VDX Internet Services B.V. Opiniões 

Altijd, in afgelopen ±20 jaar, goeeeie service! Top jongens.

Uitstekende en vriendelijke service!
Wanneer je hulp of advies nodig hebt, staat het professionele team van VDX altijd klaar met snelle oplossingen en duidelijke ondersteuning. Ze denken echt met je mee en reageren supersnel.
Een echte aanrader!

Karel en Jarka, TampopoFoods.com

VDX biedt altijd accurate en snelle service, ik ben al meer dan 10 jaar een tevreden klant.

Snelle, adequate, professionele hulp.

Een enorm snelle en behulpzame helpdesk

Terwijl we bezig waren om onze nieuwe website in de lucht te helpen, liepen we tegen wat problemen aan op het grensvlak tussen onze website en de hosting. De mannen van de VDX-helpdesk reageerden snel, begonnen geen discussie over of wij het zelf niet konden aanpassen. Onze eerdere helpdesk-ervaringen met een andere website waren al de reden om deze website nu ook om te zetten naar VDX (en natuurlijk de aanwezige techniek achter de website).

Meedekkend, servicegericht, goed adviserend en eerlijk (bv. dit hoeft u niet aan te schaffen want zit al in uw pakket).

Blij met VDX

De basis is gewoon erg goed, en de helpdesk is ronduit super!

Had problemen nadat een hostingspakket automatisch op 'geparkeerd' stond. Ze reageerde heel snel op de mailtjes, hadden een goede oplossing, en binnen een dag werkte de mail weer en de DNS ook.

Qua klantenservice top!

VDX is een goed hostingbedrijf, met fijne bereikbare helpdesk. Ik ben snel geholpen nadat mijn website was gehackt.

enige minpunt vind ik wel de prijs. deze was al fors omhooggegaan na overname van IXL. en nu wederom prijsstijgingen aangekondigd. Even uitzoeken dus of dit voor mij haalbaar blijft.

Zeer snelle respons van de helpdesk. Probleem meteen opgepakt en opgelost. Vriendelijk en professioneel.

De twee keer dat ik de helpdesk nodig had (in 3 jaar tijd!), reageerden ze telkens supersnel op de mail. Ze denken praktisch en oplossingsgericht mee en helpen je echt verder. Dus niks uren- of dagenlang wachten met oplopende frustatie, maar gewoon snel het probleem verholpen en verder kunnen.
(wat als zelfstandig ondernemer cruciaal is)

Wordt altijd goed en gericht geholpen met Faq artikelen en advies. Snel en direct contact wat erg prettig is. Vragen worden snel opgepakt door Dennis en ook zijn collega's.

Een melding gemaakt voor het aanpassen van de email configuratie was binnen 2 uurtjes uitgevoerd.
Snel en nauwkeurig gedaan.
Zeer tevreden.

Super snelle reactie op mijn vraag en de aanpassingen zijn direct daarna geregeld. Dit zie je nog wel een anders bij bedrijven, maar bij VDX is dit TOP.......

Probleem met de forwarding. Binnen 12 opgelost.
Top geregeld

Zodra ik een melding maak waar ik zelf niet uitkom, dan staan zij altijd paraat om mij te helpen. Ze lossen het voor mij ook altijd positief op. Zeer behulpzaam.

Prima reactie en snel op mijn simpele vraag. Ok als altijd! Dank

Als klant ben ik erg tevreden met de service van VDX. De Helpdesk is telefonisch prima bereikbaar en je wordt vriendelijk, snel en goed geholpen. Het zijn meest kleine verstoringen die ik meld, maar elke verstoring is voor mijn website vervelend. En dus ben ik blij met een accurate en snelle ondersteuning.

Ik nam contact op vanwege een foutmelding waardoor ik niet verder kon met het bouwen van een website. Het probleem werd heel snel verholpen en ik kon weer door!