Wir haben das falsche Fliegengitter gekauft, welches nicht mit dem Klettband kompatibel war. Tesa hat uns auf den Fehler hingewiesen und angeboten uns kostenlos das richtige zu schicken. Kundenservice... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ich wand mich aufgrund eines abgebrochenen Wandnagels an tesa. Mein Anliegen wurde rasch bearbeitet, mir wurden fachkompetente, auf meine häusliche Situation zugeschnittene Tips gegeben und obwohl kei... Ver mais
Tesa Klebeschrauben Grundsätzlich gute Idee bzw. Produkt. Leider war ein Tube (Kleber) nicht zu gebrauchen - Inhalt bereits hart - da kam nichts mehr raus. Das sollte eigentlich nicht sein! Di... Ver mais
A empresa respondeu
Så nöjd! Jag har haft en tavla med tung träram upphängd med självhäftande krok i 4 år (på målad vägg). Tog ner den här om dagen och lämnade inte ett märke! Så nöjd! Viktigt att följa instruktionen så... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
For more than 125 years, tesa develops innovative adhesive tapes and self-adhesive system solutions for various industries, commercial customers, and end consumers . There are already more than 7,000 tesa adhesive solutions that help improve the work, products or lives of our customers. Today, the focus is on sustainability and energy-saving processes. tesa invests in the development of more environmentally friendly products and solvent-free manufacturing processes as well as in the use of renewable energy sources at its locations. tesa offers more than 300 consumer products for the office, home and garden: affixing, mounting, packaging, renovating, repairing, insulating, and protection from dust and drafts and also new, sophisticated products, such as fly screens or bathroom accessories and a wide assortment that increases the joy of designing your own walls. In its craftsmen segment, tesa focuses on tailored product ranges for professional craftsmen, such as painters and finishers. Together with its industrial customers, tesa develops innovations that are customized at product and process level. Already more than 130 tesa tapes may be installed in an electric car and over 70 in a smartphone. In the printing and construction industries, too, tesa is constantly penetrating new segments and countries with its special adhesive tapes. tesa is one of the world's leading manufacturers of adhesive solutions and a 100% affiliate of the Beiersdorf AG.
Informações de contacto
Hugo-Kirchberg-Straße 1, 22848, Norderstedt, Alemanha
- 040888999888
- support@tesa.com
- www.tesa.com
4,3
Excelente
229 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
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Wat een waardeloze troep
Wat een waardeloze troep. Het werkt helemaal niet!! Kost een kapitaal en alles van twee kilo wat je een vier kilo hangt lazert grond naar beneden . Schade aan twee schilderijen, glad stuk dus dat gaat ook weer geld kosten. Ik snap niet dat die troep verkocht mag worden. Bah!!
12 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da tesa SE
Hallo,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen dat u niet tevreden bent met ons product en dat de beschreven problemen zich hebben voorgedaan. Wij hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en betreuren het ten zeerste dat we in uw geval blijkbaar niet aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via support@tesa.com, zodat we samen een oplossing kunnen vinden en de situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Uw tesa team
Top Kundenservice
Die zweite Reklamation wurde sofort bearbeitet und Ersatz wurde nach noch nicht einmal 1ner Woche geliefert. Bin mehr als zufrieden mit dem Kundenservice.
2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Praktisch und zuverlässig
Ich habe die Produkte von TESA schon oft genutzt, und jedes Mal bin ich beeindruckt, wie innovativ und praktisch sie sind – egal ob im Haushalt oder im Büro.
12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Gutes Produkt, schwaches Zubehörteil aber bester Service nach sachlicher Kontaktaufnahme.
Das Zubehör eines guten Produktes (schwerer Tischabroller) hat für mich eine unverständliche Produktionsschwachstelle. Ein Ersatzteil (2 Gramm leichtes Plastikteil) wurde aber schnell, unkompliziert und kostenlos übersandt.
6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Schnell, freundlich und zuverlässig – Top-Kundenservice von Tesa!
Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice von Tesa. Ich habe eine Rechnung angefordert und war überrascht, wie schnell und unkompliziert die Sache erledigt wurde. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich die gewünschte Rechnung in meinem Postfach – ohne Nachfragen, ohne Probleme.
Die Kommunikation war freundlich, professionell und effizient. So stellt man sich einen exzellenten Kundenservice vor! Vielen Dank an das Team von Tesa für diese tolle Erfahrung. 😊
Klare Empfehlung! 🌟🌟🌟🌟🌟
30 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Alles zu 100%
Kontakt, Problembeschreibung, Problemlösung, alles top, ein äußerst zufrieden !!
23 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Bestes Verpackungsmaterial
Bestes Verpackungsmaterial, jedes Geschenk wird ein Highlight!
24 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Tolles Produkt toller Service
schnelle unkomplizierte Hilfe von TESA direkt auch bei Bestellung über Amazon
20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Probierpaket für meine Klasse
Auf meine Anfrage nach einem Probierpaket wurde meiner Klasse sehr schnell ein Testpaket zusammengestellt. Wirklich top Service.
20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Guter, schneller Service bei Fragen
Hatte technische Frage per Kontaktformularzu gekauftem Produkt (Montageband). Der Kundenservice hatte innerhalb von nicht mal 30h schnell, umfassend und technisch kompetent geantwortet.
5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Kompetenter Service, schnelle, genaue Antwort auf meine Frage
Klare Antwort auf meine Anfrage, Ersatzteil gefunden, Problem gelöst
10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Guter Kundenservice
Guter Kundenservice. Die Gebrauchsanweisung von Tesa adhesive remover war nicht auf Deutsch auf der Dose. Der Kundenservice hat mir schnell die Gebrauchsanweisung zugeschickt. Toll.
5 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
alles super alles toll
super toll alles - super Service - super mitarbeitet - super Produkte :)
10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Super Einkaufserlebnis und vor allem…
Super Einkaufserlebnis und vor allem sehr guter Service!
10 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Tesa zelfklevende haken, gewoonweg rommel
Tesa zelfklevende haken 2kg gekocht, ondergrond goed ontvet voor het aanbrengen. Gebruikt voor kerstdecoratie op te hangen. ‘s Anderendaags alles gewoon losgekomen. Doet niet wat er beschreven wordt, gewoonweg rommel. 40€ uitgegeven.
Onbegrijpelijk hoe zulke producten op de markt kunnen komen.
2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da tesa SE
Hallo,
bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de Tesa zelfklevende haken. We begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn. Onze producten ondergaan strenge kwaliteitscontroles, maar er kunnen in sommige gevallen problemen optreden. Neem contact op met onze klantenservice via support@tesa.com. Ons team zal je zo snel mogelijk helpen en een oplossing vinden. Bedankt voor je geduld en begrip!
Hartelijke groeten,
Je tesa Team
Schnelle u. kompetente Beantwortung meiner Anfrage
Ich hatte eine spezielle Frage zu einem Tesa-Produkt. Diese Frage wurde mir umgehend und kompetent beantwortet - und das an einem späten Freitagabend. Respekt!
22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Es wurde mir in einem Chat geholfen
Es wurde mir in einem Chat geholfen, ich war skeptisch, aber es war einfach toll. Ich suchte was um meine Weihnachtsbeleuchtung zu befestigen und nach kurzem warten, hatten die Mitarbeiter genau was ich brauchte. Ich bin begeistert und werde wieder hier einkaufen.
27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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