Flying Tiger Copenhagen Opiniões 

337
•
TrustScore: 1.5 em 5

1,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Jeg synes egentlig I har en rigtig fin forårs-sommer kollektion, dog er tingene , i forhold til kvalitet for dyre, og dertil er det MEGET irriterende at I ikke har hele kollektionen i jeres butikker.... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pludselig var min ordre gået igennem. Skete da jeg ændrede min adresse. Beløbet betalt uden godkendelse med mit-id. BOndefangeri. Handel aldrig online. Købet kan heller ikke returneres. Ville lige se... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Deres kundeservice og returpolitik er noget af det mest primitive og ubehagelige, jeg har oplevet. For det første foregår al kommunikation udelukkende via mail, hvilket mange firmaer efterhånden... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Wish I'd read these reviews before parting with my hard earnt cash! Ordered mid Nov 22, heard nothing... no update on delivery and emails being ignored. Have sent report to citizens advice and Tradi... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de variedades
  2. também em
  3. Decoração e Design de Interiores
  4. Loja de brinquedos para crianças
  5. Loja de bugigangas
  6. Loja de hobbies
  7. Loja de materiais para escritório

Escrito pela empresa

Hos Flying Tiger Copenhagen designer vi ikke for at få produkterne til at se pæne ud. Vi designer for at få folk til at føle sig godt tilpas. Uanset om vi designer ekstraordinære produkter til hverdagen eller får hverdagsprodukter til at se ekstraordinære ud, ønsker vi at give dig noget, der kan bringe dig tættere på en anden. Ting, der får dig til at smile. Gaver, du gerne vil give. Ting, du har lyst til at prøve og dele med andre. For den virkelige værdi ligger ikke i de produkter, vi ejer, men i de oplevelser, vi deler. Hver måned lancerer Flying Tiger Copenhagen en række nye produkter. Ting, du har brug for. Ting, du drømmer om. Ting, du ikke vidste eksisterede. Produkter, der er lavet med omtanke for dig og de ressourcer, vi deler. Hvert enkelt produkt er designet til at få de ting, du holder af, til at ske. Et rigere liv koster ikke en formue. I hvert fald ikke hos Flying Tiger Copenhagen.


Informações de contacto

1,5

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

337 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 20% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,5

Todas as opiniões

(337)

11 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

HOLD JER VÆK

Bestilte d. 15ende. Og modtog ordrebekræftelse.
D.18 skrev jeg til dem for at rykke på info ang forsendelse. (De har endnu ikke svaret)
I dag d. 21 er pakke ifølge mailen afsendt. Men indtil flere ting er refunderet. Så nu er jeg spændt på om både pakke og retur penge nogensinde kommer

21 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Mariann,
Tak for din feedback og vi beklager dybt enhver ulejlighed vedrørende din ordre.
På grund af højsæsonen oplever vi en øget mængde ordrer, hvilket desværre har forårsaget længere ekspeditionstider.
Den estimerede leveringstid til Danmark er mellem 5-8 hverdage, eksklusive weekender og helligdage.
Derudover, kan nogle produkter blive udsolgt hurtigere end forventet i denne travle tid, hvilket kan påvirke tilgængeligheden på vores hjemmeside.
Vi forsikrer dig om, at vi aktivt arbejder på at forhindre lignende problemer i fremtiden.

Vi beklager igen og sætter pris på din tålmodighed.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Classificada 2 em 5 estrelas

Laaaaaang leveringstid??????

Jeg bestilte nogle kuglepenne i mandags og fik samme dag en ordrebekræftelse på dem. Pengene blev trukket på min konto tirsdag den 14. november 2023 og siden er der ikke sket noget som helst. Normalt hæves pengene ikke før varen afsendes.

Hvor lang tid skal Flying Tiger bruge på at smide nogle kuglepenne i en kuvert og sende dem????

13 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Eltang

Vi beklager meget for forsinkelsen af din ordre. Her i vores højsæson har vi oplevet en større mængde af ordrer, hvilket har ført til længere ekspeditionstid. Vi kan forsikre dig om, at vi arbejder på højtryk for at fremskynde alle ordrer, inklusive din, og for at forhindre sådanne forsinkelser i fremtiden.

Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse. Hvis du har yderligere bekymringer eller spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte vores kundesupportteam.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Classificada 1 em 5 estrelas

Køb ikke fra dem!

