Top winkel Elke keer weer als ik daar binnen stap krijg ik het gevoel dat men mij kent zo ammikaal en vriendelijk wordt ik geholpen. Geweldige zaak. Ik woon in Zoetermeer en daar hebben we niet ech... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Was al langer op zoek naar een speciale persing van het vinyl album "Voyager" van Alan Parsons Project. En hier gevonden! Kreeg een lief mailtje van Merel en was zo geregeld. Snel geleverd.
Verkeerd product was geleverd. Maakt niet uit, kan gebeuren. In ieder geval adequaat gehandeld en per ommegaande een ander exemplaar gestuurd. Deze zou drie dagen geleden al geleverd worden maar PostN... Ver mais
Afhandeling van retour gezonden producten mag wel sneller. Eerst geen reactie a.g.v. zieken (?), dan geen terugbetaling omdat bankgegevens niet bekend zijn (?), terwijl al meerdere malen besteld is e... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
VelvetMusic.nl Dé muzieksite van Nederland en België. Koop online cd's, sacd's, dvd's, vinyl, accessoires, leesvoer en dergelijke tegen zeer scherpe prijzen. Kijk eens rond in onze winkel Kom regelmatig langs bij Velvet Music.nl om op de hoogte te blijven van nieuwe releases, om te kijken wat de Velvet-tips zijn, om te snuffelen tussen de aanbiedingen, of bijvoorbeeld om het laatste popnieuws te lezen...
Informações de contacto
Nieuwe rijn 34, 2312JE, Leiden, Holanda
- 071 512 8157
- Velvetmusicleiden@gmail.com
- www.velvetmusic.nl
4,7
Excelente
302 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Alles was goed geregeld tracking nummer…
Alles was goed geregeld tracking nummer en verzenden. Top
29 de março de 2026
Mooi op de dag van de release…
Mooi op de dag van de release ontvangen, ook nog eens netjes verpakt.
26 de março de 2026
Bestelling keurig op afgesproken tijd…
Bestelling keurig op afgesproken tijd binnen!!
26 de março de 2026
zeer snelle service
26 de março de 2026
Vriendelijke medewerkers
Als ik lp's bestel, dan bestel ik ze, afhankelijk van de prijs, altijd bij Velvetmusic of hun collega's van een andere grote platenzaak in Leiden.
Velvet is een leuke winkel met een aantrekkelijk assortiment en ik word er altijd vriendelijk geholpen.
26 de fevereiro de 2026
Afhandeling van retour gezonden…
Afhandeling van retour gezonden producten mag wel sneller. Eerst geen reactie a.g.v. zieken (?), dan geen terugbetaling omdat bankgegevens niet bekend zijn (?), terwijl al meerdere malen besteld is en altijd via bankoverschrijving betaling heeft plaats gevonden.
Heb meerdere telefoontjes en mails moeten doen om het geregeld te krijgen. Jammer, want service is voor de rest oke.
3 de fevereiro de 2026
Resposta da Velvet Music
Bedankt voor de Feedback.
wij zijn van betalingssysteem overgestapt en dat ging net bij u even mis. Excuses! Gelukkig is alles reeds opgelost.
Duidelijke site en snelle levering.
Duidelijke site en snelle levering.
Ook was de zending goed en netjes verpakt👍🏻
2 de fevereiro de 2026
bestellen en het ligt klaar
30 de janeiro de 2026
Goede service!
Ik was op zoek naar een album die ik naar op zoek was en bij hun kon ik hem bestellen en was heel snel bezorgd, en heel goed gedaan, kom zeker weer er voor terug.
29 de janeiro de 2026
Supersnelle en goede service
Supersnelle en goede service. Net iets na 14.00 uur m’n online bestelling geplaatst en de volgende dag bezorgd. Fijne stevige verpakking zodat de LP onbeschadigd bleef.
3 de fevereiro de 2026
Cd later.
De cd kwam niet door jullie schuld veel later, toch hebben dat soepel opgelost.
29 de janeiro de 2026
It's only Rock 'n Roll
Binnen 2,5 dag na bestelling was de lp goed verpakt binnen. Snel en goed geregeld met heldere communicatie over de voortgang.
27 de janeiro de 2026
Goed product voor een goede prijs
3 de janeiro de 2026
Vriendelijk personeel en zeer brede…
Vriendelijk personeel en zeer brede kennis van muziek. Ook groot aanbod van zeldzaam bestelbaar materiaal. Top zaak!
3 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.