TK Maxx DE Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

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Classificada 1 em 5 estrelas

Das Treueprogramm ist eine große Enttäuschung. Meine Treuepunkte wurden eingelöst, und erst danach wurde mir mitgeteilt, dass das ausgewählte Geschenk nicht mehr verfügbar ist. Eine sehr schlechte Org... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Statt Rückerstattung eines Artikels im Store, wurde der Artikel als Einkauf nochmals berechnet. Nach Online-Reklamation, Einsendung der Quittungen, erhielt ich nach wenigen Tagen mein Geld zurück.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Alle gut verpackt. Rücksendung etwas aufwendiger als gewohnt, da kein Rücksendeschein beiliegt. Ich habe wie auf der Internetseite beschrieben zuerst per Email für einzelne Artikel unter Angabe der Ar... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin super zufrieden mit dem Kundenservice von TK Maxx. Alles ging wirklich sehr schnell – sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Die Dame vom Kundenservice war sehr freundlich und hat sich d... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

258 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich kaufe immer in tkmaxx

Ich kaufe immer in tkmaxx, es ist nur perfekt , gültig und mit gut Qualität

22 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da TK Maxx DE

Lieber Kunde,

vielen Dank für die positive Bewertung! :)

Dein TK Maxx Team

Classificada 5 em 5 estrelas

TK Maxx in Leverkusen

TK Maxx in Leverkusen

Selten, aber immer wieder gerne besuche in die Filiale in Leverkusen. Egal an welchem Tag oder zur welcher Stunde, das Geschäft ist immer aufgeräumt und einladend. Man hat eine gute Übersicht, weil er gut geordnet ist. Die Verkäufer/-inen finde ich immer sehr sympathisch und freundlich.
Immer wider werde ich in diesem Laden fündig. Ich schicke auch immer mein Mann zu dieser Filiale, falls er mal was Neues braucht.
Vielen Dank und macht weiter so!!! Von mir fünf Sterne.

1 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
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Resposta da TK Maxx DE

Liebe Olga,

vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass du immer eine gute Erfahrung in unserer Filiale in Leverkusen hast. Gerne leiten wir dein Feedback an der Filiale weiter. :)

Dein TK Maxx Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Filiale in Leverkusen 🤩🤩🤩

Filiale in Leverkusen 🤩

In dem Store kaufe ich sehr sehr gerne ein. Sehr nette und hilfsbereite Verkäufer/innen. Der Laden ist immer sehr einladend aufgeräumt. Alles findet man schnell und unkompliziert.
Hier geht man nie mit leeren Händen raus 👌👌👌👌👌
Alle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Sterne von mir!
Weiter so!!!
LG

29 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Markt Heilbronn

Freundliches Personal. Besonders Vanessa mit der ein freundliches und humorvolles Gespräch statt fand. Beratung topp

2 de julho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Filiale Dresden

Filiale Dresden. Alle super gestresst Donnerstag Vormittags am Auspacken. Fragen sind eher unerwünscht. Unangenehme Atmosphäre. Bei der Rückgabe eines Artikels vier Tage später erneut ein „Prachtexemplar sächsischer Höflichkeit“ Eine völlig gestresste Verkäuferin, die einem das Gefühl gibt, maximal unwillkommen zu sein. Tkmaxx Dresden. Never Ever.

8 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich mag die Vielfalt der Angebote

Ich mag die Vielfalt der Angebote,
Die Verkäufer könnten freundlicher sein!
Die Waren könnte strukturierter aufgeteilt, besser geschildert und sortiert werden!
Im großen und ganzen finde ich diesen Shop MEGA!!!

19 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Unverschämtheit!

Der Einkauf in der sehr unordentlichen Filiale funktionierte reibungslos, allerdings war der Kassiervorgang mehr als unverschämt: die Kassiererin nahm ohne Gruß oder Kommentar die Ware zum Bezahlen an, redete während des gesamten Vorgangs mit ihrer Kollegin über Privates. Als ich bezahlen sollte, wurde ich nur auffordernd angeschaut. Nach dem Bezahlen kommt mir die Kassiererin bis auf 20 cm entgegen und sagt: das ist aber keine richtige Maske, was Sie da tragen. Worauf ich darauf hinweise, dass es sich um eine zertifizierte FFP2-Maske handelt, ich könne ihr gerne das Zertifikat zeigen, das ich immer mitführe. Worauf sie sagt, ich solle sie nicht anmachen. Hallo?? Die Dame trug übrigens selber eine sichtlich gebrauchte OP - Maske, noch dazu nicht über, sondern unter der Nase. Ist das das Hygienekonzept, von dem man soviel liest? Und entspricht ein solches Verhalten der gewünschten Kundenfreundlichkeit? Ich bin ehrlich gesagt entsetzt über das Verhalten Ihrer Mitarbeiterin.

2 de agosto de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Absolute Katastrophe!

Absolute Katastrophe!
Der Artikel ging nach kürzester Zeit kaputt und trotz Kassenbeleg wurde der Umtausch in der Filiale Chemnitz abgelehnt. Auch ein Filialleiter war nicht zu sprechen und die Mitarbeiterin wollte nicht mal ihren Namen nennen.
Scheint System zu haben!!

Am 1.6.21 habe ich an den TK Maxi Kundenservice eine Mail geschrieben und den Artikel mit Kassenbeleg zur Prüfung an die angegebene Adresse nach Düsseldorf geschickt. Heute am 7.7.21 kam das Päckchen zurück ''Annahme verweigert''.
Von wegen Kunden s e r v i c e!!
Leute, kauft einfach bei Amazon. Da gibt es sowas nicht!

1 de junho de 2021
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Resposta da TK Maxx DE

Hallo Heiko, es tut uns leid, dass du diese Erfahrung machen musst. Wir möchten dir gerne weiterhelfen und würden uns deshalb freuen, wenn du dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen würdest mit mehr Informationen. Du erreichst uns unter kundenservice@tkmaxx.de. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Classificada 1 em 5 estrelas

SCHMUTZ

Ich stand verdammte 2 Stunden da und durfte nicht rein empfehl ich niemand während corona😒

21 de maio de 2021
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Resposta da TK Maxx DE

Hallo Alex, es tut uns leid, dass du diese Erfahrung machen musst. Wir möchten dir gerne weiterhelfen und würden uns deshalb freuen, wenn du dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen würdest mit mehr Informationen. Du erreichst uns unter kundenservice@tkmaxx.de. Wir hoffen, dass du uns bald wieder im Store besuchst. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Classificada 4 em 5 estrelas

Immer begeistert

Immer begeistert, bei Ihnen einzukaufen

15 de dezembro de 2020
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Resposta da TK Maxx DE

Hallo Kelly! Wir freuen uns zu hören, dass du einer unserer Schatzsucher bist und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, dich in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Classificada 5 em 5 estrelas

Es macht immer wieder Spaß

Es macht immer wieder Spaß. Sogar in den Corona-Zeiten funktioniert alles.

18 de novembro de 2020
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Resposta da TK Maxx DE

Hallo HH, wir freuen uns zu hören, dass du in unserem Store eine gute Erfahrung hattest. Es ist unsere oberste Priorität, dass unsere Kunden bei jedem Besuch unseres Store ein unvergessliches Erlebnis haben. Wir hoffen, dich wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Classificada 5 em 5 estrelas

Filialen Potsdam und Berlin/Zehlendorf…

Filialen Potsdam und Berlin/Zehlendorf sind meine Favoriten. Tolle Auswahl, freundliche und hilfsbereite Verkäufer/innen ......

24 de outubro de 2020
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Hallo Candy, wir freuen uns zu hören, dass du in unserem Berlin/Zehlendorf Store eine gute Erfahrung hattest. Es ist unsere oberste Priorität, dass unsere Kunden bei jedem Besuch unseres Store ein unvergessliches Erlebnis haben. Wir hoffen, dich wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Classificada 4 em 5 estrelas

bin sehr zufrieden das es TKMaxx gibt

bin sehr zufrieden das es TKMaxx gibt
wo man günstig und preiswert tolle Marken einkaufen kann
bis jetzt habe ich nur Schnäppchen bei TKMaxx ergattert was mich sehr glücklich macht.

19 de setembro de 2020
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Resposta da TK Maxx DE

Hallo Michaela! Wir freuen uns zu hören, dass du einer unserer Schatzsucher bist und unsere Produkte lieben. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass alle unsere Kunden in unseren Filialen tolle Produkte für einen tollen Preis finden . Wir hoffen, dich in Zukunft wieder in unseren Stores begrüßen zu können. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein Mitarbeiter hat sich um mein…Anliegen gekümmert

Ein Mitarbeiter hat sich um mein Anliegen schnell gekümmert

9 de setembro de 2020
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Resposta da TK Maxx DE

Hallo Jacki, wir freuen uns zu hören, dass du in unserem Store eine gute Erfahrung hattest. Es ist unsere oberste Priorität, dass unsere Kunden bei jedem Besuch unseres Store ein unvergessliches Erlebnis haben. Wir hoffen, dich wieder in einem unserer Filialen begrüßen zu dürfen. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

Classificada 5 em 5 estrelas

topp

Persönlich bin ich mit TX Maxx Saarbrücken und Neunkirchen sehr zufrieden.
(Leider) finde ich immer etwas, was ich brauche und nicht benötige.
Die Handtaschenauswahl ist in Saarbrücken besser als in Neunkirchen. war auch vor Corona so.

Personal super nett und hilfsbereit. DANKE!
vG
Annette

6 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Enttäuscht von TK Maxx Dessau

Ich war am Dienstag im TK Maxx Dessau. Eine neue Jeans sollte es sein und üblicherweise wird es dann mehr...
Aber diesmal war ich gleich wieder draussen. Am Eingang stand eine Mitarbeiterin, die mit einem Klicker die Leute zählte, aber nicht grüßte. Die Umkleidekabinen waren seit 14 Tagen wegen Wasserschadens gesperrt. So macht das Einkaufen ja keinen Sinn und ich war schneller als gedacht wieder draussen.

2 de setembro de 2020
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Resposta da TK Maxx DE

Hallo, wir bedauern sehr, dass dein letzter TK Maxx Besuch nicht zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist. Deine konstruktive Kritik ist uns sehr wichtig, und wir möchten unseren Service stets für dich verbessern. Wir möchten dir gerne weiterhelfen und würden uns deshalb freuen, wenn du dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen würdest mit mehr Informationen. Du erreichst uns unter kundenservice@tkmaxx.de. Wir hoffen, dass du uns bald wieder im Store besuchst. Vielen Dank TK Maxx Kundenserviceteam

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