UFF - Union Financière de France Opiniões 

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Cela fait 20 ans que je suis à l’UFF. Les placements ont toujours été chers avec un droit d’entrée très élevé. Les conseils de placements se sont avérés catastrophiques notamment sur les SCPI mais aus... Ver mais

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J'aurais mieux fait de me couper le bras le jour ou j'ai signé avec eux. Rien à ajouter de plus que les autres plaignants de cette page. Un placement en SCPI qui perd plus de 30%, sans avoir ete avert... Ver mais

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Escroquerie et poursuite pénale du dirigeant. Après m'avoir fait perdre de l''argent en me mentant sur les rendement et les placements, l'UFF ne répond a rien, même un courrier de mise en demeure... Ver mais

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des gens incompétents qui ne s'occuppent plus de vous une fois qu'ils ont encaissés leur commission,,en plus leur placements sont mauvais...à fuir

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de investimentos
  2. Consultor financeiro
  3. Empresa de investimentos
  4. Corrector hipotecário

Escrito pela empresa

UFF, le conseil en gestion de patrimoine sur mesure. Expertise, indépendance et transparence depuis +50 ans. L'UFF, leader français, accompagne les particuliers, entreprises et dirigeants dans la construction, la protection et le développement de leur patrimoine.


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J'aurais mieux fait de me couper le…

J'aurais mieux fait de me couper le bras le jour ou j'ai signé avec eux. Rien à ajouter de plus que les autres plaignants de cette page. Un placement en SCPI qui perd plus de 30%, sans avoir ete averti d'un tel risque. Mon profil etait pourtant qualifié de tres frileux.... Si seulement j'etais allé voir cette page avant, j'en serai pas la

30 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Cela fait 20 ans que je suis à l’UFF une entreprise au plus bas

Cela fait 20 ans que je suis à l’UFF. Les placements ont toujours été chers avec un droit d’entrée très élevé. Les conseils de placements se sont avérés catastrophiques notamment sur les SCPI mais aussi sur des titres qui étaient supposées à risque faible. Le suivi au fil des années s’est dégradé au point d’être maintenant absent. Et sur les plans administratifs, un simple changement d’adresse ou de compte bancaire est d’une complexité extraordinaire. Cela fait depuis le mois de Novembre 2025 que ma demande de changement est en cours et ceci malgré mes relances. Ayant changé de région d’habitation l’année dernière, j’ai demandé à changer de conseiller. J’attends là aussi une réponse depuis 8 mois….Au total l’UFF n’a pas le sens du client, et me semble une entreprise qui sombre et qui n’est peut être pas encore au plus bas, mais de mon point de vue semble s’en approcher.

29 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Des escrocs a fuire impossible de…

Des escrocs a fuire impossible de recuperer les fonds avec des frais de gestion tres tres elevés ....

3 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da UFF - Union Financière de France

Bonjour angoin,
Après plusieurs commentaires de votre part, nous sommes toujours navrés de votre insatisfaction.

Ne pouvant vous identifier avec votre pseudo, pouvez-vous nous contacter au 0805 805 809 ou par mail à uffcontact@uff.net afin de vous apporter une réponse plus satisfaisante ?

Cordialement,
L'équipe UFF

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L'uff promet a ses client un taux à…

L'uff promet a ses clients un taux à 4.03. Sur 5000e avec rajout de 3000e. Au bout de 3 ans récupérer 165e. Les intérêts sont récupérés par toutes les charges qu'ils récupèrent. J'aurais mieux gagné en laissant les fonds sur un livret A. Une grosse arnaque. Je déconseille !

7 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da UFF - Union Financière de France

Bonjour Madame Hadjadj,

Nous avons bien reçu votre commentaire et vous avez été informée le 8 juillet que notre service procède actuellement à une étude attentive de votre dossier.
Ils mettenr tout en oeuvre afin que vous puissiez obtenir une réponse dans les meilleurs délais.

bien cordialement,

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Pour ne pas mettre zéro

Pour ne pas mettre zéro. On cotise jusqu'à la retraite et après pour obtenir soit une rente, soit un capital, c'est de l'ordre de l'impossible. Après 10 mois de retraite, rien est versé. Mon dossier est entre les mains d'une juriste.

29 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da UFF - Union Financière de France

Bonjour BERGER,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et comprenons votre déception face à cette situation.

N'étant pas en mesure d'identifier votre dossier à partir de votre commentaire, nous vous invitons à nous contacter au 0805 805 809 afin que nous puissions échanger avec vous, vérifier votre situation et vous apporter les informations nécessaires.

Nous restons à votre écoute et ferons notre possible pour vous accompagner.

Bien cordialement,
L'équipe UFF

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Escroquerie et poursuite pénale du…

Escroquerie et poursuite pénale du dirigeant.

Après m'avoir fait perdre de l''argent en me mentant sur les rendement et les placements, l'UFF ne répond a rien, même un courrier de mise en demeure à destination de son dirigeant.

Obligé de porter plainte pour escroquerie et vol, en espérant que la justice Française fasse son travail pour une fois et mette en prison ces escros

29 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da UFF - Union Financière de France

Bonjour Monsieur,

Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons votre insatisfaction.

Après recherches, nous constatons que votre réclamation, reçue le 22 juin 2026, est actuellement en cours d'instruction par nos équipes. Elle fait l'objet d'un examen attentif et recevra une réponse dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe UFF

Classificada 1 em 5 estrelas

UFF : a fuir absolument

2 projets menés avec l’UFF et … 2 projets foireux et catastrophiques : le premier financé par un prêt toxique en francs suisses avec la BNP (vendu par l’UFF) et le deuxième avec un exploitant de résidence de tourisme bandit et bancal qui ne paye pas les loyers … UFF à fuir absolument (vend des projets pas fiables et qui mettent les acheteurs dans des situations financières difficiles puis disparaît une fois que les problèmes apparaissent).

10 de junho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da UFF - Union Financière de France

Bonjour Aude,

Nous comprenons votre mécontentement,

Afin qu'un point complet soit fait sur votre situation et les solutions envisageables, nous vous invitons à nous contacter directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809 afin de discuter de votre expérience en détail.

Bien cordialement,
L'équipe UFF

Classificada 1 em 5 estrelas

Attention à cette société et à ses méthodes de gestion particulièrement préoccupantes.

Attention à cette société et à ses méthodes de gestion particulièrement préoccupantes.

Nous avons adressé un courrier recommandé avec accusé de réception le 27/04/2026 afin de demander le rachat total et la clôture de notre assurance-vie. L’accusé de réception nous a été retourné et confirme la réception du courrier le 04/05/2026.

N’ayant obtenu aucune réponse à ce jour, malgré ce courrier recommandé ainsi qu’un message envoyé depuis notre espace client à notre conseillère, nous avons tenté de contacter la société par téléphone afin de connaître l’état d’avancement de notre demande.

Lors de cet appel, une personne du service réclamations, particulièrement désagréable, nous a indiqué que nous devions contacter directement notre conseillère. Nous lui avons pourtant expliqué qu’un message avait déjà été envoyé à cette dernière le 27 avril et qu’un courrier recommandé avait également été adressé au siège social. Nous ne comprenons donc pas pourquoi il nous serait nécessaire de relancer notre conseillère par téléphone alors que nous avons respecté les démarches administratives requises. De plus, un tel échange ne nous semblerait pas utile, si ce n’est pour tenter de nous proposer d’autres produits que nous ne souhaitons pas souscrire.

La conversation s’est finalement terminée par un raccrochage de téléphone de la part de cette interlocutrice.

Aujourd’hui, notre argent est toujours bloqué alors que nous en avons un besoin urgent. Cette situation nous expose à des difficultés financières et nous cause un préjudice important.

À défaut d’une prise en charge rapide de notre dossier, nous envisagerons d’engager les procédures nécessaires afin d’obtenir le déblocage des fonds ainsi que la réparation du préjudice subi.

1 de junho de 2026
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Resposta da UFF - Union Financière de France

Bonjour Monsieur ETEL,

Nous sommes sincèrement désolés de la situation, le service que vous décrivez ne reflète pas du tout la qualité que nous souhaitons pour nos clients. Cela a bien été pris en compte.

Afin de reprendre votre dossier, pouvez-vous nous contacter directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809.

Toutefois nous vous rappelons que notre service de réclamation se tient à votre disposition pour recueillir toute précision que vous souhaiteriez communiquer à l’adresse mail suivante : uff_reclamations@uff.net.

Nous restons à votre entière disposition pour échanger et vous accompagner dans les meilleures conditions.

Bien cordialement,
L'équipe UFF

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Entreprise irrespectueuse du client…

J'ai investi en SCPI chez UFF dans 3 produits différents.
Si pour deux d'entre eux , le déroulement est ok , pour le 3ème rien ne va . Il s'agit d'un produit a priori géré par UFF : pas de confirmation de l'investissement, pas de vue sur les comptes, pas de réponse aux courriers. Et cela pour un montant significatif tout de même.
La relation client est donc détestable dans cette entreprise qui prend le parti de vous ignorer. Très grand regret pour ma part. Et quand je vois les réponses faites aux autres avis, cela sent la réponse type pour sauver la face. Il vaudrait mieux traiter les clients avec respect et transparence que de choisir le faux semblant.

18 de fevereiro de 2026
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Resposta da UFF - Union Financière de France

Bonjour Malec,

Nous sommes sincèrement navrés de la situation.

Afin de reprendre votre dossier, pouvez-vous nous contacter directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809.

Toutefois nous vous rappelons que notre service de réclamation se tient à votre disposition pour recueillir toute précision que vous souhaiteriez communiquer à l’adresse mail suivante : uff_reclamations@uff.net.

Nous restons à votre entière disposition pour échanger et vous accompagner dans les meilleures conditions.

Bien cordialement,
L'équipe UFF

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À fuire

Il y a tellement de choses à redire sur l'UFF. Tout d'abord, ma conseillère m'a fait prendre une SCPI qui a énormement chutée. Puis elle m'a fait acheté un appartement pour du LMNP avec récupération de TVA. Malheureusement, ne sachant pas comment faire pour récupérer la TVA, elle a été de très mauvais conseils et m'a fait perdre la quasi totalité de cette récupération. Ensuite il n'y a pas d' aide pour la déclaration des impôts. Le service de réclamation est très compétent pour se décharger de toute responsabilité.
En conclusion , à fuire.

12 de março de 2026
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Bonjour Madame FAVRE,

Nous sommes profondément désolés de lire votre insatisfaction. Nous comprenons parfaitement votre déception face aux difficultés rencontrées avec vos investissements.

Afin qu'un point complet soit fait sur votre situation et les solutions envisageables, nous vous invitons à nous contacter directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809 afin de discuter de votre expérience en détail.

Bien cordialement,
L'équipe UFF

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Scandaleuxx

Client UFF depuis de nombreuses années, je m’aperçois qu’il est très facile de placer mais quasi impossible de récupérer son argent. Surtout en cas de succession. Ma mère est décédée depuis 2 ans 1/2, la succession bouclée depuis 2 ans mais impossible de récupérer ses placements à l’UFF.
Prochaine étape, saisir la médiation car aucun courier de trouve « grâce » à leurs yeux ! Donc, un seul mot : FUYEZ !

27 de abril de 2026
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Bonjour Cécile,

Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez et comprenons votre frustration face aux délais rencontrés.

Nous vous proposons de reprendre votre dossier avec attention afin de faire un point précis sur son état d’avancement et d’identifier les éventuels blocages. Merci de nous contacter directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809.

Toutefois nous vous rappelons que notre service de réclamation se tient à votre disposition pour recueillir toute précision que vous souhaiteriez communiquer à l’adresse mail suivante : uff_reclamations@uff.net.

Nous restons à votre entière disposition pour échanger et vous accompagner dans les meilleures conditions.

Bien cordialement,
L'équipe UFF

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Le pire investissement de ma vie

Le pire investissement de ma vie, j'ai voulu franchir le pas et investir dans deux scpi qui soit disant sans risque par le gestionnaire de patrimoine et resultat des course investit 30 000 euros aujourd'hui les scpi ne valent plus que 20 000 et les rentes ont ete divise par 2...
Et un credit sur 15 ans a rembourser pour cette m....

30 de abril de 2026
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Bonjour betle2908899,

Nous sommes sincèrement navrés de la situation que vous décrivez et comprenons pleinement votre déception au vu de l’évolution de votre investissement.

Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour échanger plus en détail sur votre dossier, faire un point complet et répondre à toutes vos questions directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809.

Bien cordialement,
L'équipe UFF

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Ne placez JAMAIS votre argent chez UFF…

Ne placez JAMAIS votre argent chez UFF : dangeureusement incompétents et délais aberrants dans les réponses et traitement des demandes.

22 de abril de 2026
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Bonjour Jean-Michel,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis publié sur Truspilot exprimant votre insatisfaction concernant la performance des produits acquis par notre intermédiaire.
Soyez assuré que nous regrettons sincèrement cette situation et que nous attachons une grande importance à vos remarques.
Nos équipes restent à votre disposition pour échanger et recueillir toute précision que vous souhaiteriez nous communiquer à l’adresse suivante : uff_reclamations@uff.net
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

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Une véritable catastrophe plus d un…

Une véritable catastrophe plus d un mois pour débloquer une somme qui m appartient c est une honte

15 de abril de 2026
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Bonjour Monsieur VANDENDRIESSCHE,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis publié sur Truspilot exprimant votre insatisfaction concernant le délai d’exécution des opérations demandées.
Soyez assuré que nous regrettons sincèrement cette situation et que nous attachons une grande importance à vos remarques. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger et recueillir toute précision que vous souhaiteriez nous communiquer à l’adresse suivante : uff_reclamations@uff.net
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
L'équipe UFF

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Totalement hors sol

1. Une structure de frais "hors marché"
Frais d'entrée prohibitifs : Des droits allant jusqu'à 4 %, là où les acteurs digitaux sont à 0 %. Cela crée une "perte sèche" immédiate qu'il faut parfois plusieurs années de performance brute pour simplement éponger.

TCO (Coût Total de Possession) excessif : Avec des frais récurrents dépassant souvent 2,5 % à 3 % par an, la performance nette est mécaniquement bridée.

Frais sur arbitrages : La facturation de frais (souvent 0,60 %) sur les mouvements internes au contrat décourage une gestion active et réactive du portefeuille.

2. Une performance nette sous pression
Le "poids du sac à dos" : Pour égaler un simple ETF (fonds indiciel), un gérant UFF doit surperformer son indice de plus de 3 % par an pour compenser ses frais, ce qui est statistiquement improbable sur le long terme.

Fonds euros à la traîne : Un rendement (ex: 2,10 % en 2024) souvent inférieur à l'inflation ou aux meilleurs contrats du marché, pénalisé par des frais de gestion annuels élevés sur le support sécurisé.

3. Rigidité et manque de transparence
Absence de gestion passive (ETF) : L'impossibilité d'accéder à des supports à bas coûts (0,1 % à 0,3 % de frais) enferme l'investisseur dans des fonds "maison" ou partenaires coûteux.

Opacité des "fonds de fonds" : Plusieurs produits affichent des frais de gestion apparents faibles mais cachent des frais de gestion réels élevés au sein des supports sous-jacents.

Inertie administrative : Un modèle qui impose souvent un passage par le conseiller pour des opérations qui pourraient être instantanées en ligne, limitant l'autonomie du client.

4. Risques techniques spécifiques
Encours critiques : Certains produits (ex: UFF Rendement Trimestriel) présentent des encours très faibles (moins de 5 M€), ce qui engendre un risque de liquidité ou de fermeture du fonds.

Incohérence des DICI : Des anomalies constatées entre les frais affichés et la réalité des supports (notamment sur la gamme M), rendant l'analyse de risque difficile pour l'épargnant.

14 de setembro de 2025
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Bonjour Alain,

Nous prenons pleine mesure de votre insatisfaction concernant les frais, que nous regrettons bien sincèrement. S’agissant de ces derniers, il est essentiel de noter que les droits d’entrée ne sont pas systématiquement prélevés ; ils font l'objet d'une analyse selon chaque situation. Le montant de ces droits d’entrée en comparaison d’autres acteurs purement digitaux s’explique par une approche intrinsèque de notre entreprise qui repose sur une prestation de service personnalisée en présentiel. Contrairement à un algorithme, nous accompagnons nos clients dans la durée avec un conseil humain et sur mesure.

Vous trouverez ci-dessous quelques points clés qui définissent notre apport sur le sujet des frais et du conseil en gestion de patrimoine :
Un modèle de frais cohérent : Nous ne distribuons pas de ETF, car ce modèle de frais ne permet pas de rémunérer la qualité de l’accompagnement et du suivi personnalisé que nous délivrons.
La conviction de la gestion active : Nous croyons fermement que la sélection rigoureuse de gérants actifs crée de la valeur sur le long terme pour nos investisseurs.
Un conseil encadré : La majorité de nos actes de conseil passent par l’interaction directe avec un conseiller. Cela garantit la cohérence des décisions patrimoniales et sécurise la valeur ajoutée apportée au client.
Transparence et richesse de l'offre : Le coût de notre ingénierie de conseil n'est pas toujours facturé directement, mais il se reflète dans la profondeur de notre offre et les services associés, bien plus larges que ceux des plateformes digitales.

Nous vous précisons par ailleurs apporter un soin particulier à la mise à jour de nos supports. Si vous avez identifié un document qui vous semble obsolète, n’hésitez pas à nous le signaler : nous serons ravis de le vérifier et de le corriger si nécessaire, afin de garantir une information toujours exacte. Pour rappel, nos collaborateurs UFF CONTACT se tiennent à votre disposition pour vous accompagner par téléphone au 0 805 805 809 (de 9h à 18h45 du lundi au vendredi – Service & appel gratuits) ou bien par courriel à cette adresse : uffcontact@uff.net.

