Wash and Care B.V. Opiniões 

1577
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Gersan was precies op tijd. Heeft bij een temperatuur van 32 graden 3 uur lang non-stop gewerkt en een prachtig eindresultaat afgeleverd. Ik ben heel tevreden en kan Wash & Care (in het bijzonder Gers... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Communicatie prima in orde en vriendelijke jongen. Binnenkant van de auto erg netjes geworden, de buitenkant heb ik een klein beetje moeten corrigeren maar al met al een prima service. Koplampen polij... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ontzettend vriendelijk en professioneel. Dat ze naar jou toe komen is ook heel erg fijn! Elk hoekje wordt stevig aangepakt. De vlekken waren binnen no time verdwenen en de stoomreiniging verwijderd al... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Op zich redelijk netjes gewerkt. Stoelbekleding is echter niet geheel schoon geworden. Er wordt heel erg veel vocht in de bekleding gebracht onder hoge druk. Duurde dagen (zelfs met elke dag een ka... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de limpeza completa de automóveis
  2. Lavagem de carros
  3. Empregados de limpeza
  4. Serviço de limpeza
  5. Serviços de limpeza doméstica

Escrito pela empresa

Wash and Care B.V. is een auto interieur en exterieur stoomreiniging op locatie die inschakelt voor de ECHTE schoonmaak - sinds 2011. - Autobekleding weer als nieuw - Losse Basis reiniging vanaf €59 in omgeving Amsterdam. Daarbuiten Compleet vanaf €119 - Abonnement vanaf €25 (geselecteerde gebieden) - Schimmel, rook of hondenlucht verwijderen - Lak weer als nieuw door te polijsten - Service aan huis zonder voorrijkosten in 6 provincies - Carwash voor wagenpark, vrachtwagen, campers, boten en bedrijfsmachines - Extreem vervuiling en verf reiniging Autoreiniging op locatie in omgeving Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Breda, Alkmaar E.d..


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 42% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(1577)

33 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Geen waar voor je geld.

Stoelen waren prima gedaan en het interieur ook voor zover ik zag prima, maar de ramen waren alleen bespoten en niks was afgenomen of schoongemaakt daarna. Voor die prijs was het echt niet waard.

9 de janeiro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Schimmel binnenin de auto.

Het interieur van mijn auto zat onder de schimmel.
De vriendelijke meneer heeft alle schimmel goed schoongemaakt en verwijderd.

5 de janeiro de 2024
logótipo da Wash and Care B.V.

Resposta da Wash and Care B.V.

He Barbara,

Hartelijk dank voor de beoordeling. Fijn dat je tevreden bent.
Groeten, Ramon (de poetsers) Wash and Care

Classificada 5 em 5 estrelas

Voorlopig denk ik dat het heel goed…

Voorlopig denk ik dat het heel goed gedaan is. Maar hij moet nog naar garage. Gelukkig staat hij nu droog in een stalling met raam op keer. Afwachten nog

15 de dezembro de 2023
logótipo da Wash and Care B.V.

Resposta da Wash and Care B.V.

Hallo Monique,

Hartelijk dank voor de beoordeling.
Mocht er wat zijn, weet je ons te vinden 😁.

Fijne feestdagen.

Groeten, Jane.
Wash and Care

Classificada 1 em 5 estrelas

Teleurgesteld

Dit is mijn tweede keer. Eerste keer was prima. Maar de tweede keer heb ik 3 uur moeten wachten. Hele slechte communicatie. Mijn auto radio werkt niet meer na het reinigen. En ook zijn de kinderstoelen vergeten schoon te maken. Ik kijk de volgende keer naar een andere bedrijf.

12 de dezembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Was de 2e keer dat ik door deze mannen…

Was de 2e keer dat ik door deze mannen m'n auto heb laten doen! Top service en netjes geklaard, ben aan het overwegen om een abonnement te nemen is een nieiwe service! Ik kan ze echt aanraden!

12 de dezembro de 2023
logótipo da Wash and Care B.V.

Resposta da Wash and Care B.V.

Hé Ray,

Wat een mooie beoordeling. Hartelijk dank dat je je tijd hiervoor hebt genomen. 🤩
Een abonnement heeft vele voordelen. Waaronder altijd schoon, en bij verkoop krijg je de maximale dagwaarde.
Het is superfijn om altijd zonder een omkijk in een schone auto te stappen.
We zien je hopelijk snel wel.

Groeten,

Wash and Care

Classificada 1 em 5 estrelas

Awkward service

Awkward service. Stay away!!!
1. Appointment was at 8am, they arrived only at 2pm
2. Reason for cleaning was that kid vomited on back seat, what wax specified in request.
After cleaning seat still has vomit smell.
Wasted 200 euro.

11 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Wash and Care B.V.

Resposta da Wash and Care B.V.

thank you for your review. Sorry we couldn't satisfy you. We communicate in advance that you will not receive a guarantee on odor treatment, unlike any company. not because we don't want to. But because we (no one) cannot say with certainty where the smell comes from. Odor cleaning involves a set of measures that you take. Including cleaning and the cabin filter. We communicate this in advance. Nevertheless, we have offered to consult with the cleaner to see to what extent something has not been done by chance, and to see what can be done about it. It's a shame that you don't accept that and immediately expect things to go according to your expectations, while we have been clear from the start and are always willing to find a solution.