Bestilte nogle ting, betalte, pengene blev trukket, fik efter et par dage en mail, at de ikke havde halvdelen af mine varer så lager, så de måtte refundere mig.
Derudover så var der ekstrem lang ventetid.
KØB ALDRIG NOGET HOS DEM!!

17 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Mette

Vi beklager meget ulejligheden, du har oplevet med din seneste ordre. I løbet af vores travleste tid på året blev visse produkter udsolgt hurtigere end forventet, hvilket har ført til de udfordringer, du oplevede. Vi forstår, at det er frustrerende, og det beklager vi.

Din feedback er vigtig for os, og vi arbejder aktivt på at forbedre vores processer. Hvis du har yderligere bekymringer eller har brug for hjælp, så tøv ikke med at kontakte vores kundeserviceteam.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg bestilte min pakke for 13 dage…

Jeg bestilte min pakke for 13 dage siden(d.24 okt) og har stadig kun modtaget en ordrebekræftelse, ellers er der intet andet modtaget. Jeg står og skal bruge tingene på fredag og bestilte dem derfor i god tid, troede jeg..
Jeg har skrevet til kundeservice, men kan forvente svar 4-6 dage efter og der er det desværre for sent.

6 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Rebekka

Tak for din feedback, og vi beklager dybt den forsinkelse, du har oplevet med din ordre. Vi forstår, hvor vigtigt det er at modtage dine varer rettidigt, især når du har planlagt at bruge dem på en specifik dato. Derfor sætter vi stor pris på din tålmodighed og tillid til os.

Kontakt os gerne hvis du forsat oplever problemer med din levering ellers er vores kunderservice altid klar på at hjælpe.

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Classificada 1 em 5 estrelas

min chokolade slikkepind var kun halv…

min chokolade slikkepind var kun halv fyldt. Køber aldrig der fra igen!! Dummernikkker

6 de novembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Hej Anne
Det er vi kede af at høre! Hvis du oplever, at vores varer ikke lever op til forventningerne, så er du altid velkommen til at tage varen med ned i din nærmeste butik, så vi kan hjælpe med en løsning 😊

Mvh. Flying Tiger Copenhagen

Classificada 1 em 5 estrelas

Tú compras, ellos te envían lo que quieran

Hice un pedido por valor de 41€ en su tienda online y me llegó un esqueleto de 18€ que ni siquiera había pedido. De lo pedido, nada.
Envías un mail y tardan 6 días laborales en responderte de manera amable pero dándote largas.
La mejor solución: abrir disputa con paypal, ellos pasan.
Nada recomendable.

2 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bestiller varer til Halloween til…

Bestiller varer til Halloween til levering til Odder men pakker bliver leveret tæt ved Horsens ! - på et stoppested ! Bruger min søndag at køre til stoppested men stedet er lukket selvom der står afhentning søndag fra 9-17 😡
1. Jeg kunne sagtens køre til Århus hvis jeg vidste at man ikke finde ude af at levere pakken til Odder men bruger online for at ikke at bruge tid at køre til Århus !
Det virkeligt for dårligt ! Bestiller meget via online aldrig har jeg oplevet dette selv Amazon fra Tyskland formår at levere pakken inden for 3 dage og hjemmelevering! Vil aldrig anbefale Tiger til nogen andre.

22 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Tamara

Vi beklager meget din uheldige oplevelse med leveringen af din pakke. Vi tilbyder desværre ikke hjemmelevering, men det er selvfølgelig ikke optimalt, at du er blevet sendt til en anden by for at hente din pakke. Du må meget gerne kontakte vores kundeserviceafdeling, så vi kan finde en løsning. Du kan kontakte kundeservice via kontaktformularen på hjemmesiden: https://flyingtiger.com/da-dk/pages/enquiry-form

Rigtig god dag til dig!

Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig manglende kommunikation.

Jeg bestilte Halloween online om mandagen, onsdag var pengene trukket på min konto.
Jeg har ikke modtaget nogen ordrebekræftigelse, ingen ide om hvornår mine vare ville komme.
Modtog dem så fredag, ingen faktura vedlagt i kassen.
Så det er svært at vurder om jeg reelt har modtaget hvad jeg har bestilt, da det var mage ting.
Forsøgt at kontakt dem, men de har desværre kun en formular der skal udfyldes og forventet svartid op til 5 hverdage.
Dårlig stil.

