker. Your competition can do it next day or max two days after purchase.

4 de setembro de 2022
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Resposta da Superdrystore

Hi Tomasz,
We appreciate you sharing your feedback with us. We endeavour to give our customers a really positive experience, so it's really good to hear that everything's gone well. Thanks so much for your review and comments.
Regards,
Superdry Customer Care

Classificada 4 em 5 estrelas

Everything is ok but the website should…

Everything is ok but the website should be better.

4 de setembro de 2022
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Resposta da Superdrystore

Hi Jarek,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. At Superdry, we want our customers to have a really positive experience, so we love to hear from happy customers. Thanks again for the review. We really appreciate it.
Regards,
Superdry Customer Care

Classificada 1 em 5 estrelas

I have received two t-shirts instead of…

I have received two t-shirts instead of three which I ordered.
I wrote a complain to superdry about it (Spuperdy PL500655) but You haven't answered.

30 de agosto de 2022
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Resposta da Superdrystore

Hi Bartłomiej,
I am sorry to hear you are dissatisfied with our service, we have sadly not received your email after investigating. This would have been replied to.
The delivery was a split delivery - this would have been mentioned at checkout - and I can now see everything has been delivered.
Regards,
Superdry Customer Care

Classificada 3 em 5 estrelas

There were scratches on the glasses

There were scratches on the glasses, but delivery time was good

17 de agosto de 2022
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Resposta da Superdrystore

Hi Jakub,
Thank you for sharing your feedback with us. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really sorry that we got it wrong this time. Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.
Kind Regards,
Superdry Care

Classificada 5 em 5 estrelas

All was perfect

All was perfect, quick delivery of jumpsuit which is great, fits perfectly and made from really nice fabric. True bargain in the sale price.

22 de agosto de 2022

A Experiência Trustpilot

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