Kunde hos Vestjyllans Forsikring i over 25 år. Har ALTID modtaget venlig imødekommenhed, hjælpsomhed og stor faglighed ved kontakt. Vi har altid fået fint hjælp ved behov for evt erstatning og lign.P... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg har heldigvis kun haft brug for hjælp få gange - men de søde mennesker der hjælper når uheldet er ude er fantastiske. Aldrig et tvivlende spørgsmål - helt sikkert på vores side. Vil anbefale... Ver mais
A empresa respondeu
Vi har haft besøg af Brian i Tjæreborg. Et møde, hvor vi følte os hørt og vi oplevede at Brian læste vores behov i en meget tilfredsstillende grad og hele vejen igennem udviste han stor professio... Ver mais
A empresa respondeu
Helt generelt har Vestjylland Forsikring, et højt service niveau. Er altid hjælpsom og hurtig til at behandle og afregne skader. Har derudover fair og konkurrence dygtige priser. Frank Christensen... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Vestjylland Forsikring
Escrito pela empresa
Vestjylland Forsikring er anderledes
Vi er nemlig ejet af vores kunder, og vores vision er at have Danmarks mest tilfredse kunder.
Du er i centrum
Fordi vi er ejet af kunderne, arbejder vi ikke for at skaffe afkast til aktionærer. Vi arbejder for din og andre kunders tilfredshed.
Ingen telefonkø
Det har betydning i hverdagen. Fx har selskabet ingen telefonkø, så man kommer til at tale med en medarbejder inden for 20. sekunder. Det er også nemt at kontakte os på mail, chat eller via kundeportalen Mit Vestjylland.
Velkommen – også når du har en skade
Vi er der, når du har brug for os. Det er nemlig vigtigt for os, at du også er velkommen, når du har skader. Det er netop dér, vi beviser vores værdi for dig.
Nem og hurtig behandling af skader
45 % af alle tingskader er behandlet inden for et døgn. Du kan anmelde skader via telefon eller online.
Ens pris til nye og gamle kunder
Vores prispolitik er, at du får den bedste pris, uanset om du er gammel eller ny kunde.
Vi forbedrer jævnligt dækningerne og sænker priserne
Når selskabet har økonomisk overskud til det, kommer det kunden til gode. Fx er prisen på hus- og bilforsikringer sænket med hhv. 15 % og 10 % de seneste år.
Kompetent og personlig rådgivning
Vores assurandører tager gerne hjem og besøger dig, når der er behov for at tale om forsikringer. Du kan også møde engagerede medarbejdere i telefonen eller på kontoret i Videbæk. Uanset hvor, arbejder vi for at give dig, de forsikringer, du har brug for, og en hurtig og kompetent behandling af skader.
Kundernes værdier
Vestjylland Forsikringer har sikret vestjydernes værdier i mere end 180 år. Det moderne forsikringsselskab har det til fælles med de tidligere, at forsikringerne afspejler kundernes hverdag og virkelighed. Det er stadig kundernes værdier, der er vigtigst for Vestjylland Forsikring.
Vores værdier
Vestjylland Forsikrings værdier har rødder i den midt- og vestjyske kultur. Det betyder, at vi er troværdige, ihærdige og proaktive. Kundernes hverdag er vigtig for os. Derfor støtter vi lokalt, der hvor vi og vores kunder bor. Vi har tradition for at gøde jorden dér, hvor vi også høster.
Vi er nemlig ejet af vores kunder, og vores vision er at have Danmarks mest tilfredse kunder.
Du er i centrum
Fordi vi er ejet af kunderne, arbejder vi ikke for at skaffe afkast til aktionærer. Vi arbejder for din og andre kunders tilfredshed.
Ingen telefonkø
Det har betydning i hverdagen. Fx har selskabet ingen telefonkø, så man kommer til at tale med en medarbejder inden for 20. sekunder. Det er også nemt at kontakte os på mail, chat eller via kundeportalen Mit Vestjylland.
Velkommen – også når du har en skade
Vi er der, når du har brug for os. Det er nemlig vigtigt for os, at du også er velkommen, når du har skader. Det er netop dér, vi beviser vores værdi for dig.
Nem og hurtig behandling af skader
45 % af alle tingskader er behandlet inden for et døgn. Du kan anmelde skader via telefon eller online.
Ens pris til nye og gamle kunder
Vores prispolitik er, at du får den bedste pris, uanset om du er gammel eller ny kunde.
Vi forbedrer jævnligt dækningerne og sænker priserne
Når selskabet har økonomisk overskud til det, kommer det kunden til gode. Fx er prisen på hus- og bilforsikringer sænket med hhv. 15 % og 10 % de seneste år.
Kompetent og personlig rådgivning
Vores assurandører tager gerne hjem og besøger dig, når der er behov for at tale om forsikringer. Du kan også møde engagerede medarbejdere i telefonen eller på kontoret i Videbæk. Uanset hvor, arbejder vi for at give dig, de forsikringer, du har brug for, og en hurtig og kompetent behandling af skader.
Kundernes værdier
Vestjylland Forsikringer har sikret vestjydernes værdier i mere end 180 år. Det moderne forsikringsselskab har det til fælles med de tidligere, at forsikringerne afspejler kundernes hverdag og virkelighed. Det er stadig kundernes værdier, der er vigtigst for Vestjylland Forsikring.
Vores værdier
Vestjylland Forsikrings værdier har rødder i den midt- og vestjyske kultur. Det betyder, at vi er troværdige, ihærdige og proaktive. Kundernes hverdag er vigtig for os. Derfor støtter vi lokalt, der hvor vi og vores kunder bor. Vi har tradition for at gøde jorden dér, hvor vi også høster.
Informações de contacto
Bredgade 19, 6920, Videbæk, Dinamarca
- 96949694
- vestjylland@vestjylland.dk
- www.vestjylland.dk
4,7
Excelente
6 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hurtig ekspedition - god kundeservice
Hurtig ekspedition - super god kundeservice!
Vi møder altid kompetent personale - og så gør det ikke noget, at prisniveauet på forsikringer også er MEGET konkurrencedygtigt!
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej John,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐
Det er dejligt at høre, at du oplever både hurtig ekspedition, god kundeservice og konkurrencedygtige priser. Og ikke mindst at du fremhæver vores personale – det er vi rigtig glade for. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Kirsten og Bjarne,
Tak for jeres anmeldelse. Vi er glade for, at I synes det er en god oplevelse at være kunde ved Vestjylland Forsikring.
Rigtig god dag 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Let at komme i kontakt med og super…
Let at komme i kontakt med og super dygtige medarbejdere
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Ejgil,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐ Det er dejligt at høre, at du oplever, at det er let at komme i kontakt med os, og at du møder dygtige medarbejdere, når du ringer. Det er netop sådan, vi gerne vil være.
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Et godt forsikringselskab
Konkurrence dygtige priser. Reelt selvskab. Nemt at komme i kontakt med.
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Egon,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐ Det glæder os at høre, at du oplever konkurrencedygtige priser, et reelt selskab og at det er nemt at komme i kontakt med os. Vi mener, at det skal være nemt at komme i kontakt med sit forsikringsselskab og af samme grund mødes du heller ikke af en telefonkø, hvilket er noget vi er særligt stolte af.😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej HC,
Tak for din anmeldelse.
Det er som udgangspunkt muligt at have tre biler forsikret hos os, men den tredje bil kan afhænge af biltype og husstandens sammensætning.
Du er meget velkommen til at ringe til vores driftsansvarlige i kundeservice, Alexandra, på 96 94 45 51, hvis du vil have din konkrete situation drøftet nærmere. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Spørgsmål til rejseforsikring
Den altid gode service og rådgivning man får, når man har spørgsmål til sine forsikringer.
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Kirsten,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐ Det er dejligt at høre, at du oplever god service og rådgivning, når du har spørgsmål til dine forsikringer. Det er vigtigt for os, at du altid føler dig godt hjulpet, når du kontakter os.
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
jeg havde kloark problemer og…
jeg havde kloark problemer og kontaktede forsikringen, hurtig svar kontakt en kloarkmester og gerne e n fra lokalområdet, derefter kørte det bare, stor ros
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej John,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik hurtigt svar og hjælp, da du havde behov for det – og at det hele kørte, da først kontakten var på plads. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du oplever, at det altid er nemt og hurtigt at få hjælp hos os – sådan skal det gerne være. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Bliver altid mødt med venligt…
Bliver altid mødt med venligt personale, som hurtigt hjælper med problemerne.
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐ Det er dejligt at høre, at du altid bliver mødt af venligt personale og får hurtig hjælp, når du har brug for os. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Vi har været kunder mange år og der var…
Vi har været kunder mange år og der var altid godt behandling prisen er også god .vi vil anbefaler det meget gerne😊
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Sakiba,
Tak for din anmeldelse og for at have været kunde hos os gennem mange år. Det glæder os at høre, at du oplever god behandling og konkurrencedygtige priser. Tak også for den varme anbefaling 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Bedste selskab
Har kun haft en skade - på bil. Formidabel og hurtig skadesbehandling. Ved telefonisk henvendelse er der straks et menneske, som hjælper. Ved mailhenvendelse svares inden for Max en time.
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Jørn Peder,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐ Det er dejligt at høre, at du oplevede en god og hurtig skadesbehandling, og at du hurtigt får fat i et menneske, når du kontakter os. Vi mener, at det skal være nemt at komme i kontakt med sit forsikringsselskab og af samme grund mødes du heller ikke af en telefonkø, hvilket er noget vi er særligt stolte af.😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Vi fik skadet bilen
Vi fik skadet bilen, da vi kørte på ferie, og der ringede vi hjem til forsikringen, og fik den nødvendige hjælp, og hvad vi skulle gøre, hvis der skete mere, og da vi kom hjem, og fik bilen på værksted, var der også styr på det, fra Vestjyllandsside 😊👌👍
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Poul,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐ Det er dejligt at høre, at du fik den nødvendige hjælp og at der også var styr på forløbet, da I kom hjem. Sådan skal det gerne være, når du har brug for os. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
venlige mennesker i den anden ende
venlige mennesker i den anden ende, har ikke behov for at pynte på historien, alt i alt en super partner..
Mvh
Henrik Jeppesen.
Ps. ja, så selvfølgelig, en god pris😉
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplever venlige mennesker i den anden ende, en ærlig dialog og konkurrencedygtige priser 😊 Det er netop sådan, vi gerne vil møde vores kunder.
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Godt forsikringsselskab
Vi oplever en rigtig god kommunikation, og at de altid har været behjælpelige. Hos os er vi meget tilfredse!
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Johanne,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐ Det er dejligt at høre, at du oplever god kommunikation, og at vi altid har været behjælpelige, når du har haft brug for os. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Altid god service og venligt betjening.
25 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐ Vi er glade for at høre, at du altid oplever god service og venlig betjening hos os – sådan skal det gerne være. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Hej,har været kunde hos vestjylland i…
Hej,har været kunde hos vestjylland i 46 år det har altid været rigtig godt.Har lige haft skade på min bil lastbil tabte grus fronthjelm og vindue var ramt,fik det ordnet uden problemer,så meget tilfreds,vh john
21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej John,
Tak for din anmeldelse og for at have været kunde hos os gennem så mange år. Det er dejligt at høre, at skaden på bilen blev ordnet uden problemer, og at du er godt tilfreds med forløbet. 😊
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Seriøs selskab
7 de abril de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Flemming,
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner ⭐ Det glæder os, at du oplever Vestjylland Forsikring som et seriøst selskab – det er vi rigtig glade for at høre.
Venlig hilsen
Camilla, Vestjylland Forsikring
Hund smidt ud af Vestjylland
Vi har været kunder hos Vestjylland Forsikring i mange år og har været meget tilfredse - men i dag var dråben!
Vi er simpelthen blevet opsagt på vores hundeforsikring uden videre.
Vores hund har haft meget allergi, og Vestjylland har været rigtig gode til at hjælpe med udgifterne. Sidste år smækkede de dog kassen i i forhold til alt allergirelateret, hvilket vi har forståelse for. Men derudover besluttede de også at hæve vores selvrisiko betragteligt. Det accepterede vi også.
I foråret blev vores hund ramt af den flåtoverførte sygdom anaplasmose,og har haft brug for forskellige undersøgelser og behandlinger for at blive rask.
Den sag oprettede vi hos Vestjylland og fik dækket dyrlægeregninger minus selvrisikoen naturligvis.
Men i dag kom så et brev om at de ikke længere vil forsikre vores hund.
Selv om denne skade intet har med allergi at gøre og kan ramme alle hunde.
Vi er meget skuffede og påtænker at flytte alle vores forsikringer - to biler, et hus, et fritidshus, en indbo og to ulykkes til et andet selskab.
Det var alligevel kun hundeforsikringen, som bandt os til Vestjylland, da vi på grund af hundens historik med allergi ikke kan få ham forsikret andre steder.
Men hvis det er sådan, de behandler gamle, trofaste kunder, så ønsker vi ikke at bidrage til den virksomhed længere.
14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Fie
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du er skuffet over vores beslutning.
Vi har fuld forståelse for, at det kan være frustrerende at modtage en opsigelse af en forsikring, særligt når man har været kunde hos os gennem mange år.
Som kundeejet forsikringsselskab har vi et ansvar over for alle vores kunder for løbende at vurdere risici og skadeshistorik. I enkelte tilfælde kan det betyde, at vi må ændre vilkår eller opsige en forsikring. Sådanne beslutninger træffes altid på baggrund af en samlet vurdering og ikke alene ud fra én enkelt skade.
Vi kan ikke gå i dybden med den konkrete sag her på Trustpilot, men du er meget velkommen til at kontakte afdelingsleder for Tingskade, Jesper Hebsgaard, på 96 94 93 34, hvis du ønsker at drøfte sagen nærmere.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Hk på elbiler
Har altid været tilfreds med dem, men når det kommer til hk på biler bliver det godt nok et problem. Vi går ind i tider hvor elbil bliver mere fordelagtigt og de har en del flere hk end fossil biler. Ekstrem træls at man skal rykke forsikring selskab, fordi man som 23 årig ikke kan forsikre en bil med kun “231” hk.
Det tror jeg virkelig bliver et stort problem i fremtiden, hvis man som ung ikke kan forsikre sin elbil. De får jo flere og flere hk i fremtiden.
13 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Frederik
Tak for din anmeldelse og for at dele din pointe.
Vi forstår godt din frustration. Udviklingen på elbilmarkedet betyder, at mange elbiler i dag har flere hestekræfter end tilsvarende fossilbiler, og det gør spørgsmålet mere relevant end tidligere.
Vores nuværende grænse på 210 hk for bilister under 25 år er fastsat ud fra vores skadesstatistikker og den risiko, vi oplever i vores bestand. Derfor har vi valgt at have denne begrænsning i dag.
Når det er sagt, følger vi løbende udviklingen i markedet og evaluerer vores regler, så de fortsat afspejler den virkelighed, vores kunder møder. Din tilbagemelding er derfor både relevant og værdsat.
Hvis du har spørgsmål til din konkrete sag eller ønsker at drøfte den nærmere, er du meget velkommen til at kontakte driftsansvarlig, Alexandra Kristensen på 96 94 45 51.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
Så dejligt at træffe en personlig…
Så dejligt at træffe en personlig betjening i tlf når jeg ringer til Vestjylland.
Hurtig og venlig tilbagemelding på et spørgsmål.
11 de agosto de 2026
Resposta da Vestjylland Forsikring
Hej Tove
Mange tak for de 5 stjerner her på Trustpilot.
Det er dejligt at høre, at du værdsætter den personlige kontakt og den hurtige tilbagemelding. Vi tror på, at god service handler om at møde kunderne i øjenhøjde og være klar til at hjælpe, når behovet opstår.
Tak for de pæne ord og for din tillid.
Venlig hilsen, Vivian, Vestjylland Forsikring
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.