het StudyGo is een goede site om dingen voor school te leren er is ook een forum waar je vragen kan stellen en die worden dan beantwoord door andere gebruikers van het forum. Minpunten: je moet bet... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Klantenservice reageert met begrip, zetten snelle acties uit. Ze hebben alleen niet alle laatste boeken, dat is jammer. Doen hun best om deze zo snel mogelijk toe te voegen
A empresa respondeu
Het is een super tool . Het is een grote hulp geweest voor mijn zoon die dyslexie heeft. Men kan er zijn uitspraak, schrijfwijze in diverse talen oefenen. De woordkaartjes waren ook een meerwaarde... Ver mais
A empresa respondeu
Als er 2 antwoorden zijn dan moet je ze allebei volgens de exacte spelling hebben ook met leestekens zoals ( ) ; : , en dit maakt het heel hinderlijk want dan kan je het goed hebben maar dan wordt het... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Op StudyGo maak je oefenvragen of oefentoetsen, bekijk je uitlegvideo’s, leer je woordjes of chat je met onze tutoren. Haal sneller hogere cijfers voor je volgende toets wiskunde, aardrijkskunde, economie, NaSk, Frans, Nederlands, Engels, Duits, Spaans, Latijns of Grieks. Woordjes en begrippen leren is voor iedereen gratis op StudyGo.
Informações de contacto
Hoogoorddreef 15, 1101BA, Amsterdam, Holanda
- klantenservice@studygo.nl
- www.wrts.nl
3,8
Bom
815 opiniões
Respondeu a 89% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
lekkere site wil gewoon een…
lekkere site wil gewoon een samenvatting kijken moet je betalen
30 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je feedback, Bas. Sommige functies op onze site zijn gratis, maar voor uitgebreide samenvattingen is een betaalde licentie nodig. Dit helpt ons om de kwaliteit van de content te waarborgen en de site draaiende te houden.
We begrijpen dat dit niet voor iedereen ideaal is. Mocht je vragen hebben, laat het ons weten!
Reageren erg snel
Reageren erg snel, zijn duidelijk en willen echt helpen. Heel fijn dus!
26 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Fijn dat wij je snel hebben geholpen en bedankt voor het achterlaten van deze positieve review. Daar krijgen wij weer een glimlach van op ons gezicht :D.
Zelfde ervaring als onderstaande
Zelfde ervaring als onderstaande, alleen komen ze mij niet tegemoet in de kosten.
Dit platform heeft vanaf 2019 tot heden meer dan 400 euro afgeschreven van de rekening van mijn moeder omdat haar bankrekening nog stond gekoppeld aan een account wat zonder bevestiging door het platform is overgegaan op een betaald account. De organisatie heeft kunnen waarnemen dat dit in die 6 jaar nooit actief is gebruikt, en heeft wel geld afgeschreven. ECHT BELACHELIJK deze manier van geld binnen harken, niet even bellen na verloop van tijd van goh bent u zich hier wel van bewust? Meerdere keren gevraagd of ze mij telefonisch kunnen bereiken maar ook in dit soort vervelende situaties zijn ze daar niet toe in staat. Ik zie dat hun kantoor bij mij om de hoek is dus indien nodig ben ik genoodzaakt langs te komen om op die manier te hopen op een fatsoenlijk gesprek in plaats van over en weer gemail.
20 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
We begrijpen dat dit een vervelende situatie is. Onze klantenservice heeft jouw situatie zorgvuldig bekeken, intern besproken en je al extra coulance geboden.
Bij het afsluiten van een lidmaatschap ligt de verantwoordelijkheid niet alleen bij ons als bedrijf, maar ook bij de klant om een lidmaatschap, gegevens van het account en je betaalgegevens up-to-date te houden. We proberen altijd zo transparant mogelijk te zijn en hebben in dit geval een passende oplossing geboden.
Al enkele jaren WRTS/Study go voor mijn…
Al enkele jaren WRTS/Study go voor mijn kinderen. Ik merk steeds vaker dat dit niet voldoende is voor de middelbare school en vaak ook niet sluitend is met wat ze krijgen op de toets. De woordjes leren is wel erg handig. Natuurkunde en Scheikunde mogen echt wel wat uitgebreider en misschien meer met video uitleg.
27 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je feedback! We begrijpen dat de aansluiting met toetsen en de behoefte aan uitgebreidere uitleg belangrijk zijn. Woordjes leren blijft inderdaad een sterk punt. We nemen je suggestie over natuurkunde en scheikunde, inclusief meer video-uitleg, mee. We blijven ons platform verbeteren, dus wie weet wat de toekomst brengt!
STUDY GO IS NUTTELOOS
deze stomme site rekent spelfouten fout en is super autistisch en ik heb dyslexie en hij rekent 1 klein spelfoutje fout
27 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
We snappen dat het frustrerend kan zijn als spelfoutjes fout worden gerekend, zeker als je dyslexie hebt. Bij sommige overhooropties, zoals spelling of dictee, is dit inderdaad het geval. Bij andere opties kun je de controle op leestekens en spelling uitschakelen. Daarnaast biedt het Plus-pakket de mogelijkheid om fout gespelde antwoorden toch goed te keuren. Hopelijk helpt dit je verder!
Ik heb de site zelf niet gebruikt
Ik heb de site zelf niet gebruikt, deze had mijn dochter zonder dat ik het wist aangemaakt. En vergeten op te zeggen, en geschrokken van de kosten, gelukkig heeft de klantenservice dit goed voor ons opgelost.
16 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je feedback, Anette. Fijn dat wij de schrik hebben kunnen wegnemen en het naar wens hebben kunnen oplossen.
veel bugs
Het is op zich een goede app om te leren maar je moet echt voor alles betalen en soms als ik iets opschrijf zegt het dat het fout is terwijl het goed is. Ik heb en betaalde verzie waardoor ik op een knop kan klikken dan zegt "ik weet het niet" dat betekend dat je de vraag overslaat maar als ik daar op klik zegt het dat ik de vraag fout heb.
27 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je feedback! Bij sommige overhooropties, zoals spelling of dictee, worden spelfouten inderdaad fout gerekend. Bij andere opties kun je bijvoorbeeld de controle op leestekens uitzetten. De mogelijkheid om een fout antwoord toch goed te rekenen is beschikbaar in bepaalde pakketten.
Jammer maar toch een aanrader
Ik vind het jammer dat tutoren wel vragen van Forum kunnen verwijderen, van wie dan ook, maar niet antwoorden als we vragen hebben. Ik weet dat dit voor betalende studenten wel zo is, maar ergens vind ik het oneerlijk.
Maar StudyGo is sowieso een aanrader voor studenten die steun nodig hebben bij het leren.
26 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je eerlijke feedback en je fijne woorden over StudyGo, Anna! We snappen dat het frustrerend kan zijn dat de tutorfunctie alleen beschikbaar is voor betalende gebruikers. Dit komt doordat we een team van experts inzetten om vragen te beantwoorden en dat vraagt om extra middelen. Wel zorgen we ervoor dat het forum overzichtelijk en relevant blijft, zodat iedereen er goed gebruik van kan maken. We waarderen je begrip en hopen dat je alsnog veel aan StudyGo hebt! 😊
snelle antwoorden behulpzaam
26 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve review! Heel fijn dat je onze service als snel en behulpzaam hebt ervaren.
Goed programma
Goed programma, mijn kinderen in VWO en VMBO hebben er beiden veel aan gehad. Vooral de woordjes leren.
Ik was aan het einde van termijn vergeten op te zeggen en het is blijkbaar een doorlopend abonnement. Kreeg jaar later dus automatische afschrijving. Zonder het te vragen, kreeg ik uit coulance mijn geld teruggestort. Dat noem ik nog eens service!
24 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Wat fijn om te horen dat je kinderen veel aan StudyGo hebben gehad! We snappen dat een doorlopend abonnement soms over het hoofd wordt gezien. Wij helpen dan ook graag om een passende oplossing te vinden. Fijn dat dit zo ook is ervaren!
mijn account werd opeen gedelete
21 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Dat klinkt vervelend! Wanneer een account lange tijd inactief is, wordt het gedeactiveerd, maar hier krijg je vooraf een melding per e-mail over. Door in te loggen en het account te gebruiken, kun je een deactivering voorkomen. Mocht je nog hulp nodig hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice! 😊
Probleem netjes opgelost.
13 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Hi Liselot, bedankt voor je positieve review! fijn dat we samen met je tot een fijne oplossing zijn gekomen.
We hadden niet goed toegang tot de…
We hadden niet goed toegang tot de diensten waarvoor we betaald hadden. We hadden om hulp/ duidelijkheid gevraagd. Binnen 1 dag werd er gereageerd met de oplossing en konden we verder. Heel fijn!
14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je review, Miep! Wij wensen jullie veel plezier met studeren op StudyGo!
Goede website als voor school
Werkt heel goed om woordjes of andere dingen te leren
16 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Dankjewel voor je positieve feedback, Beren!
Wat een ontzettend goede service
Wat een ontzettend goede service. Onze dochter heeft een account afgesloten terwijl wij al een account voor haar hadden. Na een check vanuit StudyGo hebben zij bereid geweest de kosten van één (jaar)abonnement te restitueren. Heel coulant! Dank jullie wel StudyGo!
15 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Graag gedaan, Carolien. Het meest nette wat we in deze situatie konden doen. Fijn dat dit gewaardeerd wordt :D. En jij bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Echt top!
ik vind niet goed
14 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Aah, het klinkt alsof je ontzettend vastloopt op StudyGo of op school. Wij helpen je graag! Als je ons een mail stuurt op klantenservice@studygo.com, dan bekijken we samen even hoe we je weer op gang krijgen op StudyGo!
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve review, Carla!
Goede service
Goede service, na verkeerd aanmaken van account door ons zelf. Netjes geholpen en opgelost. Onze zoon blij met het premium account en hierdoor meer inzichten in het leren.
10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je positieve review, Remko. Heel fijn om te lezen dat je blij bent met onze service en dat Premium je zoon helpt bij het leren. Wij wensen je zoon veel plezier met leren!
erg slecht geef niet duidelijk aan
erg slecht geef niet duidelijk aan als er iets niet goed gaat en komt niet duidelijk genoeg overeen met de leermethode
11 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Jammer om te horen dat je niet tevreden bent! We proberen onze oefenstof zo goed mogelijk aan te laten sluiten bij de leermethoden. Mocht je specifieke punten hebben waar het niet goed gaat, laat het ons vooral weten. We staan altijd open voor verbeteringen! 😊 Wij zijn te bereiken op klantenservice@studygo.com.
Enkele mogelijkheid voor betaling
Enkele mogelijkheid voor betaling. Verder alles is prima.
6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je review, Nasir!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.