Regard, Wash and Care

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi resultaat

De auto blinkt weer als nieuw en is helemaal fris. Vriendelijk personeel. Heel fijn dat jullie aan huis komen. Dat is heel fijn als je weinig tijd hebt.

11 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Flexibel in tijden, vrij slordig werk

Flexibel in tijden. Aardige jongen aan huis. Na het drogen wel strepen van de reiniger en vuil dat is verplaats naar buitenranden van zitting en rugleuning. Niet alles vd vloer gezogen. Slordig

8 de dezembro de 2023
logótipo da Wash and Care B.V.

Resposta da Wash and Care B.V.

Hé Stef, bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer om te horen dat het niet helemaal naar je verwachting is gegaan. Graag nodig ik je uit om ons te mailen met wat foto’s zodat we daarna kunnen kijken samen met de collega. Als de auto inderdaad in combinatie met het programma onvoldoende is gereinigd, komen we met een passende oplossing. Ik hoop snel van je te horen. Mvg, Wash and Care

Classificada 1 em 5 estrelas

Slecht auto was vies

6 de dezembro de 2023
logótipo da Wash and Care B.V.

Resposta da Wash and Care B.V.

He Sebastiaan,

Jammer om te horen dat we het niet goed hebben gedaan.
Indien je ontevreden hebt kan je het kenbaar maken aan ons door op een van je mails te reageren met foto’s en we kijken er graag naar.

Ik hoop van je te horen.



Classificada 1 em 5 estrelas

Voor motoren raad ik ze zeker NIET aan

Voor motoren raad ik ze zeker NIET aan! Programma motorfiets stoomreinigen + jet seal lakbescherming en wax kunststof poetsen + velgen extra ontvetten en reinigen. Er was schemering en niet ideaal weer, het droog maken en poetsen is in mijn schuur met verlichting gedaan. Nadat ze klaar waren liep ik een snel rondje om de motor en zag een herstel punt, ook waren beide velgen nog nat en vies. Ik liet 1 van de jongens het zien en vroeg of hij het kon herstellen. De radiator beweerde hij dat ze dat niet doen, ze kunnen er moeilijk bij. Voor jullie beeldvorming het is 33cm breed aan de onderkant en 14cm aan de bovenkant je kan een voetbal door de ruimte krijgen. Het werd enig sinds hersteld, ik liep nog een rondje en vond teveel punten. Ik gaf het de voordeel van de twijfel een beetje schemering het is koud, heb de zelfde dag een mail met fotos gestuurd en klantenservice was het met mij eens dat het beter kan. Zonder extra kosten de week erop een nieuwe afspraak. De tijd werd op de zelfde dag om 01:17 gewijzigd van 1200-1300 naar 1000-1100, heb er niks van gezegd maar vind dat niet realistisch gelukkig was ik wel gewoon aanwezig. Ik had de dag ervoor nog een rondje gereden, de motor was niet in de staat waar ze gebleven waren moet ik erbij vermelden. Toen ze klaar waren liep ik een rondje en heb ik meerdere oppervlakkige punten moeten aanwijzen wat niet schoon was.
- 1 velg was gewoon nog helemaal nat en droop nog water vanaf, je kon letterlijk van een meter afstand het vuil erop zien(zelfde als vorige keer) en het is geen hardnekkig vuil dit krijg je makkelijk weg pet een schonendoek, papier of zelfs je blotenhand.
- riem/ketting beschermkap en dan heb ik het over de buitenkant simpel doekje erover en het is schoon
- veren buitenkant waar nog zand opzit
- radiator kap wederom nat en overduidelijk vies takjes en vuil
Ik zal jullie de rest besparen. Je zal een motor zeker niet brand schoon krijgen en als je dingen wilt vinden lukt dat je ook. Maar als je met het oog van een meter afstand vuil kan aanwijzen daar hoort een andere prijs kaartje aan. Opnieuw een mail gestuurd en kreeg een mail terug met een ondertoon hij is schoon en doen alsof ik verwacht dat hij showroom klaar schoongemaakt zou worden. Hun website is misleidend er word vermeld reinigen in de moeilijk bereikbare hoeken en naden. Laat ik maar niet beginnen met hoe de naden eruit zien. Voor motors nooit meer dit bedrijf in iedergeval weg gegooid geld.

7 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Wash and Care B.V.

Resposta da Wash and Care B.V.

He Anthony,

Bedankt voor je beoordeling. Jammer om te lezen dat we niet aan je verwachting hebben voldaan.

We zijn twee maal bij je geweest (uit coulance) hebben je motor twee maal van top tot teen gereinigd. Je hebt de motor gebruikt, en toch hebben we die volledig op keus gereinigd.
Het geen jij wilt kan je niet voor zo een bedrag verwachten.

Helaas kunnen we je niet meer bieden dan dit voor zo een prijs. Begrijpelijk dat het het niet bij ons laat doen in de toekomst.


Groeten,

Wash and Care

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais