Virkelig dårlig oplevelse. Fik en salat med bundfrossen kylling, hvilket er helt uacceptabelt. Når man reklamerer med friske salater, forventer man naturligvis også friske råvarer og ordentligt tilber... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super lækker mad og butik, men servicen og hastigheden i Valby kan klart forberedes. Måske et smil når man kommer ind, og et besøg hos en hvilke som helst Joe&Juice i forhold til kunde interaktion sa... Ver mais
Super dårlig service ved wedo food i Valby her til aften. Brunetten bag skranken var super utålmodig da jeg skulle blande salaten, til trods for at jeg var den eneste i butikken. Hendes attitude... Ver mais
A empresa respondeu
Hvis Wedo ønsker at eksistere på længere sigt, er det helt forkert at halvere portionsstørrelserne og fastholde prisen på uændret niveau. Vi har købt salater hver uge, men det slutter nu. Simpelthen f... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Hos Wedo laver vi lækre salater, vi vil gerne bidrage til at du som gæst får nemt ved at vælge det grønne til i en hektisk hverdag.
Informações de contacto
Dinamarca
- www.wedofood.dk
1,7
Muito mau
192 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 42% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super dårlig service
Kørte fra Brøndby til Vanløse for at købe 4 salater, 2 af dem var bland selv som vi havde set på appen til kr79 inkl 1 stk romkugle. Men det kunne vi ikke få da det kun var igennem appen(what) så vi skulle betale 89kr og ingen romkugle. Super dårlig service og sidste gang vi handler der.
27 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Søren
Jeg er selvfølgelig rigtig ked af at høre om jeres oplevelse i går og vi tager naturligvis din feedback til os.
Vores frokosttilbud skal faktisk købes via vores app og kan kun købes mellem klokken 11.00-15.00.
Jeg håber at I har lyst til at give os en ny chance.
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsner,
Patricia - Wedo
Så gik den ikke længere
Så gik den ikke længere.
Sur betjening i butikken i Valby. Måtte desværre minde ekspedienten om at hun havde glemt en ingrediens. Det tog hun ikke særlig pænt. Og salaten samt agurkerne er ikke det jeg vil kalde friske. Langt fra. Virker ikke som de er fra samme dag. Men hey. Så er jeg færdig med at købe der. Ergo penge sparet..
16 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Kim,
Jeg beklager meget den oplevelse du har haft hos os og vi tager selvfølgelig din feedback videre til vores personale i Valby samt vores leverandør. Det er bestemt ikke den service eller kvalitet vi ønsker at give vores gæster.
Du må meget gerne kontakte feedback@wedogreens.com, så vi kan finde en løsning til dig.
Bedste hilsner,
Patricia - Wedo
80 gram kylling i en salat til 99 kr
80 gram kylling i en salat til 99 kr. Røveri!
11 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Kenan,
Mange tak for din feedback.
Jeg er naturligvis ked af at høre, at du ikke føler der er nok kylling i din salat.
Mængden af protein er blandt andet sammensat ud fra vores indkøbspriser. Alle råvarer er steget og vi er nødt til minimum at holde denne pris samt mængde, for at kunne drive en sund virksomhed.
Du er altid meget velkommen til at tilkøbe ekstra protein i din salat.
Hav en dejlig aften!
Bedste hilsner,
Patricia
Snyd med rabat
Jeg synes jeres salater er fine, men det er ikke i orden, nok i virkeligheden en sag for Forbrugerombudsmanden, at I reklamerer med at man får 20% rabat på førte app-køb, når så app-priserne ligger noget over butiks- og hjemmesideprisen, så jeg reelt kun har fået 11% rabat - min salat stod i butik og på hjemmeside til 99 kr, og jeg kom til at betale 88, nemlig 110 - 22 kr.
Næste køb er uden rabat, og dermed 10% dyrere i appen!! Den kommer jeg ikke til at bruge igen!
16 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Mikael,
Mange tak for din besked. Vi er glad for at høre at du godt kan lide vores salater.
Jeg kan se at du har bestilt en Combo menu via vores app. Priserne på en combo er lidt dyrere end en almindelig salat, da den er inklusiv et stykke brød eller en dessert. Combo's kan kun købes via vores app og ikke i vores butikker.
Priserne på vores menu er helt ens, uanset om man bestiller i butikken eller over vores app/hjemmeside :-)
Du er altid velkommen til at kontakte os på feedback@wedogreens.com.
Hav en dejlig aften!
Bedste hilsner,
Patricia - Wedo
Grebet af Wedo,
Grebet af Wedo,
Som altid er salaterne dejlige, men efter en 3 ugers ferie hvor hjernen har været på flightmode, kom jeg til at bestille pickup i torvegade i stedet for Nørrebrogade.
Da jeg kommer for at hente maden til kontoret får jeg at vide de ikke har min ordre, fordi jeg jo er gået forkert...
Heldigvis hjalp den side ekspedient/ salat superwoman mig og aflyste min ordre i Torvegade for derefter at lavede den til mig på Nørrebrogade.
Kæmpe god service og af hjertet tak fordi i greb en ferie sløv sjuft!
1 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Hej William,
Tusind tak for de fine ord! Vi kender vidst alle godt til at være lidt ferie sløv.
Jeg sørger for at sende den dejlige feedback videre til hende.
Hav en dejlig dag!
Kh. Mie
Kom hjem med en helt anden salat
Jeg køber ikke så tit jeres salater, men jeg synes, de er gode - og til den dyre side. Jeg har to favoritter, Wild Child og Wegan. Lørdag aften går jeg en omvej hjem for at komme forbi Wedo i Valby, køber en Wegan og glæder mig til at komme hjem med den. Gid jeg dog havde kigget nærmere på salaten, da jeg betalte. Da jeg kom hjem og hældte den over på en tallerken, kunne jeg ikke genkende, hvad jeg havde købt. Efter lidt kiggen på jeres hjemmeside fandt jeg ud af, at det var en Omega. Og jeg som ikke kan lide soltørrede tomater, var ikke i humør til laks (man kunne så heldigvis slet ikke få øje på den i salaten), og det hele var smasket ind i dressing. Og den indeholdt også næsten dobbelt så mange kalorier som Wegan. Øv, 99 kr. ud af vinduet til en salat, jeg slet ikke ville have. Jeg var den eneste kunde, så jeg tænker ikke, at den unge kvinde bag disken var stresset. Det varer nok lige en rum tid, inden jeg kommer forbi igen
30 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Vibeke,
Tak for din feedback.
Jeg er ked af at høre at du har fået end anden salat. Kan godt hvis du er blevet skuffet.
Dette er selvfølgelig en fejl fra vores side. Jeg følger selvfølgelig op med personalet i Valby, så de er opmærksomme på dette.
Kan jeg få dig til at sende en mail til Feedback@wedogreens.com, så vi kan finde en god løsning på dette.
Kh. Mie
Attitude problem
Jeg var idag kl ca 14.30 I Wedo Vanløse. Vidste jeg skulle have en Wegan , hvor betjeningen hurtigt blandede ved at kaste ingredienser i den store skål. Jeg havde 200 kr kontant og kunne se en100 kr seddel stikke opad kassen. Betjeningen kunne ikke se hun kunne give mig tilbage, og jeg spurgte hvor mange mønter hun havde i sin hånd 13 kroner. Hertil svarede jeg at så kunne jeg jo godt få mine 111 kr i byttepenge da jeg nævnte 100 kr sedlen.
Hun stak mig sedlen og nærmest kylede mønterne på disken uden et eneste ord.Vendte mig ryggen og gik.
Efter min mening et stort attitude problem , jeg havde intet sagt eller gjort andet end at være en kunde midt på eftermiddagen.
28 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Hej Eva,
Mange tak for din feedback.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse i Vanløse afdelingen. Dette er selvfølgelig ikke ok og er ikke den service vi vil tilbyde til vores gæster.
Jeg vil selvfølgelig følge op på dette, så dette ikke sker igen.
Du skal altid være velkommen til at kontakte os på Feedback@wedogreens.com
Bedste hilsner Mie
Prøv at hør
Prøv at hør. Maden smager jo meget godt. Men kan vi ikke stoppe med at stå og veje om jeg har fået 5 gram laks for lidt eller meget i. Det sender et kedeligt signal, og er grund nok til jeg ikke gider komme igen. Det sku for sterilt.
18 de julho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Hej Sune,
Mange tak for din besked.
Jeg kan godt forstå din undren over dette.
Med de stigene råvarepriser og hvis alle vores gæster får 5-10 gram for meget, løber det desværre hurtigt op. Du kan selvfølgelig også være sikker på at du får det du har betalt for.
Håber det giver en forklaring på det og hvis du har andre spørgsmål skal du ikke tøve med at kontakte os på Feedback@wedogreens.com
Kh. Mie
Mangler kvalitet og kvantitet
Salaterne indeholder lidt meget substans i forhold til priserne.
Romkuglerne mangler smag og har en blød, dejede og ikke indbydende konsistens.
29 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Kristel,
Jeg beklager hvis du ikke føler, at vores salater samt romkugler lever op til dine forventninger. Du er altid meget velkommen til at sende os en mail til feedback@wedogreens.com, da vi sætter stor pris på feedback fra vores gæster - både ris og ros.
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsner,
Patricia - Wedo
Justering af pris og attitude måske??
Justering af pris og attitude måske??
Jeg elsker salater fra Wedo MEN, de er virkelig begyndt at slagge på flere parametre!
Jeg bestilte bland selv med 50 gr. kylling men hvor var kyllingen, ja der var 2 små stykker som ikke var tilsvarende vægt! Udover det bestilte jeg ekstra avokado men hvor var avokadoen?? Der lå et lille stykke i bunden.
Der udover er servicen elendig.. Når man ringer er de flabede og lader én vente i 5 min imens de snakker med kollegaen, JA det kan høres selvom forbindelsen er elendig..
Jeg gider ikke engang snakke om deres uduelige hjemmeside, er det mon et barn der har oprettet den?
Til sidst ville en chauffør fra Wolt ikke levere den op i vores lejlighed, hmm... er det ikke det jeg har betalt levering for??
Wedo Frederiksberg.. Få styr på jeres salater OG medarbejdere til den pris...
28 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Caroline,
Mange tak for din feedback.
Jeg beklager meget den oplevelse du har haft hos os og jeg kan godt forstå at du ikke er tilfreds med dette.
Du er meget velkommen til at kontakte os på feedback@wedogreens.com, så vi kan høre din feedback omkring vores hjemmeside og så vi kan finde en løsning.
Vi tager naturligvis også fat i vores leveringspartner, da du selvfølgelig har betalt for at få leveret din mad helt frem til hoveddøren.
Bedste hilsner,
Patricia - Wedo
Elendig service i appen
Elendig service i appen. De afviser ordre uden begrundelse. Mangler iøvrigt PT en masse af deres sædvanlige valgmuligheder
26 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære David,
Jeg beklager hvis du ikke føler vores app lever op til dine forventninger samt hvis vi har afvist en bestilling uden begrundelse. Hvilken afdeling har du bestilt fra? Så sørger vi naturligvis for at følge op med personalet.
Du er meget velkommen til at sende en mail til feedback@wedogreens.com, så vi kan finde en løsning.
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsner,
Patricia - Wedo
For dyrt!
For dyrt!
For et år siden kunne jeg købe en bland selv salat til 79,- og kunne vælge hvilke tilbehør jeg ville.
Nu skal man betale ekstra for æg, avocado og al slags ost. Det er for dyrt til mig. bye bye wedofood..
15 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Elva,
Jeg beklager meget hvis du føler det er blevet for dyrt at handle hos os. Grundet de mange prisstigninger på alle vores råvarer og især vores ost samt protein, har vi været nødt til at justere vores priser, så vi fortsat kan drive en sund og fornuftig virksomhed.
Jeg håber at dette sætter det lidt i perspektiv.
Du er altid velkommen til at kontakte os på feedback@wedogreens.com.
Hav en dejlig aften!
Bedste hilsner,
Patricia
Elendig koncept ifht pre-order da…
Elendig koncept ifht pre-order da butikken altid har for få ansatte til at håndtere de travle tidspunkter. Ikke godt nok!
10 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Solvejg,
Jeg beklager meget hvis du har haft en dårlig oplevelse hos os og hvis du føler der er for lang ventetid. Hvilken af vores afdelinger har du bestilt hos?
Du er meget velkommen til at kontakte os på feedback@wedogreens.com, så vi kan finde en løsning.
Hav en skøn weekend!
Bedste hilsner,
Patricia - Wedo
Wedo skal virkelig til at passe på!
Wedo skal virkelig til at passe på! Jeg har købt salater her i Lyngy, Kødbyen, Vanløse gennem de sidste 2 år og altid været meget tilfreds. Men det sidste års tid er portionerne blevet mindre og mindre - først blev beholderen reduceret i diameter (måske 4-5 cm) til en mindre model (marginalt højere - måske 0.5 cm). Og nu har jeg de sidste 2 gange, først i Vanløse i forrige uge og i dag, fået salater, der kun var 3/4 fyldt op. Det er blevet for dyrt ift. mængden af produkt. Superærgerligt at se, at et brand, der er blevet bygget op så dygtigt med et lækkert produkt, ødelægges af dårlige beslutninger. Så dumme er jeres kunder altså ikke - det bemærkes, når der spares på denne måde.
Tilføjelse 6.6.2022: Wedo har kompenseret oplevelsen. Tak.
30 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Thomas,
Jeg er glad for at høre at du normalt sætter pris på vores koncept og er naturligvis ked af at høre, at du ikke længere har den opfattelse.
Vi har hverken ændret på størrelsen af vores salater eller bøtter og jeg er selvfølgelig også ærgerlig over at du føler de er blevet mindre. Det får vi naturligvis fulgt op på med vores personale.
Du er meget velkommen til at kontakte os på feedback@wedogreens.com, så vi kan finde en løsning.
Hav en dejlig dag!
Bedste hilsner,
Patricia - Wedo
Købte 2 salater fra Nørrebrogade
Købte 2 salater fra Nørrebrogade, havde bestilt over nettet. Vi havde tilkøbt blomkål til den ene salat, det var der, men ingen tofu som er en fast ingrediens i den salat, rigtigt øv!
I farmer salaten var den pulled pork stor og klumpet, croutonerne bløde og begge salater var ikke fyldt op, som vi har fået det flere gange før.
En kedelig oplevelse og sidste gang vi køber fra Nørrebrogade
24 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Hej Lars,
Mange tak for din feedback.
Jeg beklager meget at salaterne ikke har levet op til dine forventninger og kan sagtens forstå at du ikke tilfreds med dette.
Du må meget gerne kontakte os på feedback@wedogreens.com , så vi kan finde en løsning på dette.
Bedste hilsner,
Mie
Dårlig oplevelse og uhøflig betjening hos Wedo Torvegade :-(
Jeg bliver nødt til at skrive om min oplevelse hos Wedo i Torvegade d. 19/5 kl 18.15. Kommer smilende ind i butikken, men de 2 ansatte unge piger smiler ikke tilbage og er på ingen måde imødekommende. Jeg bestiller alligvel 2 salater. Da jeg skal have mine salater bemærker jeg at der ikke er ret meget salat i den ene og den anden er heller ikke så fuld som den plejer at være. Jeg kommenterer dette og får blot et kort svar om at det er vejet af, ikke noget med at fylde mere i. Jeg plejer at købe den samme salat på Amagerbrogade, og den er fyldt helt op til randen, her var den ene kun lidt over halv fuld. PÅ Amagerbrogade plejer jeg også at kunne bede om at få lidt goma dressing ved siden af uden beregning, her fik jeg en lille sjat og skulle betale 10 kr. Altså 99 kr for en nærig salat med ikke økologiske produkter, sikkert fra udlandet og lidt dressing...IKKE I ORDEN. At betjeningen samtidig var uhøflig, kort for hovedet og slet ikke kundevenlig betyder at jeg ikke handler hos Wedo mere. WEDO NEJ TAK!
19 de maio de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Mai,
Jeg beklager meget hvis du ikke er blevet mødt af et smilende og imødekommende personale og det er bestemt ikke den form for service vi ønsker at give vores gæster. Du kan tro, at jeg både taler med vores manager samt personale på Torvegade, så vi kan få genopfrisket hvordan vores serviceniveau skal være i Wedo samt at vi altid skal følge vores opskrifter, så vores produkt er ensidigt i alle vores butikker.
Jeg har svaret dig på din henvendelse via e-mail og håber selvfølgelig at du har lyst til at give os en ny chance.
Bedste hilsner,
Patricia - Wedo
Overpriced og dårlig salat
Favoritten er der fjernet tang (kæmpe fejl), som vegetar var det desuden ikke muligt at få fjernet kylling og vælge andet produkt.. Endte med selv at blande salat (cæsar uden kylling) men dressingen var vandet og salatbladene så store at jeg selv skulle skære dem over.
Min bedstefar fik salaten Farmer. Her lå hans pulled pork stykker i store klumper og ikke rørt rundt.
Kedelig madoplevelse til al for mange penge.
30 de abril de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Kristina,
Mange tak for din feedback.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at I har haft en dårlig oplevelse hos os.
Tangsalaten har vi valgt at fjerne, da det ikke er et bæredygtigt produkt og så indeholder det rigtig mange tilsætningsstoffer. Vi arbejder dog ihærdigt på at finde et tilsvarende produkt, som matcher vores krav.
Du er altid velkommen til at få alle vores klassiske salater som vegetariske. Blot skriv en kommentar og så sørger vi for at rette din ændring :-)
Jeg beklager også hvis der lå store klumper pulled pork i din bedstefars salat og vi skal selvfølgelig nok bede al vores personale om at sørge for at rive stykkerne fra hinanden, så det bliver bedre fordelt udover salaten.
Vi håber at I vil give os en chance til og så er I altid velkommen til at kontakte os på feedback@wedogreens.com med ris og ros.
Hav en dejlig weekend!
Bedste hilsner,
Patricia
Overpriced kedelige salater!
Overpriced kedelige salater. Ellers tak!
13 de abril de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Martin,
Jeg er ked af at høre at vores salater ikke lever op til dine forventninger.
Du er altid velkommen til at sende din feedback til feedback@wedogreens.com, da vi meget gerne have feedback fra vores gæster.
Hav en rigtig god påske.
Bedste hilsner
Mie
Wedofood
Wedofood, Wedo greens ? Je undre mig over i ændrede navn- indtil jeg så jeres anmeldelser..
Men jeg er ikke her for at pege fingre..
i laver lækre salater, og jeres favorit salat er legendarisk.
Men jeres service niveau og priser passer ikke rigitig sammen. Hvis man betaler 89kr for en salat giver det ingen mening at i vejer kyllingen- en salat sp dyr burde den svømme i protein fra kyllingen. En anden er det ikke er økologisk.. hvorfor er det så dyrt ?
Jeg vil dele denne andmeldelse på dansk og engelsk på wedofood og wedogreens
9 de abril de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Stefan,
Mange tak for din feedback!
En af grundene til at vi ændrede vores navn, var at vi ofte blev forvekslet med et andet firma, da vores navne mindede rigtig meget om hinanden :-)
Jeg er glad for at høre at du sætter pris på Favoritten, men er selvfølgelig ked af at høre at du ikke føler vores service og prisniveau stemmer overens.
Priserne er sat ud fra vores omkostninger og især protein, herunder vores velfærdskylling fra Happy Chicken, er en dyr omkostning for os. Vi vejer derfor også vores protein, da vi har opskrifter vi skal følge og så vores gæster kan få den samme oplevelse hver gang :-)
Du er også altid velkommen til at sende din feedback til feedback@wedogreens.com.
Hav en dejlig aften!
Bedste hilsner,
Patricia
Altid lækre (dog dyre) salater
Altid lækre (dog dyre) salater. God og hurtig service, når man er i butikken. Træls, at man ikke kan bestille online med levering i Valby (3 km fra butikken i Valby) og hvis man gør det via levering på wolt skal man bestille dessert og sodavand.
27 de março de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Wedofood
Kære Kunde,
Mange tak for din feedback - vi er glade for at høre at du sætter pris på vores koncept!
Vi arbejder ihærdigt på en løsning, så vi kan tilbyde levering fra alle vores butikker. Vi håber meget at vi kan tilbyde det indenfor den nærmeste fremtid :-)
Hav en dejlig aften!
Bedste hilsner,
Patricia
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.