6 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Anette

Vi beklager meget, at du ikke har modtaget opdateringer på din ordre. Vi kunne se, at der var en fejl i emailadressen, der blev oplyst ved bestillingen, og kundeservice har eftersendt ordrebekræftelsen til den korrekte email. Vi håber, at alt er i orden, ellers er du meget velkommen til at kontakte kundeservice igen :-)

Rigtig god dag til dig!

Classificada 1 em 5 estrelas

Experiencia nefasta hace tres semanas…

Experiencia nefasta hace tres semanas que realicé un pedido todavía no ha sido entregado, no hay un teléfono de contacto no contestan a los e-mails de contacto. Pero mi dinero se lo han quedado y yo no encuentro manera de que me lo envíen. Auténticos ladrones

12 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Manglende svar

Manglende svar
Bestilte 16 lys i glas på hjemmesiden og 4 glas var smadret da de kom.

Skrev til flying tiger som gav pengene retur med besked om at vi så bare kunne bestille 4 nye, men vi skal jo så betale fragt en gang til.
Prøvede at få Flying Tiger i tale men ingen vil svare på min henvendelse.. det er virkelig dårlig service.. man kan som minimum svare på henvendelsen.

14 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Anita

Vi beklager meget, at du ikke har modtaget svar på din henvendelse. Kundeservice skrev senest, at du fik refunderet beløbet for de ødelagte varer, og vi kan se, at der var fri fragt på begge dine ordre. Hvis du fortsat mangler hjælp, så må du meget gerne kontakte kundeservice igen, da vi desværre ikke har kunne lokalisere din seneste henvendelse.

Rigtig god dag til dig!

Classificada 1 em 5 estrelas

Simpelthen for ringe!!

Simpelthen for ringe!!! Jeg bestiller af og til inde fra deres ikk opdaterede (her mener jeg lagerstatus). Hjemmeside. De 2 sidste gange jeg har bestilt noget har jeg fået ordrebekræftelse, men senere fået mail om det er udsolgt. Irriterende? Ja! Men det er endnu mere irriterende at modtage et defekt item og når man kontakter dem sku tro svaret var sendt med Pest Danmark og ikk en mail. De roder rundt og og tager 3-4 dage om at svare hver gang. Således har det taget mig en lille måneds tid at PRØVE at få refunderet hele f****** 80 kr. man sku jo tro at det var noget meget værdifuldt som et billede af den afskyelige snemand eller lignende. Men nej de ønsker billede af en lampe der IKK ka tænde, batchnummer, ordrenummer. Lige før de vil ha min skostørrelse og når man sender det så tager de igen en krig om at svare at at så ska man sende noget man har sendt. Aldrig har jeg mødt mere ringe “service”. Status er jeg stadig ikk har fået ny lampe eller pengene retur!!!

30 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Stina

Vi beklager meget, at du har haft en ærgerlig oplevelse med din ordre. Vi besvarer henvendelser til kundeservice så hurtigt, vi kan, men vi er selvfølgelig kede af, at servicen ikke har levet op til forventningerne i dette tilfælde. Vi kan desværre ikke finde din henvendelse ud fra navnet på din anmeldelse, men hvis du fortsat mangler hjælp, så sidder vores kundeserviceteam klar til at hjælpe, hvis du skriver ind via kontaktformularen på vores hjemmeside: https://flyingtiger.com/da-dk/pages/enquiry-form

Rigtig god dag til dig.

Classificada 1 em 5 estrelas

Håbløs betjening via webshop

Lagde en ordre på webshoppen, da produktet var udsolgt i butikken. Bestilte 3xlav din egen nøglering plus et hårspænde til en værdi af 2,50 kr. Efter en lidt lang leveringstid får jeg pakken, men den indeholder kun hårspændet. Jeg henvender mig til dem og får refunderet pengene på nøgleringene, hvilket var rigtig fint. Nu sidder jeg så bare tilbage og har givet omkring halvtreds kroner for et hårspænde der kostede 2,50 kr. desuden ville jeg faktisk gerne have haft de manglende varer, men bestille igen kommer jeg ikke til.

