TCM Cykel Opiniões 

122
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Köpte en cykel on-line på TCM Cykel, en Orbea så hyfsat bra grejer. Leveransen var klanderfri… Sadeln visade sig ha ett fabrikationsfel där mjukdelen lossnade från strukturen efter 9 månader… de... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Riktigt grym kundsupport och after-sales-service, som ser till att reda ut problem kunden haft med defekta produkter. Köpte själv ett cykellås i övre prisklass som efter ett par månader började strula... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jag beställde cykeln eftersom det stod 1–3 arbetsdagars leveranstid på hemsidan. När jag ringde dagen efter fick jag samma information igen. Efter att jag redan hade betalat fick jag plötsligt beske... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Fick mycket hjälp att hitta rätt delar till min gamla Scott scale 30 ,säkert 15 år gammal.Märkte direkt av den breda kompetens och erfarenhet som Andreas besitter,fick alternativa lösningar med på del... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas

Escrito pela empresa

Allt inom cykel!


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

122 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(122)

13 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Detta är en riktig bra cykelaffär

Detta är en riktig bra cykelaffär
Jag har fått väldigt bra hjälp och dom är väldig måna om att allt ska vara bra
Har köpt både cykel och tillbehör
Kan varmt rekommendera denna affär
/Fredrik

18 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Dålig lagerhantering

Dålig lagerhantering. De vet inte vad de har och inte har och om produkterna är fungerande eller inte. 10 dagar sedan jag beställde och efter en vecka få jag ett mail 8m att min beställning kommer vara försenad på grund av att de har inte varan i lagret sen kom vi överens om att de ska skicka beställning utan denna vara och idag få jag ett mail på att det är en fel på en annan produkt jag beställde. Slösade min tid, gav mig huvudverk och fick inte vad jag har beställt

17 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt Telefonsupport

Efter ett bra och trevlig telefonsamtal med svar på alla mina frågor, kände jag mig trygg att göra en Weborder på en komplett cykel med flera passande och utvalda tillbehör.

16 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Väntat i en månad, fortfarande inte fått

Den sämsta lagerhanteringen någonsin. Jag har beställt många saker med 1-3 dagars leveranstid, tillsammans med en vara som har lite mer (3-10 dagar). Efter två veckor tog jag kontakt och de sa att två av varorna är slut i lager och försenade ytterligare två veckor! Jesper från kundtjänst föreslog att en produkt skulle bytas ut mot irrelevanta varor, utan att ens nämna att skicka en liten present eller något (vilken kundtjänst skulle göra). Jag väntar fortfarande på den andra varan...

2 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Felaktigt lagersaldo utan upplysning om detta

Jag beställde en broms som fanns i lager. Samma dag fick jag information om att varan har skickats, och fick en spårningslänk. Efter en vecka såg jag att varan ännu inte kommit till speditören. Jag kontaktade då TCM som inte hade hört av sig. Det visar sig att det var fel i lagersaldot och att de inte hade informerat mig om detta. Till slut fick jag min broms.

27 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb leverans o svar på frågor!

En beställning från ett annat företag fungerade inte, så jag kontaktade TCM och frågade om leveranstid, och fick ett mycket trevligt svar efter 40 minuter! Mina varor skickades samma dag och jag hade dem tre dagar senare. Vill rekommendera TCM varmt, så ska ett onlineföretag skötas!

4 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Spam

Köper du här får du spam på SMS. Säkert bra butik men man skickar aldrig reklam och erbjudanden på SMS.

Ta bort den förinställda kryssrutan vid utcheckning som godkänner detta vid köpet för guds skull.

8 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bra utbud, kundservice

+ Enkel och bra hemsida
+ Bra utbud
+ Bra priser!
+ En kundservice i världsklass.

Har köpt både cykel och tillbehör hos TCM.
Alltid väl emballerat vid ankomst, enkla instruktioner, aldrig några konstigheter.

Otroligt nöjd!

22 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Bought a bike from TCM

Bought a bike from TCM and it was great in the start, however 2 months later it was in need of service. The back changing was loose, the highest gear was off and the chain full of corrosion.

25 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da TCM Cykel

Resposta da TCM Cykel

Hi Max! We're very sad to hear that you've had problems with your new bike. Please send us an email to order@tcmcykel.se and we will do our best to help you. Best regards, Hanna

Classificada 5 em 5 estrelas

Super super service!

Super super service!
Jag har fått service i världsklass från TCM Cykel.
De är söta och serviceinriktade.

Jag skulle definitivt rekommendera shopping på TCM cykel. 5 * av 5 stjärnor

English:
Super super service!
I have received world class service from TCM Cykel.
They are sweet and service minded.

I would definitely recommend shopping at TCM cykel. 5 * out of 5 stars.

4 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ganska bra sida

Ganska bra sida, hade en grej i lager som ingen annan hade.
Enda dåliga är ju att de använder Svea Ekonomi. Vore trevligt om de bytte till Klarna och kom in i 2021.

26 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Brukar ha rabbater på riktigt dyra…

Brukar ha rabbater på riktigt dyra saker i slutet av året som är ofta 50-70% billigare än bike-dsicount.de Köpte SRAM XX1 vevarmar hos de och är fortfarande supernöjd med köpet. Snabb service, snabb leveranser.

10 de abril de 2021
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais