willhaben Opiniões 

Bei PayLiwery also geschütztem Kauf obwohl ich keine Schuld trug würde mir bei der Rücksendung kein Versands Geld zurückbezahlt nur der Hauptbetrag würde eingezahlt.Was ist da geschützt

Ein Stern ist noch zu wenig, das ist die schlechteste Verkaufsplattform, die ich jemals ausprobiert habe.

Erstmal war ich mit WillHaben eigentlich immer zufrieden……, auf einmal ohne diesbezüglich etwaige Informationen dazu die Einstellgebühr für Gebrauchtwagen (Private Nutzer) auf 19,90-€ für 14 Tage verrechnet wird. Ebenso die PayLivery Kosten, diese ebenso ohne jeglichen Grund verdoppelt, wohlgemerkt ohne Mehraufwand für WillHaben bzw. den hauseigenen Service. Dies schlägt dem Faß nun schlussendlich den Boden weg, wir gierig kann man in dieser Zeit noch werden?! Ich auf jeden Fall ziehe aufgrund dieser Vorfälle den Entschluss, „WillHaben“ nicht nur zu nutzen! Die nicht nachvollziehbare Gier nach Profit so kurz vor Weihnachten empfinde ich auch eine Frechheit die können wirklichen Grund haben kann ! So kann es gehen, wenn einem Verkaufsportal der Erfolg zu Kopf steigt, habt ihr gar keinen Anstand?! Schämt euch……..

Seit kurzen zahlt man fpr Autos über 22000€ !!!!
19.99€ für 14tage ..
Ein Witz, als würden sie nicht eh schon genug verdienen.

Nur betrügerische Profil akzeptiert normale Leute immer deaktivieren Leute mehrere Monate benutzen angestellt jederzeit 10 -20 Pro Tag verkaufen Produkte willhaben reagiert nicht ,ich angestellt 1 Produkt und geschrieben nur willhaben Messenger meine Profil deaktivieren

Ich habe via Paylivery um 70 Euro etwas verkauft. Das Geld wurde aber nicht freigegeben und ich habe zufällig entdeckt, dass mein Käufer die Ware sofort nach Übernahme um 285 Euro wieder zum Verkauf anbietet. Das beweisst auch, dass die Ware von mir in Ordnung war.Es ist offensichtlich (auch im Zusammenhang mit seinen anderen Inseraten), dass er hier nicht bezahlte Ware vertickert.
Ich habe mich dann bei ihm geneldet, er hat mich dann gröblichst beschimpft (Maulhalten etc) und ich habe den Sachverhalt an Willhaben gemeldet (mit Sreenshots). Willhaben hat es geprüft und wieder freigegeben, obwohl ich von Paylivery mein Geld noch nicht habe.
Somit unterstützt Willhaben hier bewusst und WISSENTLICH einen Betrüger.
Da es sich um eine Privatperson handelt, wird hier auch noch Wiederverkauf mit extremen Gewinn von Willhaben unterstützt, was natürlich am Finanzamt vorbeigeht.
Willhaben baucht nun nicht mit "wir prüfen eh alles so ordentlich und sind der Meinung, dass der Käufer nix strafrechtliches tut" antworten. Es ist und bleibt Unterstützung der Plattform bei einem Diebstahl, weil ich nachweislich der Eigentümer der Ware im anderen Inserat bin.
Als Verkäufer hast du keinerlei Schutz bei Paylivery.

Es ist unfassbar! Anzeige für ein privat verkauftes Fahrzeug in der Gratisversion ist nur mehr 14.Tage nach dem man es neu veröffentlicht hat verfügbar. Wird auch nicht mehr als neu eingestellt vorne gereiht, sondern ist am Ende der Suche........ Das macht also keinen Sinn mehr diese Plattform zum Autoverkauf zu nutzen, in der Zeit wo es sowieso schon schlecht läuft das wir alle kein Geld für sowas haben

Ich warte seit 1.8.2025 auf eine Antwort von Ihnen, habe eine Lampe gekauft sie ist kaputt geliefert worden, ich habe sie zurück geschickt, weil sie schlecht verpackt war nicht beschrieben das Glas verpackt ist, ich habe das gemacht beim zurück geschicken. Mein Geld habe ich nicht zurück bekommen. Mit freundlichen Grüßen GerhardLG

Wieso wird mir plötzlich für den Käuferschutz das Doppelte verrrechnet (9% statt 4,5%)? Letzte Woche noch 4,5%, wie immer. Kundensupport anrufen ist sinnlos, das Band verweist auf die Website. Chat auch sinnlos, man kann nur auf vorgefertigte Fragen klicken (die eh in den FAQ sind). Habe ein support-Formular ausgefüllt, aber noch keine Antwort bekommen. Jetzt kann ich entweder das Produkt sausen lassen (weil so lange kann man nicht reservieren), oder 9% extra zahlen, oder fragen, ob der Verkäufer es auch ohne paylivery versendet (was mir aber auch nicht ganz recht ist.)

Hier wird man vorschnell als 'gewerblich' eingestuft, auch wenn man nur ein paar Äpfel vom eigenen Garten verkaufen möchte.

Vorsicht!!!!!
willhaben lässt geklaute Fotos für auf deren Seite angebotene Artikel zu. Die Seitenbetreiber interessiert das allerdings ziemlich wenig. Eine Meldung der Person und des Artikel brachte keinen Erfolg, da angeblich keine AGB´s verletzt wurden, obwohl ich eindeutig aufgezeigt habe das das Foto von einem meiner Artikel aus Kleinanzeigen stammt.
Betrügen ist demnach nach den AGB´s erlaubt.
Kann nur vor der Seite warnen.

Da ich Opfer eines vermeintlichen Betruges wurde - Anzeige ist noch aufrecht - Geld wurde vermutlich unter Druck der Staatsanwaltschaft retourniert. Doch als ich diesen Sachverhalt an Willhaben sendete - kam zurück - daß es zwar nicht gut ist was mir passierte aber der Verkäufer habe nichts falsch gemacht , nun ernsthaft dieser Verkäufer ist ein mehrfach verurteilter Betrüger - ersichtlich auf einigen Seiten - nur für WILLHABEN zählt sowas nicht - deshalb können sich solche "Betrüger" hier bei Willhaben sicher fühlen und Kunden abzocken.
Finde die Haltung von WILLHABEN zum Erbrechen -

Der letzte Müll!!! Man wird nur von Mohas und Bots angeschrieben die nicht antworten! Willhaben interessiert es null, wenn man beleidigt wird…. Paylivery ist ein Witz, Man weiß nicht wie man sein Handy zb zurückbekommt oder vielleicht eine Stein statt dessen? Wie soll man das dann beweisen? Der Käufer bekommt das Geld trotzdem… Danke nie wieder !!!

Plattform gut PayLivery never ever again.

Der Verkäufer hat mir ein elektrisches Gerät absolut mies verpackt geschickt. Habe den Support bemüht, dass ich das gleich so wieder zurück senden möchte, die haben nicht verstanden was ich will. Nein, das Gerät hat funktioniert aber niemand weiß wie lange... Nach so einem Versand mit dieser Verpackung. Hab es behalten müssen. 30 Euro gezahlt, damit man dann ohne Service und Käuferschutz ist. Nope, nie wieder...

Ich will ein Kinderspielzeug verkaufen - mit Fotos original und lt Prospekt-wird abgelehnt?
Was spricht gegen eine umfassende Dokumentation des Artikels ???
Verstehe nicht was hier bezweckt wird - werfe es in den Müll ! Das ist sicher im Sinne aller …Danke und tschüss willhaben

Meine Erfahrung sagt: Finger weg!

Paylivery schützt die Käufer, das ist ja grundsätzlich wünschenswert. Wenn die Käufer aber nun den gerade gekauften und per Versand erhaltenen Artikel nutzen und ihn dabei beschädigen (innerhalb der Frist von 48 Stunden nach erhalt), haben diese die Möglichkeit ein "Problem" an Willhaben zu melden und mit dem Grund "Transportbeschädigung" können diese dann problemlos, den Artikel an den Verkäufer zurücksenden. Dabei wird seitens Willhaben nicht verifiziert, ob und wie die Beschädigung stattgefunden hat.
Kurzgesagt: Willhaben unterstützt somit betrügerische Käufer! Hier ist also absolute VORSICHT geboten!
Die Verkäufer bekommen dann kein Geld und einen beschädigten Artikel retourniert - Spitzenklasse Service

Mittlerweile kann man fast nichts mehr verkaufen, obwohl das Inserat perfekt gestaltet ist – mit guten Bildern und einer ausführlichen Beschreibung. Ich habe das Gefühl, dass meine Anzeige ganz unten gereiht wird, weil ich die „Schneller verkaufen“-Option nicht bezahle. Dadurch wird es einem erschwert, etwas zu verkaufen, obwohl es schade wäre, die Sachen wegzuwerfen.
Nach 2–5 Monaten meldet sich dann vielleicht jemand und man verkauft es doch noch.
Dazu kommt, dass viele Leute auf Willhaben eine Katastrophe sind: Sie merken Produkte, schreiben nie zurück oder melden sich einfach nicht mehr. Das ist zwar nicht verboten, aber extrem frustrierend.

Spart euch den Paylivery Dreck...

Als Käufer: 4,5% vom Artikelpreis. Da habt ihr bereits ab 100,- "just for fun" einen Rücksendeschein mit gekauft. Bei jedem Kauf.

Als Verkäufer: Lieber nicht, denn wenn ihr mal ein "Problem" gemeldet bekommt (ob berechtigt oder nicht interessiert ohnehin niemanden) dann könnt ihr WOCHENLANG darauf warten, bis ihr euren Artikel wieder zurück habt. Bei mir aktuell 3 Wochen und es ist kein Ende in Sicht.

Und die Versandkosten über PayLivery sind jetzt auch nicht gerade ein Schnapper, dass diesen Service besonders machen würde.

Ich bin ein hausefrau aus Wien. Ich suche old Disney figur and and Wiennerisch miniatűr.