Cela fait 20 ans que je suis à l’UFF. Les placements ont toujours été chers avec un droit d’entrée très élevé. Les conseils de placements se sont avérés catastrophiques notamment sur les SCPI mais aus... Ver mais
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J'aurais mieux fait de me couper le bras le jour ou j'ai signé avec eux. Rien à ajouter de plus que les autres plaignants de cette page. Un placement en SCPI qui perd plus de 30%, sans avoir ete avert... Ver mais
Escroquerie et poursuite pénale du dirigeant. Après m'avoir fait perdre de l''argent en me mentant sur les rendement et les placements, l'UFF ne répond a rien, même un courrier de mise en demeure... Ver mais
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des gens incompétents qui ne s'occuppent plus de vous une fois qu'ils ont encaissés leur commission,,en plus leur placements sont mauvais...à fuir
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Surtout ne pas être pressé de récupérer ses fonds
Des conseillers toujours très disponibles lorsqu’il s’agit de capter vos disponibilités mais totalement inexistants lorsqu’il s’agit d’en obtenir la restitution. Un placement d’assurance vie chez Abeille géré par UFF. Une première demande de remboursement ayant nécessité presque 4 mois d’attente pour récupérer le premier euro.
Explication : Première vérification documentaire impérative et complexe…
Seconde récupération toujours en attente à ce jour donc deux mois sans aucune information ni possibilité de joindre un interlocuteur téléphoniquement . Pas une seule explication ou information.
Un seul conseil: si vous avez des liquidités à placer il est nécessaire de passer votre chemin vers d’autres prestataires.

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Perte de capital sur SCPI : est-ce général ou uniquement chez UFF ?
Dans un premier temps j'ai été accompagnée pour faire le point sur mes points retraite cadre, nous avons récupéré les sommes et les avons placées sur un PERP devenu PERIN. Jusque là ça va.
J'avais ouvert une PEA que j'ai pu récupérer récemment. Jusque là ça va.
Par contre j'ai été choquée sur mon placement SCPI de 50 000 € soit 42 435 € frais déduits dits normaux. Je ne conteste pas cela, par contre, aujourd'hui mon capital de 42 435 € ne vaut plus que 37 310 €. J'ai bien reçu les "loyers" néanmoins j'ai perdu 5 125 € sur le capital 42 435 €. Je suis néophyte en SCPI j'ai toujours entendu dire que c'était un bon placement, avec des risques en effet. Ce que je voudrais savoir, c'est si d'autres personnes ont perdu autant d'argent sur d'autres SCPI, si c'est un phénomène général, ou si c'est seulement chez UFF que l'on a rencontré ce problème ? Mon nouveau conseiller s'est voulu rassurant, mais lorsque je lis ce forum, cela m'inquiète !

Resposta da UFF - Union Financière de France
UFF…le jeu du monopoly !
Bonjour,
Après des mois d’échanges et d’envois de pièces justificatives j’apprends comme beaucoup d’entre vous, qu’UFF a transféré tous mes comptes et placements à boyse direct au prétexte que je n’ai pas répondu à leurs courriers. Je précise que je n’ai jamais reçu aucun courrier, ni appels, ni mails. Après m’être rapprochée des services de bourse direct, j’apprends qu’il m’est impossible de récupérer les fonds placés sur des FCPI. Depuis 2019, ces parts sont en cours de liquidation mais ne trouvent aucun acquéreur ! Le délai des 7 à bis est donc largement dépassé puisque j’entame ma 9eme année reconductible encore 2 ans ! Au terme de ce contrat bourse direct ne garantit toujours pas la récupération de mes fonds… le courtier de bourse direct me fait part de son speticisme car selon lui ces FCPI de UFF sont de la « M… » pour reprendre ses mots.
1. Aussi j’envisage de me saisir d’un avocat pour faire valoir mes droits, ou de me joindre à une action collective.
2. De saisir le médiateur de la république
2. De dénoncer auprès de mediapart, le canard enchaîné, et tout autres médias les pratiques frauduleuses d’UFF

Resposta da UFF - Union Financière de France
Juste lamentable
Juste lamentable! Argent bloqué depuis presque 20 ans puis découverte de mes fonds (restant= peau de chagrin) basculés sans confirmation de ma part, sur bourse direct chez qui je dois justifier mon identité.
Vous allez voir sans doute leur réponse à ce post...ou pas...