Enfin si vous souhaitez maintenir votre mécontentement, nous vous précisons que vous pouvez porter une réclamation en l’adressant par courriel à uff_reclamations@uff.net ou bien par courrier à l’adresse suivante : Service Réclamations Clientèle – CS 80011 - 72 avenue de l’Europe 92274 Bois-Colombes Cedex.

Bien cordialement,
L’équipe UFF

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Une catastrophe - A fuir!

Une catastrophe, niveau de service lamentable : des conseillers inutiles qui ne connaissant pas leurs produits, qui sont injoignables. Pour faire le moindre arbitrage ou autre action c'est un véritable casse-tête! Les frais, eux, continuent de tomberl!

2 de abril de 2026
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Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis publié sur Trustpilot exprimant votre insatisfaction concernant la qualité du service qui vous a été fourni.
Soyez assurée que nous regrettons sincèrement cette situation et que nous attachons une grande importance à vos remarques.
Nos équipes restent à votre disposition pour échanger et recueillir toute précision que vous souhaiteriez nous communiquer à l’adresse suivante : uff_reclamations@uff.net
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
L'équipe UFF

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J'ai un compte UFF depuis 191

J'ai un compte UFF depuis 1991...Mauvaise surprise aujourd'hui (26 mars 2026...!) en recevant le décompte au 31/12/2025 pour 1866,46€ contre une valeur au 31/12/2024 de 2676,46€soit un décote de plus de 800€ -30% sur NEWTON AVENIR PATRIMOINE. On m'explique que le marché immobilier a baissé en 2025, mais je ne pense pas que le marché ait baissé de plus de 20% et on ne m'a JAMAIS indiqué qu'il y avait un tel risque et je ne comprend qu'un organisme de gestion de patrimoine puisse laisser un adhérent dans une telle situation....
Je ne recommanderai plus jamais UFF!

24 de março de 2026
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Bonjour Monsieur LANIER,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter directement à uffcontact@uff.net ou par téléphone au 0805 805 809 afin de discuter de votre expérience en détail. Nous espérons avoir l'opportunité de rectifier la situation.
Si vous souhaitez porter une réclamation, nous vous informons que vous pouvez l’adresser par courriel à uff_reclamations@uff.net ou bien par courrier à l’adresse suivante : Service Réclamations Clientèle – CS 80011 - 72 avenue de l’Europe 92274 Bois-Colombes Cedex.
Cordialement,
L’équipe UFF

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Mauvais placements ?Je souhaite exprimer mon profond…

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant la gestion de mes contrats d’assurance-vie, initialement souscrits en 1991 auprès d’Épargne de France.

Depuis la reprise de leur gestion par l’UFF en collaboration avec Abeille Vie, la qualité du suivi s’est fortement dégradée. Je n’ai désormais plus de conseiller attitré, ce qui rend tout échange ou accompagnement particulièrement difficile.

Plus préoccupant encore, la performance de ces contrats est devenue insatisfaisante : depuis environ deux ans, une sortie des fonds entraînerait une perte financière, ce qui est totalement contraire à mes attentes pour ce type de placement de long terme.

Par ailleurs, je constate un manque flagrant de transparence. Les informations communiquées, notamment à travers le relevé annuel de situation, restent très insuffisantes et ne permettent pas de comprendre clairement l’évolution de mon épargne ni les choix de gestion effectués.

Au vu de ces éléments, je ne peux que déconseiller vivement cette société pour la gestion de contrats d’assurance-vie. Je comprends la faible note attribuée sur Trustpilot.

J’attends désormais des explications claires ainsi qu’une amélioration significative du suivi et de la communication.

23 de março de 2026
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Resposta da UFF - Union Financière de France

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas le niveau de suivi et de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Le manque d'un contact avec un conseiller et l’absence de communication ne sont pas satisfaisants, et nous comprenons pleinement votre mécontentement.

Nous attachons une grande importance au suivi personnalisé et à la performance des solutions mises en place. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au numéro vert 0805 805 809 (de 09h00 à 18h45) ou par courriel à l’adresse uffcontact@uff.net afin de faire le point sur votre situation, votre accompagnement et vos investissements, et de vous apporter une réponse adaptée.

Cordialement,
L’équipe UFF

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A fuir

Quand le conseiller a un truc à vendre, il serait prêt à coucher sur votre paillasson pour ne pas vous lacher la grappe.

EN revanche, quand vous lui posez une question précise, vous pouvez toujours attendre qu'il vous rappelle.

16 de março de 2026
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Bonjour Monsieur Alliaume,
Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de vous recontacter.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe UFF

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