Ticketbar Opiniões 

Comprei no site há dois dias atrás, infelizmente tive um problema na hora da debitacao da compra. Porém a empresa respondeu-me rapidamente e se propos a resolver o infortúnio sem maiores problemas

Eu comprei o translado do aeroporto até meu hostel e quando sai não tinha ninguem me aguardando, fiquei muito nervosa porque era tarde da noite e por isso comprei o transporte. Até o momento ninguem entrou em contato mesmo após Eu ter enviado email. Não recomendo. Perdi o dinheiro.

Empresa séria e preocupada em atender bem e com prontidão o seu cliente.
Realizei a compra de um serviço e infelizmente ele não estava mais disponível, a empresa entrou em contato comigo, me estornou o valor pago e ainda me ofereceu 10% de desconto para uma próxima compra pelo infortúnio.

Profissionalismo e respeito sempre.
Parabéns Ticketbar

Comprei dois romapass e o link que me foi enviado para agendar a entrada no coliseu não funciona. Eles recusam o pagamento, de qualquer cartão, e não é a operadora que está recusando.

Excelente atendimento. A resposta ao meu e-mail foi quase imediata, e ainda tiveram a preocupação de enviar novamente os meus ingressos para o Louvre, além de enviarem novo e-mail perguntando se eu estava satisfeito. Parabéns.
Excellent service. The response to my email was almost immediate, and they still had the concern of sending my tickets back to the Louvre, in addition to sending new email asking if I was satisfied. Congratulations.

Resolveu meu problema logo após minha solicitação.

Comprei 2 ingressos para o museu do louvre as 11hrs dia 3/5/19; porém não recebi nenhum voucher com. Códigos de barras por e-mail. Achei mto estranho , no aguardo de retorno !

Após expor a situação eles estiveram prontamente disposto a solução, com isso vim aqui retifica minha avaliação e parabenizá-los pelo comprometimento com os clientes, com certeza voltaria a fazer novas compras com ticketbar.

ATENDIMENTO, CORDIAL E HUMANIZADO. TIVEMOS UMA DEMANDO PARA ALTERAR NOSSOS HORARIOS DE PASSAGENS DE TREM E ELES NOS ATENDERAM PLENAMENTE

Acabei de comprar 2 ingressos para o Vaticano 27/04/19 às 10h00 e outros 2 ingressos para o Coliseu 28/04/2019 às 16h00, ambos com a opção de áudioguia. Foi pago e aprovado no ato da compra com cartão de crédito.

Minutos após a confirmação da compra, recebi o ticket do Vaticano com a informação de que NÃO está incluso o áudio guia! Absurdo!

Em seguida recebi e-mail informando que não há disponibilidade para o
Coliseu no horário solicitado.
Quero cancelar a compra e meu dinheiro de volta! É ridículo e errado vender um ingresso que não existe!!!!

Comprei 2 entradas para o Coliseu em Roma dia 15 com hora marcada as 14:30. Alguns segundos após receber o e-mail de confirmação de compra, recebi outro e-mail falando que o horário que não mais disponível. O problema é que eu só tenho esse dia para visitar o Coliseu e se a visita é só com horário marcado fica impossível.
Esperando alguém resolver o meu problema ou devolver o meu dinheiro. Falta de respeito isso. Se não está disponível não deveria estar à venda.

Comprei dois ingressos para o Heineken experience, só tinha a opção de colocar um nome, e os dois ingressos saíram em um nome só. Agora não sei se terei problemas quando apresentar.

Comprei ticket ROMA PASS, não tem informação suficiente de quando chegarão os tickets comprados. Estou tendo que mandar email direto para conseguir meus ingressos. Mandaram dois, mas ainda faltam o da basilica e do onibus hop-hop. Espero que mandem até semana que vem, pois dia 20 estou saindo e viagem pra Italia.

MUDEI MINHA AVALIZAÇÃO POIS ELES RESOLVERAM E LOGO MANDARAM OS TICKETS.

Comprei roma pass e não sei onde levantar. Nos quiosques roma pass não reconhecem o código. Já estou em Roma. Sinto me enganada.
Olga

Falta informações mais detalhadas dos produtos oferecidos.

Acabei de comprar ingressos, muitos ingressos! Vaticano+Capela +Basilica, ok recebi tudo direitinho, Coliseu,ok, também recebi! Porem comprei Para London Eye para o dia 13/04/19, 7 ingressos(em duas compras distintas, totalizando 7) e para o Museu do Louvre dia 15/04/19 também 7 ingressos( tudo no mesmo cartão )e não recebi nem a confirmação desses pedidos no meu e-mail. Estou desesperada pois já foi cobrado no meu cartão. Preciso de uma resposta urgente, pois viajo no sábado pela manhã para Roma .A compra foi pelo meu e-mail de inicio hwrg

Comprei duas entradas para o Coliseu-Evite fila! Para o dia 07/06/2019 - 8:30-9:00 - 2 adultos. Recebi no mesmo dia a ordem de número 922019035557 ( se você recebe um e-mail de ordem confirmando, você fica tranquila...)e o débito no meu cartão de crédito também foi feito, fiz o cancelamento através do e-mail que me enviaram dizendo que o horário não estava disponível. Agora, pesquisei no site e não tem reembolso!! E também no fale conosco não tem como falar com eles! A compra só deveria ser confirmada depois da confirmação da disponibilidade dos horários!!!! Me sinto lesada!!

Estou muito feliz pela visita a Barcelona.

Atualização: A empresa conversou comigo rapidamente e conseguimos resolver os ingressos. Fiquei triste pq não consegui o horário que queria (dia 06.06, acabei escrevendo dia 05 por engano), sendo que eles poderiam ter tirado os horarios do site, já que não havia mais vaga neles.
Mas a empresa me ofereceu 20% desconto no proximo passeio e foi de grande valia, já comprei novos ingressos com eles, porque gostei do atendimento!
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Comprei para o dia 05.06.2019 as 9:00 o ingresso do colisseu em Roma, agora o ticketbar não para de me enviar emails mandando escolher outros horarios ou dias, já escolhi 5 horarios e dias diferentes e nenhum dá! Quero cancelar a compra e não tem essa opção. eles vendem os horarios sem estarem disponiveis!

Realizei uma compra de dois ingressos para a Uffizi e Galeria Acaddemia, porém veio o email de confirmação sem o anexo. Preciso deste anexo.