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A éviter - escrocs
Cette société est à éviter. Elle a transféré en Décembre dernier mes comptes chez Bourse Direct sans mon consentement et sans me contacter (alors que, pour démarcher, les commerciaux connaissent parfaitement les numéros de téléphone). Et je n'arrive pas à clôturer le compte Bourse Direct depuis 8 mois. S'il y a une action collective en justice contre UFF (et Bourse Direct) je suis partant !

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Nul nul zéro, arnaque
Nul, nul, nul, nul !!!!!!!!!!
N'y allez surtout pas, les promesses de loyers n'ont jamais été atteintes, même pas au début, et j'y suis depuis 2017 et de surcroît baissent d'années en années ; et maintenant que je demande à récupérer mon placement on m'informe que c'est compliqué et qu'en plus j'ai perdu plus de 2000€ sur la somme versée de base.

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je suis dans la meme situation que MME…
je suis dans la meme situation que MME REY j ai demandé depuis 2 mois bientot le remboursement de
mon solde espèce sans nouvelles Le service clientèle uff contact est minable et incompétent je crains une Arnaque sans remboursement rapide il faudra monter une action juridique

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Aucun suivi et aucun arbitrage de votre…
Aucun suivi et aucun arbitrage de votre placement.
En 4 ans, un investissement de 4966€ a été soldé à 2895€ soit une perte de 2071€ et un rendement de -41,7%…
Bravo UFF, même place sur un livret A, la performance aurait été meilleure.
Depuis, j’ai tout centralisé sur ma banque (Caisse d’Epargne) et le rendement est positif….
Tous des nuls à l’UFF!!!

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On nous assigne des conseillers aux…
Je suis client depuis 2008 et depuis que mon premier conseiller est parti à la retraite je perds énormément d’argent faute de conseils à la hauteur.
On nous assigne des conseillers aux abonnés absents sauf pour vous vendre leurs produits
Aucune réponse quand il y a un soucis
Aucune gestion
À éviter

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Catastrophe
A fuir !
Je n'ai jamais réussi à savoir quel était le rendement de mes placements.
Après plusieurs calculs : -1% par an depuis 12 ans
Et le final, lors du retrait de nos comptes, notre conseillère épuisée et démissionnaire qui se confie sur les pratiques commerciales de cette société : management de la peur, directeur mythomane viré et primes aux commerciaux qui facturent le plus de frais aux clients ! J'ai l'impression d'avoir été bien tondu. Incompréhension car mes beaux parents étaient plutôt bien conseillés avant.

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Vente de parts scpi
Souhaitant vendre des parts scpi …. C’est très compliqué. Nous avons à faire à un ramassis de gens incompétents et de très mauvaise volonté .les conseillers n’en sont pas vraiment , on se demande même s’ils existent car ils ne répondent jamais et ne rappellent bien évidemment pas non plus. Notre soi-disant conseiller sévirait sur Lorient et sa région. Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait…. Une note négative conviendrait parfaitement.

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Un manque évident de compétences
A lire les commentaires, je ne suis pas là seule à avoir été victime d'arnaque de la part de L'UFF.
Malheureusement en plus de placements hasardeux et "perdant" s'ajoute l'incompétence et la négligence de leur conseillers.
Après plus de 7 ans comme cliente chez eux, je ne peux que vous conseiller de fuir...

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Je viens de retirer mes placements de…
Je viens de retirer mes placements de UFF, 40% de perte, jamais eu un appel ou un avertissement de UFF concernant ma situation. Hésitez pas si vous avez de l'argent à perdre.

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Compte titres transféré chez BOURSE…
Compte titres transféré chez BOURSE DIRECT alors que nous n'avons pas fait ce choix. Depuis le compte UFF est à zéro et silence total de UFF malgré nos relances. C'est de la spoliation, de l'escroquerie ou de l'incompétence ....ou les 3 ?

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Mon avis négatif ayant été signalé par…
Mon avis négatif ayant été signalé par l’UFF mais à juste titre rétabli, je réitère ma qualification d’escroquerie. Zéro communication ni spontanée ni en réponse aux demandes courriers ou appels. Et pendant ce temps on se fait plumer ou tondre… À fuir !!

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Transfert des dépôts malgré un document…
Transfert des dépôts malgré un document signé pour ne pas réaliser l’opération à destination de Bourse Direct
3 mois après au point mort

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Rien d’autre que des commerciaux bien rodés mais nuls
Il m’aura fallu beaucoup trop de temps pour comprendre que l’UFF est un ramassis d’incompétents avec une gestion préhistorique. J’ai débuté avec une SCPI catastrophique avec des contrats d’ass vie nantis cela fait 15 ans que ça dure, SCPI bourrée de conflits et de procès, contrats sans aucune plus values à rendement quasi nulle et pleins de frais. Puis je leur ai souscrit la fameuse assurance vie capimmo pour les enfants sans risque !! Évidemment j’ai perdu de l’argent, j’ai bouclé le contrat avant les 8 ans. Et comme je suis maso et surtout inculte en matière d’investissement, je me suis fait Pinelisé sur leurs conseils, encore une bonne escroquerie qui me coutera bien plus que la maigre ristourne d’impôt, mais ça je ne le savais pas encore. J’ai enfin decidé de me former sur l’investissement et repris le contrôle, et j’ai bien vite compris que UFF n’était rien d’autre que des commerciaux avides de commissions… A FUIR

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Arnaque,pur et simple il ont viré tout…
Arnaque,pur et simple il ont viré tout mon argent a bourse direct et n'arrive pas a le récupérer, attention c'est des malhonnête.

Resposta da UFF - Union Financière de France
UFF un établissement ubuesque et dépassé
Ces dernières années, l'UFF Union Financière de France s'est nettement laissée distancer par la concurrence et n'a pas su intégrer les attentes des clients.
Un exemple parmi d'autres déconvenues : sur l'espace client il manque des informations "basiques" telles que les CGV, le contrat signé, les sommes versées au fil des ans.
Nécessité donc de solliciter le conseiller pour obtenir ces documents.
Mais là, aucune réactivité aux questions posées, et plusieurs semaines s'écoulent sans la moindre réponse du conseiller.
Et maintenant c'est l'impasse, car l'UFF (intermédiaire) et l'entreprise où j'ai investi des fonds se renvoient la balle pour déterminer qui doit répondre aux questions légitimes posées par les clients. Ubuesque.
Comment faire fuir les clients, l'UFF a la recette.

Resposta da UFF - Union Financière de France
Y'a t'il encore un interlocuteur à l'UFF ?
Bonsoir,
Je suis Cgp indépendant et j'accompagne 4 clients UFF qui n'ont pas souhaité voir leur PEA être géré par Copartis.
Demande de transferts réaliser en août 2024. En décembre 1 transferts et enfin réalisé. À ce jour les 3 autres n'ont pas abouti...
Ni mes clients ni moi-même n'avons obtenus d'informations sur ce qui bloque.
Nous avons déposé une demande de médiation à l'ACPR pour afin d'avoir enfin un interlocuteur !
Par ailleurs les contrats d'assurance vie n'étant plus géré, j'ai suggéré à mes clients de demander un transfert chez l'assureur Abeille.
Le transfert au sein d'une même assurance et possible par la loi pacte de 2017. A ce jour je ai malheureusement pas de retour depuis plus d'une semaine.
Je souhaite bon courage aux clients UFF, rapproché vous d'un Cgp indépendant près de chez vous...
- Suite à la réponse de L'UFF le 31 Mars !
Je vous remercie pour votre réponse près d'un mois en retard... J'ai obtenu gain de cause pour mes clients, non sans mal.
Si cela peut aider certain j'ai transmis mes doléances à l'actionnaire Abeille Assurances, à leur service réclamations. Il semble que cela fasse bouger les interlocuteurs.

Resposta da UFF - Union Financière de France
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