Duidelijke goede communicatie en snelle levering van in mijn geval meerdere bestellingen. Hele fijne zaak waar ik graag kom om rond te snuffelen. Ga meestal met zo’n 10 LP’s of meer naar huis. Ga zo d... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Afhandeling van retour gezonden producten mag wel sneller. Eerst geen reactie a.g.v. zieken (?), dan geen terugbetaling omdat bankgegevens niet bekend zijn (?), terwijl al meerdere malen besteld is e... Ver mais
A empresa respondeu
Goede prijzen. Alleen bleek het product na bestellen niet automatisch bij Velvet in Dordrecht te kunnen worden afgehaald. Maar in Leiden. Na een extra mailtje werd ervoor gezorgd dat hij toch in Dor... Ver mais
Great, easy to use website. Delivery was quicker than originally planned which is always a plus! Was quoted 5-7 working days due to one of the vinyls being out of stock, within a couple of days I... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
VelvetMusic.nl Dé muzieksite van Nederland en België. Koop online cd's, sacd's, dvd's, vinyl, accessoires, leesvoer en dergelijke tegen zeer scherpe prijzen. Kijk eens rond in onze winkel Kom regelmatig langs bij Velvet Music.nl om op de hoogte te blijven van nieuwe releases, om te kijken wat de Velvet-tips zijn, om te snuffelen tussen de aanbiedingen, of bijvoorbeeld om het laatste popnieuws te lezen...
Informações de contacto
Nieuwe rijn 34, 2312JE, Leiden, Holanda
- 071 512 8157
- Velvetmusicleiden@gmail.com
- www.velvetmusic.nl
4,6
Excelente
283 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Netjes geleverd (stevige verpakking) en…
Netjes geleverd (stevige verpakking) en keurig op tijd.
25 de junho de 2026
Hou op met al die mails met vragen om reviews
Product en bezorging prima. Al die mails met vragen om reviews en sterren zijn echt vervelend.
30 de maio de 2026
Resposta da Velvet Music
Bedankt voor uw feedback.
Wij begrijpen dat het misschien wat veel kan zijn wanneer we zowel uw mening over de muziek als feedback over onze dienstverlening vragen. Toch is deze informatie voor ons erg waardevol, omdat we onze service en website voortdurend willen blijven verbeteren.
We nemen uw feedback mee en zullen bekijken of we de beoordeling van de muziek (de sterrenwaardering) op een andere, meer passende manier kunnen integreren.
Desondanks zijn we blij om te horen dat u onze service verder als positief heeft ervaren.
Heel veel plezier met uw bestelling en hopelijk tot ziens bij Velvet Music!
Fijne (web)winkel en service
Fijne (web)winkel en service! Als platenverzamelaar wissel ik altijd een beetje tussen Velvet en Platomania (ligt aan het aanbod, de prijs en de locatie) maar super tevreden. :)
29 de setembro de 2025
Duidelijke goede communicatie en snelle…
Duidelijke goede communicatie en snelle levering van in mijn geval meerdere bestellingen. Hele fijne zaak waar ik graag kom om rond te snuffelen. Ga meestal met zo’n 10 LP’s of meer naar huis. Ga zo door, super 👍
28 de maio de 2026
Service direct na een contact
Na een telefoontje werd de door mij gewilde CD besteld en ca 2 dagen later lag deze klaar (na een telefoontje naar mij)!!
28 de maio de 2026
Reservering goed geregeld
Reservering gemaakt en bestelling stond apart bij afhalen. Altijd gezellig en een praatje (Dordrecht).
24 de abril de 2026
cd's goed bezorgd / goed overlegd
Ik had 7 cd's besteld, sommigen waren niet op voorraad en hadden een lange levering. In overleg is er uiteindelijk 1 geannuleerd. De overgebleven 6 cd's zijn netjes en in goede toestand bezorgd.
24 de abril de 2026
Mijn bestelling werd met een glimlach…
Mijn bestelling werd met een glimlach ingevoerd en een paar dagen later bevestigd dat hij klaar lag. Op het moment dat ik de winkel weer binnen kwam werd mijn achteraf RSD bestelling met een enthousiaste beweging voor mij neergelegd.
29 de abril de 2026
Netjes en snel verzonden/geleverd
Netjes en snel verzonden/geleverd. Blij met mijn lp!
26 de abril de 2026
Een kwaliteitsproduct
Een kwaliteitsproduct. Snelle levering. Duidelijke en betaalbare service .
26 de abril de 2026
Goede website
Website is duidelijk en overzichtelijk.
Winkel fysiek niet bezocht.
Vind alleen dat als je een pre order doet dat je de plaat ook op release date moet ontvangen.
24 de abril de 2026
bestelling plaat
Ik had een plaat van BTS besteld, en het was super goed ingepakt. De plaat is echt super mooi en luister er met plezier naar. Ik ga zeker nog vaker hier bestellen. :)
26 de março de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.