Vespoli Profumi Napoli Opiniões 

Do 1 stella perché 0 non si può. Sul loro sito c‘era un eau de Parfum da donna introvabile altrove; mi sono fidata stupidamente e l‘ho ordinato senza cercare recensioni. Dopo 2 settimane di solleciti mi rispondono via mail (al telefono non rispondono mai) che il prodotto ordinato non era stato ancora spedito per momentanea indisponibilità. Spediscono 2 gg dopo ma mi arriva il profumo sbagliato (versione maschile e in eau de toilette). Scrivo e mi dicono di fare la procedura di reso che prevede l‘accettazione da parte loro prima di procedere al reso … passano 14 gg e la mia richiesta di reso non viene presa in considerazione. Alla fine ho deciso di tenere il profumo sbagliato e di regalarlo piuttosto che rischiare di non vedere più ne soldi ne profumo. Ps. Nel frattempo ho letto le pessime recensioni. Venditore pessimo !!! Non comprate !!!

Bought 3 fragrances but they only sent me 2. I've been trying to contact them for over a week but they just ignore customers. AVOID at all cost!

Pessimo venditore. Merce ordinata tramite Amazon non mi è mai arrivata. Chiesto rimborso. Mai arrivato ma sostengono il contrario. Veramente disgustata. E ne va di mezzo anche la credibilità di Amazon secondo me. Molto delusa.

Scandalosi,

sono settimane che aspetto la spedizione di merce che ho ordinato presso il loro sito.

Il customer servise e' pressochè inutile

Aspettato più di un mese, ho dovuto coinvolgere PayPal per avere risposta al mio reclamo, risultato finale ricevuto metà merce non idonea.
Evitate se potete!

Pagando la spedizione più di 5 euro e al momento dell’ordine c’è scritto che verrà consegnato entro 24/48 ore. Dopo una settimana non avendo ancora ricevuto l’ordine mando un’email per sapere dove fosse il mio pacco rispondendomi che è stato affidato il corriere,per poi scoprire il giorno stesso che il pacco era stato spedito SOLO nel momento in cui io ho mandato l’email. Avendo fatto un ordine errato dovevo effettuare un reso, ho ricevuto una risposta dopo tantissimi giorni e dopo molte email. NON ACQUISTATE DA QUESTO SITO.

Pessimo, pessimo, pessimo. Ho ordinato prodotti per la cura dei capelli, che, dopo 1 mese, sono arrivati scaduti. Ho mandato mail e prontamente mi hanno risposto dicendomi di rimandare indietro con spese a loro carico e che sarei stata rimborsata con accredito sulla carta di credito. Peccato che io ho pagato in contrassegno quindi...da allora, avrò mandato 10 mail e telefonato tutti i giorni per trovare una soluzione ma sono dei fantasmi, svaniti. Non voglio utilizzare termini precisi ma credo che chiunque legga questa recensione può trovare da solo l'aggettivo più adatto per qualificare questa gente. Sconsiglio vivamente ogni genere di acquisto con loro, rivolgetevi altrove

Do 1 stella perche' tramite Paypal mi hanno rimborsato il denaro che ho speso per l'acquisto di un profumo che ho ordinato da loro.Altrimenti sarebbero zero stelle per la loro infingardaggine nel curare la clientela che li fa campare.Acquisti sul loro sito (Vespoliweb) e devi sollecitare la spedizione, telefoni e non rispondono o se rispondono rimandano ai giorni successivi.Comunicazione scritta zero.Dopo giorni di attesa ho chiesto l'intervento di Paypal e mi hanno rimborsato.Bonta' loro.Si vede che non hanno bisogno di vendere.Pessima esperienza.