15 de agosto de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære kunde
Vi beklager den uheldige oplevelse med din ordre. Du må meget gerne skrive til webshoppens kundeservice via kontaktformularen på vores hjemmeside, så skal vi nok finde en løsning ift. fragten :-)

Classificada 1 em 5 estrelas

Atención al cliente pésima

El paquete tarda más de diez días y cuando llega no era mi pedido, el contenidor era erroneo.
Ningún teléfono de atención al cliente.
Lleno el formulario de queja y el mensaje automático responde que me atenderan en 5 o 6 días laborables, inconcebible!
Desaconsejable totalmente.

17 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Esta bien para un regalo

Esta bien para un regalo. Compre una toalla microfibra muy chula, y un caballete para pontar para mi baby los di una mala puntuacion en glovo, por tardar con el pedido pero no se si fueron ellos o el repartidor, todo ok con la tienda

15 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nunca Mais

Compré unos detalles para mis alumnos para fin de curso, como eran muchos opté por la tienda online. ¡Maldita la hora! Se los tendré que dar en septiembre si es que llega el pedido. Me ponen enlaces a compañías de paquetería donde me sale que el número de seguimiento no ha sido encontrado y que me ponga en contacto con el remitente. Y por supuesto, flying Tiger se lava las manos como Pilatos. Primera compra y última.

27 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kan absolut ikke anbefale nogen at købe…

Kan absolut ikke anbefale nogen at købe fra deres online shop. Deres leveringer er håbløs forsinkede og man kan ikke ringe til dem, kun skrive og der gik 14 dage før jeg fin svar på min mail. Hold jer langt væk fra deres shop.

26 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Sus
Vi beklager meget at din ordre har været forsinket. Der er desværre forsinkelser på alle ordrer i øjeblikket grundet flytning af vores lager, men vi arbejder hårdt på at komme ned på vores normale leveringstid igen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Har bestilt varer i onsdags

Har bestilt varer i onsdags, der står 1-5 dages leverings tid, jeg kan intet se på forsendelse eller andet, kontakt til kundeservice en standard engelsk besked der ikke giver mening, pengene er trukket, udover det er varerne ikke i DK, meget underligt, så absolut sidste gang deres webside er brugt, og vil ikke anbefale at bruge den!!!

23 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Charlotte
Vi beklager meget at du mangler information på din ordre. Der er i øjeblikket forsinkelser på mange ordrer, da vores lager er flyttet. Kundeservice får derfor også mange henvendelser, som vi besvarer så hurtigt som muligt.

Classificada 1 em 5 estrelas

HVOR BLIVER MINE VARER AF

HVOR BLIVER MINE VARER AF?
Kære Flying Tiger.
Jeg købte nogle ting fra jeres hjemmeside for over 10 dage siden, som jeg skulle bruge til min søns fødselsdag tirsdag d. 20. Juni, og indtil videre har jeg intet modtaget. Jeg bliver naturligvis meget skuffet, da jeg kalkulere med at at mit køb ville nå frem i tide som I mener er indenfor 5 dage. Jeg sender derfor en mail til jeres kundeservice for at modtage en standard besked om, at I har modtaget min henvendelse. Det er 4 dage siden, og jeg har intet nyt hørt - det er ikke godt nok! Jeg er mest skuffet over at måtte skuffe min søn og ser gerne jeg har mulighed for at returnere mit køb i jeres fysiske butik, hvis at det kommer!!!

11 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Flying Tiger Copenhagen

Resposta da Flying Tiger Copenhagen

Kære Maria
Vi beklager meget at din ordre er forsinket. Der er desværre forsinkelser på alle ordrer i øjeblikket grundet flytning af vores lager, men vi arbejder hårdt på at komme ned på vores normale leveringstid igen. Grundet forsinkelserne får vi også mange henvendelser på vores kundeservicemail, som vi besvarer så hurtigt vi kan i kronologisk rækkefølge. Vi beklager ulejlighed men kan forsikre dig om, at vi tager hånd om din sag.

Classificada 1 em 5 estrelas

¡PÉSIMO!

¡PÉSIMO!
La atención online es nula.
Realize un pedido en la web hace 20 días y sigo esperando. En la web dice que aún no si quiera lo han enviado.
Lamentable. El único contacto con ellos es un formulario en su página al que no responden nunca.
Lo que hace. Es denunciable. No sé como siguen estafando a la gente así.

20 de junho de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais